Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122901 RS Umum Bunda Padang 11 2021 - 100% 100% 100% 100% 67% 2.72% 28.23% 88.89% 80.81% 90.55% 100% 100% 91.99
122902 RS Umum Vania 11 2021 - 88.55% 100% 100% 100% 98.24% 0% 57.26% 98.08% 100% 0% 100% 0% 97.49
122903 RS Umum Indriati 11 2021 - 86.96% 92% 96.92% 100% 82.47% 0% 82.8% 100% 100% 95.96% 92.46% 100% 90.88
122904 RS Ibu dan Anak Cicik 11 2021 - 82% 100% 100% 0% 92.13% 0% 22.42% 100% 100% 80% 96.06% 100% 90
122905 RS Umum Daerah Cempaka Putih 11 2021 - 85.15% 98% 100% 0% 100% 0% 86.87% 100% 70.1% 90% 100% 100% 97.69
122906 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 11 2021 - 94.63% 94% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 93.15% 0% 100% 100% 0
122907 RS Umum Baiturahim Jambi 11 2021 - 96.04% 99% 59.96% 100% 73.16% 9.72% 98.31% 100% 91.41% 94.12% 100% 100% 85
122908 RS Umum Kambang 11 2021 - 90% 100% 100% 71.43% 100% 3.64% 65.99% 100% 94.17% 82.35% 100% 100% 0
122909 RS Natar Medika 11 2021 - 86.5% 82% 76.92% 86.67% 75.51% 7.5% 90.82% 100% 80.87% 82.98% 98.1% 85% 72
122910 RS Umum Husada 11 2021 - 90.32% 100% 100% 100% 99.47% 0% 97.93% 100% 98.61% 100% 100% 75% 95.59
122911 RS Santa Maria Pekanbaru 11 2021 - 91.98% 100% 100% 0% 94.75% 0% 85.95% 100% 100% 98.99% 100% 100% 94
122912 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 11 2021 - 83.83% 94% 90.89% 0% 69.03% 0% 55.63% 88.31% 83.44% 0% 89.64% 100% 97.63
122913 RS Umum Sint Carolus 11 2021 - 96.24% 100% 99.96% 0% 100% 0% 98.97% 100% 99.74% 100% 99.9% 100% 98.33
122914 RS Umum Daerah Arifin Achmad 11 2021 - 97.21% 0% 98.31% 0% 0% 0.57% 76.83% 100% 0% 0% 99.48% 54.55% 0
122915 RS Jantung Hasna Medika 11 2021 - 95.48% 94% 100% 0% 60.27% 1.94% 75.41% 96.05% 90.34% 100% 100% 80.37% 80
122916 RS Umum Daerah Bengkalis 11 2021 - 85.91% 100% 100% 87.04% 76% 0% 98.92% 100% 94.3% 100% 100% 100% 100
122917 RS Primaya PGI Cikini 11 2021 - 88.05% 88% 100% 0% 21.19% 8.91% 84.56% 95% 97.41% 87.5% 92.58% 100% 86.26
122918 RS Umum Surya Insani 11 2021 - 82.5% 100% 100% 70% 75% 3.81% 83.33% 100% 85.71% 85.71% 100% 86.67% 80.2
122919 RS Umum Hermina Padang 11 2021 - 91.06% 84% 100% 90% 87.8% 7.14% 91.49% 100% 100% 74.31% 100% 100% 100
122920 RS Umum Daerah Gunung Jati 11 2021 - 96.53% 98% 98.38% 86.21% 10.5% 1.76% 93.99% 94.55% 70.8% 94.22% 97.76% 98.17% 99.06
122921 RS Umum Sumber Hurip 11 2021 - 64.76% 91% 100% 100% 28.31% 0% 98.36% 100% 96.51% 96.23% 100% 100% 81
122922 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 11 2021 - 87.5% 100% 98.02% 100% 41.87% 0.52% 93.92% 98.87% 99.74% 92.86% 91.39% 100% 85.5
122923 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 11 2021 - 87.25% 94% 100% 90% 54.4% 90% 72.18% 0% 0% 0% 100% 100% 91.2
122924 RS Ibu dan Anak Milano 11 2021 - 77% 100% 100% 65% 98.71% 0.67% 100% 0% 7.24% 0% 100% 0% 0
122925 RS Ibu dan Anak Annisa Payakumbuh 11 2021 - 100% 100% 100% 94.44% 100% 1.67% 88% 90% 100% 100% 100% 100% 0
122926 RS Umum Daerah Kota Subulussalam 11 2021 - 60.4% 79% 50% 0% 44.44% 18.99% 100% 100% 99.59% 100% 35.71% 66.67% 86
122927 RS Umum Daerah Tarakan 11 2021 - 83.27% 100% 94.34% 0% 77.69% 0% 82.63% 58.19% 95.33% 86.67% 100% 100% 91.63
122928 RS Umum Tk. III Ciremai 11 2021 - 100% 99% 100% 100% 96.67% 0% 60.95% 100% 98.58% 92.31% 100% 100% 100
122929 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 11 2021 - 91% 100% 100% 0% 0% 0% 92.84% 100% 0% 0% 100% 50% 88.6
122930 RS Umum Pelabuhan Cirebon 11 2021 - 90.15% 93% 93.02% 100% 93.23% 1.36% 49.83% 100% 68.57% 83.54% 100% 0% 94
122931 RS PKU Muhammadiyah Karanganyar 11 2021 - 96.13% 97% 100% 100% 63.55% 0.91% 76.18% 100% 82.66% 86.67% 100% 0% 96.37
122932 RS Umum Putera Bahagia 11 2021 - 95.5% 89% 100% 57.14% 6.25% 2.8% 73.77% 0% 100% 100% 100% 100% 98
122933 RS Umum Ibnu Sina Padang Panjang 11 2021 - 89.77% 90% 100% 0% 100% 0% 98.85% 100% 76.84% 100% 100% 100% 78.23
122934 RS Umum Sumber Kasih 11 2021 - 90.17% 92% 99.31% 100% 98.78% 0% 86.24% 100% 99.97% 82.76% 99.04% 100% 96.5
122935 RS Umum Pertamina Jaya 11 2021 - 90% 95% 100% 0% 100% 3.03% 76.84% 100% 94.34% 100% 100% 100% 86.67
122936 RS Umum Daerah Bangkinang 11 2021 - 30.24% 0% 100% 0% 56.59% 0% 98.98% 100% 90.44% 100% 100% 100% 84
122937 RS Royal Prima 11 2021 - 81.5% 100% 88% 0% 100% 0% 60% 100% 100% 0% 100% 0% 85
122938 RS Umum Hermina Bekasi 11 2021 - 85% 98% 100% 100% 100% 0.2% 90% 100% 100% 96.05% 100% 100% 97.7
122939 RS Umum Daerah Kota Bandung 11 2021 - 78.5% 95% 100% 60% 70% 100% 97.5% 98.5% 93.5% 81.5% 100% 100% 86.6
122940 RS Umum Naili DBS 11 2021 - 0% 0% 100% 0% 91.54% 0% 60.34% 100% 99.84% 92% 100% 100% 99
122941 RS Siloam Bekasi Timur 11 2021 - 90.05% 89% 97.96% 0% 92.68% 21.68% 95% 100% 100% 56.41% 94.98% 100% 97
122942 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 11 2021 - 96% 96% 100% 100% 95% 0% 90% 100% 100% 90% 100% 0% 89
122943 RS Umum As-Shofwan 11 2021 - 98.85% 100% 100% 0% 94.87% 62.5% 100% 100% 98.35% 83.86% 100% 86.05% 77
122944 RS Umum Daerah Kota Dumai 11 2021 - 2.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 91.67% 90% 0% 100% 0% 77.06
122945 RS Hermina Pekanbaru 11 2021 - 90% 94% 97.5% 100% 100% 100% 98.08% 100% 100% 100% 100% 100% 100
122946 RS Umum Daerah dr. Zubir Mahmud 11 2021 - 67.59% 100% 97.24% 100% 87.04% 0% 98.16% 100% 100% 0% 95.09% 0% 0
122947 RS Umum Daerah Cipayung 11 2021 - 87.5% 88% 100% 100% 90% 0% 88% 96.67% 90% 90% 100% 88.89% 88
122948 RS Umum Awal Bros Panam 11 2021 - 85.59% 100% 100% 100% 64.11% 28.1% 70.37% 100% 100% 93.52% 100% 100% 83.2
122949 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 11 2021 - 96% 100% 100% 0% 64.71% 1.56% 49.21% 0% 100% 100% 100% 0% 0
122950 RS AMC 11 2021 - 92.01% 94% 100% 92.86% 75% 0.67% 70.96% 84.09% 100% 73.33% 99.67% 100% 81
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61