Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123201 RS Umum Pekanbaru Medical Center 12 2022 88% 100% 100% 72.73% 80.44% 2.44% 79.17% 100% 99.5% 75% 100% 100% 78.9
123202 RS Ibu dan Anak Andini 12 2022 90% 100% 100% 80% 33.33% 84.62% 95.79% 100% 0% 100% 100% 100% 80
123203 RS Umum Kambang 12 2022 96.5% 100% 100% 77.78% 89.72% 2.94% 56.25% 100% 95.83% 80% 100% 100% 0
123204 RS Ibu dan Anak Annisa 12 2022 89% 100% 100% 100% 83.33% 98.68% 82.31% 100% 100% 88.36% 100% 100% 83.71
123205 RS Siloam Jambi 12 2022 99.13% 100% 100% 100% 40.62% 0% 51.15% 100% 97.59% 83.33% 100% 94% 93
123206 RS Umum Daerah Petala Bumi 12 2022 68.5% 85% 100% 100% 50.57% 13.64% 85.41% 100% 91.7% 0% 100% 100% 83.3
123207 RS Umum Kambang 12 2022 90% 94% 100% 80.95% 85% 0% 62.5% 100% 97.31% 80% 100% 83.33% 82.83
123208 RS Umum Daerah H. Abdurrahman Sayoeti 12 2022 78% 100% 100% 0% 84.78% 0% 75.51% 100% 99.6% 100% 100% 0% 63.8
123209 Charitas Hospital Belitang 12 2022 93.89% 100% 100% 100% 86.6% 100% 91.5% 100% 99.84% 100% 100% 100% 89.95
123210 RS Umum Daerah Martapura 12 2022 83.33% 95% 100% 100% 87.01% 0% 84.95% 100% 97.16% 81.58% 100% 0% 86.67
123211 RS Umum Daerah Arifin Achmad 12 2022 94.86% 92% 98.72% 33.33% 56.56% 0.2% 65.95% 100% 83.43% 97.06% 100% 100% 82
123212 RS Ibu dan Anak AL-Barra 12 2022 86% 100% 100% 100% 88.57% 3.9% 85.71% 100% 86.67% 85.71% 100% 100% 78.61
123213 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 12 2022 88.5% 91% 68.24% 93.33% 78.77% 3.7% 100% 100% 93.68% 82.44% 50.55% 67.15% 78.57
123214 RS Umum Daerah Sukajadi 12 2022 100% 100% 95.57% 0% 100% 0% 100% 100% 99.52% 0% 100% 0% 0
123215 RS Umum Daerah Suryah Khairuddin 12 2022 100% 100% 100% 0% 50% 0% 50% 50% 90% 66.67% 75% 50% 70
123216 RS AR Bunda Kota Prabumulih 12 2022 86.67% 89% 93.75% 100% 99.75% 0% 87.3% 100% 82.74% 77.42% 94.16% 0% 89
123217 RS Umum Syafira 12 2022 93% 92% 100% 50% 96.53% 4.05% 52.51% 100% 99% 100% 99.83% 100% 7.25
123218 RS Umum Daerah Siti Aisyah Kota Lubuk Linggau 12 2022 92.58% 100% 95.19% 100% 96% 0% 87.83% 100% 93.23% 27.27% 89.08% 100% 82.66
123219 RS Umum Mitra Mulia Husada 12 2022 90.91% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
123220 RS Umum Daerah Dr. Sobirin Kabupaten Musi Rawas 12 2022 94.74% 97% 100% 14.29% 90.6% 0% 100% 100% 99.27% 74.42% 100% 100% 84.05
123221 RS Citra sundari 12 2022 91.4% 98% 94.64% 100% 97.66% 0% 98% 0% 86.96% 96.15% 0% 80% 76
123222 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 12 2022 94.31% 100% 100% 100% 94.91% 0% 100% 100% 85.42% 71.43% 100% 100% 85
123223 RS Permata Pamulang 12 2022 89% 100% 100% 100% 86% 1.94% 94% 100% 86.5% 83.33% 99.5% 80% 87.1
123224 RS Rumah Indonesia Sehat 12 2022 85% 97% 94.18% 33.33% 78.57% 0% 80.9% 100% 99.5% 94.59% 99.55% 85.71% 85.02
123225 RS Umum Prima Medika 12 2022 94% 94% 99.87% 85.71% 95.89% 0% 87.86% 100% 100% 100% 100% 94.44% 88.59
123226 RS Umum Daerah Bangli 12 2022 89.01% 98% 99.22% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82.17
123227 RS Jiwa Mutiara Sukma 12 2022 81.48% 87% 100% % 83% % 76.18% 100% 96.33% 42.25% 100% 100% 85.44
123228 RS TK. II Udayana 12 2022 99.13% 100% 99.33% 100% 69.36% 0.48% 99.79% 100% 97.08% 50% 99.65% 100% 83.4
123229 RS Kurnia Serang 12 2022 98.28% 100% 100% 100% 74% 0% 58.79% 100% 99.98% 89.09% 0% 100% 81.95
123230 RS Kristen Lende Moripa 12 2022 91.83% 82% 94.74% 100% 97.33% 1.8% 96.74% 100% 65.55% 0% 88.66% 0% 78.36
123231 RS Primaya 12 2022 98.31% 100% 99% 3.99% 96.14% 0% 3.99% 100% 94.62% 93.94% 99.65% 100% 97.24
123232 RS Karang Tengah Medika 12 2022 83.94% 100% 100% 100% 76.56% 0% 100% 100% 96.85% 70% 100% 100% 90
123233 RS Umum Bunda 12 2022 96.4% 93% 100% 100% 98% 100% 97.45% 100% 85.06% 100% 99.65% 100% 99.3
123234 RS Umum Daerah Wangaya 12 2022 88.33% 97% 100% 100% 99.17% 100% 98.86% 97.38% 99.5% 100% 100% 100% 89
123235 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 12 2022 98.01% 100% 100% 100% 91.21% 5.41% 92.9% 99.67% 99.57% 100% 100% 100% 100
123236 RS Umum Daerah Klungkung 12 2022 100% 100% 100% 100% 82.38% 0% 96.51% 100% 100% 95.65% 100% 100% 88.27
123237 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 12 2022 97% 82% 100% 0% 100% 0% 81.97% 0% 80.21% 100% 100% 100% 89
123238 RS Mulya 12 2022 100% 100% 100% 0% 94.34% 7.01% 90.91% 100% 100% 90% 100% 100% 85
123239 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 12 2022 83.44% 87% 97.3% 100% 45.11% 0% 78.52% 100% 90.46% 94.51% 100% 100% 84.25
123240 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 12 2022 96.26% 100% 100% 0% 100% 1.36% 69.77% 77.78% 84.38% 3.57% 100% 100% 100
123241 RS Umum Daerah Kota Mataram 12 2022 83.5% 88% 100% 91.67% 98.38% 0% 99.25% 100% 98.75% 98.67% 98.27% 100% 90.02
123242 RS Kurnia 12 2022 88.77% 96% 100% 100% 89.42% 0% 62.58% 98.35% 98.61% 54.84% 100% 100% 95
123243 RS Umum Daerah Serpong Utara 12 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 96.89% 100% 100% 100% 82.93
123244 RS Umum Daerah Ende 12 2022 78.17% 88% 100% 0% 97.76% 100% 100% 99.1% 97.01% 92.86% 100% 0% 80.44
123245 RS Aqidah 12 2022 88.64% 89% 100% 83.33% 87.7% 2.94% 93.65% 95.1% 89.65% 95.29% 100% 100% 87
123246 RS Umum BUN 12 2022 91.39% 96% 100% 100% 84.33% 1.15% 77.34% 100% 98.71% 90% 100% 100% 87
123247 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 12 2022 86.72% 100% 100% 0% 97.86% 0.74% 98.44% 98.06% 97.23% 7.14% 100% 100% 84.8
123248 RS Umum Bali Royal 12 2022 90% 97% 100% 100% 98.28% 3.8% 88.54% 100% 99.73% 100% 100% 100% 90.99
123249 RS Murni Teguh Ciledug 12 2022 96.5% 100% 99% 90% 98.21% 0% 82% 94.62% 96.25% 94.76% 82.38% 100% 87.05
123250 RS Umum Wisma Prashanti 12 2022 80% 95% 96.77% 100% 100% 1.06% 50.82% 100% 99.93% 53.33% 97.67% 100% 81.25
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61