Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123151 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 12 2022 98.81% 100% 100% 0% 100% 0% 75% 0% 90.29% 0% 100% 0% 95
123152 RS Umum Graha Mandiri 12 2022 100% 100% 100% 98% 95% 99% 99% 100% 98% 100% 100% 100% 100
123153 RS Umum Daerah Dr. M. Yunus Bengkulu 12 2022 95.58% 95% 99.38% 100% 46.71% 7.26% 99.05% 100% 81.15% 94.59% 99.76% 0% 81
123154 RS Ibu dan Anak Mawar 12 2022 89.5% 100% 100% 90% 96.77% 0% 96.43% 75% 78.98% 100% 100% 100% 89
123155 RS Umum Daerah Banyuasin 12 2022 96.16% 91% 45.31% 100% 94.25% 0% 100% 48.68% 90.17% 0% 100% 0% 77.27
123156 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 12 2022 87.62% 100% 100% 0% 97.37% 0% 93.77% 100% 100% 0% 100% 100% 79.94
123157 RS Pertamina Kota Prabumulih 12 2022 93.25% 97% 100% 100% 96% 0% 91.05% 100% 99.96% 83.05% 100% 100% 80.7
123158 RS Bhayangkara Jambi 12 2022 97.32% 98% 98.93% 96.05% 71.24% 1.72% 86.49% 100% 100% 60.38% 79.59% 100% 0
123159 RS Daerah Madani Kota Pekanbaru 12 2022 86.51% 100% 100% 100% 86.47% 3.45% 97.22% 100% 100% 0% 100% 100% 85
123160 RS Khusus Gigi dan Mulut Palembang Provinsi Sumate 12 2022 88.5% 100% 96.84% 0% 91.85% 0% 100% 0% 100% 96.15% 100% 100% 89
123161 RS Pelabuhan Palembang 12 2022 88.37% 100% 100% 100% 100% 0% 68.64% 100% 99.37% 93.44% 100% 100% 84.26
123162 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 12 2022 88.37% 97% 99.98% % 99.12% % 97.23% 0% 97.82% 100% 100% 100%
123163 RS Umum Aka Medika Sribhawono 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 82.5% 100% 100% 100% 78
123164 RS Santa Maria Pekanbaru 12 2022 91.02% 100% 100% 100% 92.71% 0% 85.7% 100% 100% 100% 100% 100% 98.61
123165 RS Umum Puri Husadatama 12 2022 94.5% 92% 100% 0% 97.42% 100% 84.62% 86.87% 0% 0% 100% 100%
123166 RS Umum YK Madira Palembang 12 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 99% 0% 100% 0% 100% 99% 99
123167 RS Umum Daerah Gelumbang 12 2022 96.5% 95% 100% 0% 96.94% 0% 100% 0% 100% 100% 0% 0% 1
123168 RS Ibu dan Anak Moelia 12 2022 95.5% 100% 100% 100% 90.2% 0% 100% 100% 95.79% 87.5% 100% 100% 85.5
123169 RS Umum TNI-AU Lanud Roesmin Nurjadin 12 2022 94.5% 98% 100% 0% 96% 0% 100% 100% 99.72% 100% 0% 0% 0
123170 RS Hermina Pekanbaru 12 2022 87.5% 98% 100% 100% 46.97% 0% 100% 100% 100% 25% 100% 100% 100
123171 RS Umum Daerah Sukadana 12 2022 90% 50% 80% 0% 16.67% 50% 90.91% 100% 86.21% 0% 80% 94.29% 0
123172 RS Bhayangkara M. Hasan Palembang 12 2022 92.21% 87% 92.68% 100% 78.11% 0.68% 96.87% 100% 99.6% 100% 96.81% 100% 96.15
123173 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 12 2022 86% 100% 100% 100% 81.35% 0% 52.04% 100% 100% 90.91% 95.35% 100% 83.34
123174 RS Umum Daerah Semende Darat Laut 12 2022 85.26% 100% 58.82% 0% 100% 0% 100% 0% 86.13% 0% 0% 0% 93.76
123175 RS Umum Daerah Tais Kabupaten Seluma 12 2022 90.48% 93% 100% 0% 95.36% 0% 100% 100% 97.5% 100% 100% 0% 92
123176 RS Islam Arafah 12 2022 100% 100% 100% 10.53% 75.35% 1.37% 52.41% 100% 99.68% 72.22% 100% 100% 80.9
123177 RS Umum Daerah Pringsewu 12 2022 80.99% 84% 84.48% 0% 50.54% 16.89% 98.71% 85.71% 85.48% 88.89% 100% 100% 80.55
123178 RS Umum Daerah Muara Dua 12 2022 74.78% 86% 98.22% 100% 0% 0% 83.13% 100% 96.9% 100% 80.63% 0% 82.18
123179 RS Ibu dan Anak Annisa 12 2022 75.7% 100% 100% 90.85% 100% 0% 90.95% 94.44% 97.62% 100% 100% 100% 84.11
123180 RS Natar Medika 12 2022 89.89% 100% 100% 100% 91% 98.15% 94.02% 100% 88.57% 100% 98.17% 100% 84
123181 RS Umum Daerah Kaur 12 2022 87.84% 89% 96.69% 100% 90.52% 0% 87.64% 92.17% 91.52% 83.69% 92.31% 100% 89
123182 RS Umum Daerah Basemah Kota Pagar Alam 12 2022 84.5% 100% 83.33% 100% 53.85% 0% 100% 100% 100% 75% 66.67% 80% 76.94
123183 RS Umum Awal Bros Panam 12 2022 85.43% 94% 100% 100% 59.41% 8.56% 90.31% 100% 100% 96.99% 100% 100% 90
123184 RS Ar-Royyan 12 2022 85.5% 99% 100% 83.33% 73% 4.76% 64.67% 98.11% 81.5% 69.39% 100% 86.67% 78
123185 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 12 2022 92.04% 100% 100% 80.95% 97.06% 0% 93.87% 100% 100% 100% 100% 100% 92.8
123186 RS Umum Daerah H. Abdul Manap 12 2022 90.28% 98% 86.77% 0% 35.57% 2.04% 86.84% 100% 91.51% 91.43% 96.43% 100% 76.98
123187 RS Umum Daerah Arga Makmur 12 2022 100% 100% 83.71% 80% 100% 25% 84.36% 91.43% 100% 88.89% 88.89% 0% 85.77
123188 RS Umum Daerah Lagita 12 2022 77.11% 76% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 70
123189 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 12 2022 88% 100% 100% 89.47% 88% 3.23% 84.21% 100% 92% 88% 100% 84% 80.05
123190 RS AR Bunda Kota Lubuk Linggau 12 2022 90.74% 100% 100% 100% 84% 0% 94.89% 100% 100% 80.39% 100% 100% 95
123191 RS Bunda Medika Jakabaring 12 2022 100% 100% 100% 85.71% 74.13% 0% 98.89% 100% 97.68% 94.67% 100% 100% 90
123192 RS Awal Bros A. Yani 12 2022 85.78% 95% 100% 90% 73.73% 1.46% 68.98% 100% 96.07% 92.31% 100% 100% 94.3
123193 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 12 2022 90.28% 91% 98.99% 100% 78.85% 7.5% 35.26% 80% 95.57% 79.55% 95.24% 100% 76.78
123194 RS Umum Daerah Mukomuko 12 2022 86.9% 90% 58.09% 100% 86.13% 0% 82.55% 85% 91.19% 88.64% 0% 0% 88
123195 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 12 2022 80.42% 100% 100% 100% 73.44% 0% 87.15% 100% 100% 66.67% 100% 100% 82.75
123196 RS Umum Yukum Medical Centre 12 2022 87.7% 99% 97.77% 100% 62.99% 0% 65.08% 95.24% 97.88% 80.36% 92.49% 100% 94.91
123197 RS As-syifa 12 2022 100% 100% 100% 85.42% 74.29% 3.12% 93.24% 100% 97.66% 78% 100% 100% 75.54
123198 RS Umum Lancang Kuning 12 2022 100% 100% 100% 92.86% 90.91% 100% 81.82% 100% 100% 100% 100% 100% 83
123199 RS Rapha Theresia 12 2022 97% 95% 100% 100% 91.48% 0% 43.81% 100% 100% 0% 100% 100% 88.04
123200 RS Siloam Silampari 12 2022 92.5% 96% 100% 0% 57.43% 53.09% 89.21% 100% 88.41% 100% 100% 0% 94
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61