Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123851 RS Umum Daerah S. K. Lerik 12 2021 - 88.39% 100% 100% 100% 15.38% 100% 100% 100% 100% 88% 100% 100% 30
123852 RS Gigi dan Mulut Soelastri 12 2021 - 95.34% 100% 100% 0% 80.32% 0% 100% 0% 95.52% 97.22% 100% 0% 81.34
123853 RS Universitas Islam Indonesia 12 2021 - 97% 100% 0% 100% 73.05% 7.58% 14.94% 100% 92.74% 0% 100% 100% 96
123854 RS Khusus Bedah Ring Road Selatan 12 2021 - 100% 100% 100% 0% 88.1% 6.06% 19.64% 85.71% 56.93% 0% 100% 0% 83.75
123855 RS Umum Adi Husada Kapasari 12 2021 - 91.75% 92% 99.8% 100% 98.03% 0% 80% 100% 100% 86.67% 98.08% 100% 86.64
123856 RS Umum Imanuel Sumba 12 2021 - 100% 100% 100% 0% 80.75% 9.09% 100% 100% 79.71% 100% 100% 100% 75
123857 RS Kristen Lindimara 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 88
123858 RS Harapan Keluarga 12 2021 - 95% 100% 97.89% 0% 91.64% 2.22% 82.22% 100% 93% 80% 100% 83.33% 0
123859 RS Mata Nusa Tenggara Barat 12 2021 - 87.5% 89% 86.77% 0% 87.04% 0% 100% 100% 76.2% 100% 100% 100% 84.2
123860 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 12 2021 - 87.79% 99% 97.57% 0% 85.92% 2.34% 88.42% 100% 97.23% 47.62% 96.01% 0% 86.83
123861 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 12 2021 - 88.67% 86% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.5
123862 RS Adi Husada Undaan 12 2021 - 98.5% 99% 98.66% 0% 91.39% 7.26% 76.97% 94.21% 97.14% 0% 93.33% 0% 100
123863 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 12 2021 - 81.93% 100% 100% 100% 75.58% 2.57% 65.6% 95.9% 99.12% 89.39% 100% 100% 84.75
123864 RSPAL dr. Ramelan 12 2021 - 97.07% 93% 96.71% 0% 48.17% 24.53% 74.5% 97.82% 99.65% 0% 96% 100% 91.39
123865 RS Husada Utama Surabaya 12 2021 - 96.26% 98% 100% 100% 94.44% 1.45% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 60
123866 RS Umum Rachma Husada 12 2021 - 85% 90% 100% 0% 89% 0% 84% 100% 0% 80% 100% 80% 90
123867 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 12 2021 - 99% 100% 99.71% 100% 87.5% 0.22% 77.67% 91.67% 100% 100% 100% 100% 89
123868 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 12 2021 - 80.19% 100% 100% 100% 100% 2.63% 94.91% 100% 100% 0% 98.28% 100% 93
123869 RS Umum Surya Husadha 12 2021 - 100% 100% 100% 100% 95.7% 0% 100% 100% 99.96% 100% 100% 100% 98
123870 RS Bhayangkara Denpasar 12 2021 - 98% 100% 100% 0% 100% 0% 63.22% 100% 94% 96% 100% 100% 87.3
123871 RS Gotong Royong 12 2021 - 100% 97% 99% 97.78% 33.33% 93.33% 94% 100% 100% 100% 100% 100% 85
123872 RS Umum Balimed 12 2021 - 87% 91% 98.45% 81.13% 92.5% 0% 77.08% 100% 89.08% 0% 99.35% 90% 93.04
123873 RS Premier Surabaya 12 2021 - 89.52% 100% 94% 0% 45.67% 2.89% 92% 96.61% 99.95% 0% 0% 87.5% 0
123874 RS Umum Bhakti Rahayu 12 2021 - 89.04% 70% 58.49% 0% 54.42% 0.27% 72.5% 100% 96.92% 0% 100% 100% 94.01
123875 RS Bhakti Rahayu 12 2021 - 99% 99% 100% 0% 77.2% 0% 77.84% 100% 90.62% 100% 100% 75% 0
123876 RS Umum Dharma Yadnya 12 2021 - 95.81% 100% 90.05% 0% 70.12% 0% 90.05% 0% 97.58% 100% 100% 50% 79
123877 RS Umum Bali Royal 12 2021 - 90% 100% 100% 100% 96.61% 0% 87.96% 100% 100% 83.33% 91.67% 100% 78.34
123878 RS Umum Hermina Pandanaran 12 2021 - 89% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 99.2% 100% 100
123879 RS Ibu dan Anak Anugerah 12 2021 - 86.76% 90% 100% 0% 83.96% 0% 90.45% 100% 96.29% 66.67% 100% 100% 0
123880 RS Ibu dan Anak Gunung Sawo 12 2021 - 96.5% 100% 100% 0% 65.31% 0% 68.52% 0% 88.78% 100% 100% 0% 100
123881 RS Islam Darus Syifa 12 2021 - 86.5% 99% 100% 0% 22.22% 0.47% 42.61% 96.88% 94.96% 59.8% 100% 100% 92
123882 RS Umum Prima Medika 12 2021 - 92.88% 93% 99.69% 0% 99.6% 0% 94.27% 100% 100% 91.18% 100% 96.3% 89.02
123883 RS Umum Telogorejo Semarang 12 2021 - 99.51% 100% 100% 100% 50.92% 0% 54.79% 100% 85.14% 88.89% 100% 100% 87.5
123884 RS Roemani Muhammadiyah Semarang 12 2021 - 94.5% 100% 97.5% 100% 29.84% 0% 62.99% 100% 75.52% 0% 99.6% 100% 98.5
123885 RS Umum Rizki Amalia Medika 12 2021 - 86.5% 90% 100% 100% 100% 0% 80% 90% 100% 100% 100% 100% 78.21
123886 RS Jiwa Daerah Dr. Amino Gondohutomo 12 2021 - 99.54% 100% 100% 100% 75.74% 0% 99.9% 100% 100% 100% 100% 100% 98.82
123887 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 12 2021 - 80.96% 90% 100% 100% 83.28% 1.72% 83.2% 100% 88.14% 100% 100% 100% 0
123888 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 12 2021 - 96.35% 97% 100% 95.24% 88.19% 3.91% 100% 100% 92.3% 98.86% 100% 100% 82.19
123889 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 12 2021 - 96.91% 98% 82.86% 0% 87.1% 0% 85.29% 100% 10.34% 61.9% 73.33% 100% 0
123890 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 12 2021 - 98.74% 98% 100% 0% 33.66% 5.8% 63.16% 100% 93.29% 100% 100% 100% 97.48
123891 RS Umum William Booth 12 2021 - 82.31% 75% 100% 0% 95.4% 0% 100% 100% 79.38% 97.14% 100% 100% 90
123892 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 12 2021 - 94.78% 98% 100% 0% 59.11% 0% 92.72% 96.88% 99.84% 0% 100% 100% 91.24
123893 RS Muji Rahayu 12 2021 - 96.56% 100% 94.74% 0% 51.34% 9.68% 57.12% 100% 100% 92.59% 0% 0% 84
123894 RS Umum Permata Bunda 2 2021 - 89.5% 80% 90% 81.51% 85% 80% 88% 90% 86% 78% 95% 89% 85
123895 RS Ibu dan Anak Tiara 2 2021 - 86.25% 90% 88.89% 100% 95.24% 0% 97.83% 100% 96.62% 97.28% 89.67% 100% 78.81
123896 RS Ibu dan Anak Melati Husada 2 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 95
123897 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 2 2021 - 90% 100% 95% 80% 80% 11.11% 80% 100% 80% 77.27% 100% 80% 80
123898 RS Umum Islam Harapan Anda 2 2021 - 98.64% 97% 100% 100% 99.38% 0% 78.03% 99.63% 98.18% 96% 100% 100% 79.14
123899 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 2 2021 - 83.5% 90% 98% 74% 75% 5% 60% 96% 80% 60% 98% 94% 72
123900 RS Akademis Jaury 2 2021 - 78.22% 100% 100% 0% 52% 8.7% 76.36% 95.71% 98.2% 0% 98.72% 0% 77.22
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61