Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
121851 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 11 2022 85% 85% 100% 0% 96.35% 0% 70.09% 100% 98.65% 69.23% 100% 100% 0
121852 RS Pratama Bangka Tengah 11 2022 92% 100% 100% 0% 96.09% 0% 100% 100% 92.82% 100% 100% 100% 0
121853 RS Umum Harapan Bunda 11 2022 87.31% 100% 100% 100% 99.48% 100% 98.86% 100% 100% 100% 100% 100% 98
121854 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 11 2022 72.5% 73% 83.44% 0% 94.1% 0% 93.79% 100% 86.98% 0% 77.5% 100% 0
121855 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 11 2022 91.1% 100% 100% 0% 77.83% 13.46% 97.04% 100% 98.6% 100% 100% 100% 0
121856 RS Yadika Kebayoran Lama 11 2022 91% 100% 100% 0% 90% 0% 88.24% 100% 93.21% 92.86% 100% 100% 0
121857 RS Umum Daerah Muhammad Zein 11 2022 95% 92% 99.81% 100% 33.64% 0% 100% 100% 98.24% 0% 100% 100% 0
121858 RS Primaya Bhakti Wara 11 2022 87.86% 92% 100% 100% 99.8% 11.9% 98.19% 100% 99.89% 83.5% 100% 100% 0
121859 RS Ibu dan Anak Dzakirah 11 2022 92% 92% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.45% 100% 100% 100% 0
121860 RS Ibu dan Anak Rona 11 2022 92.72% 100% 99.02% 50% 94.86% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
121861 RS Umum Daerah Depati Hamzah 11 2022 87.37% 74% 100% 75% 62.96% 0% 100% 97.22% 99.87% 93.33% 100% 0% 89
121862 RS Bakti Timah Pangkalpinang 11 2022 83.24% 91% 99.5% 100% 79.37% 100% 78.87% 100% 87.96% 100% 95% 100% 0
121863 RS Umum Bhakti Timah 11 2022 99.09% 99% 100% 100% 53% 0.55% 91.58% 100% 89.34% 89.47% 100% 100% 0
121864 RS Umum Daerah Dabo Kabupaten Lingga 11 2022 62.41% 90% 100% 100% 26.08% 36.36% 100% 100% 99.18% 0% 100% 0% 0
121865 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 11 2022 75.24% 90% 92.83% 0% 75.68% 1.96% 87.78% 100% 99.28% 100% 100% 100% 0
121866 RS Badan Pengusahaan Batam 11 2022 88.7% 100% 100% 100% 79.21% 0.49% 89.91% 98.06% 86.84% 85% 100% 93.75% 0
121867 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 11 2022 86.88% 100% 100% 100% 86.88% 0% 80.88% 100% 100% 0% 100% 100% 0
121868 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 11 2022 97% 86% 100% 0% 90.65% 0% 89.87% 100% 93.19% 80% 100% 100% 0
121869 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 11 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 85.36% 40% 100% 100% 100
121870 RS Maria Regina 11 2022 83.48% 83% 79.88% 0% 100% 0% 80.08% 100% 100% 72.57% 81.26% 100% 100
121871 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 11 2022 96.25% 100% 98.82% 100% 82.59% 0% 63.22% 100% 97.7% 90.48% 90.48% 90% 90
121872 RS Umum Daerah Cipayung 11 2022 88.5% 86% 100% 100% 85% 0% 81.49% 100% 93.01% 88% 100% 100% 0
121873 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 11 2022 85.31% 100% 100% 0% 99.5% 9.68% 83.04% 100% 98.95% 0% 100% 83.33% 0
121874 RS Umum Daerah Ciracas 11 2022 98% 100% 100% 100% 98.44% 0% 100% 100% 100% 97.96% 100% 100% 95.91
121875 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 11 2022 97.25% 100% 100% 0% 97.44% 100% 0% 100% 98% 93.75% 100% 100%
121876 RS Khusus Bedah Rawamangun 11 2022 98.06% 100% 100% 0% 84.29% 1.64% 97.18% 100% 93.32% 83.67% 100% 100% 0
121877 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 11 2022 97.09% 92% 100% 80% 83.2% 66.67% 93.13% 97.07% 91.99% 94.59% 100% 100% 0
121878 RS Umum Penawar Medika 11 2022 82.46% 86% 100% % 84.08% 0% 82.1% 100% 97.74% 98.46% 96.07% 0% 81.83
121879 RS Candimas Medical Center 11 2022 86.23% 76% 94.74% 66.67% 90.15% 4.11% 75.82% 100% 97.86% 68.42% 98.34% 100% 0
121880 RS Umum Surya Asih 11 2022 81.5% 94% 100% 100% 82.86% 0% 86.3% 100% 92.72% 85% 97.47% 100% 0
121881 RS Umum Daerah Budhi Asih 11 2022 86.85% 100% 100% 100% 2.08% 3.08% 82.61% 100% 100% 80.17% 100% 100% 0
121882 RS Medika Insani 11 2022 95.49% 80% 100% 100% 75.36% 2.42% 26.83% 100% 90.41% 100% 91.79% 100% 0
121883 RS Umum Mutiara Bunda 11 2022 98.5% 100% 100% 66.67% 92.72% 0.44% 35.27% 100% 100% 94.34% 100% 100% 97
121884 RSUP Persahabatan 11 2022 89.49% 99% 100% 66.67% 33.76% 4.33% 100% 100% 89.89% 100% 100% 100% 0
121885 RS Tk. IV Cijantung 11 2022 88.32% 90% 87.11% 0% 91.68% 6.12% 68.93% 94.12% 82.5% 80% 75.75% 75% 0
121886 RS Umum Asy-Syifa Medika 11 2022 85% 89% 100% 100% 100% 0% 96.51% 100% 98.81% 20% 100% 100% 91.93
121887 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 11 2022 90% 100% 100% 100% 88.89% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
121888 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 11 2022 88% 91% 100% 100% 97.8% 0% 97.83% 100% 90.76% 100% 100% 100% 96
121889 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 11 2022 96% 91% 98.21% 100% 84.82% 100% 100% 100% 95.71% 83.33% 100% 100% 0
121890 RS Umum Daerah Ragab Begawe Caram 11 2022 90% 89% 100% 50% 96.56% 0% 76.72% 100% 97.86% 25% 100% 100% 0
121891 RS Umum Haji Kamino 11 2022 95.1% 96% 100% 100% 100% 0.94% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85.25
121892 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 11 2022 96.33% 95% 99.5% 95.24% 44.87% 5.86% 95.95% 94.74% 95.97% 100% 98.55% 93.33% 0
121893 RS Artha Bunda 11 2022 87.5% 84% 82.5% 80% 83.5% 85% 81.5% 84% 84% 80% 85% 85% 80.7
121894 RS EMC Pulomas 11 2022 89.94% 100% 99.7% 0% 81.64% 0% 88.51% 100% 100% 80% 100% 100% 0
121895 RS Ibu dan Anak Sayyidah 11 2022 100% 100% 100% 100% 88% 2.13% 94.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0
121896 RS Umum Mardi Waluyo 11 2022 98.98% 93% 100% 100% 85.96% 0.69% 90.72% 100% 93.2% 81.82% 100% 75.19% 0
121897 RS Umum Pengayoman Cipinang 11 2022 99% 100% 100% 0% 100% % 100% 100% 97.76% 0% 100% 100% 0
121898 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 11 2022 81.27% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
121899 RS Umum Handayani 11 2022 84.5% 75% 100% 100% 53.12% 0% 84.21% 100% 95.38% 83.33% 100% 100% 0
121900 RS Umum Daerah Pesawaran 11 2022 92.5% 100% 100% 80% 89.57% 100% 89.77% 100% 93.45% 89.66% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61