Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123501 RS Umum Citama 6 2022 95% 100% 100% 100% 75.72% 2.06% 67.08% 100% 97.28% 86.47% 100% 100% 100
123502 RS Umum TNI AU Lanud Sulaiman 6 2022 90.1% 100% 100% 0% 87.24% 0% 92.41% 0% 92.65% 0% 100% 100% 0
123503 RS Umum Daerah dr. Soekardjo 6 2022 0% 0% 97.54% 98.28% 61.2% 0.48% 91.23% 98.94% 98.92% 0% 89.06% 100% 0
123504 RS Paru Dr. M. Goenawan Partowidigdo 6 2022 74.5% 100% 99.41% 100% 87.27% 2.86% 90.73% 100% 92.92% 100% 100% 100% 87.71
123505 RS Umum Medika Permata Hijau 6 2022 94.89% 96% 100% 50% 97.67% 28.57% 90.57% 100% 99.52% 63.16% 62.54% 100% 0
123506 RS Umum Daerah Singaparna Medika Citrautama 6 2022 86.04% 91% 99.2% 10% 66.88% 31.53% 89.12% 99.68% 99.59% 90.06% 98.62% 16.67% 0
123507 RS Umum Daerah Pademangan 6 2022 77.08% 93% 94.29% 100% 99.54% 0% 64.74% 100% 84.54% 76.6% 90.57% 100% 0
123508 RS Umum Juliana 6 2022 79% 100% 89.79% 0% 42.42% 0% 71.69% 100% 93.92% 80% 52.63% 80.68% 83
123509 RS Ibu dan Anak Tumbuh Kembang 6 2022 92.09% 96% 100% 25% 99.3% 0% 93.77% 100% 83.49% 27.27% 100% 100% 91
123510 RS Ibu dan Anak Tambak 6 2022 98.78% 100% 100% 100% 100% 0% 83.87% 100% 84.72% 100% 100% 100% 0
123511 RS Umum Bunda Margonda 6 2022 81.14% 94% 100% 100% 80.16% 0% 48.18% 100% 99.69% 58.93% 90.44% 100% 85.5
123512 RS Paru Provinsi Jawa Barat 6 2022 94.5% 89% 98.73% 100% 87.36% 0% 81.58% 100% 97.98% 98.16% 97.56% 100% 78
123513 RS Umum Karya Bhakti Pratiwi 6 2022 77.5% 95% 100% 100% 36.54% 13.36% 77.76% 94.61% 99.73% 93.33% 96.97% 100% 81.11
123514 RS Umum Bunda Jakarta 6 2022 98.05% 99% 99.02% 93.75% 57.58% 1.84% 97.27% 76.19% 97.19% 71.43% 99.48% 82.67% 81
123515 RS Umum Daerah Matraman 6 2022 85% 95% 100% 100% 98% 0% 100% 100% 86.33% 100% 100% 100% 87
123516 RS Umum Hermina Depok 6 2022 97.85% 100% 99.46% 100% 95.02% 0.46% 82% 100% 100% 99.3% 98.49% 90.91% 99.48
123517 RS Umum Pertamina Jaya 6 2022 100% 100% 100% 0% 59.15% 1.27% 94.38% 100% 92.99% 77.78% 100% 75% 90.4
123518 RS Umum Daerah Waled 6 2022 85.32% 100% 94.89% 100% 79.46% 0% 80.61% 100% 94.59% 83.33% 100% 84% 0
123519 RS Ibu dan Anak Bunda Suryatni 6 2022 79.23% 94% 100% 87.5% 91.08% 0% 41.21% 100% 100% 85.71% 100% 100% 100
123520 RS Umum Daerah Kemayoran 6 2022 96% 83% 100% 100% 100% 0% 85.26% 100% 92.28% 100% 100% 100% 0
123521 RS Umum Sumber Waras 6 2022 83.05% 97% 99.66% 100% 80.49% 1% 90.81% 100% 86.62% 100% 99.57% 100% 3.6
123522 RS Mitra Husada Ciawigebang 6 2022 78.3% 58% 55.22% 0% 63.16% 0% 2.75% 25% 95.05% 83.05% 62.5% 100% 0
123523 RS Umum Bina Husada 6 2022 91% 100% 97.52% 0% 31.52% 0% 63.33% 100% 99.18% 75.76% 96.07% 94.52% 0
123524 RS Pertamina Cirebon 6 2022 92% 100% 100% 100% 92.97% 0% 88.23% 100% 99.99% 85.19% 100% 100% 0
123525 RS Umum Daerah Tarakan 6 2022 86.65% 100% 98.82% 100% 82.09% 0% 82.65% 86.61% 100% 78.57% 99.52% 100% 81.49
123526 RS Umum Permata Cirebon 6 2022 98.22% 99% 100% 100% 59.57% 0% 59.21% 100% 95.03% 83.33% 100% 100% 84
123527 RS Umum Meilia 6 2022 85% 98% 99.76% 100% 65% 2.2% 46.63% 100% 96.8% 89.13% 100% 100% 99
123528 RS Umum Ummi 6 2022 76.68% 84% 81.33% 66.67% 41.58% 0% 87.07% 98.41% 99.13% 23.26% 84% 100% 82
123529 RS Khusus THT Bedah KL Proklamasi 6 2022 89% 85% 100% 100% 94.56% 0% 100% 0% 94.21% 83.33% 83.33% 0% 0
123530 RS Umum Khalishah 6 2022 89% 93% 100% 71.43% 85.32% 3.25% 70.59% 89.52% 88.46% 66.67% 100% 0% 0
123531 RS Umum Mary Cileungsi Hijau 6 2022 86.77% 100% 100% 0% 62.06% 0% 83.71% 100% 98.41% 82.39% 97.15% 100% 0
123532 RS Umum Daerah Arjawinangun 6 2022 98.03% 98% 99.18% 100% 90.35% 8.59% 87.06% 95.85% 94.71% 85.03% 98.92% 100% 0
123533 RS Umum Universitas Muhammadiyah Cirebon 6 2022 50% 60% 68% 0% 50% 8.43% 65% 71.43% 75% 60% 66.67% 70% 0
123534 RS Ibu dan Anak Kenari Graha Medika 6 2022 96.55% 100% 95.58% 100% 50.08% 11.67% 64.68% 87.5% 99.85% 100% 93.22% 100% 88
123535 RS Umum Family Medical Center 6 2022 91.2% 100% 100% 100% 100% 0% 73.31% 100% 80.45% 69.23% 100% 100% 80
123536 RS Khusus JEC@Menteng 6 2022 92.24% 0% 100% 0% 98.44% 97.01% 92.79% 100% 0% 0% 100% 100% 0
123537 RS Umum Mitra Plumbon 6 2022 99.13% 100% 100% 0% 99.7% 0.59% 67.17% 98.61% 79.5% 63.16% 100% 100% 0
123538 RS Menteng Mitra Afia 6 2022 98.05% 99% 100% 100% 95.71% 1.23% 64.19% 90.91% 83.86% 0% 100% 100% 88
123539 RS Umum dr. Abdul Radjak Salemba 6 2022 0% 0% 99.35% 0% 94.41% 4.76% 100% 97.87% 100% 100% 100% 100% 0
123540 RS Umum Mitra Kemayoran 6 2022 99.59% 99% 100% 0% 99.78% 0% 85.98% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123541 RS Khusus THT Prof Nizar 6 2022 0% 100% 100% 0% 74.55% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
123542 RS Umum Pelni Petamburan 6 2022 100% 100% 100% 88.24% 100% 0.34% 98.5% 100% 98.75% 92.33% 98.75% 100% 83.8
123543 RS Umum Siloam Hospitals Bogor 6 2022 100% 100% 97.5% 0% 87.85% 94.12% 84.73% 98.12% 100% 100% 100% 100% 97
123544 RS Khusus Ibu Anak Bunda Jakarta 6 2022 91.36% 96% 100% 100% 67.31% 4.33% 83% 79.17% 99.14% 90% 100% 0% 0
123545 RS Umum Hermina Mekarsari 6 2022 87.15% 98% 100% 95.24% 83.06% 0.95% 84.62% 100% 100% 100% 100% 100% 98.47
123546 RS Umum Bhakti Mulia 6 2022 86.18% 76% 96.49% 100% 64.6% 0% 60.85% 100% 96.19% 82.79% 100% 48.84% 3.24
123547 RS Umum Dadi Keluarga Ciamis 6 2022 85.55% 84% 79.86% 7.14% 63% 42.86% 73.2% 91.25% 90% 78.85% 77.14% 100% 80.34
123548 RS Umum Tugu Ibu 6 2022 81% 96% 100% 50% 20% 1.1% 40.16% 100% 89.85% 75.86% 100% 100% 82.43
123549 RS Umum Daerah Cempaka Putih 6 2022 86.19% 97% 100% 0% 100% 0% 81.58% 100% 96.52% 90% 100% 100% 87.08
123550 RS Umum Al-Arif 6 2022 96% 98% 95% 100% 94% 100% 98% 100% 95% 100% 100% 99% 97
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61