Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122351 RS Ibu dan Anak Rezki Bunda 12 2022 86.6% 100% 100% 100% 67.27% 2.22% 95.69% 100% 96.28% 88.89% 100% 100% 0
122352 RS Umum Daerah Tarutung 12 2022 87% 100% 100% 82.86% 46.11% 36.49% 100% 100% 93.66% 100% 100% 100% 0
122353 RS Umum Permata Madina Panyabungan 12 2022 94.68% 93% 100% 100% 85.8% 0% 91.01% 100% 100% 82.78% 100% 100% 75
122354 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 12 2022 100% 100% 100% 100% 99.03% 0.48% 98.36% 100% 96.03% 95.12% 100% 100% 81
122355 RS Umum Daerah Bengkalis 12 2022 96.86% 97% 97.3% 100% 49.8% 38.89% 96.31% 100% 92.12% 100% 100% 100% 84.81
122356 RS Umum Az-Zuhra 12 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 89.09% 100% 100% 100% 100% 100% 78
122357 RS Umum Daerah Langsa 12 2022 52.5% 60% 93.55% 66.67% 66.32% 0% 87.2% 100% 100% 100% 100% 100% 85.25
122358 RS Umum Daerah Kec.Mandau 12 2022 97% 98% 100% 0% 75% 2.3% 93.49% 100% 94.53% 55.56% 100% 0% 83
122359 RS Umum Mutia Sari 12 2022 95.5% 96% 100% 100% 100% 0% 87.5% 100% 100% 0% 100% 100% 100
122360 RS Tk. II Iskandar Muda Banda Aceh 12 2022 85% 100% 98.23% 96.43% 98.97% 1.43% 81.22% 100% 95.41% 100% 63.92% 83.33% 95.01
122361 RS Ibu dan Anak Azalia 12 2022 99.5% 98% 92.59% 100% 58.33% 0% 100% 53.33% 100% 100% 86.96% 0% 87
122362 RS Pertamina Hulu Rokan 12 2022 87.5% 100% 100% 0% 99.5% 0% 73.68% 0% 0% 89.83% 100% 0% 95.31
122363 RS Umum Bunda Padang 12 2022 93.5% 100% 100% 100% 97.57% 1.88% 50.77% 100% 87.94% 0% 100% 100% 86.95
122364 RS Umum Daerah Tamiang 12 2022 84.5% 88% 100% 100% 80% 0.72% 75.74% 60% 100% 100% 100% 0% 81.5
122365 RS Umum Thursina 12 2022 84% 100% 100% 100% 75% 5.45% 75% 100% 93.75% 85.71% 100% 10% 90
122366 RS Umum Avicenna 12 2022 82.41% 88% 100% 100% 98.04% 4% 89.2% 100% 95.66% 93.94% 97.18% 100% 83.36
122367 RS Umum Bireuen Medical Center 12 2022 85.71% 100% 100% 100% 86.27% 1.67% 100% 100% 98.66% 90% 100% 100% 89.19
122368 RS Umum Permata Hati 12 2022 80% 90% 100% 80% 94.81% 0% 56.23% 100% 79.26% 0% 100% 100% 85.66
122369 RS Umum Malahayati 12 2022 92.67% 99% 98.57% % 84.57% 0% 86.32% 100% 99.71% 92.5% 98.21% 100% 78.82
122370 RS Umum Daerah Cut Nyak Dhien 12 2022 60.4% 98% 82.42% 79.31% 49.24% 43.43% 89.28% 100% 91.61% 20% 92.49% 100% 62.81
122371 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 12 2022 83.66% 92% 100% 100% 57.42% 0% 98.36% 100% 99.06% 53.57% 100% 0% 75.52
122372 RS Umum Daerah Sultan Abdul Aziz Syah Peureulak 12 2022 77.85% 67% 100% 69.23% 79.12% 1.04% 91.19% 100% 82.08% 0% 0% 0% 81
122373 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 12 2022 88.57% 91% 89.06% 0% 88.12% 0.35% 98.45% 100% 100% 0% 96.84% 0% 83.03
122374 RS Umum Daerah Kabupaten Kepulauan Meranti 12 2022 91.62% 100% 100% 100% 51.74% 0% 100% 100% 97.18% 100% 100% 100% 84.39
122375 RS Umum Daerah Aceh Singkil 12 2022 75.43% 29% 71.05% 100% 80.17% 0% 100% 0% 80.33% 0% 89.71% 0% 0
122376 RS Umum Daerah Muyang Kute Redelong Bener Meriah 12 2022 86.5% 70% 68.64% 0% 59.19% 0% 80.89% 100% 98.72% 0% 26.06% 100%
122377 RS Type D Perawang 12 2022 89.56% 99% 100% % 98.88% % 36.36% 100% 94.63% 0% 100% 100% 65.21
122378 RS Umum Deli 12 2022 96.43% 99% 100% 0% 70.45% 100% 81.96% 100% 0% 20% 100% 0% 77.46
122379 RS Tk. II Putri Hijau Medan 12 2022 100% 100% 100% 90% 85.28% 1% 86% 100% 95% 85.42% 100% 97.5% 86
122380 RS Umum Daerah Bangkinang 12 2022 99.46% 94% 100% 100% 22.87% 0% 86.1% 100% 90.92% 0% 100% 100% 80.79
122381 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 12 2022 89.15% 92% 100% 0% 85.75% 0% 100% 100% 85.35% 100% 100% 100%
122382 RS Umum Harapan 12 2022 84.71% 96% 100% 14.29% 37.24% 0% 80.31% 100% 99.52% 100% 99.42% 100% 79.37
122383 RS Umum Tandun 12 2022 98.45% 100% 100% 0% 5.24% 5.41% 97.11% 100% 37.82% 91.3% 100% 0% 82.99
122384 RS Tk. IV 01.07.01 12 2022 84.69% 93% 96.3% 0% 37.17% 3% 86.83% 100% 93.61% 90.91% 92% 0% 73
122385 RS Umum Metta Medika 12 2022 75.66% 82% 89.21% 93.33% 84.8% 6.67% 77.39% 98.46% 93.33% 73.28% 100% 97.06% 77.58
122386 RS Ibu Anak Husada Bunda 12 2022 92.5% 100% 100% 100% 87.5% 0% 85.06% 100% 85.06% 85.06% 100% 100% 92
122387 RS Umum Daerah Sultan Sulaiman Syariful Alamsyah 12 2022 78.29% 73% 100% 0% 67.91% 17.86% 40.93% 100% 94.86% 0% 100% 100% 83.55
122388 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 12 2022 96.4% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.15% 100% 100% 0% 100
122389 RS Umum Daerah Tanjung Pura 12 2022 95% 90% 100% 100% 100% 1.67% 100% 90% 97% 33.33% 100% 0% 0
122390 RS Ibu Anak Norfa Husada 12 2022 98.5% 100% 100% 100% 99.09% 0% 95.33% 100% 90% 99% 100% 100% 0
122391 RS Umum Mitra Medika 12 2022 99.16% 100% 100% 100% 95.6% 42.68% 94.15% 100% 97.47% 87.5% 100% 100% 83.82
122392 RS Umum Sari Mutiara Lubuk Pakam 12 2022 98.67% 98% 99.24% 90.91% 87.36% 1.56% 89.11% 100% 96.25% 91.3% 100% 100% 7.55
122393 RS Umum Pelita 12 2022 100% 100% 100% 100% 46.67% 33.33% 70% 100% 83.33% 70% 100% 100% 17
122394 RS Umum Daerah Drs. H. Amri Tambunan 12 2022 93.06% 100% 100% 0% 100% 9.09% 77.6% 100% 99.99% 28.57% 100% 100% 90.24
122395 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 12 2022 81% 91% 100% 88.89% 84.87% 3.93% 90.37% 95.24% 98.76% 100% 96.08% 100% 89.51
122396 RS Umum Azzahra 12 2022 100% 100% 100% 100% 75.19% 0% 92.84% 100% 94.9% 0% 100% 100% 0
122397 RS Umum Surya Insani 12 2022 85% 91% 52.83% 100% 75.7% 3.12% 89.26% 100% 100% 86.49% 100% 100% 80.75
122398 RS Umum Nuraini 12 2022 89.82% 100% 100% 87.88% 96.18% 5.56% 79.76% 95.65% 90.81% 87.5% 100% 100% 0
122399 RS Umum Daerah Porsea 12 2022 92.89% 90% 86.3% 60% 78.08% 14.71% 85.19% 77.14% 89.12% 91.43% 100% 88.89% 0
122400 RS Umum Daerah Dr. Hadrianus Sinaga 12 2022 87.07% 86% 100% % 47.32% % 100% 100% 90.13% 100% 100% 83.33%
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61