Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122001 RS Umum Bhayangkara Kediri 5 2022 93.81% 100% 100% 85.71% 80.44% 0.35% 74.87% 100% 98.7% 80.25% 100% 100% 0
122002 RS Umum Daha Husada 5 2022 89.36% 96% 95.52% 0% 88.13% 0% 95.58% 100% 83.48% 100% 99.29% 100% 80.73
122003 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 5 2022 97.78% 100% 99.81% 100% 95.26% 0.18% 96.45% 100% 99.96% 84.56% 100% 100% 99.12
122004 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 5 2022 93.5% 98% 99.41% 33.33% 93.11% 2.14% 72.93% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100
122005 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 5 2022 81.25% 94% 91.67% 100% 66.32% 0% 55.89% 100% 99.05% 0% 91.49% 0% 68.33
122006 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 5 2022 100% 95% 100% 100% 100% 0% 91.16% 95.92% 99.95% 0% 100% 100% 0
122007 RS Islam Garam Kalianget 5 2022 84.67% 100% 100% 28.57% 31.96% 0% 83.78% 91.67% 80.47% 0% 100% 100% 88.95
122008 RS Umum Daerah Gambiran 5 2022 66.56% 92% 99.02% 42.86% 64.43% 3.33% 95.16% 100% 97.47% 52% 89.09% 100% 96
122009 RS Bhakti Rahayu 5 2022 91.5% 98% 98.53% 85.71% 47.27% 7.23% 46.9% 96.3% 86.49% 83.87% 98.39% 80% 0
122010 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 5 2022 95.39% 96% 100% 100% 81.95% 0% 92.96% 98.52% 99.8% 0% 98.42% 100% 0
122011 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 5 2022 92.16% 99% 100% 100% 98.96% 98.15% 100% 100% 83.95% 92.06% 100% 100% 97
122012 RS Umum Sumekar 5 2022 91.07% 100% 100% 100% 95.09% 0% 94.59% 0% 94.26% 0% 100% 81.08% 0
122013 RS Umum Daerah R. Ali Manshur 5 2022 65% 60% 100% 0% 100% 0% 83.02% 100% 90.47% 0% 86.05% 0% 0
122014 RS Gotong Royong 5 2022 95% 96% 98% 100% 100% 1.2% 80% 96.9% 83% 100% 93.16% 100% 85.75
122015 RS Suci Paramita 5 2022 79% 86% 100% 0% 84.91% 0% 95.74% 100% 91.26% 0% 91.67% 100% 0
122016 RS Ibu dan Anak Esto Ebhu 5 2022 87% 94% 100% 0% 89.72% 0% 69.17% 100% 99.26% 0% 100% 0% 0
122017 Metro Hospitals Cikupa 5 2022 97.36% 95% 100% 0% 86.2% 2.62% 68.69% 100% 96.91% 95.38% 100% 100% 0
122018 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 5 2022 0% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 69.86% 87.66% 0% 0% 0% 0
122019 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 5 2022 85.57% 94% 100% 100% 100% 0% 85.95% 100% 99.77% 88.14% 100% 100% 0
122020 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 5 2022 98.08% 100% 100% 100% 77.51% 0% 94.95% 90% 95% 100% 100% 0% 81.73
122021 RS Mata Undaan 5 2022 90.98% 100% 100% 0% 37.79% 0% 100% 100% 99.92% 95% 100% 100%
122022 RS Permata Hati 5 2022 98.22% 95% 100% 100% 97.56% 16.67% 100% 98.27% 100% 100% 86.67% 100% 0
122023 RS Katolik Budi Rahayu 5 2022 54.5% 96% 100% 0% 97.38% 0% 54.33% 100% 98.56% 63.64% 100% 0% 95.3
122024 RS Jiwa Menur 5 2022 98.01% 97% 100% 0% 87.48% 0% 82.7% 100% 92.9% 99.58% 100% 100% 83.56
122025 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 5 2022 92% 87% 100% 100% 49.13% 0% 88% 95% 99.67% 71.43% 100% 100% 0
122026 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 5 2022 87.05% 88% 100% 100% 58.23% 3.28% 100% 100% 82.33% 69.39% 100% 100% 0
122027 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 5 2022 99.35% 100% 100% 32.43% 84.48% 0% 74.47% 100% 94.71% 98.19% 100% 100% 93
122028 RS Umum Muhammadiyah Kalitidu 5 2022 82.52% 94% 100% 100% 91.83% 0% 81.4% 100% 98.83% 88.24% 100% 100% 93
122029 RS Islam Aminah 5 2022 91% 100% 100% 100% 80.12% 100% 100% 100% 82.5% 90% 100% 100% 0
122030 RS Umum Tk. III Brawijaya 5 2022 100% 100% 100% 0% 90% 0% 83.33% 0% 100% 90.83% 100% 100% 85
122031 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 5 2022 94.82% 98% 99.82% 38.46% 60.99% 12.66% 60.77% 99.71% 99.9% 0% 98.64% 100% 81.39
122032 RS Tk. II Dr. Soepraoen 5 2022 98.5% 100% 95% 0% 89% 0% 96% 100% 99% 0% 100% 100% 0
122033 RS Islam Surabaya 5 2022 98% 99% 100% 100% 79.69% 0% 61.22% 100% 80% 75% 100% 100% 91.2
122034 RS Umum Aminah Blitar 5 2022 97.74% 98% 99.93% 100% 96.87% 2.37% 41.24% 100% 99.9% 100% 100% 100% 91.62
122035 RS Muhammadiyah Tuban 5 2022 89.43% 96% 100% 0% 35.89% 0% 92.14% 100% 96.35% 62.96% 100% 0% 0
122036 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 5 2022 87.88% 89% 93.06% 93.48% 82.09% 0% 83.7% 100% 91.11% 84.47% 100% 89.39% 81.5
122037 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 5 2022 99.46% 100% 100% 0% 72.7% 7.77% 58.15% 100% 94.33% 100% 100% 100% 98
122038 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 5 2022 88.32% 89% 98.37% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 92
122039 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 5 2022 86.45% 99% 100% 46.15% 85.39% 0% 43.27% 86.08% 97.95% 100% 63.04% 100% 99.27
122040 RS Umum Daerah Husada Prima 5 2022 91.5% 100% 100% 0% 87.92% 0% 99.03% 96.47% 85.56% 90.91% 100% 0% 91.85
122041 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 5 2022 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
122042 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 5 2022 96.91% 100% 100% 0% 78.6% 0% 78.38% 100% 7.16% 62.5% 100% 57.14% 0
122043 RS Umum Daerah Kilisuci 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 93.41% 0% 100% 100% 100
122044 RS Umum Murni Asih 5 2022 98% 100% 100% 0% 20.22% 0% 96.55% 0% 100% 100% 100% 100% 81
122045 RS Umum Lirboyo 5 2022 88.5% 100% 83.71% 100% 65.9% 0% 84.38% 100% 97.3% 75% 76.67% 87.5% 90
122046 RS Muji Rahayu 5 2022 92% 100% 100% 0% 100% 0% 54.55% 100% 100% 79.31% 100% 100% 87
122047 RS Umum Ratih 5 2022 93% 97% 92% 80% 83% 0% 85% 88% 98% 92% 94.29% 80% 82
122048 RS Bunda 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 89.36% 100% 97.98% 91.39% 100% 100% 92
122049 RS Ibu dan Anak Melinda 5 2022 98.75% 100% 100% 100% 100% 2.5% 100% 0% 0% 99.66% 100% 0% 95
122050 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 5 2022 90.01% 71% 100% 100% 88.25% 1.83% 99.11% 100% 88.24% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61