Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122951 RS Umum AL Dr. Mintoharjo 12 2022 76.5% 91% 100% 100% 87.42% 8.16% 84.75% 100% 92.38% 52.17% 92.5% 80% 0
122952 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 12 2022 94.56% 92% 100% 0% 78.19% 0% 84.98% 100% 98.02% 82.08% 100% 100% 89.19
122953 RS Umum Daerah Sawah Besar 12 2022 76.84% 100% 100% 0% 89.03% 0% 53.41% 0% 83.6% 80% 100% 100% 97
122954 RS Umum Sint Carolus 12 2022 99.01% 100% 99.98% 0% 100% 0% 92.09% 100% 100% 100% 100% 100% 83.38
122955 RS Umum Daerah Kawali 12 2022 74.5% 80% 100% % 84% % 86.36% 100% 95.93% 100% 100% 100% 80
122956 RS Umum Husada 12 2022 89.82% 100% 100% 100% 98.33% 2.73% 93.1% 100% 99.73% 74.36% 100% 90% 95.19
122957 RS Umum Hermina Podomoro 12 2022 100% 97% 100% 2.86% 88.57% 2.86% 85.71% 100% 100% 88.24% 100% 100% 0
122958 RS Umum Bhakti Mulia 12 2022 95.7% 97% 94.44% 100% 70.37% 0% 93.15% 100% 94.09% 100% 100% 100% 47.47
122959 RS Umum Annisa Queen 12 2022 0% 0% 100% 0% 36.33% 0% 94.67% 73.49% 96.01% 0% 0% 0% 0
122960 RS Umum Sukmul 12 2022 81.5% 95% 100% 33.33% 97.18% 0% 71.74% 100% 100% 100% 100% 100% 77.61
122961 RS Umum Hermina Daan Mogot 12 2022 96% 98% 100% 100% 100% 3.08% 90.68% 100% 94.82% 88.69% 100% 100% 4
122962 RS Umum Daerah Koja 12 2022 82% 87% 100% 83.33% 100% 0.2% 100% 91.72% 91.53% 89.33% 92.33% 100% 97.78
122963 RS Umum Daerah Cengkareng 12 2022 92.37% 100% 100% 100% 80.76% 2.76% 85.71% 100% 95.43% 88.89% 100% 100% 81.12
122964 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 12 2022 96.5% 100% 100% 0% 72.82% 3.97% 95.59% 100% 0% 0% 0% 92.86% 99.12
122965 RS Umum Budi Kemuliaan 12 2022 95.27% 98% 100% 93.33% 76.61% 3.88% 88.73% 100% 87.99% 97.66% 100% 100% 86.9
122966 RS Umum Akademik Atma Jaya 12 2022 73% 100% 100% 0% 75.72% 9% 72.06% 100% 92.74% 100% 100% 100% 67.18
122967 RS Mitra Plumbon Majalengka 12 2022 88.94% 97% 73.33% 33.33% 95.16% 0% 72.61% 100% 82.73% 92.86% 59.67% 100% 81.37
122968 RS Umum Sekar Kamulyan 12 2022 96.57% 99% 94.55% 100% 16.37% 0% 93.57% 98.17% 100% 74.22% 97.18% 100% 97.61
122969 RS Umum Yarsi 12 2022 96.46% 100% 100% 100% 79.51% 0% 100% 100% 99.69% 100% 100% 100% 92.51
122970 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 12 2022 85.85% 97% 98.64% 94.87% 67.53% 0% 70.52% 99.09% 94.89% 88.46% 99.8% 100% 80.6
122971 RS Kanker Dharmais 12 2022 98.71% 98% 100% 0% 74.6% 12.34% 93.37% 94.87% 99.98% 92.45% 99.3% 100% 80.2
122972 RS Umum Bunda Jakarta 12 2022 100% 100% 99.84% 100% 55.66% 0.79% 75.04% 100% 96.19% 90.38% 100% 100% 82.25
122973 RS Umum Pelabuhan Tanjung Priok 12 2022 90.18% 91% 100% 100% 90% 0% 59.73% 100% 99.85% 96.5% 99.93% 100% 78.93
122974 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 12 2022 99% 100% 98.02% 100% 83.33% 0% 80.38% 100% 95.59% 100% 100% 100% 87.75
122975 RS Umum Pakuwon 12 2022 95% 97% 100% 0% 1.67% 0% 88.57% 100% 100% 0% 65% 80% 85.5
122976 RS Umum Harapan Keluarga 12 2022 87.83% 94% 98% 16.67% 100% 0.93% 70% 100% 95.39% 90% 90% 75% 99.1
122977 RS Paru Provinsi Jawa Barat 12 2022 98.48% 95% 99.87% 100% 96.3% 0% 87.5% 100% 95.17% 96.12% 99.6% 100%
122978 RS Umum Humana Prima 12 2022 71.33% 94% 100% 100% 78.63% 0% 33.44% 100% 100% 0% 92.88% 100% 82.75
122979 RS Gigi dan Mulut Maranatha 12 2022 87.02% 94% 100% 0% 96.9% 0% 50% 0% 93.85% 0% 100% 100% 93.3
122980 RS Mata Undaan 12 2022 89.67% 100% 100% % 35.02% 0% 100% 100% 100% 94.64% 100% 100% 92.18
122981 RS Umum Daerah Gambiran 12 2022 73.76% 94% 97.79% 50% 68.85% 0% 87.11% 62.36% 99.03% 100% 97.96% 100% 85.51
122982 RS Muji Rahayu 12 2022 94% 100% 100% 0% 100% 0% 51.32% 100% 94.02% 92.86% 100% 0% 81
122983 RS Islam Darus Syifa 12 2022 93.5% 100% 100% 0% 25% 0% 60.63% 100% 98.81% 59.26% 100% 100% 99
122984 RS Umum Bhayangkara Kediri 12 2022 93.5% 100% 100% 83.33% 80.84% 0% 99.43% 100% 100% 94.38% 100% 100% 85.8
122985 RS Husada Utama Surabaya 12 2022 99.6% 100% 100% 100% 84.78% 0.62% 45% 100% 100% 39.47% 100% 100% 78
122986 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 12 2022 96.86% 100% 100% 0% 88.5% 4.81% 95.14% 100% 99.95% 100% 100% 100% 91.14
122987 RS Islam Garam Kalianget 12 2022 85.8% 100% 100% 30% 69.32% 16.67% 83.21% 99.39% 75% 0% 98% 100% 86.7
122988 RS Jiwa Menur 12 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 86.21
122989 RS Umum Daerah Kilisuci 12 2022 93.82% 100% 100% 100% 100% 0% 96.88% 100% 95.1% 100% 100% 0% 93
122990 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 12 2022 89.37% 91% 100% 100% 88.18% 1.07% 97.73% 100% 89.25% 87.5% 100% 100% 87.65
122991 RS Umum Daerah Husada Prima 12 2022 96.5% 100% 100% 100% 89.21% 2.94% 100% 100% 84.32% 90.08% 100% 100% 89.66
122992 RS Ibu dan Anak Melinda 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
122993 RS Bhakti Rahayu 12 2022 93% 92% 98% 92.31% 65.33% 4.05% 80.74% 100% 98.68% 33.33% 100% 100% 0
122994 RS Katolik Budi Rahayu 12 2022 80% 100% 100% 0% 99.13% 0% 54.18% 100% 96.95% 87.5% 100% 0% 93.5
122995 RS Onkologi 12 2022 91.98% 100% 100% 0% 53.85% 0% 96.91% 100% 97.84% 90.91% 100% 100% 97.9
122996 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 12 2022 87.5% 97% 100% 0% 90.18% 0% 70.97% 0% 97.08% 100% 100% 0% 89.19
122997 RS Gigi dan Mulut Nala Husada 12 2022 93.92% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100
122998 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 12 2022 90.18% 99% 100% 100% 70% 0% 72.67% 96.8% 100% 100% 100% 100% 99.66
122999 RS Umum Lirboyo 12 2022 87.5% 100% 99.13% 100% 82.87% 0% 90.62% 100% 93.92% 80% 94.44% 100% 89
123000 RS Umum Ratih 12 2022 88% 100% 80% 100% 68% 0% 80% 100% 98% 96% 98.18% 76.92% 86
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61