Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123401 RS Umum Kartika Kasih 12 2021 - 83% 95% 98.77% 100% 82.79% 0% 80.33% 100% 100% 0% 96.63% 0% 69.23
123402 RS Umum Vania 12 2021 - 88.38% 100% 100% 100% 98.24% 0% 49.51% 100% 99.98% 0% 99.5% 0% 96.75
123403 RS Ibu dan Anak Pasutri 12 2021 - 94% 100% 100% 100% 98.5% 0% 99% 100% 100% 98.5% 100% 0% 100
123404 RS Umum Melania 12 2021 - 81% 97% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 78
123405 RS Umum Hermina Bogor 12 2021 - 95% 100% 100% 100% 90% 0% 97.07% 100% 100% 86.67% 100% 100% 100
123406 RS Umum Daerah Kota Bogor 12 2021 - 74.36% 94% 90.23% 100% 99.84% 0% 78.95% 50.68% 94.82% 60% 91.25% 100% 91.15
123407 RS Umum Azra 12 2021 - 94.15% 100% 100% 0% 83.38% 0% 73.4% 100% 100% 100% 100% 100% 77.15
123408 RS Umum Santo Yusup 12 2021 - 64.32% 77% 85.98% 0% 87% 0% 56.86% 98.74% 97.74% 66.67% 93.83% 100% 89.22
123409 RS Umum Permata Depok 12 2021 - 82.5% 100% 100% 100% 100% 0% 46% 100% 85.66% 100% 100% 100% 95
123410 RS Jantung Diagram 12 2021 - 88.91% 94% 98.46% 0% 100% 0% 100% 98.04% 100% 100% 100% 100% 99
123411 RS Umum Hasanah Graha Afiah 12 2021 - 97.34% 90% 100% 100% 74.46% 0% 74.27% 100% 97.64% 100% 100% 100% 76
123412 RS Umum Simpangan Depok 12 2021 - 94% 96% 100% 100% 15.15% 0% 100% 100% 58.16% 56.25% 100% 100% 79
123413 RS Umum Bhayangkara Brimob 12 2021 - 91.43% 100% 100% 100% 50% 2.38% 60% 100% 86.84% 60% 100% 100% 89.68
123414 RS Umum Sentra Medika 12 2021 - 98% 95% 99.73% 100% 94.81% 13.41% 42.07% 100% 92.51% 84.21% 100% 95.33% 84.01
123415 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 12 2021 - 92.47% 100% 100% 0% 91.84% 4.4% 77.94% 100% 80.91% 87.18% 96.67% 100% 98
123416 RS Umum Anna 12 2021 - 99.5% 99% 73.33% 0% 75.88% 0% 40.48% 39.24% 95.89% 0% 79.34% 100% 90
123417 RS Umum Hermina Bekasi 12 2021 - 88.5% 100% 100% 100% 100% 0.19% 90% 100% 100% 93.55% 91.67% 100% 98.87
123418 RS Siloam Bekasi Timur 12 2021 - 93.26% 92% 97.59% 75% 90.12% 15.57% 94.74% 99.07% 100% 50% 96.43% 100% 96
123419 RS Umum As-Shofwan 12 2021 - 96.5% 93% 98% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 95% 100% 70% 76.54
123420 RS Ibu dan Anak Melinda 12 2021 - 100% 0% 100% 100% 96.81% 0% 100% 100% 99.9% 0% 100% 0% 36
123421 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 12 2021 - 25% 50% 60% 60% 60% 50% 90% 100% 85% 86% 96% 96% 100
123422 RS Jantung Hasna Medika 12 2021 - 95.48% 95% 100% 0% 0.7% 0% 77.73% 96.05% 89.9% 100% 100% 88.11% 80
123423 RS Umum Sumber Hurip 12 2021 - 62.01% 91% 100% 0% 21.71% 15% 100% 100% 99.69% 94.37% 100% 100% 80.23
123424 RS Umum Sumber Kasih 12 2021 - 94.17% 92% 100% 100% 98.98% 0% 75.65% 100% 99.94% 84.85% 98.73% 100% 96.8
123425 RS Umum Putera Bahagia 12 2021 - 90.12% 93% 100% 14.29% 63.28% 3.17% 75% 96.77% 99.67% 100% 100% 100% 96
123426 RS Umum Pelabuhan Cirebon 12 2021 - 92.08% 94% 90% 0% 80.32% 0% 51.23% 100% 57.23% 77.38% 99.22% 100% 85
123427 RS Umum Tk. III Ciremai 12 2021 - 93.07% 97% 100% 100% 100% 0% 61.7% 100% 98.58% 100% 100% 100% 100
123428 RS Umum Daerah Gunung Jati 12 2021 - 94.55% 98% 97.59% 100% 10.96% 1.6% 94.33% 96.97% 67.38% 93.07% 99.25% 83.33% 96.37
123429 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 12 2021 - 91% 100% 99.58% 0% 71.68% 0% 62.81% 92.39% 85.24% 0% 100% 100% 96.86
123430 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 12 2021 - 96% 100% 100% 0% 58.67% 0% 48.33% 0% 100% 100% 100% 0% 85.1
123431 RS Umum Hermina Pasteur 12 2021 - 88.45% 95% 100% 100% 90% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95.87
123432 RS Siloam Sentosa 12 2021 - 97.67% 96% 94.74% 100% 58.93% 18.62% 64.36% 100% 88.75% 82.05% 99.52% 100% 98
123433 RS Umum Daerah Kembangan 12 2021 - 92.75% 100% 100% 100% 95.16% 3.85% 86.9% 100% 91.8% 100% 100% 0% 0
123434 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 84.91% 100% 92.66% 0% 100% 0% 96
123435 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 12 2021 - 82% 94% 99.75% 89.29% 73.15% 1.77% 99.75% 97.59% 74.79% 99.17% 100% 100% 89.95
123436 RS Umum Hermina Daan Mogot 12 2021 - 93.87% 98% 100% 100% 91.67% 3.88% 85.83% 100% 100% 75% 100% 100% 97.08
123437 RS Umum Daerah Cengkareng 12 2021 - 87.54% 87% 100% 0% 72.57% 27.27% 80.44% 99.54% 95.26% 93.94% 100% 100% 84.13
123438 RS Kanker Dharmais 12 2021 - 99.3% 100% 100% 0% 70.6% 0% 91.82% 0% 99.5% 93.87% 98.44% 100% 90
123439 RS Jiwa Dr. Soeharto Heerdjan 12 2021 - 95.5% 96% 100% 0% 75.28% 0% 82.4% 94.12% 99.2% 84.97% 100% 100% 85.62
123440 RS Umum Pelni Petamburan 12 2021 - 100% 100% 100% 76.67% 100% 0.26% 92% 100% 97.86% 96.3% 100% 100% 94.03
123441 RS Umum Sumber Waras 12 2021 - 89.75% 71% 95.93% 0% 19.07% 3.15% 80.82% 99.27% 99.59% 0% 100% 100% 82.87
123442 RS Umum Daerah Tanah Abang 12 2021 - 93.75% 95% 100% 0% 100% 0% 88.46% 100% 88.41% 100% 100% 0% 99
123443 RS Umum Daerah Johar Baru 12 2021 - 92.5% 95% 100% 0% 68.67% 0% 58.09% 100% 85.04% 0% 89.47% 100% 93
123444 RS Umum Daerah Cempaka Putih 12 2021 - 85.71% 94% 100% 0% 100% 0% 80.46% 100% 75.78% 90% 100% 100% 97.86
123445 RS Umum Daerah Kalideres 12 2021 - 94.12% 100% 100% 0% 98.84% 0% 88.89% 100% 99.48% 0% 81.82% 100% 89.25
123446 RS Umum Daerah Kemayoran 12 2021 - 89.29% 90% 100% 0% 99.38% 0% 100% 100% 97.36% 100% 95.65% 100% 99
123447 RS Umum Permata Cirebon 12 2021 - 96.18% 96% 100% 80% 59.79% 99.5% 59.73% 100% 99.88% 100% 100% 100% 86
123448 RS Umum Daerah Tarakan 12 2021 - 87.52% 100% 99.46% 0% 83.76% 0% 80.86% 49.5% 95.33% 88.33% 100% 100% 93.66
123449 RS Menteng Mitra Afia 12 2021 - 85.65% 99% 100% 100% 97.43% 1.45% 62.2% 100% 74.38% 0% 100% 100% 90
123450 RS Umum Bunda Jakarta 12 2021 - 90.04% 94% 97.55% 80% 59.06% 2.17% 90.71% 100% 95.95% 70.45% 100% 100% 84
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61