Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123001 RS Baptis Kediri 12 2022 93.45% 99% 100% 0% 76.31% 0% 83.67% 99.76% 99.8% 68.57% 100% 100% 83.94
123002 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 12 2022 80.31% 92% 90.28% 100% 70.28% 0% 68.27% 100% 94.21% 58.33% 88.89% 100% 75
123003 RS Umum Sumekar 12 2022 95.35% 100% 100% 81.82% 88.25% 0% 98.21% 0% 95.35% 0% 100% 85.83% 90
123004 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 12 2022 96% 99% 99.09% 80% 89.09% 0.81% 82.26% 100% 100% 100% 100% 100% 98
123005 RS Ichsan Medical Center 12 2022 % % % % % % % % % % % %
123006 RS Bedah Mitra Sehat 12 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123007 RS Selaras 12 2022 71.3% 100% 100% 100% 49.51% 0% 100% 100% 99.14% 100% 100% 0% 80
123008 RS Qadr 12 2022 94.31% 100% 100% 0% 88.64% 2.26% 83.98% 100% 100% 74.19% 100% 0% 96.38
123009 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 93.02% 100% 83.33% 100% 100% 100% 98
123010 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 12 2022 93.5% 94% 95.33% 100% 75% 0% 75.83% 100% 86.4% 73.64% 100% 72.17%
123011 RS Umum Persada Hospital 12 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0
123012 RS Umum dr. Suyudi 12 2022 98% 100% 100% 100% 92.09% 3.37% 90.5% 100% 90% 92.86% 100% 96.55% 87.02
123013 RS Misi Lebak 12 2022 99% 100% 87.73% 100% 92.72% 0% 45.98% 92.13% 100% 66.09% 100% 100% 89
123014 RS Kartini 12 2022 91.5% 90% 93.48% 97.85% 76.51% 2.44% 57.11% 100% 99.99% 52.08% 100% 0% 80
123015 RS Umum Intan Medika 12 2022 94.5% 91% 100% 100% 86.98% 0.45% 81.89% 100% 98.69% 77.14% 100% 100% 94
123016 RS Umum Islam Siti Aisyah 12 2022 93.21% 94% 99.55% 0% 30.04% 0% 77.53% 29.09% 99.67% 0% 99.72% 100% 84
123017 RS Umum Islam Aisyiyah Malang 12 2022 87.98% 99% 99.01% 0% 39.5% 0.49% 55.29% 100% 85.3% 100% 97.75% 95.92% 98.43
123018 RS Umum Citra Medika Lamongan 12 2022 89.5% 100% 100% 100% 89.02% 0% 93.98% 100% 100% 82% 100% 0% 85
123019 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Rampal Malang 12 2022 88.94% 87% 88.73% 100% 80.65% 0% 89.47% 100% 92% 0% 100% 100% 78.25
123020 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 12 2022 88.5% 93% 100% 100% 85.07% 0% 100% 100% 98% 86.5% 100% 100% 0
123021 RS Darmo 12 2022 86.12% 88% 97.5% 0% 82.31% 10.17% 46.41% 80.21% 95.35% 60% 100% 100% 86.74
123022 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 12 2022 90.05% 91% 100% 100% 82.8% 0% 70.49% 100% 99.15% 84% 100% 100% 89
123023 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 12 2022 86.82% 100% 100% 100% 87.37% 2.25% 74.29% 100% 98.28% 0% 98.68% 100% 91.77
123024 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 12 2022 90.18% 93% 100% 100% 82.4% 2.09% 96.75% 100% 97.98% 100% 100% 100% 98.01
123025 RS Permata Hati Lamongan 12 2022 87% 100% 100% 0% 80% 0% 86.41% 100% 88.33% 100% 100% 100% 97
123026 RS Ibu dan Anak Ferina 12 2022 70.44% 96% 100% 100% 78.21% 11.11% 84.62% 100% 100% 100% 100% 100% 92.3
123027 RS William Booth Surabaya 12 2022 93.89% 95% 100% 0% 84.2% 1.16% 83.04% 100% 100% 100% 100% 100% 87
123028 RS Muhammadiyah Gresik 12 2022 98.15% 100% 100% 100% 96.69% 0% 67.33% 100% 99.77% 100% 100% 100% 83
123029 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 12 2022 90.4% 100% 99.93% 0% 87.89% 13.91% 89.78% 100% 96.55% 80% 100% 66.67% 84.05
123030 RS Umum Daerah Kota Madiun 12 2022 93.58% 99% 100% 100% 97.96% 0% 99.34% 100% 99.99% 92.59% 100% 100% 88.94
123031 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 12 2022 95.79% 98% 99.8% 0% 81.94% 0.95% 97.6% 50.5% 84.08% 93.1% 100% 100% 84.18
123032 RS Ciputra 12 2022 75.36% 100% 96.55% 100% 68.82% 8.59% 67.36% 100% 100% 94.52% 100% 100% 89
123033 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 12 2022 99.5% 100% 100% 0% 95.55% 0% 48.95% 100% 97.86% 100% 100% 100% 93
123034 RS Umum Daerah Kepohbaru 12 2022 92.5% 91% 100% % 97.67% % 100% 100% 92.33% 0% 100% 100% 79.81
123035 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 12 2022 92.57% 96% 97.62% 89.13% 70.71% 0% 99.85% 93.39% 88.55% 95.24% 85.71% 100%
123036 RS Gatoel 12 2022 98% 100% 100% 100% 100% 1.47% 76.78% 100% 97.62% 96.98% 100% 100% 98
123037 RS Permata Hati 12 2022 87% 88% 100% 100% 90.32% 0% 82.67% 100% 95.32% 61.33% 100% 100% 90
123038 RS Medika Mulia Tuban 12 2022 99.73% 100% 100% 100% 95.85% 0% 84.04% 100% 94.85% 97.53% 100% 100% 99.95
123039 RS Umum Keluarga Kita 12 2022 87.13% 96% 100% 100% 88.89% 0% 79.49% 100% 100% 100% 100% 100% 94.08
123040 RS Muhammadiyah Tuban 12 2022 86.24% 92% 100% 0% 20.44% 0% 59.06% 100% 96.06% 0% 100% 0% 78.22
123041 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 12 2022 89% 90% 100% 66.67% 34.23% 4.3% 70.43% 100% 99.64% 100% 100% 100% 83.13
123042 RS Nahdlatul Ulama Tuban 12 2022 93.6% 95% 100% 100% 100% 0% 77.22% 100% 100% 0% 100% 100% 95.25
123043 RS Umum Daerah Kota Malang 12 2022 85.31% 100% 100% 0% 95.89% 2.56% 91.04% 100% 96.24% 100% 100% 100% 86.43
123044 RS Umum Amanah 12 2022 98.5% 99% 96.96% 95.65% 87.85% 3.95% 93.91% 100% 100% 79.27% 98.5% 50% 96
123045 RS St. Carolus Summarecon Serpong 12 2022 96% 100% 100% 0% 95.15% 1.09% 85.34% 100% 10.03% 0% 92.86% 100% 89.02
123046 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 12 2022 97.78% 100% 99.97% 100% 92.7% 0.59% 96.61% 100% 99.89% 95.24% 99.92% 100% 93.13
123047 RS Emma 12 2022 96.98% 93% 100% 100% 90.58% 16.28% 36.9% 100% 82.89% 100% 100% 100% 97.21
123048 RS Suci Paramita 12 2022 76% 86% 100% 0% 88.65% 0% 100% 100% 95.21% 79.17% 100% 0% 85
123049 RS Islam Nashrul Ummah 12 2022 91.53% 88% 100% 100% 95.65% 0% 91.93% 100% 91.79% 75% 100% 100% 97.14
123050 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 12 2022 84.32% 100% 100% 75% 81.76% 11.32% 97.4% 90.48% 89.48% 85.11% 100% 100% 80.11
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61