Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123051 RS Umum Myria Palembang 6 2022 98.67% 100% 100% 100% 88.16% 5.5% 90.67% 100% 97.23% 56.45% 100% 100% 90.1
123052 RS Umum Daerah Palembang Bari 6 2022 87.16% 100% 100% 100% 90.65% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123053 RS Umum Charitas Hospital Palembang 6 2022 85.49% 93% 98.94% 81.82% 77.12% 0% 67.61% 100% 78.51% 61.54% 100% 97.87% 82.16
123054 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 6 2022 88.97% 100% 100% 100% 86.88% 100% 82.04% 100% 88.61% 88.97% 100% 0% 88
123055 RS Umum Bunda Palembang 6 2022 85% 65% 85% 87% 50% 0% 50% 89% 87% 80% 90% 100% 0
123056 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 6 2022 86.06% 98% 100% % 97.15% % 98.69% 66.67% 100% 0% 100% 100% 83.54
123057 RS Islam Siti Khadijah 6 2022 100% 100% 100% 100% 99.57% 0% 98.49% 100% 100% 100% 100% 100% 99.45
123058 RS Muhammadiyah Palembang 6 2022 100% 100% 98.89% 100% 100% 2.19% 20.22% 97.03% 100% 0% 100% 100% 0
123059 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 6 2022 86% 100% 64.4% 0% 90% 80.65% 82% 7.41% 82% 0% 95.33% 100% 0
123060 RS Bunda Medika Jakabaring 6 2022 91.67% 93% 100% 92.59% 68.19% 1.67% 97.35% 100% 99.58% 97.33% 100% 100% 93
123061 RS Umum Daerah Gandus Palembang 6 2022 80% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 94.21
123062 RS Ibu dan Anak Mama 6 2022 0% 0% 93.1% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
123063 RS Umum Daerah Muara Dua 6 2022 79.13% 55% 100% 100% 9.43% 0% 88.98% 100% 100% 0% 78.17% 0% 79.77
123064 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 6 2022 96.43% 96% 100% 100% 30.83% 2.5% 98.61% 100% 98.52% 100% 100% 100% 97
123065 RS Umum Daerah Martapura 6 2022 77.1% 92% 100% 100% 86.67% 100% 100% 100% 79.43% 83.33% 100% 86.67%
123066 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 6 2022 96.25% 100% 100% 69.23% 47.62% 0% 85.62% 96.97% 96.02% 80% 100% 66.67% 98.57
123067 RS Umum YK Madira Palembang 6 2022 97.5% 98% 97% 0% 89% 0% 99% 97% 100% 0% 100% 82% 82
123068 RS Ibu dan Anak Az-Zahra Palembang 6 2022 51% 65% 48.67% 100% 75.93% 0% 76.55% 100% 70.34% 75.34% 63.45% 100% 80.83
123069 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 6 2022 75.5% 100% 100% 75% 93.68% 0% 78.57% 100% 100% 100% 100% 0% 0
123070 Charitas Hospital Belitang 6 2022 87.16% 100% 100% 100% 100% 0% 86.45% 100% 99.79% 72.73% 99.78% 100% 86.14
123071 RS Ibu dan Anak Trinanda Palembang 6 2022 84.99% 100% 88.89% 100% 94.95% 0% 83.62% 0% 100% 100% 100% 0% 0
123072 RS Umum Graha Mandiri 6 2022 99.5% 100% 95% 90% 90% 99% 100% 100% 100% 90% 100% 95% 0
123073 RS Siloam Sriwijaya Palembang 6 2022 92.84% 95% 98.13% 25% 51.74% 20% 60.91% 92.38% 100% 74.29% 100% 91.53% 98
123074 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 6 2022 82.5% 79% 100% 100% 22.5% 70% 100% 98.62% 84.5% 0% 100% 100% 0
123075 RS Pelabuhan Palembang 6 2022 90.91% 100% 100% 66.67% 81.67% 0% 58.43% 100% 95.83% 92.26% 100% 100% 82.63
123076 RS Ar-Royyan 6 2022 76.5% 92% 99% 100% 71.5% 3.12% 59% 94.55% 72.48% 74% 100% 80% 78
123077 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 6 2022 93.97% 95% 96.43% 100% 81.59% 50% 85.71% 0% 81.94% 100% 100% 20% 0
123078 RS Umum Daerah Alimuddin Umar 6 2022 78.55% 95% 92.2% 100% 86.67% 0% 100% 88.75% 85.74% 75% 100% 100% 100
123079 RS Umum Melati 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123080 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 6 2022 86.76% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 99.27% 0% 0% 0% 76.62
123081 RS Umum Mitra Mulia Husada 6 2022 93.43% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 96.97% 100% 100% 100% 97
123082 RS Ibu dan Anak Bunda 6 2022 92.31% 100% 100% 72% 81.29% 47.06% 86.96% 100% 100% 82.5% 100% 100% 97
123083 RS Umum Permata Hati 6 2022 93.55% 100% 100% 100% 95.56% 3.12% 86.49% 100% 99.39% 92.31% 100% 100% 0
123084 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 6 2022 88.89% 98% 98.3% 0% 44.04% 4.91% 61.63% 100% 99.56% 96.52% 72.93% 0% 0
123085 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 6 2022 85.22% 100% 100% 100% 79.02% 0.34% 80.2% 100% 97.23% 70.65% 100% 100% 80.27
123086 RS Siti Khodijah 6 2022 79% 75% 90% 70% 59.81% 16.67% 70.91% 90% 86.54% 71.43% 96% 100% 67.5
123087 RS Umum Baiturahim Jambi 6 2022 92.15% 100% 100% 100% 99.02% 0% 77.86% 100% 87.6% 0% 85.29% 0% 80
123088 RS Umum Daerah Pringsewu 6 2022 77.58% 83% 100% 0% 60.29% 16.22% 99.15% 100% 86.78% 85.71% 100% 100% 77.77
123089 RS Umum Erni Medika 6 2022 84.43% 82% 83.33% 82.14% 65.33% 77.78% 70% 100% 82.11% 66.33% 93.5% 100% 0
123090 RS Panti Secanti 6 2022 89.71% 90% 98.36% 0% 76.97% 14.58% 100% 100% 82.9% 98.48% 99.06% 100% 92
123091 RS Ibu dan Anak Ibunda 6 2022 90.03% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100
123092 RS Ibu dan Anak Graha Kurnia 6 2022 93.5% 100% 100% 100% 85% 0% 90% 100% 95% 97.5% 100% 100% 0
123093 RS Umum Santo Antonio Baturaja 6 2022 82.41% 100% 100% 100% 100% 0% 96.05% 100% 100% 100% 100% 33.33% 0
123094 RS Ibu dan Anak Mawar 6 2022 85.5% 94% 100% 100% 95.24% 0% 96.3% 100% 88.6% 100% 100% 100% 90
123095 RS Umum Mitra Husada 6 2022 65.97% 98% 99.97% 100% 96.61% 2.3% 97.04% 100% 91.95% 75% 99.89% 100% 89
123096 RS Umum Daerah Batin Mangunang 6 2022 71.5% 50% 71.43% 60% 71.43% 33.33% 77.78% 90.91% 80% 62.5% 88.89% 72.73% 64.99
123097 RS Mitra 6 2022 90% 100% 100% 50% 80% 3.75% 70% 100% 83.33% 90.77% 100% 100% 78
123098 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 6 2022 92.41% 100% 100% 100% 86.72% 0% 92.95% 100% 100% 0% 94.2% 100% 81.7
123099 RS Umum Islam Asy-Syifaa Bandar Jaya 6 2022 94.88% 98% 98.52% 92.31% 84.28% 1.96% 45.97% 100% 100% 80.49% 100% 100% 90.15
123100 RS Umum Daerah dr. H. M. Rabain Muara Enim 6 2022 87.06% 95% 97.03% 83.33% 91.26% 2.16% 87.82% 100% 98.5% 87.5% 98.27% 100% 80.23
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61