Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122101 RS Umum Daerah Dr. H. Slamet Martodirdjo Pamekasan 5 2022 95.62% 100% 100% 90% 85.47% 6.25% 100% 100% 100% 100% 99.2% 100% 99.24
122102 RS Islam Darus Syifa 5 2022 89.18% 96% 100% 0% 57% 0% 48.84% 100% 97.92% 60.5% 100% 100% 92
122103 RS Ibu dan Anak Tiara 5 2022 97.52% 100% 100% 100% 89.29% 0% 91.24% 100% 100% 100% 100% 100% 0
122104 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 5 2022 78.66% 84% 92.5% 82% 64.67% 0% 80% 100% 87.27% 60% 100% 0% 0
122105 RS Umum Lukas 5 2022 85% 97% 97% 55.56% 84% 24% 64% 86% 98% 56% 74% 100% 90
122106 RS National Hospital 5 2022 76.58% 81% 96.98% 0% 86.83% 6.29% 69.6% 59.52% 0% 0% 96.09% 100% 0
122107 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 5 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.35% 100% 0% 60% 100% 0% 88
122108 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 5 2022 99% 100% 98% 96% 83% 92.5% 98.5% 100% 69% 98% 99.5% 100% 81.46
122109 RS Universitas Airlangga 5 2022 83.57% 100% 99.47% 0% 45.39% 0% 78.95% 100% 0% 0% 100% 100% 0
122110 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 5 2022 97.01% 95% 99.68% 100% 93.95% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
122111 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 5 2022 93.5% 95% 100% 100% 90.88% 0% 71.43% 100% 86.07% 86.49% 100% 100% 0
122112 RS Surya Medika 5 2022 70.22% 78% 90.32% 0% 96.41% 0% 81.7% 94.41% 97.52% 79.1% 86.14% 100% 85
122113 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 5 2022 100% 100% 100% 62.5% 84.62% 3.23% 90.27% 90% 59.69% 83.33% 90.17% 100% 89.01
122114 RS Umum Daerah Ngimbang 5 2022 77.27% 85% 97.09% 100% 81.04% 7.96% 92.06% 97.56% 73.73% 75% 98.29% 82.19% 85.31
122115 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 5 2022 88.96% 100% 100% 0% 85.37% 0% 86.44% 100% 94.18% 83.33% 100% 80% 84.95
122116 RS Selaras 5 2022 82.5% 93% 100% 100% 97% 8.7% 100% 75% 100% 100% 100% 100% 0
122117 RS Manyar Medical Centre 5 2022 73% 99% 95.48% 0% 54.44% 0% 94.74% 100% 77.14% 0% 100% 100% 0
122118 RS Umum Rachmi Dewi 5 2022 88.04% 96% 100% 88.89% 80.95% 0% 98.31% 100% 96.52% 86.21% 0% 100% 0
122119 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 5 2022 99.81% 98% 100% 100% 100% 0% 92.21% 100% 100% 100% 100% 100% 98
122120 RS Ichsan Medical Center 5 2022 100% 100% 99.82% 100% 93.28% 0% 74.58% 100% 95.79% 92.59% 100% 100% 74.07
122121 RS Umum Randegansari Husada 5 2022 77.71% 87% 88.83% 75% 84.52% 8.82% 86.76% 86.69% 79.88% 76.15% 80.4% 80% 0
122122 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 5 2022 93.26% 100% 99.97% 75% 100% 0% 82.47% 0% 98.1% 76% 100% 100% 92.7
122123 RS Bedah Mitra Sehat 5 2022 99.5% 100% 100% 0% 95.42% 0% 99.17% 100% 98.32% 95.65% 100% 100% 96.45
122124 RS Umum Lavalette Malang 5 2022 99.42% 100% 99.28% % 87.5% 0% 69.43% 95.59% 97.39% 89.29% 100% 100% 80.6
122125 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 5 2022 85% 92% 92.86% 0% 86.96% 0% 100% 94.12% 0% 95% 100% 0% 0
122126 RS Umum Daerah Kota Madiun 5 2022 90.4% 92% 100% 83.33% 95.11% 13.94% 100% 100% 99.4% 0% 100% 0% 83.39
122127 RS Umum Amanah 5 2022 91% 94% 98.44% 91.35% 83.13% 0.94% 88.51% 100% 100% 91.28% 95.35% 100% 0
122128 RS William Booth Surabaya 5 2022 90.64% 93% 100% 0% 79% 2.94% 86.2% 99% 100% 100% 100% 100% 91.49
122129 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 5 2022 97.32% 97% 95.93% 0% 78.32% 0% 22.99% 100% 98.89% 0% 99.44% 91.67% 76.72
122130 RS Umum Santa Clara 5 2022 80% 83% 98.33% 0% 100% 1.32% 76.38% 60% 77.38% 0% 100% 100% 0
122131 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 5 2022 82.79% 83% 100% 0% 84.79% 1.75% 100% 100% 87.09% 100% 100% 100% 86.04
122132 RSPAL dr. Ramelan 5 2022 93.26% 100% 100% 100% 41.05% 23.63% 83.9% 97.38% 99.73% 0% 100% 100% 90.1
122133 RS Umum Daerah Kota Malang 5 2022 85.31% 100% 100% 100% 93.06% 0% 91.65% 100% 85.97% 88.89% 100% 100% 0
122134 RS Umum Panti Nirmala 5 2022 99.74% 100% 100% 100% 100% 0% 55.25% 100% 99.74% 85.53% 99.66% 100% 84.3
122135 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 5 2022 54.62% 100% 99.78% 50% 55.94% 0% 97.96% 100% 71.86% 100% 100% 100% 0
122136 RS Emma 5 2022 98.02% 100% 100% 100% 87.39% 4.76% 57.33% 100% 97.78% 89.29% 83.33% 100% 0
122137 RS Ibu dan Anak Permata Hati 5 2022 97.5% 85% 100% 93.33% 10% 16% 13.33% 75% 88% 88.33% 85% 67.5% 0
122138 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 5 2022 87.35% 92% 99.3% 100% 86.86% 0% 84.87% 100% 81.12% 81.25% 86.98% 100% 86.25
122139 RS Adi Husada Undaan 5 2022 98.57% 98% 95.45% 0% 92.16% 15.38% 81.59% 93.39% 96.65% 0% 96.26% 0% 0
122140 RS Umum Griya Husada Madiun 5 2022 88.12% 100% 100% 0% 84.14% 1.4% 43.88% 100% 81.37% 75% 9.52% 100% 0
122141 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 5 2022 88.92% 100% 99.86% 83.33% 72.92% 2.29% 73.32% 94.11% 98.57% 90% 97.93% 100% 82.33
122142 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 5 2022 98.95% 84% 93.79% 0% 66.53% 0% 76.47% 100% 82.74% 100% 100% 0% 71.75
122143 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 5 2022 92.2% 96% 100% 100% 88.06% 0% 100% 100% 98.35% 92.68% 86.67% 100% 92.86
122144 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 5 2022 86.95% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
122145 RS TNI AL Dr. Oepomo 5 2022 88.06% 96% 100% 0% 88.2% 0% 78.05% 100% 100% 95.45% 100% 0% 0
122146 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 5 2022 81.5% 100% 100% 0% 91.18% 0% 88.73% 100% 85.59% 0% 0% 100% 94.17
122147 RS Gatoel 5 2022 91% 93% 100% 100% 100% 0.45% 86.87% 100% 96.96% 100% 100% 100% 0
122148 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 5 2022 87.8% 87% 100% 100% 86.16% 1.68% 79.77% 89.39% 95.81% 94.74% 98.65% 100% 0
122149 RS Ibu dan Anak Melati Husada 5 2022 100% 100% 100% 5% 100% 5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
122150 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 5 2022 86.18% 87% 94.55% 100% 94.12% 0% 86.21% 100% 99.51% 93.1% 100% 100% 90.5
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61