Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122301 RS Hermina Makassar 11 2021 - 82.5% 97% 95.74% 10% 53.33% 2.26% 98.36% 100% 100% 88.46% 100% 100% 97.78
122302 RS Universitas Mataram 11 2021 - 100% 100% 100% 88.89% 100% 22.22% 42.86% 100% 79.6% 0% 0% 0% 0
122303 RS Umum dr. Suyudi 11 2021 - 87.67% 100% 100% 80% 87.5% 2.67% 97.5% 100% 85% 80% 100% 80% 78.87
122304 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 11 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90% 100% 0% 80% 100% 100% 98
122305 RS Mata Nusa Tenggara Barat 11 2021 - 80% 72% 73.61% 0% 77.63% 0% 100% 100% 84.25% 100% 100% 100% 81
122306 RS Harapan Keluarga 11 2021 - 94.5% 100% 97.07% 0% 91.69% 3.25% 86.06% 100% 91% 78% 100% 80.77% 0
122307 RS Kristen Lindimara 11 2021 - 100% 100% 100% 100% 86.67% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 90
122308 RS Bedah Mitra Sehat 11 2021 - 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 98.77% 96.88% 100% 89.05
122309 RS Umum Imanuel Sumba 11 2021 - 100% 100% 100% 0% 73.5% 11.11% 85.71% 100% 95.53% 100% 100% 100% 70
122310 RS Umum Daerah Kanjuruhan Kepanjen Kab. Malang 11 2021 - 91.91% 100% 95.9% 0% 100% 0% 78.32% 100% 80.08% 94.44% 96.16% 0% 0
122311 RS Ibu dan Anak Amanat 11 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 98
122312 RS Umum Manuaba 11 2021 - 94.5% 100% 100% 100% 76.19% 0% 53.33% 96.55% 0% 100% 100% 55.56% 75
122313 RS Surya Medika 11 2021 - 85.37% 73% 80% 0% 88.93% 0% 99.22% 100% 91.02% 82.09% 88.24% 85.71% 95
122314 RS Khusus Mata Bali Mandara 11 2021 - 97.99% 100% 99.87% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 98.72% 100% 100% 82.33
122315 RS Umum Mitra Bangsa Pati 11 2021 - 74.03% 73% 98.87% 0% 73.14% 14.86% 82.94% 100% 49.84% 0% 98.98% 100% 76
122316 RS Umum Surya Husadha 11 2021 - 93.92% 96% 99.99% 100% 95.67% 0% 100% 100% 89.06% 83.89% 100% 100% 97
122317 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 11 2021 - 90.51% 100% 98.37% 70.59% 91.67% 0% 69.46% 91.75% 100% 92.5% 88.57% 100% 100
122318 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 11 2021 - 94% 100% 94.7% 93.75% 92.96% 4% 82.07% 100% 81.2% 90.91% 100% 80% 81
122319 RS Ibu dan Anak Gunung Sawo 11 2021 - 93.5% 100% 100% 0% 63.64% 0% 73.17% 100% 84.73% 100% 100% 100% 98
122320 RS Fathma Medika 11 2021 - 99.38% 99% 100% 100% 66.09% 0% 59.09% 100% 98.09% 100% 100% 100% 0
122321 RS Ibu dan Anak Anugerah 11 2021 - 84.34% 86% 100% 0% 84.65% 0% 70.49% 0% 98.88% 73.33% 100% 100% 0
122322 RS Hermina Kendari 11 2021 - 92.5% 95% 100% 0% 96% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100
122323 RS Umum Hermina Pandanaran 11 2021 - 90.5% 92% 100% 100% 100% 0% 86.67% 100% 100% 100% 96.67% 100% 100
122324 RS Umum Bali Royal 11 2021 - 90% 100% 100% 100% 95.75% 0% 70.34% 100% 100% 70% 100% 100% 95.88
122325 RS Umum Kasih Ibu 11 2021 - 97.5% 100% 100% 100% 86.67% 100% 73.33% 100% 0% 93.33% 100% 100% 100
122326 RS Umum Dharma Yadnya 11 2021 - 95.81% 100% 100% 0% 66.61% 0% 73.39% 0% 94.82% 100% 100% 100% 80
122327 RS Umum Telogorejo Semarang 11 2021 - 98.71% 100% 100% 100% 49.03% 0% 43.38% 100% 86.33% 100% 100% 100% 0
122328 RS Umum Prima Medika 11 2021 - 92.88% 93% 99.78% 100% 99.49% 1.35% 92.71% 100% 100% 86.57% 100% 95.45% 89.33
122329 RS Muhammadiyah Gresik 11 2021 - 95.79% 100% 100% 62.5% 99.49% 0.76% 63.16% 100% 61.53% 100% 100% 100% 95
122330 RS Umum Balimed 11 2021 - 87.5% 96% 95.71% 90% 99.33% 100% 90.91% 100% 89.42% 80% 100% 93.75% 82
122331 RS Benyamin Guluh Kolaka 11 2021 - 85.63% 94% 100% 100% 22.02% 0% 97.84% 97.96% 84.55% 0% 100% 100% 98.61
122332 RS Bhayangkara Denpasar 11 2021 - 97.5% 100% 100% 50% 100% 0% 71.71% 100% 93.13% 92% 100% 0% 82
122333 RS Umum Setia Bunda 11 2021 - 100% 100% 100% 88.89% 88.84% 21.43% 89.1% 100% 100% 86.67% 100% 100% 77.65
122334 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 11 2021 - 100% 100% 98.91% 0% 92.9% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 3.26
122335 RS Umum Surya Husadha 11 2021 - 100% 100% 100% 100% 95.14% 0% 100% 100% 99.45% 100% 100% 100% 97
122336 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 11 2021 - 80.19% 100% 100% 100% 100% 0.72% 95.15% 100% 100% 0% 98.62% 100% 92
122337 RS Umum Daerah Konawe Selatan 11 2021 - 91.43% 100% 100% 100% 81.54% 0% 100% 100% 100% 81.82% 100% 100% 91.96
122338 RS Happy Land Medical Centre 11 2021 - 87.99% 83% 94.93% 0% 29.9% 12% 16.99% 100% 79.61% 0% 87.23% 100% 77
122339 RS Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo 11 2021 - 96.83% 100% 99.67% 100% 93.6% 0% 99.43% 100% 100% 90.91% 100% 100% 99.4
122340 RS Umum Daerah Raha 11 2021 - 98.14% 100% 78.77% 0% 77.27% 0% 98.42% 100% 97.28% 0% 74.47% 100% 0
122341 RS Umum Keluarga Sehat 11 2021 - 90.53% 94% 100% 100% 100% 0% 99.68% 100% 100% 100% 100% 100% 99.8
122342 RS Denisa 11 2021 - 87.5% 100% 100% 100% 98% 0.69% 95.24% 100% 89.27% 88% 100% 0% 78
122343 RS Umum Mabarrot MWC NU 11 2021 - 96.98% 89% 96.34% 0% 75% 1.43% 68.75% 100% 71.88% 0% 96.34% 98.78% 0
122344 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 11 2021 - 100% 85% 100% 75% 85.42% 0% 82.54% 88.24% 17.55% 86.11% 100% 75% 0
122345 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 11 2021 - 98.4% 87% 100% 0% 31.9% 21.13% 45.83% 100% 96.72% 100% 98.31% 100% 97.65
122346 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 11 2021 - 81.7% 80% 94% 0% 66.41% 0% 73.33% 0% 59.67% 100% 100% 0% 69.25
122347 RS Premier Surabaya 11 2021 - 89.67% 94% 0% 0% 48.45% 4.24% 90% 100% 99.98% 0% 0% 80% 0
122348 RS Umum Biak 11 2021 - 95.22% 0% 100% 100% 11.08% 1.48% 94.37% 100% 0% 0% 60.78% 0% 0
122349 RS TNI Angkatan Laut dr. Soedibjo Sardadi 11 2021 - 90% 100% 1.43% 0% 91.07% 0% 94.63% 100% 89.41% 81.18% 100% 87.5% 80
122350 RS Husada Utama Surabaya 11 2021 - 96% 100% 100% 100% 94.44% 1.54% 87.5% 100% 100% 100% 100% 100% 44
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61