Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123901 RS Hermina Metland Cibitung 6 2022 91.53% 95% 100% 0% 90.02% 0% 81.45% 100% 100% 80.65% 100% 85.71% 94.35
123902 RS Umum Citra Harapan 6 2022 86.83% 91% 98.21% 0% 100% 0% 31.38% 100% 100% 0% 99.63% 100% 0
123903 RS Eka Bekasi 6 2022 89.11% 100% 100% 100% 76.63% 3.33% 81.77% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
123904 RS Mitra Keluarga Pratama 6 2022 97.9% 100% 100% 14.29% 81% 0% 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100
123905 RS Umum Anna 6 2022 99.55% 99% 90.89% 0% 76.33% 0% 42.86% 77.4% 93.92% 0% 90.81% 100% 95
123906 RS Primaya 6 2022 91.5% 99% 100% 88.89% 95.09% 4.34% 100% 91% 99.06% 92.31% 100% 100% 94.09
123907 RS Umum Permata Keluarga Lippo Cikarang 6 2022 90.42% 100% 100% 0% 81.47% 0% 90.79% 100% 99.89% 88% 100% 100% 0
123908 RS Umum Graha Juanda 6 2022 100% 98% 97.04% 0% 98.68% 0% 68.4% 0% 47.73% 100% 99.76% 81.82% 86
123909 RS Umum Harapan Mulia 6 2022 88.87% 83% 97.55% 100% 92.98% 2.65% 50.84% 100% 74.72% 91.67% 99.36% 77.27% 85.77
123910 RS Karisma Cimareme 6 2022 71.5% 84% 100% 50% 67.49% 0% 41.43% 100% 96.7% 93.81% 100% 100% 94
123911 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 6 2022 85% 94% 97.33% 85.71% 85.58% 4.78% 84% 100% 96.61% 73.33% 94.29% 100% 92
123912 RS Umum PTPN VIII 6 2022 0% 0% 0% 100% 75.23% 2.4% 80% 96.3% 81.32% 80.95% 78.95% 83% 0
123913 RS Ibu dan Anak Kartini 6 2022 97.33% 97% 96.07% 92% 97.28% 3.77% 96.74% 98.98% 98.89% 97.33% 93.47% 86.96% 98
123914 RS Umum Bella 6 2022 94% 94% 99.68% 0% 98.57% 2.63% 91.56% 88.46% 99.79% 90.91% 100% 100% 0
123915 RS Ibu dan Anak Graha Medika Padalarang 6 2022 87.5% 95% 100% 100% 59% 2.5% 85% 100% 82% 83.33% 100% 80% 0
123916 RS Umum Siloam Purwakarta 6 2022 87.72% 100% 96.35% 83.33% 65.08% 33% 54.41% 100% 100% 98.51% 94.69% 100% 99.19
123917 RS Jiwa dr. H. Marzoeki Mahdi 6 2022 84.18% 98% 97.74% 100% 84.18% 0% 0% 98.11% 97.8% 65.39% 100% 100% 82.26
123918 RS Mitra Plumbon Indramayu 6 2022 81.75% 100% 100% 88.89% 60.4% 0% 84.94% 100% 99.42% 100% 100% 100% 83.02
123919 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 6 2022 85.34% 97% 100% 0% 20.31% 4.64% 70.28% 95.35% 95.75% 100% 100% 100% 82.53
123920 RS Ibu dan Anak Limijati 6 2022 84.16% 100% 98.63% 75% 100% 1.83% 88.98% 98.44% 99.01% 61.29% 100% 100% 93.83
123921 RS Umum Satria Medika 6 2022 60.64% 70% 100% 100% 86.53% 0% 100% 100% 99.58% 96.43% 100% 98.61% 0
123922 RS Umum Bayukarta 6 2022 70.6% 65% 92.05% 0% 86.94% 13.2% 59.06% 61.54% 100% 90% 100% 100% 79.77
123923 RS Umum Dokter Adam Talib 6 2022 100% 100% 100% 0% 92.19% 0% 96.92% 100% 100% 100% 100% 0% 86.61
123924 RS Umum Azra 6 2022 85.26% 100% 100% 53.85% 92.9% 0% 67.25% 100% 100% 100% 100% 100% 97.07
123925 RS Umum Simpangan Depok 6 2022 93% 96% 100% 0% 11.04% 0% 100% 100% 70.88% 87.5% 100% 100% 0
123926 RS Umum Taman Harapan Baru 6 2022 65.6% 100% 62.14% 17.24% 100% 0% 50.22% 100% 80.02% 0% 100% 100% 0
123927 RS Siloam Bekasi Timur 6 2022 91.2% 97% 95.45% 0% 96.9% 25.64% 23.81% 100% 100% 70% 95.24% 86.67% 99
123928 RS EMC Cikarang 6 2022 89.1% 100% 100% 0% 98.7% 12.16% 91.71% 100% 88.48% 100% 100% 100% 87
123929 RS Amanda Cikarang Selatan 6 2022 77.5% 100% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 99.76% 0% 100% 83.33% 0
123930 RS Umum Daerah Kota Bogor 6 2022 78.98% 79% 100% 81.82% 96.16% 0.18% 44.4% 97.33% 89% 60% 100% 100% 0
123931 RS Umum Hermina Bogor 6 2022 93% 100% 100% 100% 83.33% 0.66% 94.24% 100% 100% 80.77% 100% 100% 97.48
123932 RS Umum Juwita 6 2022 97.87% 98% 70.73% 97.62% 100% 0% 66.67% 0% 96.67% 0% 100% 0% 0
123933 RS Umum MM Indramayu 6 2022 76.23% 78% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
123934 RS Ananda Tambun Selatan 6 2022 80% 60% 91.48% 100% 93.1% 0% 74.31% 57.14% 91.15% 100% 100% 100% 89
123935 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 6 2022 100% 100% 100% 0% 80.03% 0.87% 89.48% 100% 83.02% 0% 100% 90.91% 0
123936 RS Umum Bunda Mulia 6 2022 99.6% 100% 100% 92.86% 95.77% 0% 93.75% 100% 100% 60% 100% 0% 99.25
123937 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 6 2022 97.88% 100% 100% 100% 70.9% 7.26% 91.13% 100% 93.97% 92.31% 100% 100% 93
123938 RS Umum Dewi Sri 6 2022 76.04% 97% 100% 0% 50.7% 4.47% 73.24% 82.61% 62.67% 99.6% 100% 100% 86.77
123939 RS Umum Grha Permata Ibu 6 2022 81% 90% 99.19% 100% 90% 2.97% 59.85% 90% 90.87% 0% 100% 100% 0
123940 RS Umum Puspa Husada 6 2022 70% 100% 100% 100% 88.89% 0% 100% 100% 89.83% 100% 100% 100% 0
123941 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 6 2022 88.09% 100% 100% 0% 85.41% 1.22% 86.19% 100% 100% 76.92% 100% 100% 0
123942 RSAU Dr. M. Hassan Toto 6 2022 95.07% 98% 95.56% 100% 98.34% 0% 88.48% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123943 RS Primaya 6 2022 85.23% 95% 100% 0% 85.88% 3.47% 97.72% 100% 89.32% 100% 100% 100% 97
123944 RS Primaya Bekasi Utara 6 2022 92.5% 89% 100% 0% 96.67% 0% 100% 97.26% 80.33% 82.5% 100% 100% 0
123945 RS Umum Karina Medika 6 2022 94.05% 89% 79.55% 92.59% 77.06% 0% 89.65% 100% 92.93% 78.26% 100% 85.71% 78
123946 RS Umum Salak 6 2022 80% 97% 98.76% 0% 58.04% 0.74% 79.88% 100% 98.54% 79.31% 98.91% 72.73% 0
123947 RS Umum Bhayangkara Brimob 6 2022 98.85% 100% 100% 100% 75.29% 1.54% 74.23% 100% 80% 100% 100% 100% 86.87
123948 RS Umum Hermina Galaxy 6 2022 91.3% 96% 100% 100% 91.43% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123949 Rumah Sakit Mitra Plumbon Cibitung 6 2022 85.03% 100% 99.27% 100% 87.07% 0% 72.52% 100% 91.03% 89.66% 100% 100% 0
123950 RS Umum Bhakti Husada II Purwakarta 6 2022 74% 86% 100% 0% 80.28% 0% 88.8% 84% 78.95% 85.71% 98% 97.5% 99.05
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61