Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122401 RS TK. II R. W. Mongisidi 5 2022 85.9% 87% 94.17% 75.44% 70.45% 40.76% 98.04% 100% 97.86% 61.11% 97.73% 100% 0
122402 RS Umum Daerah Tanjung Selor 5 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
122403 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 5 2022 97% 96% 100% 87.5% 86.37% 0% 93.88% 100% 93.43% 82.18% 100% 0% 94.29
122404 RS Umum Daerah Kabupaten Kubu Raya 5 2022 88% 91% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.43% 94.74% 100% 0% 81
122405 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 5 2022 99.38% 93% 100% 68% 56.97% 0.88% 99.18% 100% 97.18% 0% 100% 100% 0
122406 RS Umum Daerah Borong 5 2022 80.2% 81% 89.11% 0% 89.89% 0% 80.25% 100% 91.38% 0% 71.43% 81.82% 70
122407 RS Umum Tk. IV Samarinda 5 2022 86.5% 96% 91.67% 0% 78.26% 50% 78.26% 100% 86% 66.67% 100% 70% 0
122408 RS Kartini 5 2022 100% 100% 100% 0% 81.07% 6.94% 63.41% 100% 100% 100% 100% 0% 0
122409 RS Islam Sultan Agung Banjarbaru 5 2022 87.34% 100% 100% 90.48% 90.06% 0% 75.98% 100% 85.37% 91.67% 100% 83.33% 0
122410 RS Umum Daerah Dayaku Raja 5 2022 88.42% 100% 100% 33.33% 44.18% 0% 97.83% 100% 96.14% 60.71% 100% 0% 80.86
122411 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 5 2022 88.29% 100% 97.79% 78.95% 19.61% 30% 95.7% 100% 98.22% 95.74% 100% 100% 82.11
122412 RS Bhayangkara Manado 5 2022 100% 100% 100% 100% 97.13% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90.25
122413 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 5 2022 70% 100% 100% 0% 50% 1.2% 100% 100% 75.93% 100% 100% 100% 0
122414 RS Umum Kota Tarakan 5 2022 79.92% 96% 70.13% 0% 100% 64% 97.46% 100% 95.87% 0% 99.44% 0% 0
122415 RS Umum Daerah Aji Muhammad Parikesit 5 2022 60.29% 89% 99.32% 87.5% 29.63% 1.27% 67.87% 97.48% 99.96% 50% 99.12% 100% 0
122416 RS Samarinda Medika Citra 5 2022 99.02% 100% 100% 62.5% 83.14% 3.34% 80.13% 100% 100% 43.75% 99.77% 94.12% 0
122417 RS Umum Prof. Dr. WZ Johanes 5 2022 91.92% 84% 100% 49.12% 54.87% 1.09% 97% 92.07% 100% 0% 100% 100% 0
122418 RS Umum Daerah Raja Tombolotutu 5 2022 90.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 97
122419 RS Universitas Tanjungpura 5 2022 91.99% 86% 87.01% 80% 51.86% 0% 88.2% 100% 88.09% 0% 90.63% 71.43% 85.29
122420 RS Umum Daerah Panglima Sebaya 5 2022 79.86% 100% 99.82% 0% 39.32% 12.82% 97.23% 100% 72.76% 0% 94.24% 85.71% 80.57
122421 RS Umum Dirgahayu 5 2022 70.98% 92% 95.16% 85.71% 79% 16.29% 96.88% 97.32% 99.84% 0% 100% 100% 83
122422 RS Umum Daerah Inche Abdoel Moeis 5 2022 38% 97% 98.1% 0% 0% % 91.01% 94.53% 97.61% 0% 99.11% 0% 0
122423 RS Jiwa Naimata 5 2022 74% 84% 67.89% % 100% % 51.34% 0% 100% 0% 0% 0% 0
122424 RS Mitra Medika Pontianak 5 2022 87.19% 100% 100% 100% 86.38% 0% 67.11% 100% 98.92% 100% 100% 85.71% 0
122425 RS Umum Daerah Pendau Tambu Kab Donggala 5 2022 79.88% 70% 100% 0% 60.16% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
122426 RS Umum Daerah Muara Teweh 5 2022 90.5% 100% 100% 94.74% 67% 2.7% 93% 100% 90.5% 100% 100% 85.42% 0
122427 RS Umum Daerah Amurang 5 2022 85% 90% 96% 0% 92% 0% 0% 100% 100% 91.67% 90% 80% 0
122428 RS Umum Daerah Maria Walanda Maramis 5 2022 85% 85% 100% 80% 55.7% 4.17% 100% 98.04% 91.99% 0% 100% 53.33% 86
122429 RS Umum Suaka Insan 5 2022 84.25% 100% 100% 100% 99.16% 0% 100% 100% 85.55% 0% 100% 100% 0
122430 RS Khusus Bedah Banjarmasin Siaga 5 2022 85% 82% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 78.95% 100% 0% 92.64
122431 RS Umum Daerah Sukamara 5 2022 92.08% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
122432 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 5 2022 100% 40% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 96.94% 0% 0% 0% 0
122433 RS Umum Daerah Mas Amsyar Kasongan 5 2022 94.98% 99% 98.35% 100% 90.45% 0% 99.29% 100% 87.54% 97.62% 100% 100% 0
122434 RS Umum Daerah Ampana 5 2022 72% 79% 91.18% 86.96% 69.44% 14.5% 98% 66.67% 96.07% 0% 88.67% 97.5% 0
122435 RS Islam Bontang 5 2022 93.5% 100% 100% 100% 94.74% 0% 93.56% 100% 88.75% 100% 100% 0% 0
122436 RS Umum Daerah Anugerah 5 2022 58.11% 98% 86.24% 0% 46.59% 0% 93.18% 100% 100% 89.94% 100% 0% 0
122437 RS TNI AU Sjamsudin Noor 5 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
122438 RS Pertamina Balikpapan 5 2022 88% 93% 100% 0% 89.39% 0% 92.45% 100% 99.9% 63% 100% 100% 86.6
122439 RS Hermina Balikpapan 5 2022 86% 99% 100% 100% 90.41% 0% 98.73% 100% 96.22% 100% 100% 100% 0
122440 RS Umum Daerah Hanau 5 2022 81.5% 83% 100% 100% 100% % 100% 100% 92.06% 80% 100% 100%
122441 RS Hermina Samarinda 5 2022 87.5% 93% 96.67% 83.33% 94.29% 4.98% 80% 100% 99.43% 88% 100% 100% 99.62
122442 RS TNI AL Lantamal VII Kupang 5 2022 87% 100% 100% % 81.82% % 80% 100% 84.09% 80% 75% 100% 80
122443 RS Umum Daerah Buluye Napoae Moutong 5 2022 84.5% 97% 92% 0% 28.57% 0% 100% 100% 94% 100% 100% 100% 0
122444 RS Umum Daerah Kolonodale 5 2022 0% 0% 100% 0% 23.53% 0% 91.61% 100% 96.66% 0% 97.3% 100% 86
122445 RS Tk. III Dr. R. Soeharsono 5 2022 87.5% 82% 100% 84.62% 51.69% 1.52% 66.33% 100% 88.44% 0% 100% 100% 0
122446 RS Islam Banjarmasin 5 2022 99.74% 98% 98.53% 20% 32% 4.17% 64.71% 100% 96.07% 77.97% 90.21% 100% 80.62
122447 RS Umum Bethesda Serukam 5 2022 92.23% 80% 100% 0% 70% 0% 24.17% 100% 90.22% 100% 100% 100% 78.46
122448 RS Umum Daerah Kuala Pembuang 5 2022 88.5% 100% 100% 0% 56% 0% 100% 0% 20% 100% 100% 100% 78.6
122449 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 5 2022 70.83% 97% 98.6% 86.11% 81.22% 8.43% 84.69% 97.55% 95.6% 95.74% 99.75% 100% 0
122450 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 5 2022 82.61% 91% 99.53% 88.89% 78.46% 2.72% 77.73% 99.76% 92.95% 91.94% 99.77% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61