Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124001 RS Onkologi 6 2022 87.16% 100% 100% 0% 47.41% 0% 100% 100% 98.84% 85.71% 100% 100% 97.6
124002 RSPAL dr. Ramelan 6 2022 92.71% 100% 100% 100% 42.63% 21.14% 82.25% 97.41% 99.65% 0% 100% 100% 91.54
124003 RS Umum Daerah dr. Mohammad Zyn Kab. Sampang 6 2022 72% 99% 100% 87.5% 95.74% 2.94% 100% 100% 98.45% 80.15% 100% 96.67% 0
124004 RS Umum Daerah Dr. H. Slamet Martodirdjo Pamekasan 6 2022 98.58% 98% 99.79% 100% 89.57% 0.53% 95.22% 100% 100% 91.67% 99.76% 99.96% 99.99
124005 RS Islam Darus Syifa 6 2022 88.5% 92% 100% 0% 46.73% 1.5% 56.73% 94% 97.63% 60.68% 100% 100% 94
124006 RS Umum Lukas 6 2022 86% 96% 95% 0% 88% 28% 58% 83% 92% 57% 93% 100% 92
124007 RS Suci Paramita 6 2022 88% 93% 100% 100% 94.83% 0% 100% 100% 91.22% 78.95% 88.89% 100% 0
124008 RS Umum Daerah Dr. Soegiri Lamongan 6 2022 98.01% 100% 99.84% 100% 95.64% 0.67% 94.46% 100% 99.95% 88.81% 99.78% 100% 98.51
124009 RS Umum Amanah 6 2022 95.5% 95% 99.29% 93.02% 79.96% 1.01% 89.98% 100% 100% 94.55% 98.48% 100% 0
124010 RS Ibu dan Anak Tiara 6 2022 97.6% 100% 100% 100% 91.3% 0% 93.44% 100% 100% 100% 100% 100% 0
124011 RS Islam Nashrul Ummah 6 2022 100% 93% 100% 100% 98.96% 2.86% 88.39% 100% 91.56% 100% 100% 100% 96.48
124012 RS EMC Alam Sutera 6 2022 84.95% 100% 99.15% 0% 92.89% 29.13% 55.11% 99.16% 99.06% 80% 98.84% 100% 86.2
124013 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 6 2022 98.39% 98% 98.27% 0% 83.2% 0% 34.73% 100% 98.39% 0% 100% 100% 0
124014 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 6 2022 91.92% 99% 96.06% 0% 77.42% 0% 81.48% 99.47% 99.97% 71.43% 88.13% 92.31% 85.94
124015 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 6 2022 91.67% 93% 91.5% 100% 80.5% 0% 75.2% 100% 85% 72.78% 100% 72.38% 0
124016 RS Ichsan Medical Center 6 2022 99.56% 100% 99.68% 100% 96.43% 8.91% 84.59% 100% 91.58% 100% 100% 100% 78.58
124017 RS Umum Daerah Ngimbang 6 2022 81.98% 84% 98.97% 75% 71.64% 9.71% 93.46% 100% 74.23% 80% 90.55% 82.19% 85.31
124018 RS Selaras 6 2022 86.5% 97% 100% 100% 98.46% 0% 99.87% 100% 99.13% 100% 100% 100% 0
124019 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 6 2022 54.62% 100% 99.7% 75% 49.16% 1.13% 100% 100% 71.93% 100% 100% 0% 0
124020 RS Bedah Mitra Sehat 6 2022 99% 100% 100% 0% 0% 0% 99.57% 100% 97.91% 95.65% 100% 100% 97.6
124021 RS Emma 6 2022 97.03% 99% 100% 0% 94.69% 9.76% 54.1% 87.5% 78.51% 88.89% 100% 0% 0
124022 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 76.87% 100% 100% 0% 0
124023 RS Misi Lebak 6 2022 100% 99% 100% 100% 99.79% 0% 35.13% 100% 100% 85.64% 100% 100% 89
124024 RS Ibu dan Anak Selaras 6 2022 78% 95% 96.08% 30.77% 100% 8.33% 58.97% 56.45% 100% 100% 100% 100% 0
124025 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 6 2022 85.82% 85% 100% 0% 84.42% 1.56% 100% 100% 89.51% 100% 100% 100% 86.04
124026 RS Umum Muhammadiyah Kalitidu 6 2022 85.37% 96% 100% 100% 94.68% 0% 83.33% 100% 98.83% 93.1% 100% 100% 94
124027 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 6 2022 90.19% 100% 100% 50% 89.3% 0% 63.09% 100% 95.84% 98.56% 100% 100% 94
124028 RS Permata Hati 6 2022 100% 100% 100% 83.33% 99.1% 14.29% 95.56% 99.43% 100% 100% 100% 100% 0
124029 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 6 2022 89.65% 87% 100% 50% 83.79% 0.3% 85.63% 84.75% 94.57% 94.74% 98.66% 100% 0
124030 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 6 2022 92.88% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 61.76% 86.49% 0% 0% 0% 0
124031 RS Umum Keluarga Kita 6 2022 85.22% 93% 99.84% 20% 88.32% 0% 70.73% 100% 100% 100% 99.29% 100% 0
124032 RS Umum Murni Asih 6 2022 85% 94% 97% 100% 98.48% 3.7% 98.04% 100% 98.78% 98.4% 100% 100% 100
124033 RS Umum Daerah R. Ali Manshur 6 2022 67% 60% 98.37% 0% 100% 0% 83.53% 100% 71.05% 0% 91.67% 0% 0
124034 RS Medika Mulia Tuban 6 2022 98.59% 100% 100% 100% 0% 0% 83.5% 100% 89.64% 88.31% 100% 100% 99.98
124035 RS Ibu dan Anak Harapan Mulia 6 2022 89.5% 85% 100% 100% 41.12% 0% 70% 100% 98.91% 75% 100% 100% 0
124036 RS Muhammadiyah Tuban 6 2022 93.12% 97% 100% 0% 26.61% 0.71% 94.28% 100% 97.14% 60% 100% 0% 0
124037 RS St. Carolus Summarecon Serpong 6 2022 98.83% 100% 100% 0% 92.39% 0% 87.13% 100% 9.69% 100% 50% 100% 75.69
124038 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Kota Probolinggo 6 2022 88% 100% 100% 100% 77.3% 0% 88.03% 100% 99.27% 100% 98.15% 100% 0
124039 RS Nahdlatul Ulama Tuban 6 2022 92.6% 92% 100% 100% 100% 0% 77.48% 100% 100% 50% 100% 100% 93
124040 Metro Hospitals Cikupa 6 2022 97.23% 96% 100% 0% 93.9% 0% 78.28% 100% 97.9% 95.79% 0% 100% 0
124041 RS Reksa Waluya 6 2022 91.17% 0% 0% 100% 86.44% 39.76% 61.32% 100% 71.91% 0% 0% 100% 0
124042 RS Gatoel 6 2022 92% 93% 100% 100% 100% 0% 94.24% 100% 96.14% 100% 100% 100% 91.5
124043 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 6 2022 100% 100% 100% 41.18% 88.28% 0.9% 75% 89.87% 88.51% 100% 100% 100% 0
124044 RS Ibu dan Anak Ferina 6 2022 64.24% 94% 100% 100% 52.34% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
124045 RS Semen Gresik 6 2022 90.95% 99% 100% 0% 91.22% 0.66% 78.45% 100% 80.72% 79.81% 100% 100% 82.2
124046 RS Umum Santa Clara 6 2022 79.6% 82% 98.7% 0% 99.94% 5.81% 73.12% 100% 81.04% 0% 99.41% 100% 86.03
124047 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 6 2022 96.12% 96% 100% 100% 86.48% 100% 85.71% 100% 100% 98% 100% 0% 0
124048 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 6 2022 95% 100% 100% 100% 85% 0% 85% 100% 85% 85% 100% 85% 0
124049 RS Petrokimia Gresik 6 2022 95.5% 100% 100% 0% 95.31% 0% 84.33% 100% 99.71% 86.96% 100% 100% 0
124050 RS Ibu dan Anak Graha Medika 6 2022 98.23% 100% 100% 100% 90.78% 2.83% 86.09% 100% 71.12% 99.4% 100% 100% 82.83
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61