Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123701 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 2 2022 83.96% 88% 70.13% 100% 75% 10.34% 83.33% 97.22% 63.96% 86.34% 92.12% 100% 0
123702 RS Umum Advent Bandar Lampung 2 2022 89.27% 100% 100% 100% 80.95% 0% 54.63% 100% 100% 95.05% 100% 100% 88.9
123703 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 2 2022 96% 100% 100% 0% 94.16% % 100% 100% 0% 0% 0% 0% 0
123704 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 2 2022 91.79% 92% 100% 0% 93.08% 0% 95% 0% 93.58% 97.5% 100% 100%
123705 RS Umum Bumi Waras 2 2022 80% 90% 100% 100% 33.33% 2.19% 50% 100% 91.99% 30.43% 100% 100% 54
123706 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 2 2022 92% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 95.1% 100% 100% 100% 82.07
123707 RS Umum Jakarta 2 2022 92.43% 91% 98.2% 0% 83.8% 4.17% 67.12% 100% 91.59% 0% 86.49% 100% 100
123708 RSUP Fatmawati 2 2022 81.19% 74% 99.35% 14.29% 31.22% 1.64% 95.56% 95.84% 90.92% 100% 0% 100% 81.7
123709 RS Badan Pengusahaan Batam 2 2022 87.36% 94% 99.43% 100% 76.28% 0% 89.76% 93.75% 90.11% 85.71% 100% 86.67% 90
123710 RS Khusus Daerah Duren Sawit 2 2022 85.03% 72% 100% 78.57% 86.78% 4.35% 93.26% 70.49% 91.4% 0% 90.29% 100% 95.18
123711 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 2 2022 60.98% 75% 100% 0% 67.07% 0% 100% 0% 100% 0% 80% 0% 84
123712 RS Umum Pusat Pertamina 2 2022 94.86% 99% 100% 100% 39.75% 0% 70.3% 97.43% 97.01% 85.71% 100% 100% 91.58
123713 RS Umum AL Cilandak 2 2022 96% 98% 100% 100% 43.58% 0.79% 91.77% 100% 89.22% 87.62% 100% 100% 61.25
123714 RS Umum Imanuel Way Halim 2 2022 92.75% 96% 98.7% 0% 76.41% 5.45% 73.93% 100% 100% 0% 99.59% 100% 1
123715 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 2 2022 88% 100% 100% 87.5% 84% 4.62% 87.5% 100% 91% 0% 100% 100% 80
123716 RS Khusus Mata Permana Sari 2 2022 9.32% 29% 29.52% 0% 14.89% 6.64% 4.72% 0% 93.36% 28.38% 31.46% 28.12% 89
123717 RS Umum Surya Asih 2 2022 78% 86% 96.98% 100% 78.29% 0% 82.76% 100% 95.15% 76% 97.73% 100% 94.6
123718 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 2 2022 83.5% 97% 93.33% 100% 83.33% 0% 75.72% 100% 82.16% 0% 100% 100% 0
123719 RS Budi Medika 2 2022 83% 73% 100% 0% 85.71% 0% 68.75% 100% 82.08% 81.25% 100% 100% 85
123720 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 2 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 87
123721 RS Umum Adhyaksa 2 2022 74.5% 83% 100% 0% 96.07% 0% 62.54% 100% 96.47% 84.21% 100% 100% 99.5
123722 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 2 2022 100% 100% 100% 0% 90% 0% 91.67% 100% 100% 86% 100% 80% 80
123723 RS Hermina Lampung 2 2022 86.01% 92% 100% 100% 80.36% 6.41% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 99
123724 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 2 2022 85% 100% 100% 100% 76.46% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123725 RS Umum Mutiara Bunda 2 2022 88.96% 100% 100% 100% 91.18% 2.78% 29.74% 100% 100% 92.68% 100% 100% 90
123726 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 2 2022 100% 100% 100% 0% 98% 99% 98% 0% 100% 100% 96% 100% 100
123727 RS Umum Arsani 2 2022 97.5% 100% 80% 60% 90% 100% 100% 100% 87.5% 95% 85.71% 100% 87
123728 RS Umum Daerah Cipayung 2 2022 80% 90% 100% 100% 80% 0% 80.39% 90% 82.27% 80% 100% 100% 88
123729 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 2 2022 86.67% 100% 100% 86.49% 81.82% 3.12% 100% 100% 98% 81.25% 100% 86.84% 81
123730 RS Umum Antam Medika 2 2022 99.81% 100% 99.97% 100% 73.04% 0% 52.48% 100% 99.93% 0% 100% 100% 70.18
123731 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 2 2022 86% 92% 100% 100% 88.24% 0% 81.63% 100% 100% 80% 100% 0% 0
123732 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 2 2022 76.8% 100% 100% 100% 39.88% 0% 94.74% 100% 68.46% 62.5% 100% 100% 88.4
123733 RS Utama 2 2022 84.76% 77% 69.52% 100% 77.84% 0% 78.52% 100% 0% 82% 82% 90% 0
123734 RS Ibu dan Anak SamMarie Basra 2 2022 100% 100% 100% 100% 99.6% 0% 96.77% 100% 88% 100% 100% 100% 84.33
123735 RS Umum Permata Hati Metro 2 2022 79.17% 72% 79.69% 64.71% 90.11% 6.82% 85.16% 100% 100% 84.44% 54.17% 85.71% 88
123736 RS Ibu dan Anak Asih Kota Metro 2 2022 85.5% 100% 90% 100% 86.05% 0% 100% 89.54% 79.35% 100% 100% 100% 0
123737 RS Umum Daerah Pesawaran 2 2022 82.5% 100% 100% 100% 85.47% 0% 87.1% 100% 85.03% 85.71% 98.57% 0% 0
123738 RS Umum Harapan Bunda 2 2022 87.59% 100% 100% 100% 100% 100% 95.74% 100% 100% 100% 100% 100% 98
123739 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 2 2022 90.1% 96% 100% 93.33% 81.61% 3.67% 100% 100% 99.71% 100% 100% 100% 0
123740 RS Umum Gladish Medical Center 2 2022 100% 100% 100% 100% 96.06% 0% 96.59% 100% 94.67% 82.14% 100% 85.71% 93
123741 RS Umum Muhammadiyah Metro 2 2022 99.25% 93% 100% 0% 94.27% 0.84% 73.2% 100% 95.83% 0% 100% 100% 0
123742 RS Umum Penawar Medika 2 2022 80.64% 80% 96% % 72.8% 1.3% 91.16% 100% 90.21% 100% 94.44% 100% 0
123743 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 2 2022 95.24% 94% 92.05% 100% 86.67% 0% 61.54% 100% 85% 53.85% 60% 83.33% 91
123744 RS Umum Islam Metro 2 2022 97.71% 97% 100% 0% 88.96% 0% 95.85% 100% 86.14% 82.86% 100% 82.35% 76.49
123745 RS Umum Daerah Depati Bahrin 2 2022 100% 100% 100% 100% 89.04% 3.23% 90.13% 100% 98.08% 93.56% 100% 0% 0
123746 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 2 2022 100% 0% 99.2% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
123747 RS Umum PAD Gatot Soebroto 2 2022 85% 94% 96.09% 54.69% 93.75% 0% 96.88% 100% 82.03% 71.88% 92.19% 100% 94
123748 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 2 2022 93.36% 94% 98.11% 0% 67.05% 0% 94.89% 99.32% 94.44% 96.3% 99.48% 100% 81.1
123749 RS Bakti Timah Sungailiat 2 2022 94.36% 98% 98.42% 100% 74.4% 0% 92.79% 100% 72.82% 98.18% 99.8% 100% 80.1
123750 RS Jantung Jakarta 2 2022 92% 96% 99.83% 0% 63.73% 0% 77.78% 100% 97.81% 85.37% 95.43% 100% 83
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61