Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123901 RS Umum Mutiara Hati 2 2022 97.26% 100% 100% 80% 94.95% 2.04% 16.11% 100% 100% 80.61% 100% 100% 89.28
123902 RS Umum PTPN VIII 2 2022 0% 0% 0% 0% 75.51% 5.33% 57.76% 100% 74.88% 71.43% 72.73% 81% 0
123903 RS Umum Sentra Medika 2 2022 97.5% 95% 97.98% 0% 93.48% 33.67% 34.68% 100% 91.81% 83.33% 100% 97.33% 86.52
123904 RS Umum Mitra Keluarga Depok 2 2022 99.89% 100% 100% 0% 64.01% 0% 49.38% 100% 100% 0% 100% 100% 0
123905 RS Umum Daerah Cabangbungin 2 2022 88% 97% 0% 0% 100% 0% 75% 0% 96.45% 0% 100% 0% 0
123906 RS Umum Daerah Subang 2 2022 91% 93% 100% 100% 89.18% 0% 97.94% 100% 95.19% 0% 96.87% 100% 0
123907 RS Umum Bhayangkara Brimob 2 2022 89.33% 100% 100% 100% 13.64% 8% 59.01% 100% 56.57% 50% 100% 100% 88.88
123908 RS Sentra Medika Langut 2 2022 95.2% 100% 98.01% 83.33% 96.97% 0% 100% 89.37% 100% 98.01% 100% 87.5% 95
123909 RS Umum Bella 2 2022 94.29% 100% 100% 100% 100% 2.7% 91% 100% 99.56% 93.42% 100% 100% 97
123910 RS Umum Bunda Mulia 2 2022 99.41% 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
123911 RS EMC Cikarang 2 2022 89.38% 99% 100% 0% 95.51% 9.76% 70.13% 100% 60.64% 71.43% 100% 100% 88
123912 RS Umum Daerah Khidmat Sehat Afiat Kota Depok 2 2022 84.13% 98% 99.74% 0% 17.97% 1.19% 78.77% 90.32% 94.36% 90.48% 100% 50% 78.06
123913 RS Mitra Plumbon Indramayu 2 2022 78.6% 96% 100% 100% 35.81% 1.92% 81.32% 100% 84.41% 100% 100% 100% 78.9
123914 RS Umum Simpangan Depok 2 2022 93% 96% 100% 100% 100% 1.6% 60.32% 100% 54.29% 70.59% 100% 100% 80.15
123915 RS Syahid Al Irsyad 2 2022 85% 87% 80% 100% 86.67% 100% 88.89% 100% 94.29% 83.33% 100% 100% 80
123916 RS Umum Hasanah Graha Afiah 2 2022 97.34% 90% 100% 100% 74.46% 0% 74.27% 100% 97.64% 100% 100% 100% 68
123917 RS Ibu dan Anak Viola 2 2022 44.5% 63% 74.44% 71.79% 62.92% 66.67% 86.67% 86.67% 62.92% 75.28% 86.67% 88.89% 70
123918 RS Umum Grha Permata Ibu 2 2022 84% 97% 86.86% 75% 80% 3.68% 55.71% 90.91% 99.97% 0% 100% 100% 0
123919 RS Umum Asri Purwakarta 2 2022 78.63% 86% 86.56% 0% 90% 0% 83.44% 90% 86.11% 80% 80.2% 80% 88.5
123920 RS Umum Graha Juanda 2 2022 100% 98% 95.08% 0% 98.56% 0% 77.17% 52.78% 99.7% 100% 100% 100% 71
123921 RS Umum Tiara 2 2022 67.5% 92% 91.71% 71.43% 81.6% 0.99% 83% 94.12% 98.09% 93% 75.6% 91.67% 91.07
123922 RS Umum dr. Abdul Radjak Purwakarta 2 2022 93% 100% 85.19% 100% 89.06% 3.57% 90.43% 100% 92.86% 85.71% 100% 100% 94
123923 RS Umum Anna 2 2022 99.75% 100% 79.17% 100% 75.31% 0% 34.69% 70.15% 95.54% 0% 92.8% 100% 90
123924 RS Umum Siloam Purwakarta 2 2022 87.57% 99% 96.14% 87.5% 86.36% 21.97% 58.75% 99.28% 100% 100% 87.72% 100% 97.92
123925 RS Umum Medirossa 2 2 2022 84% 66% 97.28% 100% 94% 0% 100% 100% 96.5% 100% 97.7% 0% 100
123926 RS Umum Islam dr. Subki Abdulkadir 2 2022 86% 87% 100% 0% 83.67% 0% 86.21% 100% 100% 0% 100% 100% 0
123927 RS Umum Permata Keluarga Jababeka 2 2022 100% 100% 87.5% 0% 51.89% 2.7% 87.11% 100% 100% 83.93% 100% 100% 77
123928 RS Umum Daerah Bayu Asih 2 2022 86.56% 100% 87.94% 0% 51.52% 0% 100% 100% 90.74% 0% 98.73% 100% 0
123929 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 2 2022 91.02% 100% 100% 0% 86.27% 21.61% 78% 100% 85.81% 92.31% 98% 100% 98
123930 RS EMC Cibitung 2 2022 100% 100% 100% 88.24% 87.74% 0% 37.96% 100% 100% 100% 100% 0% 96
123931 RS Umum Pamanukan Medical Center (PMC) 2 2022 85.25% 100% 100% 100% 75.06% 14.49% 85% 95.2% 90.04% 75% 100% 100% 80
123932 RS Umum Mitra Keluarga Cibubur 2 2022 98.5% 100% 97.2% 0% 60.58% 6.45% 35.11% 100% 100% 0% 100% 0% 0
123933 RS Ibu dan Anak Selasih Medika 2 2022 72.5% 77% 73.33% 50% 88.33% 11.43% 46.67% 80% 76.67% 70% 53.33% 66.67% 78
123934 RS Umum Puspa Husada 2 2022 60% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 79.24% 100% 100% 100% 0
123935 RS Primaya 2 2022 91.75% 95% 98% 75% 94.63% 3.28% 86.33% 96.35% 99.67% 97.78% 100% 100% 93.61
123936 RS EMC Pekayon 2 2022 88.98% 100% 100% 0% 94.44% 0% 80.19% 100% 99.54% 100% 100% 93.68% 84.25
123937 RS Umum Daerah Kota Bandung 2 2022 79.31% 85% 100% 80% 67% 0% 89% 100% 94.19% 90.5% 100% 100% 0
123938 RS Umum Helsa 2 2022 96.43% 100% 86.49% 0% 91.21% 0% 99.08% 100% 98.12% 0% 82.35% 100% 0
123939 RS Umum Daerah Gunung Jati 2 2022 84.63% 95% 86.78% 7.14% 21.45% 2.94% 90.78% 85.07% 82.76% 94.83% 98.89% 90% 94
123940 RS Khusus Paru Kabupaten Karawang 2 2022 97.5% 100% 100% % 100% 0% 100% 100% 80.93% 100% 100% 100% 95
123941 RS Umum Melinda 2 2 2022 91.5% 80% 95.71% 100% 76.72% 0% 89.86% 100% 99.73% 85.71% 0% 100% 0
123942 RS Umum Lira Medika 2 2022 96.58% 97% 99.36% 0% 76.97% 25.71% 76.15% 100% 93.49% 74.51% 98.74% 100% 0
123943 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 2 2022 83.85% 81% 100% 100% 76.91% 0% 54.7% 75.76% 91.92% 0% 100% 100% 98.31
123944 RS Umum Al-Islam Bandung 2 2022 99.9% 94% 98.04% 33.33% 93.3% 1.44% 74.2% 97.9% 96.29% 88.42% 99.26% 100% 0
123945 RS Umum Salak 2 2022 80.2% 80% 98.21% 77.78% 59.26% 0% 70% 100% 98.04% 81.25% 98.08% 80% 92.4
123946 RS Umum Daerah Kota Bogor 2 2022 72.01% 77% 89.57% 0% 95.01% 100% 85.91% 51.92% 94.21% 60% 95.35% 100% 91.48
123947 RS Umum Hermina Galaxy 2 2022 86.35% 98% 100% 100% 93.33% 0% 100% 100% 100% 85.29% 100% 80% 99
123948 RS Khusus Gigi dan Mulut Kota Bandung 2 2022 96.5% 96% 100% 0% 80.13% 0% 58% 0% 100% 100% 100% 100% 0
123949 RS Khusus Bedah Halmahera Siaga 2 2022 82.62% 96% 100% 0% 50.22% 0% 72.86% 100% 0% 85.71% 100% 0% 82
123950 RS Umum PMI Bogor 2 2022 98.5% 100% 100% 100% 86.72% 4.71% 96.09% 100% 96.88% 94.53% 100% 100% 84.99
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61