Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123201 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 6 2022 86.24% 100% 100% 100% 55.56% 1.18% 35.58% 100% 93.33% 0% 100% 100% 100
123202 RS Harapan Keluarga 6 2022 96% 100% 96.43% 100% 97.16% 3.48% 88.8% 100% 85.33% 82% 100% 83.33% 0
123203 RS Umum Daerah Singasana 6 2022 91.7% 97% 99.73% 100% 93.79% 0% 99.67% 100% 95.76% 100% 98.04% 97.67% 78.4
123204 RS Metro Medika 6 2022 96.43% 93% 89.04% 80.95% 93.52% 6.15% 97.26% 100% 96.56% 94.52% 80.85% 100% 0
123205 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 6 2022 93.78% 93% 100% 0% 98.93% 4.17% 65.22% 100% 99.31% 100% 97.14% 100% 0
123206 RS Umum Semara Ratih 6 2022 94% 95% 100% 100% 83.33% 0% 93.33% 96.67% 95% 93.33% 100% 100% 80
123207 RS Mata Nusa Tenggara Barat 6 2022 91.5% 93% 91.36% 0% 90.41% 100% 100% 100% 90.75% 100% 100% 100% 0
123208 RS Universitas Mataram 6 2022 100% 80% 100% 100% 100% 0% 47.83% 100% 82.6% 90.91% 100% 0% 0
123209 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 6 2022 96.21% 62% 100% 100% 35.05% 9.26% 100% 0% 90.63% 100% 81.67% 0% 88.8
123210 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 6 2022 97.96% 100% 100% 100% 99.95% 4.76% 82.68% 100% 94.19% 94.34% 100% 100% 100
123211 Siloam Hospitals Mataram 6 2022 88.09% 97% 100% 0% 46.06% 6.25% 87.58% 100% 100% 25% 100% 100% 97.67
123212 RS Khusus Bedah BIMC 6 2022 79.13% 98% 100% 0% 93.46% 0% 75.86% 100% 99.59% 16.67% 100% 100% 99.46
123213 RS Ibu dan Anak Permata Hati 6 2022 94.79% 100% 100% 100% 100% 1.55% 100% 100% 100% 100% 100% 97.5% 0
123214 RS Daerah Mangusada 6 2022 82.83% 97% 99.67% 42.86% 26.63% 0.51% 98.44% 80.73% 85.54% 87.5% 98.82% 100% 0
123215 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 6 2022 95% 100% 100% 100% 100% 0% 46.03% 100% 63.93% 0% 100% 76.92% 78.5
123216 RS Bio Medika 6 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
123217 RS Umum Bali Holistik 6 2022 45.81% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
123218 RS Umum Daerah Wangaya 6 2022 84.67% 98% 100% 100% 98.38% 0% 90.4% 89.13% 100% 0% 100% 100% 86
123219 RS Islam Yatofa 6 2022 90% 97% 89.93% 100% 87.08% 4.13% 86.47% 100% 100% 50% 92.54% 100% 78.2
123220 RS TK. II Udayana 6 2022 98.82% 100% 99.2% 81.82% 99.93% 4.57% 90.55% 100% 97.46% 100% 100% 100% 84.01
123221 RS Umum Praya 6 2022 91.5% 83% 86% 89.41% 86% 96.08% 83.33% 88.89% 94% 28% 96% 81.82% 0
123222 RS Umum Manuaba 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 61.9% 100% 70% 100% 100% 100% 70
123223 RS Khusus Mata Bali Mandara 6 2022 98.06% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 84.46
123224 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 6 2022 81.7% 87% 100% 100% 100% 0% 99.5% 100% 80.98% 100% 100% 100% 78.2
123225 RS Umum Surya Husadha 6 2022 89.71% 100% 100% 100% 98.81% 0% 79.07% 100% 93.11% 83.7% 100% 100% 76.51
123226 RS Umum Bali Royal 6 2022 90% 100% 100% 100% 97.64% 1.65% 80.56% 100% 100% 83.33% 100% 100% 98.01
123227 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 6 2022 96.59% 97% 100% 91.43% 87.28% 3.91% 100% 100% 92.68% 81.25% 100% 100% 82.96
123228 RS dr. Agung 6 2022 86.05% 100% 94% 100% 83.33% 2.75% 80.84% 100% 86% 85.56% 98.84% 100% 0
123229 RS Umum Kasih Ibu 6 2022 99.76% 100% 100% 0% 92% 0% 89.55% 100% 94.83% 86.42% 98.5% 100% 0
123230 RS Umum Dharma Yadnya 6 2022 78% 100% 100% 0% 71.95% % 69.18% 100% 99.4% 87.5% 100% 83.33%
123231 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 6 2022 88.35% 100% 90.97% 100% 64.96% 1.27% 91.38% 100% 100% 0% 100% 100% 0
123232 RS Umum Puri Raharja 6 2022 91.5% 100% 94.5% 100% 72.5% 0% 94% 100% 99% 63.33% 98% 90% 0
123233 RS Umum Surya Husadha 6 2022 96% 100% 100% 100% 98.65% 0.78% 95% 100% 99.5% 95% 100% 100% 98
123234 RS Umum Bhakti Rahayu 6 2022 83.08% 81% 80.57% 50% 87.5% 3.96% 93.89% 100% 97.17% 0% 100% 100% 97.38
123235 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 6 2022 97.5% 100% 100% 0% 88.89% 0% 85% 100% 97.22% 0% 100% 100% 0
123236 RS Bhayangkara Denpasar 6 2022 87.72% 100% 100% 100% 100% 0% 82.8% 100% 99.49% 100% 100% 100% 95.76
123237 RS Umum Prima Medika 6 2022 93.64% 94% 99.91% 100% 88.51% 0% 94.79% 100% 100% 97.14% 100% 94.12% 89.29
123238 RS Umum Balimed 6 2022 87.9% 91% 99.29% 61.67% 81.97% 0.75% 78.56% 100% 91.78% 80.56% 99.79% 100% 0
123239 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 6 2022 98% 100% 100% 100% 81.33% 0% 83.04% 99.2% 99.35% 100% 100% 100% 100
123240 RS Khusus Mata Ramata 6 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
123241 RS Umum Sumbawa Besar 6 2022 92.61% 88% 96.71% 0% 54.91% 0% 99.19% 100% 100% 0% 88.25% 100% 0
123242 RS Umum Bintang 6 2022 90.04% 100% 85.11% 97.62% 93.36% 0% 89.41% 100% 97.34% 97.78% 87.18% 100% 0
123243 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 6 2022 76% 78% 100% 33.33% 88.46% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123244 RS Umum Grha Bhakti Medika 6 2022 96.98% 100% 100% 33.33% 100% 2.38% 78.21% 100% 82% 60% 100% 100% 85
123245 RS Umum Daerah Bangli 6 2022 86.47% 99% 98.07% 100% 100% 0% 100% 100% 95.02% 0% 0% 100% 77.13
123246 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 6 2022 86% 87% 100% 0% 100% 5% 79.17% 100% 58.82% 100% 100% 0% 0
123247 RS Jiwa Provinsi Bali 6 2022 88.92% 90% 100% 0% 64.09% 0% 18.93% 100% 100% 0% 100% 0% 90.03
123248 RS Islam S. Anggoro 6 2022 90.48% 90% 95.83% 100% 76.67% 4% 0% 100% 92.75% 100% 80% 80% 0
123249 RS Umum Bangli Medika Canti 6 2022 91% 89% 100% 90.91% 82% 0.38% 73.18% 100% 96.66% 78.26% 100% 85.71% 0
123250 RS Umum Daerah Lombok Timur 6 2022 83.57% 95% 49.15% 25% 25.1% 19.57% 30.93% 100% 91.45% 0% 97.87% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61