Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122051 RS Umum Keluarga Kita 5 2022 85.64% 97% 100% 61.54% 88.09% 0% 79.98% 100% 100% 100% 100% 100% 96.13
122052 RS Medika Mulia Tuban 5 2022 100% 100% 100% 100% 91.62% 0% 89.12% 100% 91.61% 88.31% 100% 100% 99.99
122053 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 5 2022 82.56% 100% 100% 100% 79.48% 10.64% 82.48% 100% 100% 75% 100% 100% 0
122054 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 5 2022 68.01% 93% 83.33% 41.67% 0% 0% 55.56% 0% 0% 0% 58.14% 100% 0
122055 RS Muhammadiyah Gresik 5 2022 96.45% 99% 100% 100% 99.68% 0% 58.77% 100% 97.33% 94.44% 100% 100% 97
122056 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 5 2022 96.5% 100% 100% % 90.23% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
122057 RS Umum Mabarrot MWC NU 5 2022 86.11% 92% 99.56% 0% 76.56% 0% 85.51% 100% 92.19% 100% 74.83% 0% 0
122058 RS Mitra Keluarga Kenjeran 5 2022 98.72% 99% 100% 0% 82.23% 0% 88.78% 100% 100% 0% 92.17% 100% 94.23
122059 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 5 2022 78.45% 92% 93.74% 86.16% 38.94% 0% 88.13% 91.37% 90.45% 0% 97.48% 100% 0
122060 RS Umum Daerah dr. Mohammad Zyn Kab. Sampang 5 2022 68% 97% 100% 90% 98.12% 3.03% 100% 100% 98.96% 81.48% 100% 100% 0
122061 RS Umum Intan Medika 5 2022 87% 93% 100% 100% 94.74% 0.56% 89.94% 100% 96.77% 73.33% 100% 100% 0
122062 RS Umum Royal Surabaya 5 2022 90.75% 84% 100% 100% 5.28% 0% 59.53% 100% 99.61% 83.33% 100% 100% 88.4
122063 RS Umum dr. Suyudi 5 2022 88.33% 100% 100% 80% 90% 2.67% 97.5% 100% 85% 83.33% 100% 83.33% 0
122064 RS Grha Husada Gresik 5 2022 90.13% 92% 98.5% 100% 88.41% 0% 96.46% 100% 92.68% 80% 100% 100% 0
122065 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 5 2022 97.71% 100% 99.98% 0% 72.94% 6.25% 52.06% 100% 100% 0% 100% 100% 77.88
122066 RS Fathma Medika 5 2022 96.84% 95% 100% 100% 93.75% 0% 57.67% 100% 88.89% 0% 100% 100% 0
122067 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 5 2022 86.79% 97% 100% 100% 87.04% 0% 94.85% 100% 100% 96.32% 100% 100% 92.89
122068 RS Misi Lebak 5 2022 100% 100% 99.99% 96.67% 99.28% 0.55% 51.74% 100% 100% 76.82% 100% 100% 89
122069 RS Umum Wates Husada 5 2022 83.78% 93% 100% 100% 100% 0% 47.46% 100% 99.7% 100% 100% 100% 87.72
122070 RS Umum Muhammadiyah Babat 5 2022 96.74% 99% 75% 100% 86% 0% 100% 85.71% 100% 75% 80.2% 100% 98
122071 RS Baptis Batu 5 2022 98.81% 100% 99.52% 100% 46.94% 0% 68.29% 100% 98.37% 100% 100% 100% 93.55
122072 RS Umum Daerah Karangkembang 5 2022 91.49% 94% 87.72% 0% 96.64% 0% 100% 0% 75.4% 100% 100% 100% 85
122073 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 5 2022 62.76% 83% 99% 0% 96.47% 0% 85.93% 83.71% 88.85% 87.5% 100% 100% 84.98
122074 RS Umum Citra Medika Lamongan 5 2022 92% 95% 100% 100% 95.57% 0% 83.33% 100% 100% 80% 100% 0% 100
122075 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 5 2022 99.12% 97% 100% 0% 87.78% 0% 70.83% 100% 99.86% 87.5% 100% 100% 82
122076 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 5 2022 90.37% 91% 100% 100% 71.67% 100% 100% 100% 89.4% 0% 100% 0% 0
122077 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 5 2022 94% 0% 100% 100% 80% 0% 83% 100% 100% 0% 100% 90% 0
122078 RS Muhammadiyah Babat 5 2022 78.38% 88% 100% 100% 88.52% 4.19% 86.98% 95.18% 99.97% 71.72% 100% 90.53% 0
122079 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 5 2022 86.5% 87% 100% 100% 84.51% 0% 100% 100% 92% 84.5% 100% 100% 0
122080 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 5 2022 99.94% 96% 100% 18.75% 85.94% 3.07% 84.09% 94.85% 88.47% 100% 100% 100% 0
122081 RS Semen Gresik 5 2022 97.61% 100% 100% 0% 91.77% 0% 76.23% 100% 80.72% 82.5% 100% 100% 81.7
122082 RS Ibu dan Anak Ferina 5 2022 64.27% 90% 100% 100% 55.56% 10% 95.45% 100% 100% 100% 100% 100% 0
122083 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 5 2022 90.27% 88% 100% 100% 90.4% 100% 82.46% 100% 99.17% 100% 96.36% 100% 0
122084 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 5 2022 95% 100% 100% 100% 85% 0% 85% 100% 85% 85% 100% 85% 0
122085 RS Petrokimia Gresik 5 2022 96.44% 100% 100% 0% 96.88% 0% 78.01% 100% 99.72% 97.4% 100% 100% 0
122086 RS Ibu dan Anak Graha Medika 5 2022 96.62% 100% 100% 100% 81.29% 2% 84.8% 100% 81.62% 98.05% 100% 100% 84.68
122087 RS Permata Hati Lamongan 5 2022 80% 100% 100% 0% 80.67% 0% 87.72% 100% 80% 100% 100% 100% 95
122088 RS Ibu dan Anak Khodijah 5 2022 99.43% 100% 100% 84.62% 88.76% 0% 100% 100% 100% 94.87% 100% 100% 0
122089 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 5 2022 89% 89% 100% 9.09% 0% % 78.79% 100% 0% 0% 100% 18.52% 17
122090 RS Ibu dan Anak Selaras 5 2022 0% 0% 93.33% 0% 0% 11.11% 42.42% 0% 100% 100% 100% 100% 0
122091 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 5 2022 94.79% 99% 95.95% 100% 76.47% 0% 77.44% 95.8% 99.95% 76.04% 63.87% 100% 0
122092 RS Eka Husada 5 2022 92.13% 94% 100% 0% 53.43% 0% 74.02% 97.87% 85.57% 0% 100% 100% 0
122093 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 5 2022 96.52% 90% 66.67% 100% 90.62% 0% 86.36% 100% 99.4% 0% 100% 100% 81.8
122094 RS Wiyung Sejahtera 5 2022 83.62% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
122095 RS EMC Alam Sutera 5 2022 86.87% 100% 100% 0% 91.92% 16.22% 59.47% 98.88% 99.09% 75% 99.01% 100% 86.44
122096 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 5 2022 91.61% 91% 99.57% 0% 87.5% 0% 100% 73.27% 90.3% 100% 96.24% 100% 0
122097 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 5 2022 88.67% 99% 99.98% 62.79% 99.86% 0% 93.45% 99.69% 83.55% 63.3% 99.71% 100% 94.74
122098 RS Islam Nashrul Ummah 5 2022 87.72% 97% 100% 100% 100% 0% 96.54% 100% 91.18% 68.42% 100% 100% 97.51
122099 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 5 2022 92.57% 100% 100% 100% 50% 0% 100% 100% 100% 98.65% 100% 0%
122100 RS Onkologi 5 2022 84.7% 100% 100% 0% 51.71% 0% 100% 100% 98.67% 78.57% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61