Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123601 RS Umum Santo Yoseph Labuan bajo 12 2021 - 85.76% 92% 97.78% 0% 100% 0% 81.82% 100% 100% 100% 100% 0% 0
123602 RS Hermina Balikpapan 12 2021 - 86.06% 92% 100% 100% 85.37% 0% 99.94% 100% 90.53% 100% 100% 100% 91.18
123603 RS Umum Daerah Beriman 12 2021 - 95.56% 100% 100% 0% 9.9% 3.37% 86.87% 100% 100% 85.71% 100% 100% 88
123604 RS Bhayangkara Balikpapan 12 2021 - 82.5% 100% 100% 100% 81.07% 0% 52.84% 100% 94.43% 80% 100% 100% 76.5
123605 RS Pertamina Balikpapan 12 2021 - 90% 91% 100% 100% 90.29% 0% 92.34% 100% 99.11% 52.02% 100% 100% 86
123606 RS Umum Medika Sangatta 12 2021 - 73.35% 92% 99.68% 16.67% 52.99% 33.99% 71.15% 74.75% 99.31% 80% 97.09% 44.44% 83.37
123607 RS Umum Muhammadiyah Siti Aminah 12 2021 - 88% 100% 0% 42.86% 11.75% 1.28% 80.66% 100% 100% 100% 100% 0% 0
123608 RS Umum Daerah Tidar 12 2021 - 100% 87% 96% 75% 0% 1.1% 94.08% 67.43% 99.98% 100% 98.77% 100% 89.83
123609 RS Jiwa Prof. Dr. Soerojo 12 2021 - 99.73% 100% 100% 88.24% 87.48% 0% 95.51% 100% 93.86% 98.49% 99.56% 100% 83.19
123610 RS Umum Daerah Dayaku Raja 12 2021 - 75.56% 100% 100% 0% 46.86% 32% 100% 100% 96.02% 65.22% 100% 0% 82
123611 RSD Idaman Kota Banjarbaru 12 2021 - 80.5% 81% 79.55% 50% 90% 1.92% 98.41% 97.44% 97.4% 100% 53.12% 100% 81.33
123612 RS Umum Daerah Brebes 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 86% 0.67% 99.77% 85.87% 100% 0% 100% 100% 80.4
123613 RS Ibu dan Anak Defina 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 3.73% 100% 100% 98% 100% 100% 100% 96
123614 RS Umum Ken Saras 12 2021 - 86.29% 82% 77.99% 25% 40.9% 0% 79.23% 63.64% 46.33% 100% 100% 100% 86.97
123615 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 12 2021 - 73% 63% 33.33% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
123616 RS Bethesda GMIM Tomohon 12 2021 - 0% 0% 99.93% 0% 0% 0.94% 99.92% 97.58% 99.09% 0% 97.4% 0% 0
123617 RS Hermina Manado 12 2021 - 96.5% 100% 100% 60% 90.16% 0% 100% 100% 100% 78.57% 100% 100% 78.28
123618 RS Siloam Paal Dua 12 2021 - 92.16% 95% 100% 0% 100% 0% 47.06% 100% 0% 0% 100% 0% 99
123619 RS Ibu dan Anak Plamongan Indah 12 2021 - 93.08% 97% 100% 80% 88% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87
123620 RS Umum Ngesti Waluyo 12 2021 - 94.5% 86% 97.79% 100% 61.23% 17.56% 84.36% 86.75% 82.56% 84.62% 95.03% 100% 90
123621 RS Umum Gunung Sawo Kab. Temanggung 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 44.34% 100% 100% 0% 90
123622 RS Umum Daerah Limpung 12 2021 - 83% 92% 94.62% 83.33% 75.5% 5.71% 78% 98% 75.83% 75% 60% 100% 72.96
123623 RS Umum Siloam Hospital Manado 12 2021 - 93.63% 100% 100% 0% 100% 13.57% 77.22% 100% 0% 100% 100% 100% 98
123624 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 12 2021 - 88.15% 90% 100% 2.44% 100% 1.12% 83.82% 100% 98.8% 100% 100% 100% 85.6
123625 RS PKU Muhammadiyah Temanggung 12 2021 - 89.45% 89% 100% 0% 0% 0% 63.51% 84.62% 100% 82.96% 100% 100% 81.25
123626 RS Umum Baitul Hikmah 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 95.79% 100% 71.11% 100% 97.76% 63.64% 97.79% 100% 85
123627 RS Kinapit 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 94.74% 0% 92.16% 100% 100% 100% 100% 100% 80
123628 RS Islam Bontang 12 2021 - 86.5% 100% 100% 100% 99.36% 0% 92.63% 100% 88.83% 92% 100% 100% 100
123629 RS Umum Daerah Taman Husada Bontang 12 2021 - 71% 96% 100% 100% 57.65% 26.53% 99.45% 60.71% 100% 95.45% 100% 100% 82
123630 RS Pupuk Kaltim 12 2021 - 86.71% 100% 100% 66.67% 75.28% 0% 91.11% 100% 90.56% 0% 100% 100% 82.1
123631 RS Umum Daerah dr.H. Jusuf SK 12 2021 - 86.17% 100% 97.61% 2.94% 18.55% 17.65% 65.61% 88.37% 99.86% 0% 96.78% 100% 77.22
123632 RS Umum Charlie Hospital 12 2021 - 80% 90% 90.31% 100% 77.2% 4.31% 25.5% 100% 75.09% 80% 100% 100% 77.74
123633 RS Umum Manado Medical Center 12 2021 - 94.78% 0% 0% 0% 5.11% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 100% 97
123634 RS Umum Daerah Hanau 12 2021 - 73.5% 80% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 80% 80.65% 100% 100% 89
123635 RS Umum Daerah Sultan Imanuddin 12 2021 - 86% 100% 100% 50% 37.21% 0% 94.61% 100% 89.12% 0% 100% 100% 80.38
123636 RS Umum Santo Vincentius Singkawang 12 2021 - 100% 90% 100% 0% 85% 0% 85% 100% 100% 80% 100% 100% 94
123637 RS Umum Triharsi 12 2021 - 97.5% 100% 100% 33.33% 100% 22.01% 69.33% 100% 98.71% 0% 100% 100% 96
123638 RS Premier Bintaro 12 2021 - 93.12% 100% 97.65% 0% 100% 15.75% 71.6% 98.61% 94.28% 0% 100% 90.48% 84.69
123639 RS Mitra Medika Pontianak 12 2021 - 94.68% 100% 100% 100% 87.41% 0% 74.26% 100% 99.64% 100% 100% 100% 72.67
123640 RS Universitas Tanjungpura 12 2021 - 85.11% 85% 84.39% 80% 39.26% 0% 88.54% 100% 80.99% 0% 89.58% 87.5% 82.57
123641 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 12 2021 - 96% 100% 100% 100% 100% 0.31% 96% 100% 99.98% 100% 100% 100% 89
123642 RS Umum Hermina Solo 12 2021 - 89.38% 100% 100% 92.86% 83.33% 4.41% 97.65% 100% 97.59% 100% 97.78% 100% 99.63
123643 RS Siloam Banjarmasin 12 2021 - 95% 94% 100% 0% 0% 50% 89.74% 100% 0% 0% 100% 100% 90
123644 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 12 2021 - 93.04% 100% 100% 84.62% 93.01% 0% 100% 100% 95.7% 79.49% 100% 100% 93
123645 RS Umum Daerah Dr. Rubini Mempawah 12 2021 - 100% 100% 97.6% 93.18% 14.29% 31.58% 97.88% 98.57% 99.84% 96.57% 92.07% 100% 80.25
123646 RS Umum Daerah Drs. Jacobus Luna, M.Si 12 2021 - 94.53% 93% 100% 100% 11.09% 0% 29.61% 100% 74.14% 0% 100% 100% 0
123647 RS Umum Daerah Pemangkat 12 2021 - 86.5% 90% 100% 0% 81.57% 1.34% 97.03% 45.2% 87.25% 77.78% 100% 100% 82.66
123648 RS Kartini 12 2021 - 100% 100% 100% 0% 87.39% 0% 61.36% 100% 100% 0% 100% 0% 80
123649 RS Mamami 12 2021 - 87.24% 100% 100% 80% 100% 0% 85% 90% 92.86% 89% 86.67% 100% 0
123650 RS St. Carolus Borromeus 12 2021 - 70.33% 65% 100% 0% 14.84% 0% 50% 100% 98.08% 80% 0% 100% 93.02
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61