Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122151 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 5 2022 87.5% 97% 100% 100% 90.58% 0.78% 86.64% 98.23% 99.39% 85.71% 100% 100% 0
122152 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 5 2022 85.59% 98% 99.48% 0% 87.82% 13.47% 79.77% 100% 97.09% 0% 99.92% 100% 91
122153 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 5 2022 94.4% 96% 91.33% 100% 78.5% 0% 78.25% 100% 85.54% 65.6% 100% 70.43% 68.2
122154 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 5 2022 90% 100% 100% 100% 52.96% 0% 85.12% 100% 99.64% 100% 97.22% 100% 0
122155 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 5 2022 88.46% 99% 100% 100% 78.11% 0% 51.38% 100% 100% 100% 100% 100% 87.15
122156 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 5 2022 92.15% 100% 97.36% 0% 39.5% 6.75% 55.42% 87.64% 88.27% 94.74% 97.42% 96% 97.97
122157 RS Umum Persada Hospital 5 2022 0% 0% 0% 0% 69.96% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
122158 RS Umum Islam Siti Aisyah 5 2022 93.82% 94% 100% 100% 79% 0% 83.95% 100% 99.76% 0% 100% 100% 0
122159 RS Reksa Waluya 5 2022 93.74% 0% 100% 100% 85.73% 37.21% 64.48% 100% 72.33% 0% 100% 100% 0
122160 RS Darmo 5 2022 88.35% 86% 99.89% 0% 82.28% 4.26% 49.78% 63.21% 92.33% 33.33% 100% 100% 99.5
122161 RS Umum Adi Husada Kapasari 5 2022 94% 95% 100% 0% 70.47% 0% 91.84% 100% 99.97% 89.85% 99.38% 100% 0
122162 RS Otak & Jantung Pertamina Royal Biringkanaya 5 2022 80% 93% 100% 100% 100% 100% 87.8% 0% 0% 0% 100% 100% 100
122163 RS Ibu dan Anak Kartini 5 2022 88.84% 100% 100% 90.91% 86.8% 0% 89.13% 100% 88.79% 100% 100% 0% 0
122164 RS Ibu dan Anak Sentosa 5 2022 97.54% 100% 100% 83.33% 97.11% 0% 77.74% 100% 99.24% 100% 100% 0% 0
122165 RS Umum Daerah Tora Belo 5 2022 87.21% 95% 85.11% 69.23% 70% 27.37% 93.48% 80% 83.33% 82.05% 85.71% 0% 0
122166 RS Umum Daerah Undata Palu 5 2022 89.54% 90% 96.46% 0% 43.28% 2.73% 100% 98.54% 100% 0% 99.65% 100% 0
122167 RS Umum Daerah I Lagaligo 5 2022 100% 100% 100% 100% 78.69% 0% 100% 100% 100% 90.77% 100% 0% 0
122168 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 5 2022 83.33% 90% 91.67% 0% 87.66% 4.11% 100% 100% 98.44% 80% 92.86% 100% 0
122169 RS Ibu dan Anak Amanat 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 99
122170 RS Umum Anutapura Palu 5 2022 86.15% 89% 94.63% 80.77% 100% 7.69% 100% 100% 99.84% 0% 100% 100% 0
122171 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 5 2022 90.91% 100% 97.56% 100% 61.63% 0% 95.31% 100% 88.86% 0% 98.11% 100% 0
122172 RS Santa Teresa Marampa Rantepao 5 2022 82.5% 90% 96.67% 0% 100% 100% 89.84% 100% 97.5% 94.29% 96.36% 0% 91.19
122173 RS Khusus Daerah Dadi 5 2022 91.5% 100% 100% 0% 84.12% 0% 100% 100% 94.87% 87.88% 100% 50% 0
122174 RS Tk. II Pelamonia 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 3.24% 95.24% 100% 99.49% 83.33% 100% 100% 0
122175 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 5 2022 89.3% 85% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
122176 RS Kepolisian Bhayangkara 5 2022 93.8% 86% 86.67% 100% 84.05% 2.12% 82.73% 100% 99.98% 100% 36.78% 100% 76.61
122177 RS Woodward 5 2022 89.06% 94% 100% 66.67% 82.61% 0% 99.59% 100% 100% 0% 100% 92.86% 91
122178 RS Akademis Jaury 5 2022 79% 80% 100% 0% 50% 10.34% 80% 100% 100% 92% 100% 92% 0
122179 RS Stella Maris 5 2022 86.8% 92% 93.6% 100% 99.12% 0% 92.2% 100% 98.66% 92.31% 100% 100% 93.9
122180 RS Umum Daerah Sayang Rakyat 5 2022 81.54% 95% 96.11% 0% 78.11% 0% 77.03% 100% 99.21% 79.59% 96.69% 0% 0
122181 RS Umum Tadulako Palu 5 2022 96.56% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
122182 RS Umum Daerah Arifin Numang 5 2022 43.1% 59% 98.41% 53.33% 60.77% 0% 80.69% 100% 87.14% 67.57% 97.98% 83.33% 0
122183 RS Ibnu Sina Makassar 5 2022 86.41% 81% 100% 0% 12.14% 0% 45.14% 100% 98.89% 3.28% 64.87% 100% 87
122184 RS Umum Daerah Nene Mallomo 5 2022 86.5% 84% 86.94% 87.5% 97.77% 2% 93.72% 91.9% 89% 36.92% 77.42% 0% 87.58
122185 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Anwar Makkatutu 5 2022 72.29% 88% 100% 100% 80.65% 1.19% 100% 100% 99.59% 0% 95.65% 100% 0
122186 RS Umum Daerah Siwa 5 2022 89.71% 94% 98.37% 100% 92.45% 0% 94.12% 100% 99.73% 84.21% 100% 100% 0
122187 RS Siloam Makassar 5 2022 99.54% 100% 100% 100% 42.69% 0% 97% 100% 0% 100% 100% 100% 93
122188 RS Umum Daerah Haji Makassar 5 2022 69% 78% 97.68% 100% 100% 1.37% 87.36% 100% 95.95% 84% 100% 94.44% 0
122189 RS Maryam Citra Medika 5 2022 95.93% 94% 100% 0% 100% 6.67% 100% 100% 100% 36.36% 100% 0% 100
122190 RS Fatima Pare-Pare 5 2022 89.36% 96% 100% 0% 14.76% 0% 78.59% 90.35% 100% 0% 100% 100% 90.09
122191 RS Umum Daerah Syehk Yusuf Gowa 5 2022 78.46% 93% 97.61% 0% 44.44% 0.72% 87.28% 100% 90.86% 0% 92.63% 100% 84.4
122192 RS AU dr. Dody Sardjoto 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
122193 RS Primaya 5 2022 95.27% 100% 100% 0% 95% 1.37% 53.06% 100% 95.31% 100% 100% 100% 93.3
122194 RS Umum Thalia Irham 5 2022 91.5% 100% 100% 75% 76.88% 2.22% 75.82% 100% 97.94% 100% 100% 100% 88.23
122195 RS Umum Daerah Datu Pancaitana 5 2022 74.04% 83% 100% 100% 71.29% 0% 87.94% 0% 95.31% 0% 100% 66.67% 0
122196 RS Grestelina 5 2022 0% 0% 77.78% 0% 0% 0% 61.06% 100% 88.9% 0% 89.14% 100% 0
122197 RS Umum Daerah Tenriawaru Bone 5 2022 82% 83% 100% 60% 23.98% 3.42% 92.19% 100% 88.8% 0% 100% 0% 0
122198 RS Umum Yapika 5 2022 33% 66% 58.95% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
122199 RS Umum Daerah Kabupaten Sinjai 5 2022 88.21% 95% 75.39% 83.33% 57.35% 9.78% 93.85% 100% 99.98% 98.08% 98.8% 88.89% 0
122200 RS Umum Daerah Daya Kota Makassar 5 2022 91.35% 86% 97.18% 87.5% 86.82% 0% 73.4% 90.62% 100% 100% 97.87% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61