Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122401 RS Umum Santa Elisabeth 11 2021 - 93% 100% 100% 0% 73.95% 3.33% 74.65% 100% 82.16% 80% 100% 0% 86.63
122402 RS Lawang Medika 11 2021 - 84.93% 96% 100% 100% 100% 0% 72.16% 100% 81.89% 100% 100% 100% 0
122403 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 11 2021 - 84.3% 90% 100% 0% 100% 0% 93.78% 100% 97% 85% 100% 100% 93.9
122404 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 11 2021 - 83.7% 84% 100% 100% 95.72% 0% 98.67% 100% 88.4% 100% 100% 93.75% 0
122405 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 11 2021 - 86.44% 99% 94.98% 0% 99.21% 0.27% 99.09% 100% 80.08% 78.8% 91.24% 100% 86.04
122406 RS Islam Surabaya 11 2021 - 94% 99% 100% 100% 80.47% 0% 58.32% 100% 82.17% 89.36% 100% 100% 91.7
122407 Siloam Hospitals Semarang 11 2021 - 90% 97% 92.19% 0% 93.24% 22.22% 67.24% 100% 100% 0% 100% 100% 97
122408 RS Umum Nasional Diponegoro 11 2021 - 94.5% 98% 100% 100% 73.52% 0% 89.8% 100% 100% 89.16% 100% 100% 82.4
122409 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 11 2021 - 90.88% 96% 95.8% 0% 89.22% 0% 88.1% 100% 98.67% 68.02% 52.67% 0% 85.5
122410 RS Khusus Bedah Columbia Asia Semarang 11 2021 - 96.87% 100% 100% 100% 56.34% 6.43% 58.13% 100% 100% 100% 100% 100% 99.94
122411 RS Umum Daerah Pasangkayu 11 2021 - 100% 100% 100% 100% 75.76% 2.47% 97.06% 100% 51.72% 0% 100% 100% 81.17
122412 RS Bethsaida 11 2021 - 100% 100% 100% 0% 94.57% 0% 96% 100% 100% 97% 100% 100% 97.9
122413 RS Ibu dan Anak Mutiara Ibu 11 2021 - 60% 64% 62.5% 0% 81.67% 0% 75% 100% 77.5% 85% 100% 100% 80
122414 RS Umum Hermina Banyumanik Semarang 11 2021 - 90% 100% 100% 100% 100% 0% 79.83% 100% 100% 100% 100% 100% 99
122415 RS Medika Lestari 11 2021 - 100% 100% 100% 85.71% 84.49% 4.85% 84.4% 100% 100% 0% 100% 100% 85
122416 RS Umum Panti Nirmala 11 2021 - 99.48% 100% 99.74% 100% 99.64% 0% 56.14% 100% 99.74% 96.51% 100% 100% 85.2
122417 RS Ibu dan Anak Ilanur 11 2021 - 80% 85% 73.82% 100% 81.98% 0% 80.16% 100% 75.84% 0% 0% 0% 81.72
122418 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 11 2021 - 98.44% 97% 99.56% 0% 70.12% 0% 98.7% 96.77% 95.01% 100% 100% 100% 81.73
122419 RS Mentari 11 2021 - 87.52% 97% 100% 0% 89.39% 0% 94.92% 100% 99.62% 0% 100% 100% 92
122420 RS Umum Daerah Pasirian Kabupaten Lumajang 11 2021 - 52.61% 99% 100% 50% 96.33% 12.16% 100% 100% 90.72% 76.92% 86.49% 66.67% 80.83
122421 RS Tk. III 04.06.03 Dr. Soetarto 11 2021 - 100% 100% 100% 83.33% 98.61% 0% 89.59% 100% 100% 94.49% 100% 100% 80
122422 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 11 2021 - 60.8% 84% 99.21% 100% 100% 0% 96.98% 76.11% 88.04% 90% 100% 100% 84.4
122423 RS Umum Daerah Provinsi Sulawesi Barat 11 2021 - 62.5% 80% 60% 90% 86.21% 62.5% 84.21% 100% 89.74% 90% 100% 50% 70
122424 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 11 2021 - 100% 100% 100% 0% 62.93% 0% 89.63% 89.98% 99.87% 84.44% 100% 100% 91.75
122425 RS Umum Banyumanik 11 2021 - 61.13% 93% 100% 0% 77.5% 5.71% 68.2% 100% 95% 50% 41.12% 100% 84.68
122426 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 11 2021 - 89% 98% 99% 92% 86.01% 2% 97.5% 100% 97.2% 86% 98.5% 100% 82
122427 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 11 2021 - 89.05% 100% 100% 100% 100% 2.73% 100% 100% 84.47% 100% 100% 100% 94.59
122428 RS Umum Muhammadiyah Lumajang 11 2021 - 95% 100% 100% 100% 100% 7.69% 92.31% 100% 86.04% 94.29% 100% 100% 78.8
122429 RSPAU Dr. Suhardi Harjolukito 11 2021 - 92.5% 100% 100% 100% 80% 1.29% 88.59% 100% 97.2% 100% 100% 100% 91.02
122430 RS Bina Sehat Jember 11 2021 - 88.52% 100% 80% 80.95% 78% 0.46% 97.78% 97.15% 98.18% 90% 82% 100% 87
122431 RS Sari Asih Karawaci 11 2021 - 86% 100% 100% 83% 81% 6% 82% 100% 82% 85% 100% 80% 76.87
122432 RS Umum Daerah Toto Kabila 11 2021 - 85% 100% 96.55% 100% 55.32% 0% 89.79% 100% 90.48% 88.24% 100% 80% 86.06
122433 RS EMC Tangerang 11 2021 - 91.36% 93% 99.86% 50% 67.31% 7.77% 79.71% 100% 49.39% 96.15% 100% 100% 61
122434 RS Umum Srikandi IBI Jember 11 2021 - 100% 91% 100% 100% 100% 0% 83.25% 100% 80% 85.29% 86.3% 0% 86
122435 RS An-Nisa 11 2021 - 95.68% 99% 99.42% 0% 41.2% 4.32% 35.91% 68.75% 80.69% 92.97% 98.89% 100% 98.68
122436 RS Melati 11 2021 - 94.21% 100% 100% 100% 70.63% 0% 50.88% 100% 99.29% 88.89% 100% 100% 92.15
122437 RS Umum Ratih 11 2021 - 88% 97% 88% 83% 80% 0% 90% 86% 99% 85% 95% 85% 86
122438 RS Bethesda Yogyakarta 11 2021 - 88.98% 90% 96.48% 100% 74.32% 6.82% 75.58% 98.53% 99.98% 78.57% 98.51% 100% 92
122439 RS Umum Daerah Tobelo 11 2021 - 98% 0% 99.46% 0% 53.91% 0% 95.78% 89.31% 73% 75% 96.33% 0% 88.62
122440 RS Baptis Batu 11 2021 - 89.18% 100% 100% 100% 0% 100% 59.82% 100% 98.71% 0% 100% 100% 82.91
122441 RS Wijaya Kusuma 11 2021 - 94.27% 100% 100% 100% 94.44% 0% 88.56% 100% 87.64% 93.33% 100% 100% 85.58
122442 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 11 2021 - 85% 98% 90% 100% 99% 0% 65% 100% 99% 100% 0% 100% 97.3
122443 RS Umum Sarila Husada 11 2021 - 87.67% 100% 100% 100% 86.72% 0% 100% 97.07% 100% 97.75% 100% 0% 0
122444 RS Umum Puri Husada Yogyakarta 11 2021 - 93.1% 80% 100% 0% 72.85% 0% 40.79% 100% 88.31% 61.11% 100% 80% 86.89
122445 RSU Santo Yusup Boro 11 2021 - 87% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 93.94% 100% 100% 100% 0
122446 RS Bhayangkara Lumajang 11 2021 - 93% 92% 100% 87.5% 83.59% 0% 90.62% 100% 87.08% 90.91% 100% 100% 86.7
122447 RS Umum Daerah Wates 11 2021 - 93.52% 99% 100% 100% 82.05% 40% 80% 100% 88.28% 100% 81.82% 100% 82.5
122448 RS Misi Lebak 11 2021 - 100% 100% 99.89% 80% 99.49% 0% 42.95% 91.67% 100% 58.22% 100% 100% 100
122449 RS Ichsan Medical Center 11 2021 - 98.95% 99% 100% 7.41% 100% 6.52% 63.26% 100% 94% 86.67% 100% 0% 83
122450 RS EMC Alam Sutera 11 2021 - 83.9% 98% 98.39% 100% 94.88% 1.36% 73.73% 94.89% 80.59% 75% 99.17% 93.33% 82.49
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61