Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124101 RS Mata Undaan 6 2022 90.85% 100% 100% % 34.66% 0% 100% 100% 100% 91.24% 100% 100% 0
124102 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 6 2022 87.79% 97% 100% 81.82% 85.44% 0% 64.86% 89.09% 97.54% 100% 77.26% 100% 90
124103 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 6 2022 83.33% 99% 100% 0% 61.29% 0% 80.19% 98.11% 84.18% 96.12% 99.47% 80% 0
124104 RS Umum Lavalette Malang 6 2022 97.62% 100% 99.46% 94.12% 100% 0% 73.63% 95.65% 97.6% 88.12% 100% 100% 80
124105 RS Darmo 6 2022 86.34% 86% 97.77% 0% 73.55% 1.89% 43.34% 71.31% 92.09% 0% 100% 100% 98.6
124106 RS Tk. II Dr. Soepraoen 6 2022 98.5% 100% 95% 0% 89% 0% 96% 100% 99% 96% 100% 100% 0
124107 RS Adi Husada Undaan 6 2022 96.75% 93% 93.08% 100% 89.59% 17.05% 82.75% 93.98% 96.27% 0% 93.33% 0% 0
124108 RS Ibu dan Anak Melinda 6 2022 98.75% 100% 100% 100% 100% 2.5% 100% 0% 0% 99.66% 100% 0% 0
124109 RS Katolik Budi Rahayu 6 2022 56% 96% 100% 0% 98.88% 0% 55.66% 100% 97.97% 58.33% 100% 100% 94.2
124110 RS TNI AL Dr. Oepomo 6 2022 87.77% 97% 100% 0% 89.23% 0% 79.38% 100% 100% 100% 100% 0% 0
124111 RS Umum Daerah Husada Prima 6 2022 90.5% 100% 100% 100% 82.97% 1.92% 99.94% 100% 82.99% 94.87% 100% 100% 96.88
124112 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 6 2022 81.69% 95% 98.41% 90.76% 72.46% 0% 71.55% 100% 86.07% 90% 100% 90% 0
124113 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 6 2022 95.33% 93% 100% 100% 92.9% 0% 80% 100% 93.69% 93.55% 100% 100% 98.5
124114 RS Islam Surabaya 6 2022 98% 100% 100% 100% 81.25% 3.06% 60.76% 100% 96.42% 100% 100% 100% 92.2
124115 RS Ibu dan Anak Citra Keluarga 6 2022 99% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
124116 RS Husada Utama Surabaya 6 2022 98.67% 99% 100% 100% 91% 1.03% 42.31% 100% 100% 100% 100% 0% 97
124117 RS Umum Adi Husada Kapasari 6 2022 94% 96% 100% 0% 67.22% 0% 94.57% 97.78% 99.97% 86.47% 98.85% 100% 0
124118 RS Umum Ratih 6 2022 93% 90% 93.33% 84.62% 84.44% 0% 87.78% 90% 99% 88.75% 93.33% 87.5% 80
124119 RS Jiwa Menur 6 2022 98.11% 98% 100% 0% 92.44% 0% 86.91% 100% 93.21% 97% 100% 0% 87.69
124120 RS Marinir Ewa Pangalila Gunungsari 6 2022 89.06% 86% 100% 100% 63.32% 3.57% 96.91% 100% 86.89% 79.49% 100% 100% 0
124121 RS Bunda 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 55.42% 100% 98.68% 85.88% 100% 100% 96
124122 RS Umum Melati 6 2022 96.43% 97% 100% 91.67% 80% 97.22% 96.67% 90% 87.5% 82.35% 80% 90% 0
124123 RS Umum Daerah Sultan Sulaiman Syariful Alamsyah 6 2022 77.85% 53% 97.27% 0% 65.9% 46.88% 34.83% 66.67% 92.52% 0% 94.12% 100% 86.63
124124 RS Umum Daerah Mohammad Natsir 6 2022 83.52% 100% 99.7% 75% 63.03% 3.66% 83% 100% 100% 78.57% 100% 0% 0
124125 RS Tk. IV Lhokseumawe Aceh Utara 6 2022 97.5% 98% 100% 100% 87.84% 1.72% 98.81% 100% 92.49% 88.33% 100% 100% 82
124126 RS Umum Daerah Aceh Singkil 6 2022 72.73% 61% 84% 100% 36.96% 0% 100% 0% 0% 0% 41.38% 0% 0
124127 RS Umum Daerah TGK. Abdullah Syafii Beureuneun 6 2022 63.44% 100% 83.18% 60% 57.65% 0% 97.3% 25% 0% 0% 38.99% 0% 0
124128 RS Umum Utama 6 2022 85% 92% 85% 87% 92% 4% 78% 85% 85% 80% 70% 100% 0
124129 RS Sri Pamela Torgamba 6 2022 93% 91% 100% % 88.01% % 84.34% 86.67% 89.03% 87.37% 100% 85.71% 0
124130 RS Umum Sawit Indah Perbaungan 6 2022 65% 71% 62% 58.18% 54.29% 28.12% 72.5% 77.14% 74.29% 62.5% 73.68% 83.33% 0
124131 RS Umum Hermina Padang 6 2022 91.59% 90% 100% 96% 98.39% 2.15% 100% 100% 100% 84.1% 100% 100% 84.72
124132 RS Umum Lasmi Kartika 6 2022 75% 93% 94.12% 94.44% 88.24% 10% 15% 13.33% 20% 15% 33.33% 40% 60
124133 RS Umum Citra Husada 6 2022 96.86% 93% 99.83% 100% 88.99% 0% 82.18% 100% 90.3% 76.92% 97.56% 100% 0
124134 RS Otak DR. Drs. M. Hatta Bukittinggi 6 2022 91.5% 97% 98.04% 0% 78.93% 0% 69.99% 100% 100% 94.02% 98.25% 100% 91.1
124135 RS Ibu Anak Husada Bunda 6 2022 90% 100% 100% 87.5% 85.14% 3.57% 82.11% 100% 82.11% 83.16% 100% 100% 0
124136 RS Jiwa Aceh 6 2022 98.89% 99% 100% % 97.65% % 95.24% 0% 100% 62.33% 83.33% 0% 80
124137 RS Umum Permata Hati 6 2022 70% 83% 97.93% 60% 72.5% 0.72% 50.15% 100% 83.1% 0% 66.67% 100% 0
124138 RS Umum Bunda Mulia 6 2022 95% 98% 100% 75% 55.65% 0% 80.32% 100% 89.68% 52.58% 100% 0% 0
124139 RS Pertamina Hulu Rokan 6 2022 88% 100% 100% 0% 99.5% 0% 76.92% 100% 0% 88.24% 100% 100% 0
124140 RS Ibu dan Anak Keluarga Desa 6 2022 97.04% 97% 100% 100% 96.15% 100% 88.34% 100% 96.48% 100% 97.55% 100% 0
124141 RS Grandmed 6 2022 97% 93% 99% 72.73% 69% 3.4% 64.56% 100% 100% 60% 97.5% 79.05% 98.7
124142 RS Umum Nuraini 6 2022 87.78% 87% 99.72% 87.5% 100% 2.94% 93.94% 95.59% 97.86% 94.44% 100% 100% 1
124143 RS Umum Sint Lucia 6 2022 93.99% 100% 100% 98.18% 90% 0% 88.48% 100% 98.73% 84% 100% 100% 0
124144 RS Umum Daerah Pandan 6 2022 92.65% 87% 90.81% 90.38% 80.91% 7.69% 88.45% 100% 100% 73.98% 97.55% 100% 0
124145 RS Umum Daerah Tamiang 6 2022 89% 90% 96.66% 100% 100% 0% 79.72% 100% 100% 100% 100% 100%
124146 RS Tk. II Iskandar Muda Banda Aceh 6 2022 84% 88% 100% 81.48% 99.93% 1.26% 75.19% 100% 92.92% 100% 71.71% 33.33% 88.38
124147 RS Tingkat IV IM 07.02 6 2022 77% 77% 26% 0% 97% 0% 100% 100% 92.83% 92.75% 16% 74% 0
124148 RS Umum Daerah Sultan Iskandar Muda Nagan Raya 6 2022 92.5% 98% 100% 90.91% 83% 0% 100% 100% 98.8% 81.82% 95.56% 87.5% 82.59
124149 RS Umum Daerah Dr. Zainoel Abidin 6 2022 84.94% 100% 99.27% 85% 86.29% 1.56% 94.7% 85.85% 95.12% 0% 95.75% 100% 0
124150 RS Umum Nurul Hasanah 6 2022 75% 93% 100% 97% 78% 3.8% 79% 92% 80% 76% 97% 80% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61