Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123751 RS Jasmine 6 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 60% 100% 0% 0% 0% 0% 0
123752 RS Umum Daerah Tebet 6 2022 97.73% 99% 100% 0% 98.81% 0% 100% 100% 85.11% 100% 100% 100% 89.31
123753 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 6 2022 100% 100% 100% 100% 90.3% 0% 100% 98% 100% 100% 100% 100% 0
123754 RS Umum Daerah Pesanggrahan 6 2022 100% 100% 100% 93.33% 86.44% 0% 100% 100% 80.98% 100% 100% 100% 0
123755 RS Siloam Bangka 6 2022 87.16% 100% 90.91% 100% 34% 3.57% 76.77% 100% 100% 100% 91.59% 100% 99
123756 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 6 2022 100% 100% 100% 0% 85.71% 0% 91.67% 100% 100% 86% 100% 80% 80
123757 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 6 2022 88.38% 88% 100% 0% 100% 100% 85.59% 100% 95.15% 95.65% 100% 100% 97.8
123758 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 6 2022 88.03% 94% 100% 0% 92.41% 0% 92.81% 100% 90.9% 0% 100% 100% 82.86
123759 RS Ibu dan Anak Muhaya 6 2022 95.5% 95% 93.5% 80% 93% 10% 95% 92% 90% 92% 93.33% 90% 0
123760 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 6 2022 93.02% 91% 99.73% 100% 90% 3.12% 84.65% 100% 97.5% 89.76% 97.46% 100% 99.95
123761 RS Umum Islam Metro 6 2022 96.6% 91% 100% 0% 80.97% 0% 99.53% 0% 86.52% 80% 100% 83.33% 74.9
123762 RS Bakti Timah Pangkalpinang 6 2022 91.3% 93% 95.27% 83.33% 74.69% 0.33% 86.42% 100% 89.97% 100% 87.86% 100% 86.73
123763 RS Umum Mayapada 6 2022 89.14% 100% 100% 100% 100% 0% 92.22% 100% 100% 100% 100% 100% 91.22
123764 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 6 2022 91.34% 100% 100% 100% 91.24% 0% 99.85% 100% 99.8% 80% 100% 100% 86.76
123765 RS Umum Daerah Depati Hamzah 6 2022 91.69% 55% 100% 81.82% 65.22% 0% 100% 95.83% 94.75% 90% 100% 100% 87.37
123766 RS Umum Siloam TB Simatupang 6 2022 78.52% 100% 98.15% 100% 0% 24.55% 85% 96.31% 99.85% 92.19% 100% 88.33% 0
123767 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 6 2022 99% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 94% 0% 100% 100% 95
123768 RS Muhammadiyah Taman Puring 6 2022 84.89% 100% 80% 0% 100% 0% 62.5% 66.67% 98.86% 0% 100% 0% 0
123769 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 6 2022 76.97% 82% 99.72% 0% 66.46% 0% 97.43% 99.29% 97.52% 89.47% 99.89% 100% 81.1
123770 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 6 2022 97.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 94.16% 100% 100% 100% 83.39
123771 RS Umum Bhakti Timah 6 2022 95.65% 100% 97.04% 100% 59.41% 0% 89.48% 100% 90.97% 72% 97.01% 100% 81
123772 RS Ibu dan Anak Puri Betik Hati 6 2022 94.86% 97% 99.38% 68.24% 82.05% 0% 85.28% 100% 99.73% 100% 100% 100% 96.58
123773 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 6 2022 86.37% 99% 100% 90.91% 79.08% 0% 83.76% 100% 0% 0% 100% 0% 0
123774 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 6 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
123775 RS Umum Pusat Pertamina 6 2022 86.19% 92% 100% 100% 61.04% 0% 65.64% 100% 96.43% 92.31% 100% 100% 91
123776 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 6 2022 95% 100% 100% 100% 90.69% 0% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123777 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 6 2022 82.5% 90% 91.54% % 76.26% 1.61% 87.06% 100% 99.3% 100% 97.67% 100% 80.18
123778 RS Umum Andhika 6 2022 90.42% 90% 100% 0% 45.88% 2.08% 59.69% 100% 99.22% 100% 100% 100% 0
123779 RS Umum Muhammadiyah Metro 6 2022 97.24% 99% 100% 0% 92.9% 0% 73.05% 98.86% 94.72% 50% 100% 100% 85.58
123780 RS Ibu dan Anak Rona 6 2022 100% 100% 100% 100% 83.89% 0% 97.92% 0% 100% 96.88% 0% 0% 0
123781 RS Khusus Daerah Duren Sawit 6 2022 73.31% 100% 100% 100% 83.15% 0% 89.36% 100% 92.33% 40.62% 100% 100% 0
123782 RS Ibu dan Anak Dzakirah 6 2022 100% 100% 100% 100% 94.12% 0% 100% 100% 92.31% 100% 100% 100% 82
123783 RS Utama 6 2022 87.98% 92% 92.78% 100% 88.73% 2.41% 85.9% 100% 0% 94.05% 89.89% 92.86% 0
123784 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 6 2022 100% 100% 100% 0% 95.25% 0% 84.62% 100% 88% 100% 100% 100% 87.45
123785 RS Bakti Timah Sungailiat 6 2022 98.2% 100% 99.68% 100% 81.23% 1.49% 94.51% 100% 87.85% 89.04% 100% 100% 80.2
123786 RS Umum Bungsu 6 2022 70% 76% 100% 100% 92.77% 0% 84.93% 100% 99.87% 100% 100% 100% 0
123787 RS Umum Hermina Grand Wisata 6 2022 88.23% 99% 100% 88.24% 96.67% 4.81% 100% 100% 100% 87.5% 100% 100% 98.75
123788 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 6 2022 79.5% 100% 100% 0% 74.44% 0% 84.12% 100% 0% 100% 100% 100% 0
123789 RS Umum Sumber Hurip 6 2022 68.89% 93% 100% 0% 42.09% 0% 95.33% 100% 97.78% 82.35% 100% 100% 86
123790 RS Umum Muhammadiyah 6 2022 97.08% 96% 96% 100% 75% 4.58% 70.11% 90.24% 97.32% 66.67% 95.24% 100% 0
123791 RS Jantung Hasna Medika 6 2022 87.43% 91% 100% 0% 13.86% 0% 82.73% 93.68% 89.08% 100% 100% 100% 85
123792 RS Umum Daerah Kota Bandung 6 2022 81.5% 100% 100% 53.5% 72% 0% 99.51% 99.51% 96.5% 84% 100% 100% 0
123793 RS Umum Vania 6 2022 94.55% 99% 99.95% 100% 93.35% 0% 52.31% 100% 99.98% 31.25% 100% 100% 0
123794 RS Umum Mulia Pajajaran 6 2022 91.24% 100% 99.74% 100% 100% 2.36% 100% 100% 64.31% 82.98% 100% 84.62% 0
123795 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 6 2022 90% 56% 100% 66.67% 100% 71.43% 72.73% 100% 100% 90.57% 100% 100% 78
123796 RS Umum Rosela 6 2022 95% 71% 78.95% 100% 86.84% 0% 76.32% 100% 90% 0% 93.1% 100% 98
123797 RS Umum Karya Husada 6 2022 94% 88% 76.25% 22.22% 40% 5.21% 59.43% 80.61% 99.93% 63.04% 76.5% 100% 79.75
123798 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 6 2022 90.88% 96% 98.45% 100% 92.76% 100% 78.02% 100% 100% 0% 100% 100% 86.3
123799 RS Umum Karya Medika II 6 2022 0% 96% 89.09% 0% 100% 70% 68.12% 100% 91.33% 84% 100% 100% 0
123800 BMC Mayapada Hospital 6 2022 93.6% 99% 99.22% 100% 63.41% 4.55% 90.85% 100% 92.55% 100% 100% 100% 87.79
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61