Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122101 RS Paru Provinsi Jawa Barat 11 2022 98.77% 98% 94.68% 100% 80.69% 0% 86.05% 100% 93.75% 91.67% 100% 100% 0
122102 RS Universitas Indonesia 11 2022 48.59% 98% 99.67% 100% 33.33% 13.76% 82.81% 100% 83.64% 87.64% 97.64% 100% 0
122103 RS Umum Daerah Leuwiliang 11 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
122104 RS Pertamina Cirebon 11 2022 91.5% 100% 100% 100% 89.06% 0% 58.2% 100% 82.81% 84% 100% 100% 0
122105 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 11 2022 94.67% 100% 100% 0% 31.37% 15.15% 71.58% 97% 100% 100% 100% 100% 0
122106 RS Umum Daerah Kemayoran 11 2022 97% 85% 100% 0% 100% 20% 92.27% 100% 98.78% 80% 100% 100% 99
122107 RS Umum Puri Cinere 11 2022 99.5% 100% 99.59% 0% 90.61% 3.7% 92.62% 93.23% 99.97% 100% 100% 100% 0
122108 RS Umum Daerah Waled 11 2022 86.38% 100% 96% 88.89% 81.27% 4.65% 84% 100% 97.1% 100% 100% 84.21%
122109 RS Umum Daerah Cempaka Putih 11 2022 86.48% 98% 100% 0% 100% 0% 79.03% 100% 97.43% 94% 100% 100% 0
122110 RS Mitra Husada Ciawigebang 11 2022 85.99% 81% 87.09% 100% 70.53% 1.82% 4.95% 100% 100% 86.67% 85.42% 100%
122111 RS Harapan Sehati 11 2022 41.94% 89% 72.29% 89.47% 74.01% 20.31% 76.19% 80% 82.03% 30.3% 87.1% 60% 0
122112 RS Umum Daerah Johar Baru 11 2022 92% 97% 95% 0% 83.33% 0% 70.82% 100% 90.31% 80% 96.88% 100% 91
122113 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 11 2022 100% 100% 100% 0% 25.71% 0% 100% 100% 99% 95.56% 100% 100% 88
122114 RS Umum KMC Luragung 11 2022 76% 78% 70% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 80% 100% 100% 80
122115 RS Umum Daerah Tanah Abang 11 2022 92.66% 100% 100% 0% 82.45% 0% 80.77% 100% 89.84% 100% 100% 100% 98.48
122116 RS Umum Tugu Ibu 11 2022 84.31% 97% 100% 50% 69.6% 0.88% 36.86% 100% 95.59% 91.67% 100% 100% 0
122117 RS Umum Daerah Ciawi 11 2022 94.52% 95% 97.54% 83.33% 23.34% 4.86% 94.66% 91.97% 89.27% 0% 100% 66.67% 0
122118 RS Umum Daerah Sawah Besar 11 2022 71.65% 100% 100% 0% 88.01% 0% 54% 100% 82.25% 80% 100% 100% 96.85
122119 RS Umum Husada 11 2022 90.06% 100% 100% 100% 98.15% 9.29% 91.42% 100% 100% 92.86% 100% 100% 0
122120 RS Umum Rumah Sehat Terpadu Dompet Dhuafa 11 2022 96.39% 94% 100% 0% 93.93% 0% 100% 100% 99.94% 52.33% 99.72% 100% 0
122121 RS Umum Sint Carolus 11 2022 99.45% 100% 99.98% 100% 93.75% 0% 97.1% 100% 99.86% 100% 100% 100% 0
122122 RS Sentosa 11 2022 100% 100% 100% 70% 81.25% 5.34% 73.22% 100% 98.29% 66.67% 100% 100% 0
122123 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 11 2022 81.5% 80% 19.93% 0% 65.64% 0% 0% 43.23% 99.95% 0% 0% 0% 79.47
122124 RS Primaya PGI Cikini 11 2022 88.07% 81% 100% 100% 100% 0% 80.89% 100% 98.75% 79.73% 100% 100% 0
122125 RS Umum Sentra Medika Cibinong 11 2022 96.92% 97% 100% 66.67% 38.86% 7.81% 53.92% 100% 97.94% 92.67% 100% 100% 0
122126 RS Umum Medika Dramaga 11 2022 81.58% 84% 100% 0% 89.74% 1.69% 57.68% 100% 100% 87.5% 100% 100% 80.06
122127 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 11 2022 85.71% 96% 99.19% 100% 61.24% 0% 69.38% 98.22% 94.38% 0% 98.68% 100% 0
122128 RS Umum Citama 11 2022 85.9% 95% 100% 100% 84.78% 1.89% 62.81% 100% 97.99% 83.28% 100% 100% 0
122129 RS Umum Harapan Keluarga 11 2022 89% 94% 100% 0% 100% 1.32% 71% 100% 100% 90% 98% 100% 0
122130 RS Umum Hermina Mekarsari 11 2022 87.46% 100% 100% 83.33% 89% 0.27% 87.39% 100% 100% 100% 100% 100% 0
122131 RS Umum Pakuwon 11 2022 95% 93% 100% 0% 0% 0% 81.98% 100% 100% 0% 62.5% 0% 0
122132 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 11 2022 96.5% 97% 97.53% 100% 78.48% 0% 80.75% 100% 94.32% 100% 97.17% 100% 86.25
122133 RS Umum Islam Bogor 11 2022 88.86% 100% 100% 0% 84.21% 0% 87.39% 100% 96.98% 75% 91.53% 100% 0
122134 RS Khusus THT Prof Nizar 11 2022 0% 100% 100% 0% 79.25% 0% 100% 0% 78.8% 100% 100% 100% 0
122135 RS Umum Budi Kemuliaan 11 2022 93.28% 100% 100% 82.76% 67.19% 3.19% 93.51% 100% 85.1% 96.49% 100% 100% 0
122136 RS Ibu dan Anak Assalam 11 2022 96% 100% 100% 82.05% 74.75% 0% 100% 100% 99.84% 87.8% 100% 100% 0
122137 RS Umum YPK Mandiri 11 2022 100% 100% 100% 100% 91.85% 0% 100% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
122138 RS Umum Ummi 11 2022 85.67% 100% 95% 50% 43.37% 37.27% 85.15% 100% 99.26% 94.59% 93% 100% 0
122139 RS Umum Pertamina Jaya 11 2022 94% 99% 100% 0% 79.28% 0% 80.47% 100% 90.55% 100% 100% 100% 0
122140 RS Umum Bunda Margonda 11 2022 83.78% 94% 100% 100% 87% 0% 47.63% 100% 99.41% 83.33% 91.24% 100% 0
122141 RS Umum Daerah Majalengka 11 2022 91.45% 95% 99.63% 100% 58.82% 0% 84.16% 81.33% 89.88% 72.22% 100% 100% 0
122142 RS Umum Meilia 11 2022 86.5% 93% 99.89% 100% 62.64% 2.65% 39.25% 100% 96.25% 86.21% 100% 100% 0
122143 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 11 2022 93.83% 100% 99.64% 50% 43.47% 5.08% 60.29% 95.45% 99.98% 66.67% 65.38% 100% 0
122144 RS Umum Sumber Waras 11 2022 87% 100% 99.81% 100% 86.15% 0% 88.89% 99.52% 90% 100% 99.53% 100% 0
122145 RS Umum Daerah Tarakan 11 2022 87.14% 100% 98.35% 100% 81.61% 14.35% 85.68% 92.31% 100% 83.33% 100% 100% 0
122146 RS Pasar Minggu Cirebon 11 2022 27.5% 100% 98.44% 55.56% 100% 1.67% 89.83% 100% 67.91% 79.55% 100% 93.33% 78.1
122147 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 11 2022 87% 87% 100% 0% 95.42% 0% 100% 0% 94.21% 83.33% 83.33% 0% 0
122148 RS Umum Family Medical Center 11 2022 88.4% 100% 100% 100% 83.56% 4.76% 65.96% 100% 82.03% 70% 100% 100% 0
122149 RS Umum Permata Cirebon 11 2022 95% 100% 100% 100% 56.16% 0% 73.56% 100% 87.1% 100% 100% 82.35% 85.7
122150 RS Mitra Plumbon Majalengka 11 2022 89.92% 98% 84.33% 60% 94.11% 0.3% 73.48% 100% 77.44% 87.5% 71.82% 100% 77.89
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61