Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122201 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 5 2022 87.5% 97% 94.74% 83.33% 78.3% 4.9% 83.51% 100% 80.26% 100% 100% 100% 0
122202 RS Hikmah Sejahtera Sukamaju 5 2022 85% 100% 100% 94.5% 80% 0.5% 90% 100% 94% 100% 95% 85% 0
122203 RS Islam Faisal 5 2022 93.5% 93% 100% 0% 97.14% 3.03% 99.52% 100% 69.12% 79.31% 100% 78.26% 85
122204 RS Umum Daerah Madani Palu 5 2022 85.6% 92% 100% 0% 78.98% 0% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 87
122205 RS Umum Elim Rantepao 5 2022 95.51% 82% 99.57% 100% 32.08% 0% 83.74% 100% 96.36% 100% 99.66% 100% 79.9
122206 RS Budi Agung Palu 5 2022 42% 86% 100% 2.08% 93% 0% 73.53% 100% 100% 0% 100% 100% 91
122207 RS Hermina Makassar 5 2022 93.21% 92% 100% 83.33% 19.14% 3.05% 99.6% 100% 99.99% 87.5% 100% 100% 97.6
122208 RS Umum Daerah Batara Guru 5 2022 98.28% 99% 92.09% 30.77% 45.19% 7.48% 85.47% 100% 84.06% 100% 95.5% 100% 0
122209 RS Ibu dan Anak Tinatapura 5 2022 92.59% 100% 100% 91.67% 95.59% 0% 100% 100% 88.89% 91.67% 100% 100% 0
122210 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 5 2022 81.87% 89% 100% 0% 94.9% 3.14% 95.49% 100% 98.84% 91.67% 100% 100% 0
122211 RS Umum Anugrah Pangkajene 5 2022 84% 97% 96.46% 80% 78.49% 4.17% 79.75% 100% 78.95% 78.67% 92% 85.71% 0
122212 RS Umum Inco Sorowako 5 2022 90% 97% 99.33% 100% 91.27% 0% 100% 100% 90% 100% 93.33% 100% 89
122213 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 5 2022 84.96% 100% 100% 14.29% 14.18% 0% 100% 100% 96.75% 0% 0% 100% 0
122214 RS Umum Wisata Universitas Indonesia Timur 5 2022 39% 70% 99.31% 94.74% 83.33% 5.56% 60% 100% 90% 56.67% 95% 96.67% 0
122215 RS Ibu dan Anak Nasana Pura 5 2022 92.5% 100% 95% 94.74% 95% 50% 97.5% 100% 94.74% 83.33% 98% 99% 0
122216 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 5 2022 94.06% 78% 99.6% 100% 87.35% 32.14% 94.41% 100% 75.85% 0% 0.37% 100% 0
122217 RS Universitas Hasanuddin 5 2022 61.89% 0% 99.93% 0% 95.94% 4.26% 36.84% 100% 97.12% 97% 100% 100% 100
122218 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 5 2022 79.63% 93% 100% 0% 56.9% 1.95% 54.02% 100% 96.42% 100% 100% 100% 81.98
122219 RS Ibu dan Anak Care She 5 2022 85.5% 100% 100% 81.25% 84.91% 0% 100% 100% 94.74% 93.33% 100% 100% 87
122220 RS Mitra Husada 5 2022 0% 100% 100% 0% 77.71% 16.67% 100% 100% 99.71% 90% 100% 90.48% 0
122221 RS Samaritan Palu 5 2022 76.69% 88% 93.75% 100% 72% 1.6% 87.07% 100% 85.19% 100% 100% 100% 85
122222 RS Bhayangkara Palu 5 2022 97.24% 100% 93.33% 100% 95% 100% 97.22% 100% 96.15% 87.5% 100% 100% 77.2
122223 RS Umum Daerah Prof Dr. H. Aloei Saboe 5 2022 100% 100% 100% 100% 66.67% 1.54% 100% 100% 89.98% 100% 100% 0% 0
122224 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 5 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
122225 RS Umum Daerah Toto Kabila 5 2022 95% 100% 96.77% 100% 100% 0% 100% 100% 91.81% 91.67% 100% 94.59% 83.78
122226 RS Umum Daerah Boliyohuto 5 2022 62.27% 100% 87.18% 0% 100% 0% 30.77% 100% 94.48% 0% 100% 100% 94
122227 RS Umum Daerah Sele Be Solu 5 2022 32% 63% 96.12% 0% 0% 100% 72.73% 25.81% 83.02% 0% 83.09% 0% 0
122228 RS Umum Daerah dr. Hasri Ainun Habibie 5 2022 88.98% 98% 95.29% 100% 0% 6.98% 98.53% 100% 98.87% 0% 100% 0% 0
122229 RS Mutiara 5 2022 94.15% 84% 100% 100% 0% 0% 91.3% 100% 86.33% 0% 100% 0% 92.59
122230 RS Umum Daerah Otanaha 5 2022 82.92% 97% 96.73% 90% 99.75% 5.56% 93.4% 100% 99.49% 100% 100% 0% 0
122231 RS Mitra Masyarakat Timika 5 2022 0% 0% 97.78% 0% 100% 24.24% 98.33% 100% 0% 0% 100% 100%
122232 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 5 2022 84.09% 89% 100% 100% 79.06% 1.45% 83.2% 100% 84.65% 80% 81.25% 100% 0
122233 RS Umum Bunda pengharapan 5 2022 80.26% 93% 100% 0% 56.1% 5.88% 89.01% 100% 87.5% 0% 100% 100% 0
122234 RS Umum Daerah Kota Bau Bau 5 2022 0% 86% 0% 0% 18.68% 0% 95.37% 100% 99.89% 0% 0% 0% 0
122235 RS TNI Angkatan Laut Merauke 5 2022 96.87% 82% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.01% 100% 100% 100% 100
122236 RS Siloam Hospital Buton 5 2022 85.83% 95% 100% 0% 92.81% 1.91% 78.31% 100% 100% 50% 100% 100% 99.5
122237 RS Umum Daerah Kota Kendari 5 2022 82.5% 99% 77.63% 97.37% 50.31% 0% 98.69% 72% 100% 93.61% 100% 96.8% 100
122238 RS Umum Daerah Raha 5 2022 99.58% 0% 80.72% 0% 69.53% 0% 98.68% 0% 94.26% 0% 67.07% 0% 0
122239 RS Dian Harapan 5 2022 82.5% 100% 99.06% 33.33% 54.47% 43.66% 91.96% 96.27% 93.04% 75.32% 100% 0% 97
122240 RS Umum Daerah Konawe 5 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 98.51% 0% 0% 0% 0% 0
122241 RS Umum Daerah Konawe Selatan 5 2022 100% 100% 100% 100% 91.58% 0% 86.36% 100% 100% 87.5% 100% 100% 89.58
122242 RS Umum Setia Bunda 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
122243 RS Umum Abepura 5 2022 90% 90% 99.77% 0% 31.03% 52.78% 93.89% 92.68% 96.04% 100% 100% 100% 74.35
122244 RS Benyamin Guluh Kolaka 5 2022 97.46% 91% 98.61% 100% 69.36% 0% 99.11% 100% 90.5% 0% 100% 100% 0
122245 RS Umum Daerah Kabupaten Mimika 5 2022 96.87% 99% 97.68% 0% 65.45% 3.5% 89.97% 100% 93.38% 100% 98.98% 100% 81.9
122246 RS Bhayangkara Kendari 5 2022 97.78% 100% 100% 0% 96.46% 2.01% 96% 100% 98.2% 98.28% 100% 92.59% 85
122247 RS Umum Biak 5 2022 60.93% 0% 73.24% 100% 40.43% 2.4% 88.14% 0% 0% 0% 73.24% 0% 0
122248 RS Hati Mulia 5 2022 88.65% 97% 100% 100% 63.37% 0% 64.86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
122249 RS Umum Aliyah II 5 2022 80.3% 63% 67% 70% 68.43% 16.67% 68.01% 66.67% 98.34% 88.61% 70.53% 75.57% 0
122250 RS TNI Angkatan Laut dr. Soedibjo Sardadi 5 2022 100% 100% 100% 0% 84.21% 16.67% 95.54% 100% 89.47% 92.11% 100% 100% 86
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61