Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123151 RS EMC Tangerang 6 2022 91.69% 97% 98.74% 0% 83.44% 4.97% 84.99% 100% 94.25% 86.96% 100% 100% 85
123152 RS Fatimah 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.82% 86.85% 100% 94.64% 86.67% 100% 100% 0
123153 RS Siloam Hospitals Lippo Village 6 2022 89.72% 82% 100% 0% 57.4% 8.5% 75.61% 99.38% 99.74% 82.5% 100% 96.64% 97
123154 RS Aqidah 6 2022 95.18% 100% 100% 88.89% 96.75% 3.12% 96.42% 100% 96.04% 95.33% 100% 100% 0
123155 Brawijaya Hospital Tangerang 6 2022 86.67% 93% 97.14% 100% 70.52% 9.13% 83.14% 100% 100% 41.25% 85% 85.71% 78.77
123156 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 6 2022 92.67% 97% 100% 0% 32.14% 3.92% 81.25% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123157 RS Mulya 6 2022 100% 99% 100% 0% 96.71% 17.42% 100% 98.21% 100% 90% 100% 0% 99.5
123158 RS Hermina Periuk Tangerang 6 2022 96% 100% 100% 85.71% 100% 1.1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.79
123159 RS Umum Daerah Kota Tangerang 6 2022 79% 100% 96.15% 0% 68.57% 6.63% 99.59% 100% 100% 50% 100% 100% 92.67
123160 RS Murni Teguh Ciledug 6 2022 97% 100% 100% 100% 100% 0% 85.33% 100% 91.92% 66.19% 76.19% 100% 0
123161 RS Umum Primaya Pasar Kemis 6 2022 87.94% 90% 98.67% 0% 95% 8.2% 88.12% 100% 100% 100% 94.64% 100% 0
123162 RS Karang Tengah Medika 6 2022 73.85% 97% 100% 100% 90.62% 0% 100% 100% 94.64% 80% 100% 100% 0
123163 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 6 2022 91.5% 100% 100% 66.67% 91.81% 2.5% 88% 100% 82.51% 88% 100% 100% 0
123164 RS Umum Ibunda 6 2022 87.58% 96% 100% 0% 94.6% 0% 98.49% 100% 88.22% 80.88% 100% 100% 0
123165 RS Hermina Ciruas 6 2022 93.04% 96% 100% 86.96% 79.23% 0.39% 82.98% 100% 100% 82.61% 100% 100% 99.58
123166 RS Melati 6 2022 99.29% 100% 100% 100% 53.49% 0% 40% 100% 100% 80% 100% 100% 86.78
123167 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 6 2022 83.31% 98% 100% 100% 71.38% 6.14% 98.61% 100% 98.75% 89.47% 100% 100% 84
123168 RS Ibu dan Anak Pratiwi 6 2022 82% 100% 100% 100% 100% 0% 92.21% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
123169 RS Sari Asih Sangiang 6 2022 87% 96% 100% 89.58% 83.78% 3.73% 85.33% 100% 84.21% 84.54% 100% 86.32% 0
123170 RS Tk. IV Kencana Serang 6 2022 88% 81% 100% 76% 96% 0% 96% 100% 99% 78% 100% 99% 0
123171 RS Sari Asih Serang 6 2022 89.14% 96% 100% 100% 74.5% 2.91% 20.01% 100% 100% 82.64% 100% 93.03% 0
123172 RS Permata Pamulang 6 2022 91.5% 88% 100% 0% 52% 2.27% 78% 78.85% 84% 86.67% 100% 100% 87.1
123173 RS Umum Daerah Kota Mataram 6 2022 83% 88% 100% 96.63% 99.67% 0% 99.46% 100% 98.34% 100% 100% 100% 0
123174 RS Umum Siloam Bali 6 2022 88.5% 97% 100% 0% 58.38% 12.63% 79.8% 100% 100% 100% 91.67% 76.32% 0
123175 RS Risa Sentra Medika 6 2022 93.77% 84% 99.35% 0% 87% 0% 86.97% 100% 98.66% 57.55% 99.35% 100% 0
123176 RS Bhayangkara Mataram 6 2022 95% 93% 98% 100% 89.74% 0% 89.74% 95.83% 93.83% 87.02% 96.62% 100% 86
123177 RS Universitas Udayana 6 2022 98.5% 100% 100% 100% 97.75% 0% 25.82% 100% 100% 0% 100% 0% 0
123178 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 6 2022 94.8% 100% 100% 100% 100% 0% 68.5% 80% 100% 0% 100% 100% 0
123179 RS Jiwa Mutiara Sukma 6 2022 80.3% 88% 100% 0% 17.14% 0% 47.8% 100% 93.1% 94.87% 100% 100% 0
123180 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 6 2022 85% 100% 100% 100% 59.28% 0.48% 85.03% 100% 100% 88.89% 100% 100% 89.24
123181 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 6 2022 72.57% 74% 90.79% % 54.17% 0% 72.73% 100% 100% 66.67% 92.86% 100% 0
123182 RS Umum Premagana 6 2022 83.17% 98% 100% 88.89% 89.04% 0% 82.77% 100% 94.49% 87.5% 100% 100% 85
123183 RS Umum Bunda 6 2022 93.6% 100% 93.58% 100% 98.78% 0% 98.93% 0% 86.61% 77.78% 0% 0% 96.57
123184 RS Umum Ganesha 6 2022 85.39% 100% 100% 100% 96.4% 0% 92.94% 100% 95.33% 86.67% 100% 100% 93.16
123185 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 6 2022 79.25% 86% 95.48% 100% 84.38% 2.3% 80% 100% 90.59% 85.14% 94.8% 85% 0
123186 RS Umum Ari Canti 6 2022 89.5% 90% 100% 100% 85.15% 0.53% 83.11% 100% 98.47% 86.36% 100% 100% 85
123187 RS Umum Famili Husada 6 2022 86% 100% 100% 40% 0% 0% 78.47% 100% 0% 86.67% 100% 0% 0
123188 RS Umum Daerah Provinsi NTB 6 2022 90.35% 97% 100% 64.29% 80% 1.02% 96.67% 93.87% 95% 81.52% 98.22% 100% 0
123189 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 6 2022 74.39% 94% 99.02% 0% 100% 0% 95.71% 100% 87.42% 74.13% 100% 100% 90
123190 RS Umum Kasih Ibu Saba 6 2022 85% 100% 100% 100% 100% 1.43% 90.91% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123191 RS Umum Payangan 6 2022 98.06% 100% 99.66% 0% 61.98% 0% 100% 100% 80.22% 0% 100% 100% 84.32
123192 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 6 2022 0% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.43% 100% 100% 100% 0
123193 RS Umum Daerah Klungkung 6 2022 100% 100% 100% 100% 95.99% 0% 97.82% 100% 100% 100% 100% 100% 87.53
123194 RS Islam Siti Hajar 6 2022 73.5% 81% 92.25% 0% 94.96% 0% 74.13% 100% 84.9% 81.09% 100% 100% 0
123195 RS Umum Waikabubak 6 2022 83.51% 92% 98.15% 100% 94.14% 2.44% 100% 90.79% 97.04% 71.01% 79.79% 0% 0
123196 RS Umum Balimed Negara 6 2022 86.5% 95% 100% 84% 84% 0% 97.5% 96.67% 90.62% 80% 95% 100% 0
123197 RS Umum Daerah Tabanan 6 2022 100% 100% 100% 0% 99.7% 2.06% 99.17% 100% 97.59% 95.97% 100% 0% 91.22
123198 RS Kristen Lende Moripa 6 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
123199 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 6 2022 88.5% 99% 83.33% 100% 62.6% 0% 42.96% 100% 99.33% 0% 96.72% 100% 99
123200 RS Umum Wisma Prashanti 6 2022 80% 90% 92.55% 0% 100% 0% 67.02% 100% 99.93% 36.36% 86.44% 100% 81
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61