Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124051 RS Umum Daerah Lubuk Sikaping 2 2022 78.59% 81% 89.55% 0% 10.16% 0% 100% 100% 76.43% 0% 96.09% 100% 0
124052 RS Umum Materna 2 2022 32.5% 100% 100% 0% 100% 0% 50.72% 100% 0% 100% 100% 0% 87.38
124053 RS Umum Sinar Husni 2 2022 94.5% 95% 88.71% 100% 98.27% 4.76% 96.77% 97.74% 98.54% 96.99% 97.1% 86.67% 0
124054 RS Umum Patar Asih 2 2022 73.5% 67% 80.69% 25% 87.77% 18.03% 75.37% 100% 91.73% 70% 73.65% 0% 0
124055 RS Umum Yoshua 2 2022 92.5% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124056 RS Umum Advent Medan 2 2022 44.96% 70% 0% 0% 93.42% 0% 84.85% 100% 99.74% 0% 0% 0% 0
124057 RS Umum Citra Medika 2 2022 70% 73% 78.12% 73.29% 70.71% 13.33% 68.81% 100% 78.51% 75.41% 100% 80% 0
124058 RS Umum Santa Elisabeth Medan 2 2022 76.55% 90% 95.07% 80% 76.01% 3% 76.98% 0% 0% 0% 98.06% 0% 0
124059 RS. Universitas Andalas 2 2022 88.14% 100% 100% 100% 80.88% 0% 90.41% 100% 90.22% 100% 100% 100% 84.33
124060 RS Ibu Anak Norfa Husada 2 2022 96.36% 100% 97% 90% 85% 11.11% 50% 80% 86.96% 90.91% 96% 75% 98
124061 RS Umum Mitra Medika 2 2022 99.58% 100% 100% 100% 97.73% 0% 76.92% 100% 93.83% 42.86% 100% 100% 81.1
124062 RS Tk. II Putri Hijau Medan 2 2022 85.24% 89% 85.83% 88.24% 75.14% 4.38% 73.14% 88.1% 75% 65.12% 86.67% 62.5% 83.7
124063 RS Umum Daerah Bangkinang 2 2022 33.1% 62% 100% 100% 68.81% 0% 98.47% 100% 92.63% 0% 100% 100% 0
124064 RS Umum Daerah Tanjung Pura 2 2022 80% 80% 100% 100% 100% 4.88% 100% 90% 95.2% 33.33% 100% 0% 0
124065 RS Umum Daerah Dr. Pirngadi 2 2022 87.93% 88% 99.32% 12.5% 80.55% 0% 96.27% 100% 80.15% 100% 87.41% 0% 80.56
124066 RS Umum Permata Hati 2 2022 75% 90% 99.83% 93.75% 67.27% 0.43% 64.14% 100% 52.55% 0% 100% 100% 83
124067 RS Umum Sri Pamela 2 2022 87.01% 100% 100% 100% 63.58% 0% 82.37% 100% 84.55% 86.08% 100% 100% 0
124068 RS Umum Putri Bidadari 2 2022 98.65% 100% 100% 100% 95.56% 0% 81.05% 100% 100% 94.59% 100% 100% 100
124069 RS Ibu Anak Bunda Anisyah 2 2022 87.5% 92% 76.92% 92% 83.33% 6.67% 81.82% 100% 73.33% 83.33% 100% 100% 0
124070 RS Umum Melati 2 2022 89.29% 100% 83.33% 90% 72% 97.22% 80% 90.91% 100% 92.86% 86.67% 100% 90
124071 RS Umum Harapan 2 2022 84.46% 91% 100% 100% 32.18% 0% 78.06% 100% 96.14% 0% 95% 100% 0
124072 RS Umum Tandun 2 2022 0% 0% 84.34% 0% 1.71% 0% 82.93% 100% 0% 82.61% 81.48% 0% 81.62
124073 RS Umum Pabatu 2 2022 100% 87% 80% 0% 63.73% 3.45% 93.33% 100% 98.24% 80% 100% 91.67% 0
124074 RS Tk. IV 01.07.01 2 2022 90.42% 99% 82.5% 50% 67.31% 18.57% 76.92% 88.89% 83.61% 84.42% 87.5% 87.5% 73.4
124075 RS Metta Medika II 2 2022 90.64% 100% 100% 100% 91.76% 2.63% 100% 100% 95.83% 100% 100% 100% 85
124076 RS Umum Metta Medika 2 2022 100% 100% 100% 100% 90.48% 2.13% 97.31% 100% 97.15% 86.11% 100% 100% 78.77
124077 RS Grandmed 2 2022 84.5% 85% 90% 76.27% 65.35% 3.64% 45% 71.43% 76.25% 50% 80% 75% 80
124078 RS Umum Daerah Dr. FL Tobing Sibolga 2 2022 99% 98% 99.67% 0% 94.74% 0% 97.81% 100% 94.74% 96.97% 95.45% 0% 85
124079 RS Umum Daerah Aek Kanopan 2 2022 100% 97% 96.15% 100% 98.91% 5.56% 99.2% 100% 0% 0% 100% 100% 90
124080 RS Ibu Anak Husada Bunda 2 2022 85% 100% 100% 100% 81.03% 2% 84.71% 100% 84.71% 80% 100% 100% 0
124081 RS Ibu dan Anak Restu Ibu 2 2022 97% 100% 100% 74.29% 70.19% 0% 80.8% 100% 80.09% 68.42% 85.11% 90.91% 100
124082 RS Umum Pertamina Pangkalan Brandan 2 2022 93.5% 95% 100% 50% 34.34% 6.06% 81.25% 60% 95.38% 84.38% 100% 100% 0
124083 RS Umum Daerah Tarutung 2 2022 90.91% 100% 100% 100% 82.76% 100% 80.05% 0% 100% 89.8% 100% 100% 80
124084 RS Umum Bunda Thamrin 2 2022 98.39% 98% 100% 0% 100% 1.12% 49.03% 100% 98.68% 100% 86.29% 100% 98.75
124085 RS Umum Daerah Selasih Riau 2 2022 66.19% 70% 76.8% 75% 80.93% 0% 70% 85% 91% 86.67% 72% 83.33% 0
124086 RS Umum Murni Teguh Memorial Hospital 2 2022 97.3% 98% 100% 0% 46.8% 2.49% 0% 99.92% 99.9% 100% 99% 50% 87.7
124087 RS Umum Daerah Dolok Sanggul 2 2022 12.5% 0% 0% 0% 0% 0% 81.22% 0% 0% 0% 0% 0% 54
124088 RS Columbia Asia Medan 2 2022 94.94% 0% 100% 0% 70.67% 0.37% 59.87% 100% 0% 96.43% 94.37% 100% 99.81
124089 RS Umum Sint Lucia 2 2022 88% 100% 100% 100% 96.98% 100% 90.16% 100% 97.85% 98.36% 100% 89.34% 86
124090 RS Umum Wulan Windy 2 2022 91.38% 100% 100% 50% 92.18% 2.99% 91.39% 100% 100% 94.12% 100% 100% 84.96
124091 RS Umum Surya Insani 2 2022 86.67% 100% 100% 90% 87.5% 4.29% 90.91% 100% 80% 80% 100% 80% 80
124092 RS Umum Haji Medan 2 2022 87.13% 90% 100% 20% 56.79% 2.42% 84.4% 100% 100% 77.19% 93.08% 100% 0
124093 RS Umum Efarina 2 2022 75% 76% 78.41% 100% 75% 2% 75.45% 80% 80.11% 76.92% 80.91% 70% 76.62
124094 RS Sri Pamela Torgamba 2 2022 94% 93% 100% % 90% % 83.42% 86.67% 89.88% 86.25% 100% 85.71% 0
124095 RS Ibu dan Anak Murni Teguh Rosiva 2 2022 89.28% 93% 88.64% 100% 83.1% 100% 90.91% 100% 89.04% 0% 90.91% 100% 84.5
124096 RS Sri Pamela Sei Dadap 2 2022 95.33% 100% 100% 0% 97.35% 0% 100% 100% 95.48% 94.2% 100% 100% 0
124097 RS Umum Pusat H. Adam Malik 2 2022 92.18% 96% 100% 0% 72.71% 66.86% 99.1% 99% 81.21% 75% 99.27% 100% 96
124098 RS Islam Ibnu Sina Bukittinggi 2 2022 89.5% 92% 98.75% 33.33% 20.66% 3.55% 84.62% 100% 99.65% 100% 98.67% 64.71% 84.14
124099 RS Umum Martha Friska 2 2022 77.5% 90% 100% 0% 86.89% 100% 89.86% 100% 96.98% 64.29% 100% 100% 0
124100 RS Khusus Bedah Kartika Docta 2 2022 96.52% 100% 100% 0% 97.33% 4.92% 11.48% 100% 89.14% 0% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61