Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124001 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 2 2021 - 93.36% 100% 100% 86.67% 98.15% 0% 96.64% 100% 98.46% 90.48% 94.21% 100% 85.67
124002 RS Umum Adhyaksa 2 2021 - 82% 100% 100% 0% 95.06% 100% 54.92% 100% 98% 0% 100% 87.5% 84.7
124003 RS Siloam Sentosa 2 2021 - 91.45% 91% 95.5% 40% 66.87% 12.37% 33.86% 100% 89.91% 71.43% 95.88% 83.33% 94
124004 RS. Universitas Andalas 2 2021 - 87.17% 100% 100% 100% 81.96% 0% 90.12% 100% 90.61% 100% 100% 100% 88
124005 RS Umum Naili DBS 2 2021 - 0% 0% 98.38% 0% 94.25% 0% 34.73% 100% 100% 0% 100% 100% 0
124006 RS Umum Bella 2 2021 - 86.4% 94% 100% 100% 100% 3.64% 79.04% 100% 97.36% 85.84% 100% 100% 84.71
124007 RS Siloam Bekasi Sepanjang Jaya 2 2021 - 72.87% 0% 93.33% 66.67% 49.11% 14.69% 71.43% 100% 82.25% 100% 100% 100% 88
124008 RS Umum Daerah Cempaka Putih 2 2021 - 88.46% 99% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 65.9% 85% 100% 100% 79.89
124009 RS Umum Daerah Cipayung 2 2021 - 82.5% 86% 100% 100% 87% 0% 87.06% 100% 94.5% 86.67% 100% 86.67% 87
124010 RS Hermina Palembang 2 2021 - 98.1% 100% 100% 100% 80% 1.23% 87.98% 100% 98.41% 87.78% 96% 100% 85
124011 RS Umum Daerah Kemayoran 2 2021 - 100% 100% 100% 0% 90.38% 0% 95.91% 100% 93.01% 100% 93.28% 100% 99
124012 RS Umum Haji Medan 2 2021 - 81.31% 93% 100% 85.71% 56.39% 5.56% 81.76% 100% 100% 64.29% 100% 100% 82.23
124013 RS Hermina Purwokerto 2 2021 - 81.65% 100% 97.25% 100% 81.06% 2.37% 84.15% 100% 100% 80% 96.08% 100% 95.87
124014 RS Umum Imelda Pekerja Indonesia 2 2021 - 78.76% 83% 85.54% 78.26% 76.32% 3.45% 76.18% 76.62% 76.94% 70% 85.71% 72.73% 74.5
124015 RS Umum Palang Biru Kutoarjo 2 2021 - 59.5% 0% 90.74% 0% 32.91% 0% 96.92% 100% 98.62% 96.92% 55.76% 100% 95.24
124016 RS Umum Daerah Ciracas 2 2021 - 83% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 87.39
124017 RS Umum Siaga Medika Purbalingga 2 2021 - 92.3% 98% 88.71% 33.33% 64.02% 0% 68.95% 87.69% 74.5% 60% 87.45% 92.31% 0
124018 RS Tk. IV 01.07.01 2 2021 - 89.52% 94% 86.48% 14.29% 72.37% 5.13% 78.31% 80% 80.06% 78.81% 85.05% 78.57% 73.73
124019 RS Umum Purwogondo 2 2021 - 100% 80% 100% 50% 90.05% 0% 20% 100% 99.33% 75% 100% 100% 80
124020 RS Umum Bunda Jakarta 2 2021 - 68.21% 100% 96.34% 0% 44.51% 0% 96.75% 100% 95.99% 0% 99.26% 100% 81
124021 RS Umum Permata Depok 2 2021 - 83.55% 99% 100% 100% 100% 0% 19.13% 90% 93.88% 100% 100% 100% 95
124022 RS Umum Daerah Pasar Rebo 2 2021 - 81.47% 0% 100% 0% 49.78% 0% 99.58% 92.04% 80.3% 0% 100% 0% 83.6
124023 RS Umum Daerah Kab.Bekasi 2 2021 - 68.68% 82% 74.62% 0% 0.69% 0.91% 72.47% 93.81% 99.44% 100% 48.7% 77.78% 81.1
124024 Charitas Hospital Belitang 2 2021 - 97.92% 96% 100% 100% 100% 0% 83.61% 100% 100% 53.33% 100% 100% 88.24
124025 RS Umum Sumber Waras 2 2021 - 79.1% 86% 90.53% 0% 19.55% 2.56% 85.5% 98.26% 83.93% 35.71% 100% 100% 0
124026 RS Umum Hermina Jatinegara 2 2021 - 100% 100% 100% 100% 97.14% 1.65% 100% 100% 98.11% 100% 100% 100% 97.96
124027 RS Umum Daerah Muara Dua 2 2021 - 73.57% 40% 99.73% 100% 17.79% 0% 82.34% 100% 100% 0% 100% 0% 76.81
124028 RS Umum Cut Meutia Kab. Aceh Utara 2 2021 - 82.5% 100% 100% 100% 81.56% 0.47% 97.54% 100% 100% 83.33% 100% 100% 77.76
124029 RS Khusus Bedah Rawamangun 2 2021 - 82.5% 83% 100% 0% 36% 27.4% 92.5% 50% 96% 69.23% 100% 100% 84.3
124030 RS Umum Melati 2 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
124031 RS Umum Vania 2 2021 - 87.43% 100% 100% 100% 98.29% 0% 74.02% 100% 99.79% 0% 99.8% 0% 95.71
124032 RS Umum Syubbanul Wathon 2 2021 - 94.65% 0% 100% 50% 100% 10% 57.41% 100% 100% 0% 100% 100% 94
124033 RS Umum Daerah Tanah Abang 2 2021 - 90% 96% 100% 0% 100% 0% 89.29% 100% 81.68% 100% 100% 0% 97
124034 RS Umum Hidayah Boyolali 2 2021 - 84.4% 86% 77.71% 100% 77% 3.49% 80% 100% 100% 100% 74.67% 100% 85
124035 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 2 2021 - 87% 82% 100% 100% 92% 0% 84% 95.33% 100% 75% 100% 0% 87
124036 RS Umum Daerah Kota Bandung 2 2021 - 79.5% 85% 100% 50% 86.67% 100% 100% 100% 93.5% 81.5% 100% 100% 80.55
124037 RS Khusus Ginjal Ny. R. A. Habibie 2 2021 - 70.63% 92% 92.98% 0% 100% 5.36% 70.49% 100% 90.61% 88.1% 95.2% 100% 78
124038 RS Umum Sansani 2 2021 - 88.5% 100% 100% 90% 93.33% 3.33% 93.33% 100% 100% 90% 100% 93.33% 96
124039 RS Umum Hermina Pasteur 2 2021 - 87.64% 93% 100% 100% 57.58% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80.37
124040 RS Umum Daerah Arifin Achmad 2 2021 - 97.57% 0% 98.02% 0% 0% 0% 72.16% 100% 0% 93.75% 80.96% 100% 83.8
124041 RS Umum Daerah Johar Baru 2 2021 - 92% 94% 100% 0% 90.59% 0% 66.82% 100% 90.22% 0% 100% 100% 92
124042 RS Umum Santosa Hospital Bandung Kopo 2 2021 - 56.51% 0% 0% 0% 27.27% 0% 0% 84.91% 74.36% 0% 0% 100% 81.9
124043 RS Umum Awal Bros Ujung Batu 2 2021 - 83.18% 100% 100% 56.25% 70.45% 18.06% 88.12% 100% 91.07% 0% 100% 100% 68
124044 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 2 2021 - 87.5% 95% 78.06% 80% 77.48% 2.86% 97.81% 86.21% 100% 81.48% 90.4% 71.43% 78.96
124045 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 2 2021 - 64% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 90.74% 0% 100% 0% 82.45
124046 RS Ibu dan Anak Avisena 2 2021 - 40% 70% 56.36% 100% 35.42% 56.25% 10.91% 30.91% 69.77% 87.5% 62.6% 81.73% 0
124047 RS Umum Daerah Tebet 2 2021 - 97.29% 98% 98.44% 0% 78.46% 0% 100% 100% 89.8% 100% 98.44% 100% 91.51
124048 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 2 2021 - 90% 0% 99.99% 0% 98.7% 13.71% 65.53% 100% 100% 91.18% 100% 100% 83
124049 RS Umum Daerah Jagakarsa 2 2021 - 97.97% 100% 100% 0% 85.16% 0% 89.02% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124050 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 2 2021 - 94% 100% 100% 0% 85.19% 25.33% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61