Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123951 RS Umum Harapan Mulia 2 2022 84.11% 79% 97.44% 100% 89.82% 8.09% 51.54% 100% 76.06% 90% 98.58% 57.14% 84.7
123952 RSAU Dr. M. Hassan Toto 2 2022 95.21% 99% 92.97% 0% 98.32% 0% 87.62% 100% 100% 91.5% 100% 100% 0
123953 RS Umum Hermina Pasteur 2 2022 91.27% 95% 100% 100% 99.91% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 88.41
123954 RS Ibu dan Anak Melinda 2 2022 100% 100% 100% 100% 97.67% 0% 100% 100% 99.87% 0% 100% 0% 23
123955 RS Umum Puri Asih 2 2022 88% 73% 100% 100% 99.89% 4.52% 100% 100% 98.32% 90.91% 97.48% 100% 90.06
123956 RS AMC 2 2022 87.29% 94% 100% 100% 78.91% 0% 60.12% 83.33% 100% 70.59% 98.78% 100% 87
123957 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 2 2022 82.59% 97% 99.12% 100% 97.49% 0% 99.85% 92.5% 98.2% 88.54% 100% 0% 85.55
123958 RS Umum Mitra Family 2 2022 87.58% 88% 100% 100% 96.46% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 0
123959 RS San Medical Center 2 2022 74% 88% 59% 100% 60% 0% 80.33% 100% 99.99% 100% 100% 100% 0
123960 RS Umum Bina Sehat 2 2022 99% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 4.55% 95.74% 81.58% 100% 100% 82.2
123961 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 2 2022 100% 100% 92.77% 100% 82.17% 4.17% 66.85% 98.84% 90.2% 66.67% 97.26% 100% 81
123962 RS Umum Santosa Hospital Bandung Central 2 2022 99.61% 100% 99.72% 100% 86.63% 1.19% 85.76% 80.38% 83.75% 97.14% 100% 100% 100
123963 RS Umum Azra 2 2022 83.57% 100% 100% 100% 92.47% 0% 55.19% 100% 100% 100% 100% 100% 85.06
123964 RS Umum Fikri Medika 2 2022 81.33% 91% 95.26% 66.67% 70.91% 1.33% 64.58% 100% 93.52% 0% 68.95% 100% 0
123965 RS Jiwa Provinsi Jawa Barat 2 2022 75% 89% 100% 0% 60.5% 0% 93.7% 100% 92.48% 93.75% 100% 100% 0
123966 RS Umum Daerah dr. Chasbullah Abdulmadjid 2 2022 84.89% 97% 100% 100% 77.57% 1.35% 99.65% 100% 87.18% 88.46% 100% 100% 78.65
123967 BMC Mayapada Hospital 2 2022 94.74% 100% 97.84% 100% 70% 3.57% 93.17% 100% 92.19% 100% 100% 100% 88.59
123968 RS Umum Delima Asih Sisma Medika 2 2022 88% 61% 97.83% 0% 41.71% 48% 51.61% 98.18% 97.37% 76.74% 100% 100% 0
123969 RS Umum Anna Medika 2 2022 92.5% 85% 90% 0% 40% 0% 33.33% 100% 100% 0% 83.33% 100% 86.5
123970 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 2 2022 86.29% 99% 98.52% 100% 85.96% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 95
123971 RS Khusus Mata Cicendo 2 2022 98.17% 100% 100% 0% 83% 0% 100% 100% 90.19% 100% 100% 100% 85
123972 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 2 2022 82.5% 100% 100% 0% 52.38% 0% 82.65% 100% 0% 45.45% 100% 100% 0
123973 RS Jantung Hasna Medika 2 2022 91.98% 93% 100% 0% 7.46% 0% 81.41% 97.08% 90.4% 100% 100% 100% 80
123974 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 2 2022 90% 100% 100% 100% 64.75% 0% 80% 90% 81% 80% 100% 60% 0
123975 RS Paru Dr. H. A. Rotinsulu 2 2022 90.39% 100% 100% 0% 77% 0% 90.37% 100% 86.17% 100% 0% 100% 88.38
123976 RS Amanda Cikarang Selatan 2 2022 75% 100% 100% 100% 93.33% 0% 100% 100% 99.98% 0% 100% 100% 0
123977 RS Umum Sumber Hurip 2 2022 64.64% 99% 100% 0% 30.52% 0% 92.63% 100% 99.68% 95.24% 100% 100% 80.28
123978 RS Umum Sumber Kasih 2 2022 95% 88% 100% 96.88% 98.98% 0% 78.18% 100% 99.87% 77.78% 99.03% 100% 98
123979 RS Umum Citra Sari Husada 2 2022 75.06% 80% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0
123980 RS Umum Hermina Bogor 2 2022 89.42% 100% 100% 100% 100% 0% 98.8% 100% 100% 82.05% 100% 100% 95.52
123981 RS Umum Rosela 2 2022 51% 62% 88.89% 100% 84.87% 50% 83.33% 83.33% 93.2% 96.12% 97.78% 100% 96
123982 RS Umum Daerah Pandega Pangandaran 2 2022 81.89% 84% 91.8% 93.9% 77.34% 2.38% 90.05% 90.42% 97.06% 90.34% 100% 100% 78.17
123983 RS Umum Sentral Medika 2 2022 99.02% 100% 100% 89.61% 90.25% 7.55% 100% 100% 100% 100% 50% 100% 98
123984 RS Umum Putera Bahagia 2 2022 91.43% 90% 100% 0% 100% 6.8% 71.05% 100% 99.48% 100% 100% 100% 75
123985 RS Umum Pelabuhan Cirebon 2 2022 94.51% 96% 94.29% 100% 93.33% 0% 60.53% 100% 93.17% 68.6% 100% 80% 80
123986 RS Umum Daerah Bandung Kiwari 2 2022 90.73% 99% 99.42% 100% 46.51% 0% 91.02% 90% 99.91% 84.21% 89.98% 100% 85.64
123987 RS Umum Mandaya 2 2022 84.9% 100% 84.22% 100% 76.1% 0% 58.99% 97.06% 99.99% 100% 98.18% 100% 93
123988 RS Umum Tk. III Ciremai 2 2022 90.98% 100% 100% 100% 100% 0% 61.25% 100% 98.58% 100% 100% 0% 100
123989 RS AL Sabang 2 2022 86.87% 93% 93.61% 0% 100% 0% 100% 93.97% 92.32% 90.8% 100% 88.89% 81.9
123990 RS Umum Pertamedika Ummi Rosnati 2 2022 87.95% 100% 100% 100% 96.97% 0% 67.45% 100% 100% 100% 100% 100% 93.69
123991 RS Umum Daerah Kec.Mandau 2 2022 94% 93% 100% 73.33% 74.94% 0% 75% 100% 98.99% 0% 100% 0% 0
123992 RS Pendidikan Universitas Syiah Kuala 2 2022 82.75% 88% 100% 0% 45.76% 0% 68.6% 100% 100% 100% 100% 0% 80.73
123993 RS Umum Artha Medica 2 2022 83.78% 84% 100% 80.37% 81.27% 0% 80.35% 100% 99.99% 100% 100% 100% 98.85
123994 RS Umum Daerah Puri Husada Tembilahan 2 2022 99.43% 100% 97.47% 0% 0% 6.76% 57.14% 18.07% 100% 0% 100% 0% 0
123995 RS Umum Latersia 2 2022 92.5% 90% 95% 66.67% 90% 20% 86.67% 80% 80% 80% 95% 100% 0
123996 RS Ibu dan Anak Propinsi NAD 2 2022 83.68% 100% 82.38% 100% 75.89% 2% 81.31% 100% 76.92% 80.77% 93.52% 100% 0
123997 RS Umum Bidadari 2 2022 93.55% 100% 97.56% 84.62% 91.29% 3.53% 95.2% 100% 91.63% 75.76% 100% 100% 87.9
123998 RS Umum Daerah Meuraxa 2 2022 85.71% 82% 96.05% 100% 96.54% 0% 95.71% 95.62% 82.69% 0% 100% 100% 0
123999 RS Umum AL Fuadi 2 2022 85% 94% 90% 92.78% 95.98% 0% 81.13% 87.5% 98.32% 100% 84.62% 100% 0
124000 RS Jiwa Aceh 2 2022 98.43% 99% 100% 0% 88.99% 0% 84% 100% 100% 60% 77.14% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61