Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123251 RS Mitra Husada 12 2022 93.2% 100% 100% 91.89% 91.67% 6% 91.07% 100% 90% 89.29% 100% 100% 90
123252 RS Umum Daerah Singasana 12 2022 94.99% 97% 99.38% 100% 95.55% 0% 98.2% 100% 88.86% 100% 99.26% 100% 79.2
123253 RS Umum Premagana 12 2022 87.8% 100% 100% 83.33% 81.13% 0% 74.48% 100% 97.83% 86.16% 100% 100% 80
123254 RS Ibu dan Anak Ilanur 12 2022 87% 88% 100% 98% 100% 0% 45.97% 100% 100% 0% 100% 100% 83.39
123255 RS Tiara 12 2022 90.88% 98% 100% 100% 85.21% 0% 58.74% 83.33% 100% 0% 100% 0% 0
123256 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 12 2022 70.53% 89% 64% 0% 93.08% 0% 66.67% 100% 84.09% 100% 100% 87.04% 79
123257 RS Risa Sentra Medika 12 2022 87.5% 94% 100% 0% 74.74% 0% 91.92% 100% 97.45% 81.16% 100% 100% 94
123258 RS Umum Grha Bhakti Medika 12 2022 100% 100% 100% 100% 93.38% 2.7% 38.07% 100% 78.95% 100% 100% 100% 90.91
123259 RS Umum Bhakti Asih 12 2022 86.15% 92% 97.9% 96.1% 64.15% 0.27% 46.76% 94.3% 99.98% 44.19% 95.03% 83.33% 78.52
123260 RS Umum Surya Husadha 12 2022 98.93% 100% 100% 100% 89.11% 100% 88.65% 100% 94.79% 92.02% 100% 100% 78.7
123261 Brawijaya Hospital Tangerang 12 2022 85.91% 87% 93.85% 91.3% 62.76% 7.14% 86.77% 100% 100% 34.46% 85.86% 100% 78.65
123262 RS Umum Dharma Yadnya 12 2022 90.3% 100% 100% 0% 88.62% 0% 89.11% 100% 99.08% 100% 100% 100% 82.7
123263 RS Daerah Mangusada 12 2022 92.41% 100% 99% 50% 97.62% 0% 97.59% 75.07% 95.2% 100% 100% 100% 81.26
123264 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 12 2022 56.46% 88% 95.74% 78.85% 80% 8% 84.44% 84.62% 85% 35% 98% 85.71% 0
123265 RS Umum Daerah Patuh Karya 12 2022 87.38% 98% 98.71% 0% 93.1% 0% 100% 100% 98.31% 86.67% 100% 100% 0
123266 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 12 2022 90% 100% 100% 100% 100% 0% 93.33% 100% 100% 90% 100% 100% 0
123267 RS UniMedika Sepatan 12 2022 70% 82% 100% 64.29% 51.49% 0% 23.08% 100% 95.14% 47.83% 100% 100% 99
123268 RS Krakatau Medika 12 2022 92% 100% 100% 0% 97.01% 0% 78.05% 100% 100% 80% 100% 100% 82.3
123269 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 12 2022 78% 100% 100% 80.56% 76.56% 4.29% 87.5% 100% 83.59% 87.5% 87.5% 100% 84.38
123270 RS Umum Puri Raharja 12 2022 100% 100% 100% 100% 93% 0% 97.5% 100% 98.5% 85.96% 100% 96.15% 87
123271 RS Khusus Mata Bali Mandara 12 2022 99.22% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 85.96
123272 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 12 2022 97.9% 100% 100% 0% 90.58% 0% 90.27% 0% 100% 100% 100% 100% 88.9
123273 RS Umum Daerah Karangasem 12 2022 97.96% 99% 97.12% 0% 80.42% 1.8% 98.57% 100% 97.45% 75.68% 99.39% 0% 87
123274 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 12 2022 93.75% 98% 99.48% 100% 86.3% 3.93% 99% 99.11% 99.09% 89.74% 100% 100% 81.6
123275 RS Umum Ari Canti 12 2022 90% 100% 100% 100% 84.82% 1.05% 83.11% 100% 99.24% 95.24% 100% 100% 85
123276 RS Hermina Ciledug 12 2022 98% 99% 100% 100% 88.06% 0% 96.74% 100% 100% 90% 100% 100% 97
123277 RS Umum Hermina Tangerang 12 2022 92.39% 100% 100% 94.29% 81.25% 1.1% 82.17% 100% 100% 84% 100% 100% 99.86
123278 RS Umum Manuaba 12 2022 85% 100% 100% 0% 80% 10% 85% 100% 60% 85% 100% 80% 80
123279 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 12 2022 97.87% 96% 100% 0% 100% 0% 95.2% 100% 83.17% 80.46% 100% 92% 100
123280 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 12 2022 97% 100% 100% 0% 100% 6.25% 79.69% 100% 95.02% 100% 100% 100% 99
123281 RS Umum Daerah Banten 12 2022 86.39% 100% 99% 100% 90.38% 25% 99.37% 100% 88.5% 58.93% 100% 100% 83.09
123282 RS Khusus Mata Ramata 12 2022 100% 100% 100% 0% 93.37% 10% 87.88% 0% 59.34% 89.71% 100% 100% 100
123283 RS Helsa Ciputat 12 2022 90.5% 100% 100% 0% 95.2% 0% 81.25% 100% 81% 100% 100% 0% 87
123284 RS Melati 12 2022 99.61% 100% 100% 100% 75.14% 0% 39.13% 100% 100% 75% 100% 100% 85.39
123285 RS Bhayangkara 12 2022 100% 100% 100% 100% 96.62% 0.83% 90.14% 100% 86.97% 92.86% 100% 100% 90.05
123286 RS Tk. IV Kencana Serang 12 2022 95% 95% 100% 86.11% 80% 0% 95% 100% 99.85% 82% 100% 0% 90
123287 RS Ibu dan Anak Gebang Medika 12 2022 90.33% 100% 100% 100% 70.98% 100% 51.24% 100% 100% 0% 100% 56.67% 58.67
123288 RS Umum Daerah Lombok Timur 12 2022 96.55% 93% 92.55% 0% 40.76% 0% 91.67% 100% 93.45% 0% 89.87% 100% 79.85
123289 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 12 2022 96.14% 98% 100% 87.18% 99.97% 0% 100% 100% 95.83% 89.02% 100% 0% 88.19
123290 RS Ibu dan Anak Bina Medika 12 2022 98.21% 99% 100% 100% 74.22% 0% 68.65% 100% 100% 75% 100% 100% 78.69
123291 RS Umum Bali Holistik 12 2022 99% 100% 100% 0% 100% 0% 98.65% 100% 98.54% 100% 100% 0% 0
123292 RS Umum Praya 12 2022 91.5% 83% 85% 88% 83.64% 1.23% 83.33% 90% 94% 20% 92% 83.33% 77.02
123293 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 12 2022 90% 100% 100% 100% 82.33% 0.3% 84.37% 100% 100% 100% 100% 100% 82.36
123294 RS Umum Ibunda 12 2022 96.35% 98% 100% 60% 98.47% 0% 97.24% 100% 100% 92.17% 100% 100% 78.6
123295 RS Umum Daerah Kota Serang 12 2022 84.33% 100% 100% 100% 99.11% 10.34% 100% 100% 94.44% 100% 100% 100% 85.57
123296 RS Mentari 12 2022 62.5% 73% 100% 100% 87.28% 0% 72.73% 100% 99.65% 70.83% 100% 90.91% 96
123297 RS Umum Daerah Kota Tangerang 12 2022 85.8% 100% 98.44% 0% 80% 2.69% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 86.75
123298 RS Medika BSD 12 2022 86.64% 95% 100% 0% 86.9% 6.45% 50.18% 100% 73.23% 0% 99.47% 100% 81.22
123299 RS Fatimah 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 85.64% 100% 90.9% 86.67% 100% 0% 100
123300 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 12 2022 90.48% 94% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 81.51% 100% 100% 100% 82.1
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61