Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123101 RS Bhayangkara Jitra Kota Bengkulu 6 2022 83% 83% 100% 100% 57.43% 0% 63.75% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
123102 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 94.58% 100% 100% 100% 0
123103 RS Umum Kambang 6 2022 91.5% 92% 100% 63.16% 89.41% 0.67% 66.67% 90.48% 93.77% 60% 96.97% 88.89% 80.5
123104 RS Airan Raya 6 2022 87% 100% 95.31% 0% 88.81% 28.7% 58.8% 83.94% 100% 57.94% 92.79% 100% 92
123105 RS Tiara Sella 6 2022 90% 100% 100% 88.24% 81.04% 2% 100% 100% 97.72% 86% 100% 100% 0
123106 RS Jiwa Soeprapto Provinsi Bengkulu 6 2022 89% 100% 100% 0% 89.93% 0% 100% 100% 91.45% 92.98% 100% 100% 78.6
123107 RS Rapha Theresia 6 2022 95% 87% 100% 100% 97.76% 25% 64.15% 0% 100% 0% 100% 0% 83.5
123108 RS Umum Bukit Asam Medika 6 2022 78.36% 100% 92.15% 100% 12.46% 1.53% 86.35% 100% 77.27% 0% 86.35% 100% 99
123109 RS Umum Yukum Medical Centre 6 2022 81% 91% 93.31% 100% 63.59% 0.25% 58.33% 96.97% 100% 72.22% 86.11% 78.79% 77.21
123110 RS Umum Daerah Tugu Jaya 6 2022 97.5% 100% 100% 0% 90% 0% 83.33% 100% 93% 88% 100% 80% 80
123111 RS Islam At-Taqwa Gumawang 6 2022 87.16% 93% 85.02% 100% 67.9% 0% 88.39% 100% 85.99% 0% 100% 100% 82
123112 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 6 2022 34% 100% 100% 0% 83.33% 0% 100% 0% 88.85% 0% 100% 0% 0
123113 RS Natar Medika 6 2022 79.06% 99% 90.81% 100% 86.96% 19.05% 77.73% 100% 90.11% 100% 85.62% 85.62% 0
123114 RS Hermina Ciledug 6 2022 95% 97% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 100% 82.67% 100% 100% 95
123115 RS Sari Asih Ciputat 6 2022 74.5% 76% 98.51% 66.67% 94.09% 1.4% 66.55% 98.33% 81.77% 68.63% 99.88% 100% 0
123116 RS Ibu dan Anak Ilanur 6 2022 85% 75% 74.16% 100% 71.3% 0% 68.66% 100% 100% 0% 80.59% 0% 0
123117 RS Krakatau Medika 6 2022 93% 100% 100% 100% 97% 0% 80% 100% 97.5% 75% 100% 100% 0
123118 RS Bethsaida 6 2022 90.09% 100% 100% 0% 95.95% 0% 98% 100% 99.99% 95% 100% 100% 97.7
123119 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 6 2022 68.12% 81% 38.18% 100% 80.83% 0% 27.59% 100% 0% 0% 100% 0% 0
123120 RS Mitra Husada 6 2022 96.67% 100% 100% 90% 86.84% 9.33% 85.88% 100% 91.67% 96.67% 100% 100% 0
123121 RS Umum Daerah Pakuhaji 6 2022 100% 100% 32.64% 100% 80.49% 0% 100% 100% 99.75% 100% 100% 100% 0
123122 RS Umum Daerah Kota Serang 6 2022 78.76% 100% 98.78% 100% 90% 31.82% 100% 100% 87.69% 82.21% 100% 100% 0
123123 RS Umum Hermina Cilegon 6 2022 92.72% 96% 100% 100% 100% 0% 88.24% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
123124 RS Dinda 6 2022 95.6% 100% 100% 0% 93.45% 2.94% 85% 100% 85.47% 82.73% 100% 100% 0
123125 RS Umum Hermina Tangerang 6 2022 89.61% 99% 100% 97.67% 85.8% 3.61% 78.57% 100% 100% 84% 100% 100% 99.35
123126 RS UniMedika Sepatan 6 2022 0% 0% 100% 16.39% 56.36% 0% 20.48% 100% 80.11% 0% 100% 100% 99.5
123127 RS Umum Daerah Kota Cilegon 6 2022 87.62% 88% 0% 0% 0% 5.02% 90.76% 97.45% 88.25% 0% 0% 0% 0
123128 RS Bunda Sejati 6 2022 90% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 98% 100% 100% 0
123129 RS Umum Daerah Banten 6 2022 87.13% 100% 98.67% 0% 95.33% 11.34% 97.11% 92.41% 88.73% 100% 0% 100% 83.09
123130 RS Citra sundari 6 2022 91.25% 98% 100% 0% 98.97% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 80% 0
123131 RS Primaya 6 2022 94.86% 100% 94.19% 100% 96.14% 4.01% 61.12% 100% 91.9% 89.82% 100% 100% 95.66
123132 RS Umum Hermina Bitung 6 2022 91.2% 100% 100% 100% 90% 100% 77.78% 100% 100% 76.53% 100% 100% 0
123133 RS Medika Lestari 6 2022 100% 100% 100% 10% 73.3% 89.55% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 80
123134 RS Umum Bhakti Asih 6 2022 88.89% 84% 86.83% 95.74% 52.25% 0.18% 49.23% 93.05% 99.71% 42.42% 86.23% 83.33% 0
123135 RS Syarif Hidayatullah 6 2022 100% 100% 97.75% 100% 86% 0% 43.22% 100% 78% 100% 88.52% 100% 0
123136 RS Umum BUN 6 2022 75% 85% 100% 100% 100% 24.69% 74.63% 100% 93.44% 90% 97.16% 80% 84
123137 RS Kurnia 6 2022 89.75% 93% 100% 100% 95% 0% 64.17% 94.5% 99.29% 52% 100% 100% 0
123138 RS Metro Hospitals M. Toha 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
123139 RS Mayapada 6 2022 77.75% 98% 100% 100% 84.68% 2.39% 88.97% 95.89% 100% 0% 100% 100% 99
123140 RS Kurnia Serang 6 2022 92.27% 100% 100% 100% 63.52% 0% 54.1% 100% 99.94% 80% 0% 100% 0
123141 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 6 2022 95% 100% 95% 100% 100% 3.23% 66.67% 100% 95% 100% 100% 100% 0
123142 RS Mata Achmad Wardi BWI-DD 6 2022 80% 100% 100% 0% 0% 3.68% 100% 100% 95.73% 0% 100% 0% 76
123143 RS An-Nisa 6 2022 91.07% 96% 98.59% 100% 24.38% 2.77% 33.91% 87.13% 72.22% 97.3% 98.44% 100% 99.2
123144 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 6 2022 90% 100% 100% 100% 100% 0% 90% 100% 100% 80% 100% 100% 77.32
123145 RS Rumah Indonesia Sehat 6 2022 99% 91% 100% 100% 82.5% 0% 88.51% 100% 97.85% 97.87% 100% 100% 84
123146 RS Mentari 6 2022 89.84% 100% 99.94% 0% 93.47% 0% 53.98% 100% 99.27% 61.9% 100% 100% 98
123147 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 6 2022 82.54% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 88.25% 66.67% 100% 100% 0
123148 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 6 2022 85% 100% 100% 84.62% 87.19% 5.88% 76.43% 100% 100% 82.35% 100% 85.71% 0
123149 RS Tiara 6 2022 90.2% 93% 100% 100% 73.02% 0% 44.48% 29.17% 100% 0% 100% 100% 84.62
123150 RS Sari Asih Karawaci 6 2022 92% 95% 100% 100% 92% 5% 65.03% 100% 88.04% 90.02% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61