Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
124051 RS Umum dr. Suyudi 6 2022 92.86% 100% 100% 100% 94.5% 2.47% 94.5% 100% 94.5% 94.83% 100% 89.66%
124052 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 6 2022 93.5% 98% 99.41% 75% 83.76% 1.48% 79.92% 100% 100% 100% 100% 100% 100
124053 RS Muhammadiyah Gresik 6 2022 98.24% 98% 100% 100% 100% 0% 63.14% 100% 98.86% 100% 100% 100% 80
124054 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 6 2022 97% 100% 100% % 91.47% 0% 100% 100% 100% 90.91% 100% 100% 0
124055 RS Umum Mabarrot MWC NU 6 2022 84.35% 93% 100% 0% 81.25% 0% 35.06% 100% 90.62% 100% 73.28% 100% 75.75
124056 RS Mitra Keluarga Kenjeran 6 2022 98.96% 97% 100% 0% 46.09% 0% 90.42% 100% 100% 0% 98.49% 90.7% 0
124057 RS Ibu dan Anak Melati Husada 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 3.33% 86% 100% 100% 100% 100% 100% 0
124058 RS Umum Wates Husada 6 2022 72.26% 79% 100% 100% 81.25% 0% 59.5% 100% 99.7% 62.5% 100% 100% 87.78
124059 RS Umum Royal Surabaya 6 2022 82.75% 88% 100% 100% 6.37% 0% 68.69% 100% 99.69% 81.25% 100% 0% 84.3
124060 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 6 2022 82.54% 100% 100% 100% 78.22% 4.48% 75.56% 100% 100% 92.11% 100% 100% 86
124061 RS Kartini 6 2022 81% 86% 86.33% 86.96% 58.33% 5.23% 43.21% 0.37% 99.87% 66.67% 87.2% 100% 80
124062 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 6 2022 77.78% 92% 94.46% 83.88% 28.54% 0% 89.36% 91.37% 90.44% 0% 99.91% 100% 0
124063 RS Umum Intan Medika 6 2022 89% 100% 100% 100% 76.47% 100% 87.07% 92.31% 96.65% 70% 100% 66.67% 0
124064 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 6 2022 99.13% 85% 97.1% 0% 63.35% 0% 100% 0% 96.8% 100% 61.54% 0% 87.95
124065 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 6 2022 81.29% 84% 96.67% 53.85% 32.03% 0% 64.52% 0% 0% 0% 79% 0% 0
124066 RS Muhammadiyah Babat 6 2022 82.43% 91% 100% 100% 90.91% 4.17% 86.78% 94.17% 99.99% 71.85% 100% 79.09% 0
124067 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 6 2022 86.5% 89% 100% 100% 83.66% 0% 100% 100% 98% 86% 100% 100% 0
124068 RS Umum Daerah Dr. Soedono Madiun 6 2022 86.95% 100% 100% 61.11% 79.39% 0.97% 97.2% 93.14% 88.83% 0% 100% 100% 82.88
124069 Mayapada Hospital Surabaya 6 2022 97.56% 100% 100% 0% 96.3% 0% 87.88% 100% 0% 0% 74.36% 60% 0
124070 RS Baptis Batu 6 2022 98.82% 100% 99.75% 0% 43.68% 0% 62.57% 100% 85.19% 100% 100% 100% 93.4
124071 RS Umum Muhammadiyah Babat 6 2022 97.72% 99% 75% 100% 80% 0% 86.54% 85.45% 100% 72.12% 66% 100% 88.5
124072 RS Umum Daerah Karangkembang 6 2022 87.78% 90% 88% 100% 95.29% 0% 98.75% 0% 80% 100% 100% 100% 85
124073 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 6 2022 62.57% 91% 98.8% 100% 96.07% 0% 95.84% 91.37% 87.23% 90% 100% 100% 0
124074 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 6 2022 90.08% 91% 100% 100% 72.96% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
124075 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 6 2022 94.2% 97% 100% 100% 84.29% 0% 71.43% 100% 100% 82.35% 100% 100% 87
124076 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 6 2022 100% 0% 100% 100% 80% 0% 83% 100% 100% 0% 100% 90% 0
124077 RS Umum Daerah Kota Malang 6 2022 85.54% 100% 100% 0% 95.18% 8.33% 96.78% 100% 85.84% 86.67% 100% 100% 0
124078 RS Permata Hati Lamongan 6 2022 78% 100% 100% 0% 83.33% 0% 84.21% 92.31% 85% 100% 100% 100% 95
124079 RS Umum Citra Medika Lamongan 6 2022 86% 86% 98.12% 100% 89.93% 0% 89.6% 100% 100% 85% 100% 100% 0
124080 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 6 2022 97.89% 98% 100% 100% 87.45% 0% 85.29% 100% 22.73% 61.9% 73.33% 100% 0
124081 RS Umum Bhayangkara Kediri 6 2022 93.68% 100% 100% 66.67% 80.76% 0% 81.08% 100% 100% 94.79% 100% 100% 0
124082 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 6 2022 88.64% 75% 100% 100% 88.52% 3.85% 99.05% 100% 88.17% 0% 100% 100% 87.5
124083 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 6 2022 87.15% 92% 97% 0% 87.11% 0% 84.35% 83.33% 86.2% 80% 89.02% 100% 87.25
124084 RS Islam Aminah 6 2022 91% 100% 100% 100% 73.64% 100% 95% 100% 85% 92% 100% 100% 0
124085 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 6 2022 99.82% 100% 100% 0% 62.72% 7.69% 57.32% 100% 91.73% 100% 98.25% 100% 98.2
124086 RS Baptis Kediri 6 2022 94.98% 100% 100% 0% 74.32% 0% 85.07% 98.42% 99.92% 0% 100% 100% 83.49
124087 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 6 2022 94.13% 100% 99.83% 50% 67.97% 0% 95.78% 91.67% 95% 100% 100% 0% 81.73
124088 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 6 2022 90.44% 95% 99.73% 25% 75.69% 8.92% 70.31% 99.28% 99.67% 0% 95.19% 100% 0
124089 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 6 2022 87.09% 100% 100% 100% 81.83% 0.9% 83.11% 98.2% 99.95% 88.57% 100% 100% 99.48
124090 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 6 2022 85.05% 93% 100% 100% 100% 0% 86.75% 100% 99.68% 91.14% 100% 100%
124091 RS Ibu dan Anak Husada Bunda 6 2022 90% 92% 92.86% 0% 83.33% 0% 100% 94.12% 0% 94.74% 100% 100% 0
124092 RS Umum Tk. III Brawijaya 6 2022 89% 97% 100% 100% 88.46% 0% 83.08% 100% 98.46% 90.77% 100% 100% 0
124093 RS Umum Daha Husada 6 2022 92.65% 97% 96.47% 0% 94.75% 0% 80% 100% 80.33% 100% 95.43% 100% 81.82
124094 RS Umum Lirboyo 6 2022 88.5% 100% 89.87% 100% 62.94% 0% 83.33% 100% 98.99% 76% 96.41% 100% 89
124095 RS Umum Daerah Kilisuci 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 99.28% 0% 100% 100% 97
124096 RS Muji Rahayu 6 2022 92.14% 100% 100% 0% 100% 0% 54.57% 100% 90.36% 75.64% 100% 75% 85
124097 RS Umum Daerah Haji Provinsi Jawa Timur 6 2022 95.26% 100% 100% 0% 94.41% 0% 93.67% 100% 99.84% 0% 96.11% 100% 86.42
124098 RS Umum Panti Nirmala 6 2022 99.74% 100% 99.74% 100% 98.31% 0% 52.08% 100% 99.74% 81.94% 100% 100% 84.1
124099 RS Umum Aminah Blitar 6 2022 98.39% 99% 99.96% 100% 87.4% 6.28% 57.08% 100% 99.91% 100% 100% 83.33% 90.94
124100 RS Premier Surabaya 6 2022 89.36% 100% 100% 100% 45% 3.36% 98% 100% 99.95% 0% 0% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61