Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123751 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 2 2022 91% 100% 100% 0% 100% 0% 86.42% 100% 95.24% 100% 100% 100% 80.21
123752 RS Ibu dan Anak Mutiara Putri 2 2022 89.11% 89% 94.23% 0% 72.78% 0% 78.57% 100% 86.52% 76% 93.65% 0% 84.37
123753 RS Ibu dan Anak Rona 2 2022 97.89% 85% 100% 100% 93.9% 0% 79.71% 0% 100% 78.26% 0% 0% 0
123754 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 2 2022 100% 100% 99.65% 95.45% 98.26% 8.89% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
123755 RS Umum Daerah Depati Hamzah 2 2022 87.69% 56% 100% 0% 93.1% 0% 100% 94.85% 96.97% 100% 100% 100% 0
123756 RS Bhayangkara Polda Lampung 2 2022 92.5% 100% 96% 40% 83.33% 2.7% 70% 88.24% 91.67% 84.62% 85% 100% 0
123757 RS Bakti Timah Pangkalpinang 2 2022 92.5% 93% 80.99% 81.82% 65.71% 2.12% 75% 100% 88.87% 100% 85% 100% 0
123758 RS Umum Bhakti Timah 2 2022 88.99% 92% 95.92% 76.92% 56.87% 0% 85.93% 97.44% 61.04% 77.78% 97.37% 100% 81.01
123759 RS Siloam Bangka 2 2022 78.68% 95% 87.3% 25% 38.61% 5.41% 50% 98.94% 100% 94.44% 97.67% 100% 98
123760 RS Umum Daerah Ciracas 2 2022 93.5% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 91.84% 100% 100% 85.41
123761 RS Umum Budi Kemuliaan Batam 2 2022 97.5% 99% 94% 94.74% 94.95% 3.87% 95.92% 84.62% 99.92% 73.53% 93% 86.67% 92
123762 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 2 2022 76.42% 77% 91.08% 0% 80.92% 1.02% 90.69% 100% 98.88% 100% 73.33% 100% 99.02
123763 RS Umum Az - Zahra 2 2022 100% 100% 100% 75% 93.53% 6.42% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
123764 RS Umum Santa Elisabeth Batam 2 2022 88% 100% 99.82% 100% 46.84% 1.36% 94.52% 100% 98.1% 0% 100% 100% 0
123765 RS Candimas Medical Center 2 2022 82.5% 93% 95% 100% 95% 6.67% 83.09% 100% 96.96% 86.33% 92.31% 100% 77
123766 RS Umum Harapan Bunda Batam 2 2022 79.57% 99% 100% 100% 69.62% 0% 89.29% 100% 85.3% 90% 100% 100% 81
123767 RS Umum Kartini 2 2022 90% 100% 100% 7.14% 56.45% 3.23% 22.39% 100% 94.65% 0% 73.33% 80% 79
123768 RS Jiwa dan Ketergantungan Obat Engku Haji Daud 2 2022 85.85% 100% 100% 81.82% 80.15% 0% 86.05% 100% 84.16% 84.62% 100% 85.71% 89
123769 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 2 2022 84% 80% 100% 100% 88.98% 0% 93.02% 100% 94.49% 0% 100% 100% 0
123770 RS Umum Haji Kamino 2 2022 93.96% 98% 100% 100% 100% 0% 85.61% 100% 100% 100% 100% 100% 86.9
123771 RS Pratama Bangka Tengah 2 2022 65.5% 100% 0% 0% 99.06% 0% 0% 0% 98.56% 0% 0% 0% 0
123772 RS Bhayangkara Polda Kep. Bangka Belitung 2 2022 35.5% 55% 0% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100
123773 RS Ibu dan Anak Santa Anna 2 2022 68.86% 94% 98.42% 0% 92.5% 0% 59.63% 100% 0% 0% 100% 100% 84.28
123774 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 2 2022 55.5% 52% 34.73% 0% 0% 0% 90.21% 100% 91.64% 0% 45.16% 66.67% 0
123775 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 2 2022 90% 93% 88.75% 0% 90.89% 0% 88.75% 100% 94.7% 100% 100% 0% 100
123776 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 2 2022 99.31% 99% 99.36% 100% 81.58% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 80.24
123777 RS Ibu dan Anak Dzakirah 2 2022 85% 100% 100% 0% 87.8% 0% 100% 100% 82.81% 100% 100% 100% 0
123778 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 2 2022 88.5% 100% 100% 100% 93.33% 100% 89.47% 100% 87.65% 86.67% 100% 100% 90
123779 RS Umum Daerah Muhammad Zein 2 2022 47.5% 0% 100% 0% 43.64% 0% 100% 100% 96.09% 0% 100% 0% 80.03
123780 RS Jantung Bina Waluya 2 2022 100% 100% 100% 0% 78.14% 0% 100% 100% 99.23% 85.71% 100% 100% 82
123781 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 2 2022 94.22% 97% 100% 82.35% 91.04% 0% 83.95% 100% 99.76% 100% 100% 100% 92.72
123782 RS Primaya Bhakti Wara 2 2022 85.53% 92% 100% 93.33% 99.39% 11.36% 96.85% 100% 99.9% 0% 100% 100% 80.65
123783 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 2 2022 93.74% 0% 100% 0% 76.49% 0% 63.38% 100% 100% 0% 77.1% 100% 0
123784 RS Ibu dan Anak Muhaya 2 2022 93.5% 96% 90% 61.11% 90% 90% 95% 92% 0% 90% 93.33% 80% 95
123785 RS Medika Insani 2 2022 100% 100% 100% 100% 95.56% 0% 96.15% 100% 95% 100% 100% 100% 90
123786 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 2 2022 81.07% 83% 98.73% 100% 59.94% 0% 100% 100% 0% 80% 98.01% 0% 92.97
123787 RS Umum Ali Sibroh Malisi 2 2022 90.59% 81% 73.98% 50% 100% 4.11% 67.16% 0% 49.46% 90.91% 71.35% 100% 88.3
123788 RS Umum Zahirah 2 2022 97.01% 100% 100% 100% 95.12% 4.94% 82.63% 100% 100% 71.11% 100% 91.43% 77.1
123789 RS Umum Yadika 2 2022 100% 97% 100% 100% 85.38% 5.63% 81.67% 100% 92.48% 80% 100% 100% 0
123790 RS Umum Medistra 2 2022 85% 100% 83.05% 0% 70.53% 8.16% 46.99% 92.73% 92.96% 100% 99.82% 98.21% 99.31
123791 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 2 2022 92.5% 87% 100% 100% 95.89% 0% 80% 100% 65.23% 0% 100% 89.66% 87
123792 RS Umum Daerah Jati Padang 2 2022 97% 100% 100% 0% 93.51% 0% 86.51% 100% 93.8% 100% 100% 0% 100
123793 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 2 2022 95.21% 99% 100% 100% 98.43% 0% 88.6% 100% 98.84% 0% 100% 100% 94
123794 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99% 0% 100% 90% 0
123795 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 2 2022 85.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.67% 0% 100% 0% 98
123796 RS Khusus Mata Nusantara 2 2022 97% 100% 100% 0% 85.71% 2.92% 85.71% 0% 86.84% 100% 0% 70% 90.5
123797 RS EMC Pulomas 2 2022 76.44% 97% 99.72% 50% 80.98% 5.26% 80% 88.44% 93.63% 0% 100% 100% 3.21
123798 RS Umum Siloam Mampang 2 2022 92.54% 95% 100% 0% 0% 50% 72.62% 100% 100% 0% 100% 100% 99
123799 Mayapada Hospital Kuningan 2 2022 88.23% 100% 100% 100% 93.71% 5% 38.56% 100% 99.96% 61.11% 100% 100% 0
123800 RSUP Persahabatan 2 2022 89.11% 98% 100% 100% 98.8% 4.55% 96.39% 100% 81.01% 100% 96.9% 100% 90.32
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61