Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123801 RS Misi Lebak 12 2021 - 88% 96% 99.78% 0% 99.47% 0% 45.95% 100% 100% 53.54% 100% 100% 100
123802 Siloam Hospitals Semarang 12 2021 - 93.24% 100% 96.72% 0% 90.22% 43.75% 82.29% 100% 100% 100% 100% 100% 98
123803 RS Primaya 12 2021 - 94% 100% 97.94% 100% 96.26% 4.69% 75.47% 100% 96.07% 90.91% 94.74% 100% 89.95
123804 RS Ichsan Medical Center 12 2021 - 100% 97% 100% 56.25% 100% 10.87% 65.72% 100% 96% 83.33% 100% 0% 80
123805 RS EMC Alam Sutera 12 2021 - 84.76% 97% 97.95% 100% 95.83% 2.09% 71.65% 98.41% 89.21% 83.33% 100% 100% 86
123806 RS Ibu dan Anak Tiara 12 2021 - 93.6% 96% 95.56% 100% 98.9% 0% 97.28% 100% 96.75% 95.24% 98.64% 100% 80
123807 RS Ciputra 12 2021 - 78% 100% 100% 100% 83.08% 7.89% 67.6% 100% 100% 100% 100% 100% 91
123808 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 12 2021 - 98.34% 100% 100% 35.56% 86.6% 0.97% 78.89% 100% 99.77% 84.85% 100% 100% 93
123809 RS Umum Keluarga Kita 12 2021 - 85.64% 90% 97.67% 18.18% 89.15% 0% 52.47% 100% 100% 100% 100% 100% 93.84
123810 RS St. Carolus Summarecon Serpong 12 2021 - 98.17% 100% 100% 0% 82.75% 0% 76.4% 100% 13.81% 100% 28.57% 100% 4
123811 RS Umum Daerah Balaraja 12 2021 - 83% 100% 100% 14.29% 54.36% 0.61% 100% 100% 84.9% 80% 100% 100% 80.07
123812 RS Umum Hermina Pekalongan 12 2021 - 92.5% 96% 100% 100% 95.38% 0% 75% 100% 100% 66.67% 100% 100% 95.1
123813 RS Ibu dan Anak Graha Medika 12 2021 - 88.26% 100% 100% 100% 90.77% 0% 100% 100% 80.19% 98.24% 100% 100% 75.75
123814 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 12 2021 - 57.83% 81% 96.86% 100% 100% 0% 95.67% 76% 92.97% 87.5% 100% 0% 0
123815 RS Hermina Ciledug 12 2021 - 95% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 90.91% 100% 100% 96
123816 RS Umum Hermina Tangerang 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 84.34% 0% 98.08% 100% 100% 100% 100% 100% 98.04
123817 RS Mulya 12 2021 - 100% 99% 100% 23.08% 80.46% 3.08% 51.57% 79.76% 100% 81% 99.45% 100% 100
123818 RS Melati 12 2021 - 95.37% 100% 100% 100% 71.43% 0% 58.77% 100% 99.29% 87.5% 100% 100% 90.22
123819 RS An-Nisa 12 2021 - 91.47% 93% 98.08% 100% 38.34% 5.49% 37.9% 82.63% 85.19% 97.13% 99.38% 100% 99.83
123820 RS Medika Lestari 12 2021 - 100% 100% 100% 80% 96.3% 3.16% 95% 100% 89.29% 0% 100% 100% 99
123821 RS Baptis Batu 12 2021 - 90.9% 100% 100% 100% 100% 0% 63.08% 100% 98.31% 0% 100% 0% 83.33
123822 RS Sari Asih Karawaci 12 2021 - 86.5% 100% 100% 80% 80% 3% 80% 100% 80% 80% 100% 80% 77
123823 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 12 2021 - 87.92% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 86.66% 100% 100% 0% 94.59
123824 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 12 2021 - 86.6% 93% 98% 0.78% 61% 4.29% 98.5% 100% 97.9% 88.89% 99% 100% 81.36
123825 RS Daerah KRMT Wongsonegoro 12 2021 - 100% 100% 99.95% 0% 62.67% 0% 88.9% 92.37% 98.95% 84% 100% 100% 90.51
123826 RS Mentari 12 2021 - 86.52% 99% 100% 0% 95.13% 0% 85.48% 68.49% 99.68% 0% 100% 81.48% 93
123827 RS Ibu dan Anak Ilanur 12 2021 - 85.39% 87% 68.76% 100% 77.78% 97.3% 80.16% 99.26% 78.21% 0% 0% 0% 83.39
123828 RS Umum Hermina Bitung 12 2021 - 85.6% 88% 100% 100% 100% 100% 86.96% 100% 100% 100% 100% 0% 100
123829 RS EMC Tangerang 12 2021 - 92.3% 95% 99.88% 0% 61.6% 32.96% 79.56% 100% 83.28% 95.12% 57.14% 100% 85
123830 RS Islam Surabaya 12 2021 - 97% 99% 100% 100% 82.81% 0% 54.81% 100% 80.82% 81.32% 100% 100% 88.6
123831 RS Umum Tk. III Brawijaya 12 2021 - 97% 100% 100% 84.62% 82.47% 0% 78.12% 100% 100% 81.67% 100% 100% 81
123832 RS Universitas Mataram 12 2021 - 100% 100% 100% 75% 100% 21.88% 70.83% 100% 79.79% 100% 0% 0% 0
123833 RS Jiwa Menur 12 2021 - 97.67% 100% 100% 0% 87.85% 0% 92.63% 100% 88.64% 99.06% 100% 100% 89
123834 RS Mata Undaan 12 2021 - 88.5% 99% 100% 0% 33.53% 0% 100% 100% 100% 96.7% 100% 100% 0
123835 RS Umum Daerah Kota Mataram 12 2021 - 98% 92% 92.37% 66.67% 100% 0% 99.67% 100% 95.9% 96.77% 100% 100% 88.15
123836 RS Bhayangkara Mataram 12 2021 - 88.5% 97% 98% 87.5% 92.61% 1% 85% 0% 95.76% 87.02% 97.37% 100% 75.9
123837 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 12 2021 - 83.23% 91% 100% 100% 100% 0% 94.38% 100% 93.62% 91.67% 100% 100% 93.9
123838 RS Umum Daerah Lombok Timur 12 2021 - 76.39% 88% 76.09% 0% 86.1% 2.38% 100% 100% 75.27% 0% 79.31% 100% 83.93
123839 RS Lotim Medical Center 12 2021 - 80.13% 95% 90% 100% 100% 4.1% 77.29% 100% 95% 81.25% 100% 100% 88.81
123840 RS Cahaya Medika 12 2021 - 69.72% 90% 77.42% 75.65% 63.34% 3.77% 65.32% 80.3% 78.24% 0% 89.15% 88.89% 88
123841 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 12 2021 - 89% 100% 100% 100% 85.71% 2.7% 100% 100% 84.44% 88.89% 100% 100% 81
123842 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 12 2021 - 27% 96% 0% 100% 93.1% 0% 64.29% 0% 99.52% 0% 0% 100% 85.25
123843 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 12 2021 - 98.72% 100% 100% 0% 58.3% 1.03% 84.66% 99.9% 99.86% 70% 100% 100% 86.09
123844 RS Ibu Anak Ummi Khasanah 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 64.68% 92.86% 83.33% 100% 80.44
123845 RS Umum Santa Elisabeth 12 2021 - 92% 100% 100% 0% 75.04% 2.13% 51.76% 100% 83% 81.63% 100% 100% 86.9
123846 RS H. L. Manambai Abdulkadir 12 2021 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 78.72
123847 RS Umum Daerah Komodo 12 2021 - 84.62% 100% 90.81% 66.67% 45.61% 13.04% 100% 100% 89.15% 0% 86.26% 0% 0
123848 RS Bhayangkara 12 2021 - 100% 100% 100% 95% 96.67% 0% 90% 100% 95% 95% 100% 95% 95
123849 RS Umum Pusat Surakarta 12 2021 - 61.69% 100% 98.33% 0% 100% 0% 100% 100% 81.77% 50% 100% 100% 88.13
123850 RS Rajawali Citra 12 2021 - 97.73% 99% 99.74% 100% 100% 0% 33.97% 100% 87.5% 81.44% 100% 71.05% 80.3
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61