Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122051 RS Umum Gading Pluit 11 2022 99.7% 100% 100% 0% 92.09% 0% 55.44% 0% 100% 94.12% 100% 100% 0
122052 RS Islam Jakarta Sukapura 11 2022 90.4% 100% 100% 0% 93.67% 5.26% 60.54% 100% 100% 100% 100% 100% 0
122053 RS Umum Annisa Queen 11 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 87.06% 0% 0% 0% 0% 0% 0
122054 RS Umum Hermina Podomoro 11 2022 98.5% 99% 100% 96.77% 94.29% 2.86% 97.14% 100% 100% 94.44% 100% 100% 0
122055 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 11 2022 68% 64% 100% 0% 49% 0% 99.88% 100% 93.85% 68.75% 89.39% 100% 0
122056 RS Umum Sukmul 11 2022 80.44% 87% 100% 16.67% 85.48% 0% 75% 100% 99.95% 100% 100% 0% 0
122057 RS Umum Daerah Matraman 11 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 87.2% 100% 100% 100% 0
122058 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 11 2022 85.29% 100% 98.33% 0% 83.33% 0% 92.63% 0% 87.63% 75% 100% 100% 0
122059 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 11 2022 99.47% 100% 100% 36.36% 50.6% 35.71% 71.21% 100% 98.35% 100% 100% 0% 0
122060 RS Umum Daerah Koja 11 2022 88% 87% 100% 100% 100% 1.36% 100% 100% 91.58% 89.7% 89.61% 100% 0
122061 RS Umum Pantai Indah Kapuk 11 2022 85.21% 100% 100% 0% 100% 4.69% 92.46% 89.92% 99.65% 93.94% 100% 100% 0
122062 RS Umum dr Abdul Radjak Cengkareng 11 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 94.34% 100% 100% 100% 0
122063 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 11 2022 86.53% 84% 0% 0% 59.21% 0% 0% 88.4% 99.99% 0% 77.27% 0% 0
122064 RS Umum Akademik Atma Jaya 11 2022 72% 100% 100% 0% 68.98% 6.35% 78.62% 100% 93.46% 100% 100% 80% 0
122065 RS Umum Daerah Kembangan 11 2022 88.5% 100% 100% 87.5% 74.55% 4.17% 94.53% 100% 99.8% 80% 100% 100% 0
122066 RS Mata Bandung Eye Center 11 2022 90.5% 100% 100% 0% 90.32% 4.62% 95.83% 100% 99.92% 100% 100% 100%
122067 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 11 2022 91.5% 97% 78.18% 100% 80.8% 0% 76.47% 0% 93.65% 60% 100% 85.71% 0
122068 RS Umum Firdaus 11 2022 89.5% 100% 85.5% 100% 78.16% 2.83% 43.5% 100% 55.3% 100% 92.5% 80.77% 0
122069 RS Bhayangkara Cianjur 11 2022 93.27% 100% 100% 100% 100% 0% 90.38% 100% 96.77% 100% 100% 0% 0
122070 RS Umum Dr. Hafiz 11 2022 0% 0% 91.81% 100% 25% 0.39% 85.73% 99.43% 82.74% 0% 95.71% 0% 0
122071 RS Ukrida 11 2022 96.69% 98% 99.88% 37.5% 84.62% 8.62% 75.41% 100% 90.22% 54.55% 100% 57.14% 0
122072 RS Gigi dan Mulut Maranatha 11 2022 86.07% 94% 100% 0% 93.37% 0% 100% 0% 94.15% 0% 100% 100% 0
122073 RS Umum Intan Husada 11 2022 89.55% 92% 97.89% 100% 82.03% 7.14% 94.19% 100% 43.49% 0% 91.55% 100% 0
122074 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 11 2022 91.95% 91% 100% 100% 89.42% 0% 65.94% 100% 100% 96.24% 89.58% 100% 0
122075 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 11 2022 78% 93% 98.97% 85.71% 87.63% 1.67% 96.05% 97.5% 75.49% 93.65% 98.63% 88.89% 97
122076 RS Umum Pluit 11 2022 99.84% 100% 100% 0% 97.75% 0% 69.35% 100% 100% 100% 100% 100% 0
122077 RS Ibu dan Anak Grand Family 11 2022 79.28% 87% 100% 0% 100% 0% 88.09% 100% 99.75% 0% 97.53% 100% 0
122078 RS Umum Puri Medika 11 2022 96.5% 100% 100% 100% 88.66% 0% 87.72% 81.25% 83.83% 93.44% 100% 100% 0
122079 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 11 2022 96.39% 98% 91.67% 100% 90.66% 11.11% 100% 100% 90.43% 100% 100% 100% 89
122080 RS Umum Daerah Kalideres 11 2022 93.78% 100% 100% 100% 53.28% 0% 89.08% 100% 99.82% 65% 100% 100% 0
122081 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 11 2022 96% 100% 100% 0% 73.67% 2.51% 73.89% 100% 0% 0% 100% 100% 0
122082 RS Unggul Karsa Medika 11 2022 87.38% 94% 100% 100% 93.63% 0% 84.97% 100% 100% 100% 100% 100% 89
122083 RS Umum Humana Prima 11 2022 75.56% 94% 100% 100% 83.55% 0% 36.82% 100% 100% 0% 87.9% 100% 81.69
122084 RS Umum Daerah Taman Sari 11 2022 86.07% 100% 100% 0% 80.45% 0% 82.15% 100% 98.89% 0% 100% 100% 0
122085 RS Umum Bhakti Medicare 11 2022 93.14% 100% 97.46% 36.84% 29.74% 3.45% 51.48% 96.55% 94.52% 89.66% 99.39% 100% 0
122086 RS Umum Daerah Majalaya 11 2022 97.88% 98% 100% 40.91% 30.97% 0.28% 94.57% 92.96% 89.77% 86.21% 100% 100% 0
122087 RS Hermina Soreang 11 2022 67.5% 97% 100% 100% 100% 0% 96.51% 100% 100% 100% 100% 100% 0
122088 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 11 2022 80.5% 89% 100% 100% 55% 12.63% 71.41% 98.03% 99.71% 93.33% 100% 100% 83.72
122089 RS Umum Khalishah 11 2022 90% 94% 100% 100% 70.59% 0% 68.36% 100% 73.33% 66.67% 100% 0% 0
122090 RS Khusus JEC@Menteng 11 2022 90.09% 89% 100% % 97.66% 83.37% 85.87% 100% 0% 88.51% 100% 100%
122091 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 11 2022 92.31% 93% 100% 100% 81.65% 0% 63.26% 100% 80.63% 30.77% 100% 100% 94.75
122092 RS Menteng Mitra Afia 11 2022 100% 100% 100% 100% 99.43% 2.72% 61.05% 100% 90.95% 0% 100% 100% 0
122093 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 11 2022 88.02% 98% 100% 100% 90.06% 0% 67.06% 100% 97.93% 90.91% 100% 100% 95.88
122094 RS Umum Mitra Plumbon 11 2022 100% 100% 100% 0% 94.53% 2.22% 53.39% 100% 80.01% 42.37% 100% 100% 83.68
122095 RS Umum Hermina Depok 11 2022 98.56% 100% 99.9% 100% 90.35% 0.7% 85.39% 100% 100% 98.6% 94.82% 92.31% 0
122096 RS Ibu dan Anak Tambak 11 2022 89.78% 100% 100% 100% 100% 0% 44.62% 100% 77.95% 100% 100% 83.33% 94.75
122097 RS EMC Sentul 11 2022 94.9% 100% 100% 100% 95.09% 30.36% 62.87% 100% 95.47% 88.41% 100% 90.14% 0
122098 RS Umum Daerah Arjawinangun 11 2022 98.08% 98% 99.01% 0% 91.2% 8.64% 86.25% 96.06% 94.6% 86.24% 98.72% 100% 0
122099 RS Umum Bunda Jakarta 11 2022 99.92% 100% 100% 72.73% 53.49% 0.79% 79.56% 100% 96.55% 90.38% 100% 100% 0
122100 RS Umum Annisa 11 2022 85.91% 100% 93.75% 60% 94.54% 3.66% 80.78% 91.67% 49.76% 50% 86.67% 100% 76
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61