Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123651 RS Umum Gladish Medical Center 12 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 57.14% 100% 81.82% 90
123652 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 12 2022 85.21% 100% 100% 100% 89.12% 3.85% 85.27% 100% 97.7% 95.56% 100% 100% 97
123653 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 12 2022 92.5% 100% 100% 100% 87.16% 5.56% 100% 100% 98.55% 100% 100% 100%
123654 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 12 2022 82% 85% 100% 100% 76.12% 0% 76.72% 100% 80.87% 73.61% 100% 100% 85.77
123655 RS Umum Muhammadiyah Metro 12 2022 97.95% 100% 100% 0% 93.11% 0.34% 77.94% 95.37% 93.82% 91.67% 100% 100% 88.44
123656 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 12 2022 95% 100% 100% 87.5% 80.67% 3.33% 65.54% 100% 91% 85.83% 100% 85.71% 78.3
123657 RS Umum Islam Metro 12 2022 97.9% 97% 96.92% 0% 84.18% 0% 98.91% 100% 86.84% 84.62% 100% 83.33% 79.37
123658 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 12 2022 97.5% 100% 100% 0% 90% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 89.31
123659 RS Umum Surya Asih 12 2022 91% 97% 100% 100% 80% 0% 71.85% 100% 92.72% 88.24% 98.54% 100% 97
123660 RS Umum Asy-Syifa Medika 12 2022 86.5% 89% 100% 100% 100% 0% 97.74% 100% 99.04% 33.33% 100% 100% 0
123661 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 12 2022 96.67% 92% 97.43% 0% 96.88% 0% 90.91% 95.31% 96.88% 81.82% 95.24% 80% 85
123662 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 12 2022 97.77% 96% 99.78% 0% 69.26% 0% 94.68% 98.6% 98.6% 96.8% 99.84% 100% 81.84
123663 RS Bhayangkara Polda Lampung 12 2022 97.5% 100% 100% 80% 93.33% 0% 76% 100% 100% 96.67% 93.33% 0% 89
123664 RS Umum Siloam Mampang 12 2022 99.53% 100% 100% 100% 81.25% 11.76% 81.48% 95% 100% 0% 100% 80.63% 95
123665 RS Umum Daerah Kramat Jati 12 2022 98% 100% 100% 100% 100% 0% 94.44% 100% 95.35% 100% 100% 100% 91.34
123666 RS Umum Kartini 12 2022 98.04% 100% 100% 100% 87.63% 0% 43.96% 100% 98.75% 74% 100% 100% 0
123667 RS Bhayangkara Polda Lampung 12 2022 95% 100% 100% 60% 93.33% 0% 76% 100% 100% 93.33% 93.33% 0% 89
123668 RS Khusus Mata Nusantara 12 2022 100% 100% 100% 0% 73.15% 0% 83.33% 0% 97.08% 100% 100% 100% 89.03
123669 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 2 2022 94.83% 96% 97.95% 16.67% 38.49% 9.51% 97.74% 82.71% 90.15% 0% 100% 65.62% 81
123670 RS Umum Restu Kasih 2 2022 68.57% 73% 100% 80% 84.07% 0% 42.83% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
123671 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 2 2022 82.91% 91% 100% 0% 95.95% 0% 97.43% 100% 84.59% 0% 100% 100% 81.46
123672 RS Umum Urip Sumoharjo 2 2022 97.75% 100% 98.36% 0% 0% 0% 0% 0% 97.4% 0% 96.61% 0% 0
123673 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 2 2022 100% 25% 100% 100% 85.96% 9.84% 70.49% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123674 RS Umum Asy-Syifa Medika 2 2022 79.5% 81% 95.17% 100% 100% 100% 96.55% 100% 98.39% 0% 100% 100% 0
123675 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 2 2022 80.54% 84% 100% 72.73% 79.7% 4.76% 71.76% 100% 0% 0% 100% 0% 0
123676 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 2 2022 100% 100% 100% 44.12% 82.89% 30% 100% 100% 99.81% 100% 100% 100% 100
123677 RS Umum Graha Husada 2 2022 83.01% 80% 100% 0% 78.81% 0% 100% 100% 89.26% 82.86% 100% 100% 77
123678 RS Umum Awal Bros Batam 2 2022 80.5% 92% 100% 100% 79.21% 9.84% 78.54% 100% 96.39% 85% 100% 100% 91.15
123679 RS Umum Alia Hospital 2 2022 85% 90% 100% 95.83% 88.33% 2.47% 87.92% 100% 91.07% 0% 100% 100% 97
123680 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 2 2022 87.41% 99% 99.33% 25% 98.72% 0% 57.45% 98.62% 99.23% 0% 100% 0% 0
123681 RS Maria Regina 2 2022 83.46% 83% 97.08% 0% 100% 100% 42.37% 100% 100% 50% 100% 0% 89.99
123682 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 2 2022 100% 100% 0% 0% 76.56% 12.5% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0
123683 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 2 2022 100% 100% 100% 100% 77.04% 0.51% 70.91% 100% 94.58% 100% 100% 100% 80
123684 RS Umum Mardi Waluyo 2 2022 95.29% 75% 100% 0% 100% 0% 89.97% 100% 100% 0% 100% 100% 80.3
123685 RS Umum MMC 2 2022 93.5% 100% 100% 100% 98.84% 0% 83.33% 100% 100% 79.55% 100% 100% 97
123686 RS Bedah Siloam Asri 2 2022 93.26% 95% 100% 0% 56.59% 16.88% 68.02% 98.94% 99.9% 100% 100% 100% 94
123687 RS Tk. IV 02.07.04 2 2022 100% 100% 87.5% 100% 80% 0% 100% 87.5% 75% 75% 100% 100% 85
123688 RS Ibu Anak Puti Bungsu 2 2022 93.5% 100% 100% 100% 75.58% 0% 81.09% 0% 100% 100% 100% 100% 93.61
123689 RS Umum Tebet 2 2022 97.78% 98% 100% 0% 77.58% 0% 92.06% 87.63% 86.42% 82.24% 91.37% 100% 0
123690 RS Umum Daerah Kramat Jati 2 2022 80.45% 92% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 87% 100% 100% 0% 90.38
123691 RS Umum Setia Mitra 2 2022 81.37% 100% 100% 0% 89.33% 0% 78.57% 100% 96.43% 100% 100% 0% 0
123692 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 2 2022 82% 94% 100% 50% 66.67% 6.67% 68.31% 92% 90% 66.67% 80% 80% 72
123693 RS Jiwa Islam Klender 2 2022 90.62% 94% 100% 0% 90.36% 0% 70.37% 0% 98.53% 86% 100% 80% 85
123694 RS Ibu dan Anak JWCC Asih 2 2022 100% 100% 73.33% 100% 100% 100% 93.48% 100% 98.19% 100% 100% 100% 86.84
123695 RS Ibu dan Anak Avisena 2 2022 40% 60% 56.36% 100% 35.42% 56.25% 10.91% 36.36% 69.77% 87.5% 62.6% 81.73% 0
123696 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 2 2022 97.31% 98% 100% 0% 85.89% 0% 87.5% 99.38% 99.05% 87.5% 100% 92.31% 92.4
123697 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 2 2022 78% 96% 100% 100% 87.15% 0% 80% 93.33% 100% 92.31% 100% 100% 0
123698 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 2 2022 85.02% 83% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
123699 RS Umum Handayani 2 2022 90.5% 100% 100% 71.43% 82.03% 0% 88.28% 100% 97.5% 83.02% 99.22% 100% 90
123700 Rumkital dr. Midiyato Suratani 2 2022 79% 66% 71% 100% 82% 3.45% 93.05% 85.83% 76.21% 77.27% 87.97% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61