Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 11 Februari 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Tgl Kirim (mm-dd-yyyy) Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124201 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 3 2021 - 40% 100% 99.44% 100% 100% 9.09% 31.59% 100% 100% 100% 93.51% 100% 57.42
124202 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 3 2021 - 85.08% 97% 100% 0% 90.27% 0% 91.63% 95% 98.64% 89.29% 96.73% 100% 88.37
124203 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 3 2021 - 88.56% 89% 100% 0% 89.79% 0% 88.73% 100% 80.79% 94.74% 95.05% 0% 0
124204 RS Ciputra 3 2021 - 71.5% 99% 100% 100% 99.37% 9.9% 73.74% 100% 100% 82.76% 100% 100% 89
124205 RS Ibu dan Anak Tiara 3 2021 - 88.4% 92% 88.89% 100% 98.65% 0% 96.07% 100% 97.04% 96.94% 91.7% 100% 80
124206 RS Umum Meloy 3 2021 - 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 74.4
124207 RS Baptis Batu 3 2021 - 96.14% 100% 100% 94.44% 91.53% 0% 62.5% 100% 98.9% 0% 100% 100% 90.51
124208 RS Hermina Balikpapan 3 2021 - 86.06% 94% 100% 100% 93.33% 0% 99.94% 100% 90.53% 100% 100% 100% 91.17
124209 RS Mata Undaan 3 2021 - 85% 97% 97.18% 0% 38.69% 0% 100% 100% 100% 95.75% 100% 100% 14
124210 RS Hermina Samarinda 3 2021 - 99% 100% 100% 100% 83.33% 0% 89% 100% 99% 93.33% 98% 100% 79
124211 RS Mentari 3 2021 - 88.36% 0% 100% 0% 94.52% 0% 100% 73.33% 0% 0% 100% 100% 95
124212 RS Tk. II Prof. dr. J. A. Latumeten 3 2021 - 75% 100% 100% 80% 80% 5.71% 80% 100% 100% 76.92% 90% 80% 100
124213 RS Umum Daerah Sidoarjo 3 2021 - 85.67% 100% 71.11% 100% 100% 0.15% 99.05% 100% 100% 75% 99.94% 100% 0
124214 RS Hermina Kendari 3 2021 - 86% 84% 100% 100% 85.37% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100
124215 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 3 2021 - 83% 92% 98% 78% 70% 50% 65% 92% 87% 55% 97% 97% 68
124216 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 3 2021 - 89% 89% 100% 81.82% 89.02% 4.88% 91.28% 100% 95.14% 87.5% 100% 0% 0
124217 RS Islam Sakinah 3 2021 - 98.62% 100% 100% 88.89% 82.03% 3.86% 95.1% 98.99% 92.97% 86.71% 100% 100% 97.6
124218 RS Islam Lumajang 3 2021 - 95.82% 97% 99.2% 100% 96.77% 0% 91.41% 100% 98.21% 87.5% 100% 100% 75
124219 bukan RS 3 2021 - 0% 0% 5665% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
124220 RS Nahdlatul Ulama Banyuwangi 3 2021 - 90% 100% 100% 100% 87.72% 7.69% 91.23% 100% 80.8% 96% 100% 83.33% 80
124221 RS Gigi dan Mulut UGM Prof. Soedomo 4 2021 - 100% 100% 92.48% 0% 93.54% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 0% 82.02
124222 RS Hermina Balikpapan 4 2021 - 79.89% 86% 95.83% 100% 100% 0% 99.3% 100% 91.48% 100% 88% 0% 78
124223 RS Mata Undaan 4 2021 - 85.12% 98% 100% 0% 45.04% 0% 100% 100% 100% 95.63% 100% 100% 0
124224 RS Umum Daerah Sidoarjo 4 2021 - 79.78% 95% 74% 100% 100% 0.65% 98.58% 100% 100% 75% 100% 80% 0
124225 RS Hermina Samarinda 4 2021 - 99% 100% 100% 60% 83.33% 0% 91% 100% 99% 96.67% 98.33% 100% 80
124226 RS Umum Daerah R. A. Kartini 4 2021 - 85.39% 95% 100% 100% 93.33% 2.51% 93.18% 100% 100% 97.17% 100% 100% 82.8
124227 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 4 2021 - 86.39% 98% 100% 0% 90.56% 0% 100% 92.93% 98.64% 92.86% 99.35% 100% 0
124228 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 4 2021 - 77.5% 100% 100% 0% 99.62% 0% 65.33% 0% 98.13% 100% 100% 0% 0
124229 RS Hermana 4 2021 - 81.6% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
124230 RS Umum Manado Medical Center 4 2021 - 95.76% 0% 100% 0% 37.85% 0% 0% 0% 100% 0% 100% 100% 83
124231 RS Ibu dan Anak Melati Husada 4 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.2% 100% 100% 100% 95
124232 RS AU dr. Dody Sardjoto 4 2021 - 100% 100% 100% 100% 100% 1% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124233 RSU Santo Yusup Boro 4 2021 - 86% 100% 100% 0% 100% 0% 97% 100% 96.46% 100% 100% 100% 0
124234 Charitas Hospital Klepu 4 2021 - 91.54% 97% 93.23% 100% 91.19% 0% 60.26% 100% 92.29% 92.11% 76.83% 100% 92
124235 RS Umum Permata Bunda 4 2021 - 89.5% 89% 91% 92% 89% 87% 87% 86% 76% 78% 98% 98% 85
124236 RS Umum Bina Kasih 4 2021 - 84% 97% 75% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 23
124237 RS Umum Condong Catur 4 2021 - 98.5% 0% 99.99% 0% 100% 0% 43.59% 100% 99.97% 0% 100% 100% 76
124238 RS Bala Keselamatan Bokor 4 2021 - 89.26% 89% 100% 100% 75.02% 0% 89.99% 100% 91.31% 76.12% 100% 88.89% 89
124239 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 4 2021 - 75% 80% 83.33% 0% 100% 0% 100% 83.33% 0% 87.5% 100% 100% 80
124240 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 4 2021 - 87.88% 97% 86.47% 100% 90.98% 0% 84.33% 80% 90.42% 60.69% 74.81% 100% 89.25
124241 RS Umum Ratih 4 2021 - 89% 99% 86% 79% 58% 0% 96% 76% 99% 80% 92% 91% 92
124242 RS Gigi dan Mulut Soelastri 4 2021 - 88.22% 99% 100% 0% 89.19% 0% 100% 0% 97.18% 100% 100% 0% 93.36
124243 RS Umum Imanuel Sumba 4 2021 - 100% 100% 100% 0% 95.95% 11.11% 89.19% 100% 100% 100% 100% 80% 80
124244 RS Umum Daerah Bung Karno Kota Surakarta 4 2021 - 87.48% 87% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 83
124245 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 4 2021 - 0% 100% 100% 100% 58.82% 0% 100% 100% 55.66% 0% 100% 0% 0.01
124246 RS Umum Daerah Ibu Fatmawati Soekarno 4 2021 - 89.2% 100% 100% 84.62% 90% 0.81% 90% 100% 98% 95% 100% 100% 98
124247 RS Umum Pusat Dr. Kariadi 4 2021 - 97.99% 98% 100% 50% 85.74% 4.54% 82.47% 99.13% 99.15% 86.67% 99.72% 100% 82.48
124248 RS Mitra Medika Pontianak 4 2021 - 92.8% 100% 100% 100% 84.55% 0% 81.12% 100% 85.1% 100% 100% 100% 70.12
124249 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 4 2021 - 95.79% 96% 100% 93.75% 86.63% 4.59% 100% 100% 98.6% 97.01% 100% 100% 79.25
124250 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 4 2021 - 81% 100% 95.77% 100% 100% 0% 90.3% 100% 100% 0% 98.15% 100% 91
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61