Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122001 RS Medika Insani 10 2021 - 92.5% 100% 100% 100% 90.91% 0% 100% 100% 95.83% 100% 100% 100% 97
122002 RS Umum Hermina Sukabumi 10 2021 - 99.37% 99% 100% 88.89% 84% 10.34% 77.42% 100% 100% 100% 100% 100% 99.71
122003 RS Candimas Medical Center 10 2021 - 92% 100% 98.44% 100% 100% 8.2% 96.11% 100% 97.78% 87.5% 98.89% 100% 92
122004 RS Umum Daerah Majalaya 10 2021 - 100% 100% 100% 89.06% 63.64% 0% 96.98% 100% 87.98% 90.24% 100% 0% 0
122005 RS Umum Daerah Cicalengka 10 2021 - 91.46% 98% 100% 100% 33.55% 5.03% 66.67% 100% 99.56% 100% 100% 0% 86.14
122006 RS Umum Handayani 10 2021 - 84% 100% 100% 100% 100% 10% 79.69% 100% 100% 100% 94.53% 100% 93
122007 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 10 2021 - 85.12% 100% 96.67% 0% 88.54% 0% 95.83% 0% 90.82% 0% 0% 100% 0
122008 RS Umum Az - Zahra 10 2021 - 100% 100% 100% 100% 93.71% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
122009 RS Umum Haji Kamino 10 2021 - 88.43% 90% 99.29% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 96.81% 100% 0% 85
122010 RS Umum Daerah Koja 10 2021 - 74% 87% 100% 100% 100% 4.34% 100% 100% 85.05% 82.42% 85.31% 100% 97.89
122011 RSUP Fatmawati 10 2021 - 81.71% 76% 96.8% 100% 11.11% 2.85% 87.65% 92.51% 93.71% 100% 94.94% 100% 81.3
122012 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 10 2021 - 61.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 83.67% 100% 100% 100% 80.23
122013 RS Khusus Infeksi Covid-19 Pulau Galang 10 2021 - % % % % % % % % % % % %
122014 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 10 2021 - 79.98% 80% 100% 0% 68.42% 0% 73.58% 98.56% 99.96% 97.78% 85.13% 100% 54
122015 RS Umum Mulyasari 10 2021 - 92.79% 94% 84.38% 30% 95.58% 0% 61.54% 4.48% 100% 92.31% 78.12% 30% 58
122016 Rumkital dr. Midiyato Suratani 10 2021 - 100% 100% 100% 85% 92.86% 3.33% 85.71% 88.57% 92.86% 0% 78.57% 80% 76.61
122017 RS Umum Hermina Podomoro 10 2021 - 99% 99% 100% 100% 93.94% 1.27% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
122018 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 10 2021 - 100% 100% 100% 93.48% 85% 1.74% 90% 100% 98% 100% 100% 100% 84
122019 RS Islam Jakarta Sukapura 10 2021 - 100% 100% 0% 100% 100% 0% 78.4% 0% 100% 100% 100% 100% 98
122020 RS Umum Daerah Tanjung Priok 10 2021 - 86.34% 100% 100% 0% 92% 0% 100% 100% 99.09% 0% 100% 100% 86
122021 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 10 2021 - 93.5% 93% 100% 98.29% 99.57% 0.93% 97% 86.67% 99.97% 86.57% 100% 88.89% 85
122022 RS Umum Pekerja 10 2021 - 80.5% 100% 100% 45.24% 100% 1.72% 78.5% 100% 100% 74.51% 100% 100% 85.31
122023 RS Umum Permata Hati Metro 10 2021 - 93.5% 95% 100% 95.24% 87.41% 20.65% 91.37% 100% 92.31% 96.15% 100% 100% 87
122024 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 10 2021 - 90% 100% 100% 100% 98.53% 3.57% 100% 100% 92.86% 80.45% 100% 85.71% 79.99
122025 RS Umum Daerah Tugu Koja 10 2021 - 96.15% 97% 100% 100% 82.11% 2.38% 94.87% 100% 99.75% 100% 81.82% 100% 88.4
122026 RS Budi Medika 10 2021 - 92% 85% 100% 0% 98.64% 0% 100% 100% 0% 90% 100% 100% 98
122027 RS Ibu dan Anak Santa Anna 10 2021 - 90% 100% 95.13% 0% 98.33% 0% 45.22% 100% 0% 0% 100% 100% 88.67
122028 RS Umum Daerah Pademangan 10 2021 - 75.16% 93% 90.48% 0% 80.63% 100% 87.77% 100% 89.71% 0% 82.14% 100% 0
122029 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 10 2021 - 92.29% 95% 99.8% 80.67% 80.31% 0% 83.63% 100% 99.77% 100% 100% 100% 95.01
122030 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 10 2021 - 98.62% 100% 100% 98.91% 87.01% 4.44% 100% 100% 99.13% 100% 100% 100% 100
122031 RS Umum Daerah Cilincing 10 2021 - 92.05% 98% 100% 100% 100% 0% 80.53% 100% 99.9% 100% 100% 100% 85
122032 RS Umum Royal Progress 10 2021 - 96% 100% 100% 0% 97.32% 0% 98.89% 100% 99.45% 90% 99.37% 100% 90
122033 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 10 2021 - 86.59% 89% 91.62% 80% 84.6% 4.05% 77.52% 89.62% 80.86% 73.33% 90.48% 0% 71.01
122034 RS Siloam Sentosa 10 2021 - 96.23% 99% 97.5% 66.67% 59.62% 11.61% 28% 97.04% 90.27% 68.42% 96.09% 100% 96
122035 RS Umum Anna 10 2021 - 72% 73% 72.63% 100% 80% 0% 58.33% 58% 97.46% 0% 82.5% 100% 85
122036 RS Ibu dan Anak Adina 10 2021 - 88.15% 93% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 95.65% 100% 0
122037 RS Umum Nirmala 10 2021 - 87.5% 100% 100% 100% 100% 100% 41.85% 100% 81.31% 80% 100% 100% 99.1
122038 RS Umum Sentra Medika 10 2021 - 97.5% 96% 100% 100% 92.74% 25.83% 51.93% 100% 93.1% 84.62% 100% 95.2% 85
122039 RS Umum Daerah Teuku Umar Kabupaten Aceh Jaya 10 2021 - 12% 0% 69.23% 0% 34.26% 0% 93.98% 85.71% 85.47% 0% 31.71% 81.82% 73.74
122040 RS AL Sabang 10 2021 - 79.66% 80% 82.07% 0% 100% 0% 100% 86.67% 91.67% 94.44% 100% 80% 85.67
122041 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 10 2021 - 100% 100% 90.91% 83.33% 98.38% 100% 70.51% 100% 100% 100% 92.37% 100% 88.7
122042 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 10 2021 - 85.5% 100% 100% 100% 85.48% 0.64% 97.42% 100% 100% 90.91% 100% 100% 77.76
122043 RS Umum Daerah Aceh Singkil 10 2021 - 50% 70% 75% 80% 90% 100% 100% 100% 90% 0% 95% 20% 3.07
122044 RS. Universitas Andalas 10 2021 - 88.13% 100% 100% 100% 81.79% 0% 90.86% 100% 92.78% 100% 100% 100% 86.83
122045 RS Umum Islam Boyolali 10 2021 - 48% 0% 100% 0% 0% 100% 50% 0% 100% 0% 100% 0% 50
122046 RS Umum Bidadari 10 2021 - 100% 83% 100% 50% 90% 20% 92.59% 80% 88.74% 80% 100% 100% 86.8
122047 RS Umum Bunda Thamrin 10 2021 - 100% 94% 100% 0% 100% 2.38% 55.55% 99.21% 98.88% 100% 89.09% 100% 97.85
122048 RS Umum Wiradadi Husada 10 2021 - 90.5% 98% 100% 100% 100% 100% 46.67% 100% 82.03% 94.55% 100% 100% 84
122049 RS Umum Haji Medan 10 2021 - 84.16% 95% 100% 90.91% 55.19% 4.5% 92.22% 100% 100% 40% 100% 100% 82.23
122050 RS Umum Permata Depok 10 2021 - 85% 100% 100% 100% 100% 0% 42% 100% 86.52% 100% 100% 100% 95
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61