Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122101 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 10 2021 - 100% 68% 0% 0% 94.05% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 100% 90
122102 RS Umum Medika Sangatta 10 2021 - 73.83% 84% 99.14% 0% 89.09% 26.92% 76.8% 72.41% 99.56% 100% 100% 100% 80.15
122103 RS Umum Meloy 10 2021 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 80.13
122104 RS Umum Manado Medical Center 10 2021 - 67.52% 0% 0% 0% 4.61% 0% 100% 0% 100% 94.97% 0% 0% 94
122105 RS Umum Daerah Nganjuk 10 2021 - 96% 95% 100% 75% 91.89% 0% 84.42% 0% 94.38% 0% 100% 100% 79
122106 RS Pertamina Balikpapan 10 2021 - 91% 91% 100% 100% 62.21% 0% 82% 100% 98.19% 36.11% 100% 100% 87.2
122107 RS Advent Manado 10 2021 - 98.41% 100% 98.99% 100% 10.83% 0% 80.08% 97.27% 100% 0% 99.21% 75.81% 79.57
122108 RS Hermina Balikpapan 10 2021 - 87.36% 91% 100% 100% 86.67% 0% 98.49% 100% 89.22% 100% 95.83% 100% 79.08
122109 RS Islam Sakinah 10 2021 - 85.67% 100% 100% 85.71% 82.98% 1.88% 97.52% 100% 95.31% 87.34% 100% 100% 98.5
122110 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 10 2021 - 89.15% 87% 100% 0% 90.66% 100% 97.97% 100% 81.51% 97.4% 96.63% 100% 0
122111 RS Umum Panti Waluyo 10 2021 - 96% 100% 100% 0% 84.67% 0% 100% 100% 99.97% 0% 100% 100% 84
122112 RS Gigi dan Mulut Soelastri 10 2021 - 95.34% 100% 100% 0% 95.2% 0% 100% 0% 99.34% 100% 100% 0% 91.74
122113 RS Hermana 10 2021 - 82.32% 99% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
122114 RS Bala Keselamatan Bokor 10 2021 - 89.86% 92% 100% 100% 90.01% 0% 85.77% 100% 91.99% 74.31% 100% 88.46% 90.7
122115 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 10 2021 - 43.5% 100% 99.71% 40% 94.8% 13.54% 35.31% 100% 100% 95.74% 88.43% 100% 86.45
122116 RS Borneo Citra Medika 10 2021 - 98.13% 88% 99.33% 0% 90.4% 0% 76.71% 100% 100% 0% 100% 0% 0
122117 RS Umum Daerah Brebes 10 2021 - 100% 100% 99.86% 100% 84% 0% 99.01% 95.95% 100% 0% 100% 100% 80.4
122118 RS Umum Daerah dr. Sayidiman Magetan 10 2021 - 85.4% 90% 100% 0% 24.69% 0% 99.57% 66.3% 94.32% 90.62% 100% 0% 83.2
122119 RS Al-Aziz 10 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 92.19% 84% 100% 100% 0
122120 RS Umum Mokopido Toli-Toli 10 2021 - 100% 99% 76.32% 91.67% 56.17% 1.56% 92.88% 93.33% 99.38% 83.33% 68.7% 100% 86.74
122121 RS Umum Bhayangkara Tk. III Nganjuk 10 2021 - 86.9% 96% 97.15% 100% 97.94% 0% 75.9% 95% 85.38% 95.74% 98.54% 100% 89.94
122122 RS Umum Puri Husada Yogyakarta 10 2021 - 99.51% 89% 100% 0% 80.87% 0% 51.86% 100% 83.07% 61.11% 100% 75% 77.66
122123 RSU Santo Yusup Boro 10 2021 - 86% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 91.86% 0% 100% 33.33% 0
122124 RS Ibu dan Anak Tiara 10 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97
122125 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 10 2021 - 80% 80% 81.25% 0% 100% 0% 100% 87.5% 0% 93.02% 100% 100% 85
122126 RS Umum Daerah Wates 10 2021 - 90.81% 98% 100% 66.67% 67.1% 4% 90.62% 100% 92.19% 90% 100% 100% 79.25
122127 RS Umum Lavalette Malang 10 2021 - 91.15% 99% 99.43% 100% 100% 0% 55.06% 88.24% 97.36% 83% 97.87% 100% 79
122128 RS Umum Islam Harapan Anda 10 2021 - 99.63% 100% 100% 100% 96.74% 0% 71.51% 100% 99.24% 0% 100% 100% 81.9
122129 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 10 2021 - 92% 96% 100% 80% 80% 4% 100% 60% 80% 70% 100% 80% 80
122130 RS Umum Islam NU Demak 10 2021 - 88% 100% 100% 87.5% 83.8% 4.08% 81.64% 100% 81.55% 82.5% 100% 100% 90
122131 RS Ciputra 10 2021 - 76% 100% 100% 100% 99.43% 16.81% 79.7% 100% 100% 92.38% 100% 100% 88
122132 RS Umum Hermina Yogya 10 2021 - 90.28% 100% 100% 100% 82% 0% 61.57% 100% 97.22% 96.84% 100% 100% 98.32
122133 RS Bethsaida 10 2021 - 98% 100% 100% 0% 96% 0% 100% 98.85% 99.98% 98% 100% 100% 97.9
122134 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 10 2021 - 90.95% 93% 83.64% 0% 91.17% 0% 92.14% 88.24% 99.1% 67.39% 45.72% 100% 90.25
122135 RS Khusus Bedah Columbia Asia Semarang 10 2021 - 96.83% 96% 99.61% 100% 58.28% 18.9% 62.94% 100% 100% 100% 96.72% 80% 99.75
122136 RS Mentari 10 2021 - 88.86% 98% 100% 0% 78.5% 0% 100% 100% 82.61% 0% 100% 100% 94
122137 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 10 2021 - 96.92% 100% 100% 0% 63.25% 0% 98.99% 95.83% 95% 100% 100% 100% 81.73
122138 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 10 2021 - 100% 100% 99.71% 0% 65.43% 0.5% 92.69% 89.17% 100% 82.86% 99.96% 0% 90.51
122139 RS Permata Hati 10 2021 - 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
122140 RS Rajawali Citra 10 2021 - 96.29% 99% 99.78% 100% 100% 0% 21.6% 100% 87.11% 83.03% 100% 80% 78.56
122141 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 10 2021 - 84.96% 99% 100% 0% 90.85% 17.6% 90.3% 95.83% 98.26% 84.62% 97.22% 100% 92.08
122142 RS Islam Surabaya 10 2021 - 95% 99% 100% 100% 82.03% 0% 66.21% 100% 82.06% 88.12% 100% 100% 89.7
122143 RS Jiwa Menur 10 2021 - 99.21% 100% 100% 0% 87.73% 0% 92.24% 100% 88.77% 100% 100% 100% 89
122144 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 10 2021 - 86.88% 100% 100% 0% 94.41% 0% 82.47% 0% 0% 0% 100% 100% 0
122145 RS Mata Undaan 10 2021 - 87.81% 99% 100% 0% 52.08% 0% 100% 100% 100% 97% 100% 100% 0
122146 RS Umum Nur Hidayah 10 2021 - 66.5% 100% 100% 0% 98.33% 0% 100% 100% 96.79% 100% 0% 83.33% 71
122147 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 10 2021 - 98.63% 99% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 95.06% 100% 98.27% 100% 74.5
122148 RS Baptis Batu 10 2021 - 92.07% 100% 100% 93.33% 84.13% 0% 63.59% 100% 97.59% 0% 100% 0% 84.44
122149 RS Umum Daerah Saptosari 10 2021 - 100% 100% 100% 0% 95.24% 0% 96.67% 100% 95.65% 80% 100% 0% 83
122150 RS Husada Utama Surabaya 10 2021 - 94.85% 100% 100% 100% 95.59% 0.71% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 18
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61