Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123801 RS Umum Masmitra 6 2022 98.78% 100% 100% 100% 53.33% 1.77% 47.06% 100% 0.1% 94.87% 100% 100% 0
123802 RS Siloam Sentosa 6 2022 90% 94% 97.22% 100% 62.14% 20.62% 62.15% 100% 88.89% 78.87% 100% 100% 99
123803 RS Khusus Mata Cicendo 6 2022 97.42% 98% 100% 0% 81.84% 0% 100% 100% 93.5% 100% 100% 100% 0
123804 RS Umum Trimitra 6 2022 78.44% 89% 94.23% 100% 68.75% 21.05% 82.93% 100% 97% 97.28% 100% 100% 76
123805 RS Umum Sentral Medika 6 2022 98.01% 100% 100% 80.56% 93.4% 10.1% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100
123806 RS Umum Proklamasi 6 2022 76.5% 100% 100% 0% 91% 0% 85.34% 100% 84.18% 0% 95% 100% 91.7
123807 RS Mekar Sari 6 2022 100% 100% 100% 0% 84.98% 1.8% 70.56% 100% 88.91% 81.93% 100% 0% 0
123808 RS Umum St. Elisabeth 6 2022 83.53% 100% 100% 100% 46.96% 1.74% 72.78% 95.59% 79.39% 72.22% 100% 90.48% 97.54
123809 RS Umum Medirossa Cikarang 6 2022 93.12% 98% 61.54% 0% 47.9% 2.44% 77.19% 100% 74.53% 99% 100% 100% 98.3
123810 RS Umum Melania 6 2022 83.5% 99% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 91% 86% 100% 100% 82
123811 RS Karunia Kasih 6 2022 85.84% 80% 100% 100% 100% 0% 33.33% 100% 95.83% 75% 100% 100% 0
123812 RS Umum Hermina Arcamanik 6 2022 90.7% 99% 100% 100% 80% 0% 93.51% 100% 100% 92.86% 100% 100% 99.25
123813 RS Umum Islam Karawang 6 2022 75.85% 78% 98.9% 75% 34.31% 9.52% 92.02% 89.44% 91.45% 93.75% 87.1% 100% 0
123814 RS Hermina Karawang 6 2022 91% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 0
123815 RS Ibu dan Anak Pasutri 6 2022 95% 100% 100% 100% 87% 0% 100% 100% 96.5% 100% 100% 0% 0
123816 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 6 2022 82.07% 97% 100% 92.59% 64.82% 0% 98.89% 100% 86.87% 100% 100% 100% 0
123817 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 6 2022 51.12% 98% 99.34% 33.33% 57.2% 0% 91.71% 96.18% 99.84% 90.91% 97.36% 100% 85.77
123818 RS Umum Saraswati 6 2022 94.55% 100% 100% % 99.22% 0% 59.97% 100% 86.81% 0% 96.15% 0% 90.9
123819 RS Umum Permata Cibubur 6 2022 100% 100% 100% 100% 61% 1.52% 95.34% 100% 98.85% 95.68% 99.11% 100% 77
123820 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 6 2022 90.16% 100% 94.41% 0% 61.3% 0% 91.17% 100% 88.33% 100% 0% 100% 88.84
123821 RS Umum Daerah Al-Mulk 6 2022 54.05% 62% 100% 0% 84.17% 0% 69.44% 90.91% 65.25% 0% 100% 100% 0
123822 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 6 2022 73.54% 99% 95.52% 0% 76.82% 4.11% 75.79% 100% 91.81% 95.08% 96.2% 100% 80
123823 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 6 2022 93.4% 96% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 90.67% 100% 90.62% 100% 0
123824 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 6 2022 91.85% 92% 99.88% 100% 25.88% 0% 47.37% 92.86% 84.38% 0% 99.07% 0% 99.2
123825 RS Umum Santo Borromeus 6 2022 91.85% 88% 99.39% 75% 91.5% 3.55% 91.9% 70.23% 99.98% 100% 97.93% 100% 80.94
123826 RS Umum Sentra Medika 6 2022 98.86% 90% 100% 100% 18.96% 0% 62.47% 100% 100% 80.71% 100% 100% 0
123827 RS Umum Karya Medika 6 2022 60.81% 82% 99.96% 20% 71.83% 0% 55.69% 100% 99.98% 82.76% 100% 100% 95.3
123828 RS Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin 6 2022 95.3% 100% 100% 65.38% 80.26% 0.08% 99.7% 93.41% 98.43% 99.16% 99.89% 100% 81.95
123829 RS Umum Lira Medika 6 2022 96.74% 98% 99.34% 0% 66.01% 50.31% 79.34% 100% 92.5% 44.74% 99.19% 100% 0
123830 RS Umum Mitra Family 6 2022 88.14% 86% 100% 100% 90.97% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123831 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 6 2022 87.97% 63% 100% 100% 54.66% 2.65% 94.25% 100% 87.02% 100% 100% 100% 77.93
123832 RS Umum Putera Bahagia 6 2022 91.73% 96% 100% 0% 81% 5.6% 72% 100% 99.58% 91.18% 100% 100% 84.18
123833 RS Umum Hermina Pasteur 6 2022 91.7% 95% 100% 100% 95.03% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99.67
123834 Siloam Hospitals Lippo Cikarang 6 2022 91.19% 98% 100% 100% 76.15% 32.2% 70% 100% 96.44% 95.45% 100% 100% 96
123835 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 6 2022 99.23% 100% 100% 0% 82.01% 1.19% 88.3% 72.68% 96% 91.67% 100% 87.5% 89.9
123836 RS Umum Santo Yusup 6 2022 76.75% 79% 75.7% 0% 87% 0% 67.47% 99.4% 98.07% 83.33% 92.41% 0% 88.83
123837 RS Ibu dan Anak Melinda 6 2022 100% 100% 100% 100% 97.73% 0% 100% 100% 99.92% 0% 100% 0% 36
123838 RSAU dr. M. Salamun 6 2022 85.53% 93% 100% 100% 90.02% 0% 96.32% 90.36% 96.99% 99.24% 100% 100% 86.21
123839 RS Umum Fikri Medika 6 2022 81.85% 92% 94.87% 0% 38.42% 0% 72.83% 100% 72.03% 0% 78.98% 100% 85
123840 RS Umum Puri Asih 6 2022 89% 96% 100% 0% 99.1% 0% 100% 100% 99.92% 83.33% 98.38% 100% 91.2
123841 RS Umum Immanuel Bandung 6 2022 88.33% 80% 100% 100% 90.18% 2.27% 76.89% 100% 89.99% 76.74% 100% 100% 0
123842 RS Umum Annisa 6 2022 86.35% 100% 100% 100% 61.96% 2.32% 64.44% 100% 83.21% 94.69% 100% 100% 95.6
123843 RS AMC 6 2022 89.99% 94% 100% 0% 72.66% 0% 52.39% 93.88% 100% 71.43% 100% 100% 89
123844 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 6 2022 94.33% 100% 100% 0% 82.98% 32.73% 59.38% 100% 94.56% 90.91% 100% 75% 0
123845 RS Ibu dan Anak Dr. Djoko Pramono 6 2022 97.5% 95% 91.3% 78.57% 74.8% 12.79% 86.25% 88% 92% 77% 91% 79% 0
123846 RS Primaya Karawang 6 2022 82.02% 95% 100% 75% 99.49% 2.8% 97.22% 100% 97.44% 100% 93.26% 100% 0
123847 RS Umum Bhayangkara Tk IV Bogor 6 2022 96% 100% 100% 95% 94.51% 0% 90.91% 0% 85% 90% 100% 0% 85
123848 RS Umum Sumber Kasih 6 2022 88.18% 91% 100% 100% 98.57% 0% 79.09% 100% 85.77% 77.27% 93.33% 100% 0
123849 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 6 2022 75.62% 99% 99.82% 100% 50.06% 1.34% 90.08% 99.6% 83.14% 87.5% 76.67% 100% 0
123850 RS Umum Al-Islam Bandung 6 2022 98.67% 99% 97.82% 80% 88.27% 1.17% 84.24% 89.97% 96.89% 89.55% 99.19% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61