Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123251 RS Cahaya Medika 6 2022 85.45% 90% 81.47% 100% 70.01% 96.44% 66.22% 89.81% 67.64% 0% 96.75% 100% 0
123252 RS Lotim Medical Center 6 2022 90.77% 98% 83.33% 100% 100% 2.19% 73.31% 100% 96.93% 87.5% 100% 100% 79
123253 RS Umum Balimed Karangasem 6 2022 87.5% 87% 100% 80.3% 100% 0% 69.92% 100% 90.67% 39.53% 100% 100% 98
123254 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 6 2022 91.66% 100% 100% 100% 100% 1.01% 100% 100% 98.8% 100% 100% 100% 81.88
123255 RS Islam Namira 6 2022 83.64% 98% 0% 0% 9.8% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
123256 RS Umum Kertha Usadha 6 2022 100% 100% 100% 55.56% 89.62% 2.24% 99.45% 100% 96.97% 0% 100% 0% 84
123257 RS umum Karya Dharma Husada 6 2022 80% 85% 100% 100% 100% 0% 78.24% 100% 84.49% 0% 100% 100% 85
123258 RS Umum Shanti Graha 6 2022 72.5% 87% 100% 0% 87.58% 0% 76.74% 100% 83.3% 40% 100% 100% 0
123259 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 6 2022 79.89% 85% 97.12% 100% 45.71% 0% 96.26% 100% 98.98% 0% 100% 100% 0
123260 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 6 2022 95.71% 98% 95.33% 0% 82.46% 0% 88.89% 0% 92.67% 83.33% 92.72% 83.33% 90
123261 RS Balimed Buleleng 6 2022 95.58% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.8
123262 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 6 2022 86.6% 100% 100% 100% 93.8% 2.98% 98.14% 97.08% 98.35% 60% 99.97% 100% 81.59
123263 RS Umum Daerah Karangasem 6 2022 92.7% 93% 82.64% 0% 87.01% 2.56% 97.07% 100% 100% 68.75% 96.03% 100% 87
123264 RS Buah Hati Ciputat 6 2022 96.5% 96% 100% 88.89% 82.78% 0.69% 84.09% 100% 100% 75% 100% 78.26% 0
123265 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 6 2022 84.16% 94% 81.13% 87.5% 12.5% 0% 100% 0% 0% 0% 97.75% 0% 0
123266 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 6 2022 100% 100% 100% 100% 47.68% 0% 26.25% 100% 99.76% 100% 100% 100% 0
123267 RS Cinta Kasih 6 2022 86.35% 88% 100% 100% 38.77% 0% 78.26% 100% 100% 80.8% 100% 100% 97
123268 RS Umum Daerah Lewoleba 6 2022 77.07% 100% 100% 50% 33.5% 0% 100% 100% 96.67% 0% 100% 100% 0
123269 RS Umum Imanuel Sumba 6 2022 100% 100% 83.33% 0% 88.79% 0% 100% 100% 100% 90% 80% 0% 80
123270 RS Hermina Serpong 6 2022 90% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 100% 84% 100% 100% 0
123271 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 6 2022 88.5% 100% 100% 100% 82.21% 0% 100% 100% 97.07% 2.41% 100% 100% 100
123272 RS Umum Daerah S. K. Lerik 6 2022 99.69% 100% 98.96% 0% 3.28% 79.55% 96.38% 100% 100% 0% 43.14% 100% 0
123273 RS Ibu dan Anak Vitalaya 6 2022 78% 79% 100% 90% 71% 0% 78.18% 100% 53% 67.27% 100% 100% 0
123274 RS Umum Daerah Ende 6 2022 91.62% 93% 100% 0% 81.67% 9.09% 100% 100% 99.64% 100% 100% 0% 0
123275 RS Medika BSD 6 2022 76.85% 97% 100% 0% 77.2% 5.08% 57.56% 100% 74.35% 0% 100% 100% 0
123276 RS Tk. III Wirasakti Kupang 6 2022 88.72% 89% 100% 100% 87.13% 0% 77.97% 96% 80.03% 87.36% 98.65% 92.31% 0
123277 RS Helsa Ciputat 6 2022 87% 100% 100% 0% 91.28% 0% 43.75% 100% 85.44% 100% 100% 100% 0
123278 RS Eka 6 2022 87.28% 82% 100% 0% 94.62% 8.05% 75.07% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123279 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 6 2022 60% 91% 94.68% 96.15% 94.17% 4.5% 97.78% 96% 94.5% 47.5% 98.67% 93.33% 0
123280 RS Umum Leona 6 2022 100% 100% 100% 42.86% 100% 0% 43.75% 100% 100% 100% 100% 0% 0
123281 RS Ibu dan Anak Bina Medika 6 2022 92.78% 97% 100% 100% 75.36% 1.85% 58.82% 100% 100% 33.33% 100% 100% 0
123282 RS Siloam Kupang 6 2022 93.61% 93% 100% 0% 26.09% 12.63% 55.97% 100% 99.82% 97.94% 98.57% 100% 0
123283 RS Premier Bintaro 6 2022 90.64% 100% 99.73% 0% 81.75% 14% 73.09% 91.19% 94.76% 0% 100% 100% 81.97
123284 RS Umum Daerah Serpong Utara 6 2022 79.5% 79% 68.54% 0% 55.41% 0% 91.26% 100% 93.37% 80% 73.53% 0% 0
123285 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 6 2022 100% 90% 100% 0% 83.33% 0% 75.76% 0% 100% 100% 87.5% 100% 82
123286 RS Insan Permata 6 2022 87.23% 86% 99.74% % 82.83% 0% 100% 91.53% 100% 100% 100% 100% 0
123287 RS Kristen Lindimara 6 2022 94% 99% 100% 31.82% 95.45% 20.55% 90.16% 100% 100% 0% 100% 100% 0
123288 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 6 2022 100% 100% 100% 100% 74.92% 0% 72.55% 100% 99.95% 100% 100% 100% 82
123289 RS Ciputra 6 2022 72.41% 100% 100% 100% 66.06% 2.83% 62.89% 100% 100% 94.87% 100% 100% 89
123290 RS Ibu dan Anak Dhia 6 2022 81.14% 100% 100% 100% 97.18% 0% 100% 100% 99.65% 66.67% 100% 0% 100
123291 RS Hermina Ciputat 6 2022 96.5% 100% 100% 0% 93.75% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123292 RS Umum Daerah Waingapu 6 2022 71.5% 72% 100% 0% 91.67% 0% 98.18% 94% 87.39% 100% 98% 0% 0
123293 RS Umum Daerah Srengat Kab. Blitar 6 2022 78.75% 90% 0% 100% 56.11% 0% 100% 100% 95.33% 0% 0% 0% 84.4
123294 RS Sahabat 6 2022 74% 91% 100% 100% 57.5% 1.43% 53.64% 100% 85.79% 90.91% 79.13% 0% 0
123295 RS Umum Srikandi IBI Jember 6 2022 100% 100% 47.73% 100% 90.19% 0% 47.73% 100% 83.33% 88.89% 65.71% 0% 85
123296 RS Umum Muhamadiyah Sumberejo 6 2022 99.05% 99% 100% 100% 70.83% 0% 54.1% 0% 99.87% 0% 100% 100% 80
123297 RS Umum Daerah Genteng 6 2022 96.71% 99% 100% 100% 83.13% 0% 99.45% 100% 83.38% 78.18% 100% 100% 0
123298 RS Lawang Medika 6 2022 77.07% 99% 100% 90.91% 84.55% 0% 65.44% 90% 95.88% 100% 100% 100% 82.54
123299 RS Umum Al-Islam H. M. Mawardi 6 2022 89.86% 100% 97.59% 40% 98.46% 1.63% 89.16% 100% 85.56% 63.64% 90.51% 100% 100
123300 RS Gigi Mulut IIK Bhakti Wiyata 6 2022 94.31% 100% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 85
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61