Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
122901 RS Umum Daerah Kesehatan Kerja 12 2022 77.02% 100% 100% 0% 40.19% 0% 99.75% 100% 93.85% 0% 95.03% 100% 83.5
122902 RS Umum Daerah Matraman 12 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.78% 100% 100% 100% 0
122903 RS Jantung dan Pembuluh Darah Harapan Kita 12 2022 89.2% 99% 100% 0% 92.03% 11.55% 71.39% 100% 89.2% 91.3% 100% 100% 86.13
122904 RS Pasar Minggu Cirebon 12 2022 27% 100% 92.19% 46.67% 100% 3.33% 86.21% 100% 64.81% 80% 100% 100% 77.55
122905 RS Umum Sumber Waras 12 2022 85.42% 100% 99.7% 100% 87.41% 0% 83.72% 99.52% 87.36% 100% 100% 100% 100
122906 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 12 2022 80.5% 94% 98.63% 85.71% 65.98% 1.56% 97.37% 97.5% 79.74% 96.92% 96.56% 100% 90.3
122907 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 12 2022 94.5% 95% 96.47% 100% 70% 0% 98.72% 100% 97.24% 83.33% 99.7% 100% 0
122908 RS Umum Kuningan Medical Center 12 2022 67.84% 80% 76.19% 100% 42.29% 0% 78.32% 100% 88.05% 56.25% 97.43% 68.75% 91
122909 RS Mitra Husada Ciawigebang 12 2022 88.74% 93% 99.45% 100% 75.79% 0% 8.52% 100% 100% 91.89% 93.75% 100% 71.44
122910 RS Umum Daerah Taman Sari 12 2022 85% 100% 100% 80% 80.22% 0% 81% 100% 98% 0% 100% 100% 87
122911 RS Umum El-Syifa 12 2022 93.5% 85% 100% 92.86% 100% 0% 100% 97.5% 100% 80% 85% 100% 100
122912 RS Umum Pertamina Jaya 12 2022 97.5% 100% 100% 100% 76.14% 0% 85.01% 100% 90.65% 85.71% 100% 100% 87.15
122913 RS Umum Daerah Majalengka 12 2022 91.42% 96% 99.74% 0% 59.36% 0% 84.77% 88.94% 89.05% 98.03% 100% 100% 80.73
122914 RS Ibu dan Anak Tambak 12 2022 96.37% 100% 100% 100% 100% 0% 47.32% 100% 82.4% 100% 100% 100% 95
122915 RS Ukrida 12 2022 97.11% 99% 99.6% 100% 86.27% 10.53% 73.57% 100% 90.63% 50% 96.25% 100% 97.62
122916 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 12 2022 88.9% 89% 99.8% 25% 58.63% 13.95% 82.31% 96.77% 99.64% 85.27% 98.47% 86.67% 86.2
122917 RS Umum Hermina Kemayoran 12 2022 92% 100% 100% 100% 98.63% 0% 100% 100% 98.76% 85% 100% 100% 100
122918 RS Mata Bandung Eye Center 12 2022 90.5% 100% 100% 0% 90.4% 0% 100% 100% 99.81% 100% 100% 100% 86.17
122919 RS Unggul Karsa Medika 12 2022 87.1% 94% 100% 100% 96.98% 0% 95.35% 100% 100% 100% 100% 100% 89
122920 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 12 2022 86.05% 77% 83.04% 30% 59.89% 0% 0% 87.52% 99.93% 0% 60.66% 0% 0
122921 RS Umum Daerah Kembangan 12 2022 88% 100% 100% 100% 81.73% 0% 85.82% 100% 88.1% 100% 100% 100% 82.52
122922 RS Umum Daerah Johar Baru 12 2022 92% 97% 100% 0% 89.75% 0% 70.68% 100% 95.32% 75% 95.24% 100% 90.5
122923 RS Khusus Orthopedi RSOP Ciamis 12 2022 87.93% 95% 92.31% 0% 80.49% 6.45% 86.73% 100% 3% 100% 100% 100%
122924 RS Menteng Mitra Afia 12 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.31% 64.74% 100% 82.67% 0% 100% 100% 70
122925 RS Umum Medika Permata Hijau 12 2022 95.44% 98% 95.46% 0% 97.3% 0% 96.88% 100% 99.89% 100% 96.48% 100% 80.23
122926 RS Hermina Soreang 12 2022 63.03% 97% 100% 100% 80.65% 0% 85.94% 96% 100% 100% 100% 100% 99.05
122927 RS Umum Daerah Kalideres 12 2022 93.24% 100% 100% 100% 61.49% 0% 75.7% 100% 98.6% 50% 100% 100% 89.25
122928 RS Umum Islam Hj. Siti Muniroh 12 2022 91.5% 81% 95.97% % 100% 0% 100% 96.77% 100% 0% 0% 100% 78
122929 RS Umum Daerah Tanah Abang 12 2022 90.75% 100% 100% 0% 85.16% 0% 84.62% 100% 88.86% 80% 100% 100% 98.48
122930 RS Umum Khalishah 12 2022 88% 94% 100% 80% 78.43% 0% 75.9% 100% 75% 50% 100% 0% 80
122931 RS Umum Mitra Plumbon 12 2022 100% 100% 100% 33.33% 95.81% 2.47% 55.71% 100% 78.25% 45.71% 100% 100% 83.66
122932 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 12 2022 85.44% 100% 100% 0% 83% 0% 93.33% 0% 87.18% 80% 100% 100% 76.87
122933 RS Umum Daerah Cempaka Putih 12 2022 86.99% 99% 100% 0% 100% 0% 76.79% 100% 98.42% 95% 100% 100% 95.28
122934 RS Umum Daerah Waled 12 2022 86.19% 100% 97.75% 88.46% 81.68% 0% 83.64% 100% 97.89% 100% 100% 85% 82.8
122935 RS Khusus THT Prof Nizar 12 2022 75% 100% 100% % 72.93% 0% 100% 0% 84% 100% 100% 100% 76.62
122936 RS Umum Permata Cirebon 12 2022 90.67% 100% 100% 100% 60.42% 0% 99.47% 100% 99.58% 100% 97.39% 100% 88
122937 RS Jantung Hasna Medika Kuningan 12 2022 94.28% 100% 100% 0% 48.98% 0% 92.81% 100% 99.23% 94.44% 100% 100% 89
122938 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 12 2022 96.4% 99% 96.71% 100% 69.53% 22.72% 82.35% 100% 97.97% 92.86% 98.85% 100% 91.61
122939 RS Ibu dan Anak dr. Hj. Karmini EH 12 2022 89.47% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
122940 RS Khusus JEC@Menteng 12 2022 88.84% 93% 100% 0% 96.88% 17.03% 84.3% 100% 0% 82.03% 100% 100% 93.41
122941 RS Umum Primaya Evasari Hospital 12 2022 94.58% 95% 100% 100% 55.75% 28.22% 60.48% 100% 0% 0% 100% 100% 97.21
122942 RS Umum Wijaya Kusumah 12 2022 91% 95% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
122943 RS Umum Daerah Kab. Indramayu 12 2022 96.58% 91% 99.5% 0% 96.58% 16.04% 98.08% 93.19% 93.91% 100% 100% 66.67% 86.75
122944 RS Siloam Agora 12 2022 86.71% 98% 97.98% 0% 82.12% 0% 69.23% 100% 100% 0% 95.65% 100% 68.9
122945 RS Umum Daerah Kemayoran 12 2022 97% 85% 100% 0% 100% 0% 92.56% 100% 98.76% 80% 100% 100% 99
122946 RS Umum Mulyasari 12 2022 85.46% 80% 53.85% 90% 99.43% 0% 54.05% 90.15% 99.8% 96.6% 63.51% 100% 0
122947 RS Primaya PGI Cikini 12 2022 88.29% 83% 100% 0% 100% 0% 71.14% 100% 98.41% 0% 0% 0% 0
122948 RS Umum Daerah M. A. Sentot Patrol 12 2022 82% 82% 30.44% 0% 55.57% 0% 0% 33.64% 99.94% 0% 0% 0% 79.47
122949 RS Pertamina Cirebon 12 2022 91.5% 100% 100% 0% 89.84% 100% 59.68% 100% 80.92% 79.49% 100% 0% 73
122950 RS Penyakit Infeksi Prof. Dr. Sulianti Saroso 12 2022 96.67% 96% 100% 100% 89.04% 8.57% 100% 100% 89.42% 100% 100% 100% 97
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61