Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123101 RS Umum Charitas Hospital Palembang 12 2021 - 79.56% 100% 99.95% 2.94% 60.26% 0% 68.19% 100% 74.14% 0% 100% 100% 76.95
123102 RS Umum Pusri Palembang 12 2021 - 96.25% 100% 100% 44.44% 98.29% 0.62% 37.66% 100% 93.44% 100% 100% 100% 84
123103 RSUP Dr. M. Djamil 12 2021 - 94.09% 99% 100% 100% 91.06% 9.4% 83.54% 94.26% 99.15% 100% 100% 100% 86.18
123104 Charitas Hospital Belitang 12 2021 - 99.5% 100% 100% 100% 100% 1.04% 88.12% 100% 99.58% 80% 100% 100% 94.75
123105 RS Umum Islam Ibnu Sina 12 2021 - 92.68% 100% 54.15% 50% 46.41% 0% 48.26% 100% 89.63% 20.54% 100% 100% 80.63
123106 RS Umum Aisyiyah Padang 12 2021 - 97% 100% 100% 0% 75% 8.89% 49% 100% 92% 75% 96% 77% 82.5
123107 RS Medika Insani 12 2021 - 99% 100% 100% 100% 89.17% 0% 98.02% 100% 93.33% 90.91% 100% 100% 99
123108 RS Umum Daerah Muara Dua 12 2021 - 84.13% 36% 100% 100% 8.83% 0% 87.2% 100% 100% 0% 100% 0% 81.15
123109 RS Bhayangkara Padang 12 2021 - 96.04% 100% 100% 100% 97.53% 0% 74.55% 100% 100% 100% 100% 100% 81.7
123110 RS Hermina OPI Jakabaring 12 2021 - 85% 100% 100% 100% 83.33% 0% 100% 100% 100% 85.39% 100% 100% 100
123111 RS Umum Daerah Sekayu 12 2021 - 84.44% 84% 98.57% 100% 92.35% 0.62% 98.23% 100% 100% 57.45% 98.23% 100% 100
123112 RS Umum Daerah Lahat 12 2021 - 100% 100% 100% 88.89% 97.51% 100% 100% 89.93% 100% 100% 100% 0% 90
123113 RS Umum Semen Padang Hospital 12 2021 - 93.1% 100% 100% 0% 0% 8.93% 21.17% 100% 85.49% 83.71% 100% 100% 85
123114 RS Umum Melati 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123115 RS Umum Bunda Padang 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 70% 12.19% 34.28% 100% 87.7% 91.15% 100% 100% 91
123116 RS Islam At-Taqwa Gumawang 12 2021 - 87% 96% 79% 100% 62% 0% 82% 100% 89% 0% 100% 100% 87
123117 RS Gading Medika 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 78.72% 2% 79.55% 100% 89.66% 83.33% 100% 100% 46
123118 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 12 2021 - 99% 98% 94.94% 0% 79.04% 1.28% 94.66% 82.35% 88.63% 98.02% 98.74% 96.84% 80.29
123119 RS Umum Daerah Mukomuko 12 2021 - 86.96% 97% 93.74% 100% 89.67% 2.33% 93.21% 86.11% 94.87% 100% 100% 0% 78
123120 RS Umum Bidadari 12 2021 - 92.58% 100% 100% 88.89% 89.67% 4.21% 94.04% 100% 98.69% 87.5% 100% 100% 92.3
123121 RS Umum Daerah Hasanuddin Damrah Manna 12 2021 - 85.5% 100% 100% 83.33% 90% 2.78% 94.74% 100% 90% 86% 100% 80% 80.22
123122 RS Ibu dan Anak Dwi Sari 12 2021 - 80.64% 87% 100% 100% 88.48% 0% 95.71% 100% 100% 84.03% 100% 100% 94.8
123123 RS AR Bunda Kota Prabumulih 12 2021 - 82.58% 96% 95.84% 100% 95.77% 1.16% 87.17% 100% 70.97% 61.94% 97.83% 88.89% 91
123124 RS Pertamina Kota Prabumulih 12 2021 - 97.24% 96% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 99.95% 100% 100% 100% 82.3
123125 RS Islam Siti Khadijah 12 2021 - 95.42% 0% 100% 0% 100% 0% 97.59% 100% 100% 100% 100% 0% 92.61
123126 RS Umum Daerah Lubuk Basung 12 2021 - 95% 100% 100% 42.86% 86.02% 5.36% 90.61% 100% 81.98% 71.43% 93.33% 90% 86
123127 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 12 2021 - 95.16% 100% 100% 40% 55.37% 100% 83.57% 60% 96.62% 0% 100% 100% 97.5
123128 RS Siloam Sriwijaya Palembang 12 2021 - 96.81% 77% 99.22% 96.55% 0% 24.73% 65.31% 92.11% 100% 69.57% 95.73% 99.94% 99.8
123129 RS Pelabuhan Palembang 12 2021 - 97.14% 100% 100% 100% 100% 0% 74.12% 100% 99.98% 91.27% 100% 100% 80.63
123130 RS Hermina Palembang 12 2021 - 95.24% 100% 100% 100% 83.33% 0.55% 93.24% 100% 100% 97.35% 100% 100% 98
123131 RS Umum Islam Ibnu Sina 12 2021 - 90% 90% 100% 10% 100% 4.44% 62.5% 100% 88.5% 98% 100% 100% 94.5
123132 RS Umum Myria Palembang 12 2021 - 96.14% 97% 100% 0% 0% 5.73% 77.21% 100% 98.77% 88.48% 100% 100% 0
123133 RS Umum Daerah Pasaman Barat 12 2021 - 86.96% 86% 97.79% 100% 6.91% 0.98% 100% 100% 70.23% 0% 87.5% 0% 0
123134 RS Umum Bunda Palembang 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 81.08
123135 RS Umum Daerah Gandus Palembang 12 2021 - 74.15% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 85.98
123136 RS. Universitas Andalas 12 2021 - 88% 100% 100% 100% 81.25% 0% 93.1% 100% 91.97% 100% 100% 100% 88
123137 RS Umum Pekanbaru Medical Center 12 2021 - 81% 94% 60.66% 100% 97.93% 0% 61.56% 100% 89.88% 0% 2.33% 100% 79.86
123138 RS Umum Awal Bros Pekanbaru 12 2021 - 97.7% 100% 100% 100% 54.57% 21.21% 83.77% 100% 93.78% 0% 100% 100% 0
123139 RS Prof. Dr. Tabrani 12 2021 - 74.78% 83% 100% 0% 15.56% 0% 88.53% 100% 88.46% 0% 0% 100% 0
123140 RS Umum Syafira 12 2021 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 80% 0% 0% 0
123141 RS Santa Maria Pekanbaru 12 2021 - 90.19% 100% 100% 0% 94.75% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 98.3
123142 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 12 2021 - 92.5% 100% 100% 83.13% 92.12% 14.29% 75.37% 100% 100% 87.5% 96.41% 100% 81.36
123143 RS Umum Daerah Arifin Achmad 12 2021 - 97.83% 96% 98.13% 100% 64.13% 0% 75.94% 100% 83.73% 0% 95% 64.29% 84
123144 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 12 2021 - 96% 97% 99.75% 0% 100% 0% 100% 100% 95.51% 0% 100% 0% 79.6
123145 RS Umum Surya Insani 12 2021 - 75% 100% 100% 87.5% 76% 4.62% 95% 100% 83.33% 50% 100% 100% 80
123146 RS Umum Daerah Bangkinang 12 2021 - 16.5% 0% 100% 100% 59.16% 0% 99.12% 100% 92.1% 100% 100% 100% 84
123147 RS Ibu dan Anak Milano 12 2021 - 76.5% 100% 100% 33.33% 88.1% 3.62% 100% 100% 87.94% 0% 100% 0% 76.84
123148 RS Ibu dan Anak Annisa Payakumbuh 12 2021 - 100% 100% 100% 97.22% 100% 1.67% 90% 90% 100% 100% 100% 100% 0
123149 RS Umum Daerah Dr. Adnaan WD 12 2021 - 83.09% 85% 100% 40% 63.25% 5% 100% 50% 100% 40% 100% 100% 82
123150 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 12 2021 - 91% 97% 0% 0% 0% 0% 99.39% 0% 0% 0% 0% 100% 90.23
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61