Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124201 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 2 2022 96% 95% 92.5% 100% 87.1% 0% 85% 3% 92.4% 85% 8.75% 0% 90
124202 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 2 2022 79.21% 97% 91.6% 96.67% 79.1% 6.73% 80.15% 100% 81.59% 83.33% 100% 100% 0
124203 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 2 2022 66.87% 69% 100% 0% 61.11% 18.84% 52.1% 100% 95.13% 84.78% 97.27% 100% 85.77
124204 RS Umum Daerah Tobelo 2 2022 95.5% 81% 98.43% 0% 88.1% 0% 95.06% 98.05% 82.64% 75% 85.32% 0% 82.05
124205 RS Grestelina 2 2022 0% 0% 80.86% 0% 0% 0.86% 61.87% 100% 89.9% 0% 96.09% 0% 0
124206 RS Umum Daerah Kota Tidore Kepulauan 2 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 95.12% 0% 95.36% 0% 0% 0% 0
124207 RS Umum Daerah Pasangkayu 2 2022 89.5% 100% 100% 100% 74.34% 2.08% 100% 100% 88.75% 0% 100% 0% 79.87
124208 RS Umum Aliyah II 2 2022 69.7% 74% 72.95% 77.78% 72.47% 31.91% 75.08% 71.43% 94.05% 81.97% 75.08% 75.99% 80.54
124209 RS AU dr. Dody Sardjoto 2 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124210 RS Umum Daerah Tora Belo 2 2022 75% 100% 50% 81.82% 76.92% 20% 82.11% 96.67% 90% 100% 53.33% 50% 0
124211 RS Umum Inco Sorowako 2 2022 87% 89% 100% 100% 97.22% 100% 93.98% 100% 100% 0% 100% 89.19% 89.32
124212 RS Umum Daerah Weda 2 2022 81% 91% 80.49% 73.33% 85.29% 7.89% 94.74% 100% 73.49% 0% 54.76% 33.33% 0
124213 RS Siloam Hospital Buton 2 2022 89.67% 95% 100% 0% 85% 1.42% 97.78% 100% 100% 100% 100% 100% 99.5
124214 RS Umum Daerah Datu Pancaitana 2 2022 69.05% 96% 100% 100% 66.56% 0% 65.18% 100% 91.18% 0% 88.89% 50% 0
124215 RS Ibu dan Anak Mutiara Ibu 2 2022 85.53% 84% 94% 100% 86.67% 0% 100% 100% 81.67% 83.33% 100% 80% 80
124216 RS Umum Daerah Dr. H. Chasan Boesoirie Ternate 2 2022 83.54% 66% 94.17% 61.54% 29.02% 10.14% 79.97% 100% 80.12% 60.53% 85.6% 100% 90.7
124217 RS Hati Mulia 2 2022 84.76% 99% 100% 100% 98.84% 2.22% 84.03% 100% 100% 100% 60.66% 100% 0
124218 RS Umum Daerah Tenriawaru Bone 2 2022 93.62% 86% 100% 66.67% 28.28% 6.56% 86.71% 100% 87.35% 0% 100% 100% 0
124219 RS Umum Daerah Daya Kota Makassar 2 2022 88.83% 98% 99.75% 100% 71.27% 0% 72.6% 76.92% 100% 100% 71.58% 100% 0
124220 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 2 2022 88.85% 86% 97.14% 100% 96.77% 6.67% 87.5% 100% 97.05% 85.71% 100% 100% 0
124221 RS Umum Daerah Labuha 2 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 99.22% 0% 0% 0% 0
124222 RS Bhayangkara Kendari 2 2022 97.33% 100% 100% 100% 97.27% 2.4% 95.65% 100% 83.76% 97.89% 100% 87.23% 85.5
124223 RS Umum Daerah Tiakur 2 2022 66.17% 85% 65.22% 0% 100% 16.67% 100% 100% 73.66% 73.33% 100% 0% 91
124224 RS Umum Anugrah Pangkajene 2 2022 84.5% 95% 96.08% 82.35% 79.07% 7.14% 79.63% 100% 79.66% 81.94% 97.06% 94.59% 89
124225 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 2 2022 80% 90% 90% 85% 100% 0% 90% 100% 90% 85% 100% 90% 85.05
124226 RS Ibnu Sina Makassar 2 2022 90.08% 80% 99.89% 0% 12.05% 0% 50.32% 100% 99.28% 3.85% 69.48% 100% 94
124227 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 2 2022 74% 100% 96% 0% 80% 0% 80% 100% 80% 80% 100% 0% 0
124228 RS Umum Daerah Arifin Numang 2 2022 54.55% 56% 98.7% 44.44% 63.27% 0.88% 79.64% 100% 88.04% 67.86% 98.28% 85.71% 0
124229 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 2 2022 97.19% 74% 99.34% 100% 83.7% 20.35% 97.05% 100% 77.08% 0% 0% 100% 0
124230 RS TNI AL dr. FX. Soehardjo 2 2022 82.1% 94% 100% 0% 90% 0% 85.59% 100% 100% 90% 100% 0% 0
124231 RS Bahteramas Provinsi Sultra 2 2022 83.62% 92% 0% 80.95% 100% 1.71% 97.29% 0% 98.86% 0% 72.73% 100% 81
124232 RS Umum Karel Sadsuitubun 2 2022 82.22% 100% 95.8% 0% 98.98% 0% 85.44% 58.82% 99.9% 82.28% 84.36% 0% 0
124233 RS Umum Daerah Nene Mallomo 2 2022 87.5% 86% 92.84% 84.62% 94.21% 2.45% 95.27% 94.61% 88% 34.9% 79.26% 100% 79.29
124234 RS Bhayangkara Ambon 2 2022 94.34% 100% 100% 100% 85.39% 0% 92.42% 100% 99.2% 98.48% 100% 98.36% 86.89
124235 RS Umum Daerah Haji Makassar 2 2022 62% 86% 96.16% 100% 100% 4% 99.76% 100% 98.48% 70% 100% 93.75% 0
124236 RS Umum Daerah Siwa 2 2022 73% 91% 97.08% 100% 89.66% 0% 97.67% 100% 99.44% 83.33% 85.71% 100% 86
124237 RS Umum Daerah Madising 2 2022 80.39% 95% 100% 0% 81.94% 0% 85.54% 100% 81.78% 85.71% 100% 0% 83.24
124238 RS Umum Pusat Dr. Johannes Leimena Ambon 2 2022 80% 100% 100% 0% 80.37% 0% 0% 100% 84.57% 0% 0% 100% 0
124239 RS Siloam Ambon 2 2022 96% 95% 90% 0% 36.25% 43.08% 84.85% 100% 100% 0% 100% 100% 0
124240 RS Hermina Kendari 2 2022 91.18% 95% 96.51% 90.91% 51.19% 0% 99.7% 100% 100% 100% 100% 100% 76.83
124241 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 2 2022 87.65% 99% 100% 100% 100% 0% 78.21% 100% 95.08% 0% 100% 0% 0
124242 RS Umum Daerah Kota Kendari 2 2022 79.39% 98% 87.21% 93.75% 21.75% 0.52% 100% 85% 100% 98.84% 100% 100% 98
124243 RS Umum Daerah Cendrawasih Dobo 2 2022 69% 86% 100% 100% 73.68% 0% 100% 100% 33.44% 0% 100% 60% 59
124244 RS Umum Sofifi 2 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 85.46% 0% 0% 0% 0
124245 RS Primaya 2 2022 92.69% 98% 100% 100% 95.04% 0.9% 45.11% 100% 95.46% 100% 100% 100% 91.74
124246 RS Umum Elim Rantepao 2 2022 88.87% 94% 82.47% 100% 55.03% 0% 77.88% 100% 88.21% 100% 100% 100% 81
124247 RS PT. Freeport Indonesia 2 2022 100% 68% 100% 0% 91.72% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
124248 RS Umum Mitra Manakarra 2 2022 46.36% 58% 45% 65.62% 74.29% 19.44% 35.29% 40.62% 67.29% 25.49% 66.67% 17.65% 0
124249 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju 2 2022 61.95% 76% 100% 83.33% 75.42% 5.13% 88.26% 100% 82.72% 0% 100% 100% 0
124250 RS AL dr. Azhar Zahir Manokwari 2 2022 90.18% 95% 91.83% 100% 88.89% 88.24% 90.99% 89.66% 82.69% 89.06% 91.3% 82.76% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61