Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122751 RS Pratama Sebatik 12 2022 89.03% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 93.04% 0% 100% 0% 72.04
122752 RS Umum Santo Yoseph Labuan bajo 12 2022 99.58% 100% 87.5% % 97.56% % 100% 100% 78.18% 0% 100% 0%
122753 RS Kartini 12 2022 99.47% 100% 100% 100% 83.77% 20% 68.62% 100% 100% 0% 100% 0% 88.6
122754 RS Umum Daerah Pemangkat 12 2022 95.17% 97% 100% 100% 6.95% 1.88% 68.83% 97.29% 90.1% 77.36% 100% 100% 84
122755 RSD Idaman Kota Banjarbaru 12 2022 91.67% 97% 100% 100% 80% 2.35% 98.85% 100% 100% 100% 97.1% 100% 89.37
122756 RS Mitra Medika Pontianak 12 2022 81.88% 93% 100% 100% 90.77% 7.5% 65.52% 100% 100% 100% 100% 91.67% 55.13
122757 RS Jiwa Provinsi Kalimantan Barat 12 2022 82% 90% 100% 0% 98.09% 0% 64.15% 100% 95.39% 89.38% 27.55% 100% 76.61
122758 RS Umum Harapan Bersama Singkawang 12 2022 99% 90% 100% 60% 50% 100% 60% 100% 100% 70% 100% 100% 88
122759 RS Umum Daerah Sultan Imanuddin 12 2022 80% 100% 100% 100% 50.06% 2.87% 89.03% 100% 93.47% 83.33% 97.91% 100% 0.87
122760 RS Khusus Bedah Banjarmasin Siaga 12 2022 77% 85% 100% 0% 98.94% 0% 96.3% 100% 100% 70% 100% 100% 90.79
122761 RS Umum Daerah Muara Teweh 12 2022 100% 100% 100% 96.55% 87.5% 1.5% 95% 100% 81.43% 92% 100% 100% 78
122762 RS Umum Sari Mulia 12 2022 97.01% 98% 99.32% 66.67% 42.89% 1.6% 60.94% 100% 99.98% 81.82% 86.05% 100% 80.5
122763 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 12 2022 79.69% 94% 99.87% 70% 96.21% 0.54% 90.41% 97.74% 97.02% 95% 97.99% 100% 0
122764 RS Umum Daerah Hanau 12 2022 79.5% 81% 100% 81.82% 96.39% 4.62% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80.89
122765 RS Umum Daerah Kuala Pembuang 12 2022 95% 100% 100% 100% 100% 4% 100% 100% 37.5% 100% 100% 85.71% 81
122766 RS Islam Banjarmasin 12 2022 96% 98% 100% 100% 29.75% 0.68% 47.45% 93.1% 75.1% 75.93% 94.44% 0% 83.04
122767 RS Umum Daerah Pulang Pisau 12 2022 86% 100% 87.67% 98% 98% 0% 100% 100% 87% 83% 88% 100% 0
122768 RS Umum Suaka Insan 12 2022 92.44% 94% 98.12% 100% 98.91% 0% 66.03% 100% 91.92% 100% 80.37% 100% 98
122769 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 12 2022 98.5% 100% 100% 100% 91.98% 0% 92.29% 100% 99.78% 97.18% 100% 0% 94.36
122770 RS Bhayangkara Palangka Raya 12 2022 95.72% 100% 100% 100% 100% 0% 84.53% 100% 86.55% 95.45% 100% 100% 89.5
122771 RS Marina Permata 12 2022 78.03% 89% 89.51% 0% 68% 0% 24.18% 100% 86.35% 69.26% 95.69% 100%
122772 RS Umum Kelas D Kota Palangka Raya 12 2022 80.63% 93% 100% 0% 100% 0% 48.98% 100% 86.45% 40% 65% 0% 100
122773 RS Umum Daerah dr. H. Andi Abdurrahman Noor 12 2022 89% 96% 100% 0% 88.22% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 88.12
122774 RS Primaya Betang Pambelum 12 2022 97.78% 97% 100% 100% 92.6% 0% 100% 100% 97.67% 85.71% 100% 100% 97.54
122775 RS Umum Daerah H. Badaruddin Kasim 12 2022 88% 84% 94.33% 100% 100% 0% 86.69% 100% 86.15% 81.5% 100% 0% 88.92
122776 RS Umum Daerah H Damanhuri Barabai 12 2022 84% 100% 100% 93.33% 100% 16.3% 95% 100% 85.33% 100% 100% 66% 88.52
122777 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 12 2022 82.95% 84% 87.64% 100% 87.5% 1.98% 98.2% 100% 96.51% 0% 38.39% 0% 0
122778 RS Borneo Citra Medika 12 2022 95.48% 100% 100% 100% 93.08% 0% 82.26% 88.04% 100% 70.51% 100% 75% 58
122779 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 12 2022 96.88% 98% 99.86% 100% 83.26% 5.43% 95.88% 100% 91.5% 94.74% 100% 100% 86.95
122780 RS Umum Daerah KH. Mansyur 12 2022 58% 79% 94.03% 0% 73.33% 0% 78.69% 90% 87.36% 0% 100% 0% 79.74
122781 RS Umum Daerah Datu Sanggul Rantau 12 2022 85.2% 100% 100% 100% 54.4% 0% 100% 100% 91.91% 64.29% 100% 0% 0
122782 RS Jiwa Sambang Lihum 12 2022 94.02% 100% 100% 0% 98.58% 0% 93.01% 0% 94.97% 100% 100% 100% 93.92
122783 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 12 2022 82.4% 99% 99.87% 0% 98.15% 16.19% 32.11% 100% 99.98% 97.06% 96.26% 100% 89.65
122784 RS Umum Daerah Ulin Banjarmasin 12 2022 66.38% 84% 100% 100% 99.21% 0% 98.41% 100% 96.84% 66.38% 100% 100% 81.76
122785 RS Umum Daerah Teluk Keramat 12 2022 96.97% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0
122786 RS Umum Dirgahayu 12 2022 89.18% 97% 100% 0% 83.25% 4.37% 89.41% 98.84% 99.29% 72.41% 100% 100% 83.95
122787 RS Umum Bethesda Serukam 12 2022 92% 80% 100% 0% 81.05% 0% 69.72% 100% 96.92% 0% 100% 0% 81.03
122788 RS Umum Daerah Beriman 12 2022 88.58% 100% 100% 0% 66.38% 0% 85.59% 100% 99.98% 89.71% 100% 100% 82.17
122789 RS Umum Daerah Dr. Rubini Mempawah 12 2022 100% 100% 100% 100% 82.02% 3.05% 99.79% 100% 96.8% 98.15% 100% 100% 85.51
122790 RS Medika Utama Permata 12 2022 95.63% 0% 100% 0% 100% 0% 82.73% 100% 97% 0% 100% 0% 95
122791 RS Bhayangkara Balikpapan 12 2022 96% 100% 100% 100% 96% 0% 90% 100% 95% 90% 100% 100% 88
122792 RS Umum Daerah M. Th. Djaman Sanggau 12 2022 96.12% 96% 95.26% 0% 62.63% 36.36% 100% 100% 0% 0% 98.44% 100% 88.57
122793 RS Umum Sentra Medika Sanggau 12 2022 93.77% 86% 100% 100% 87.38% 0% 83.33% 100% 89.66% 70.93% 95.65% 100% 76.68
122794 RS Ibu dan Anak Sayang Ibu 12 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 84.2
122795 RS Tk. II Dr. R. Hardjanto 12 2022 91.67% 95% 100% 100% 94.41% 0% 95.76% 100% 89.57% 94.34% 100% 100% 91.99
122796 RS Pertamina Balikpapan 12 2022 92.5% 98% 100% 0% 93.46% 0% 96.76% 100% 99.92% 40% 100% 100% 88.09
122797 RS Umum Daerah Ade Muhammad Djoen Sintang 12 2022 85% 0% 96.01% 38.1% 18.18% 0% 96.51% 95.5% 98.15% 100% 73.03% 0% 83.52
122798 RS Umum Daerah Dr. Kanujoso Djatiwibowo 12 2022 85.55% 93% 99.46% 100% 72.71% 1.18% 73.1% 99.72% 93.2% 87.34% 99.96% 100% 93.62
122799 RS TK IV Guntung Payung 12 2022 98.41% 96% 100% 0% 77.14% 0% 85.45% 100% 95.32% 100% 100% 100% 87
122800 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 12 2022 83.24% 99% 97.31% 84.62% 15.84% 5.3% 92.2% 100% 100% 96.47% 100% 0% 80.93
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61