Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123701 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 6 2022 100% 100% 100% 100% 90.73% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 0
123702 RS Umum Daerah Ciracas 6 2022 91% 100% 100% 0% 99.86% 0% 100% 100% 100% 98.81% 100% 100% 100
123703 RS Umum Daerah Kramat Jati 6 2022 96% 98% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 92.85% 0% 100% 100% 91.01
123704 RSUP Persahabatan 6 2022 90.06% 99% 100% 100% 81.15% 4.82% 97.27% 100% 96.78% 0% 100% 100% 88.94
123705 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 6 2022 100% 100% 100% 55.56% 39.83% 83.33% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123706 RS Medika Insani 6 2022 64.69% 89% 36.54% 100% 68.98% 8.03% 37.94% 100% 83.77% 100% 76.88% 0% 94
123707 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 9.52% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123708 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 6 2022 90% 90% 94.74% 60% 91.76% 4.29% 76.74% 90.91% 97.87% 0% 95.38% 100% 0
123709 RS Ibu dan Anak Sayyidah 6 2022 90% 93% 100% 100% 71.43% 7.69% 89.29% 100% 97.58% 80.36% 100% 80% 0
123710 RS Khusus Bedah Columbia Asia Pulomas 6 2022 98.86% 95% 98.56% 100% 75.17% 6.82% 71.78% 98.35% 99.76% 100% 83.39% 75% 99.93
123711 RS Bhayangkara Polda Lampung 6 2022 85% 87% 96% 75% 93.33% 0.76% 65% 91.67% 96.67% 92.31% 90% 100% 0
123712 RS Umum Restu Kasih 6 2022 84.8% 88% 100% 80% 69.21% 0% 65.72% 100% 99.86% 100% 100% 100% 87.97
123713 RS Umum Harapan Bunda Batam 6 2022 75.59% 100% 100% 100% 68.74% 0% 91.18% 100% 85.5% 100% 100% 100% 0
123714 RS Umum Daerah Muhammad Zein 6 2022 59% 77% 99.66% 100% 31.82% 0% 100% 100% 95.89% 0% 100% 0% 0
123715 RS Umum Bakti Timah Muntok 6 2022 95% 97% 96% 100% 75.04% 41.18% 100% 100% 48.51% 83.33% 100% 0% 80
123716 RS Jantung Jakarta 6 2022 95.33% 100% 99.95% 0% 82% 10% 69.33% 100% 97.02% 79.66% 98.32% 100% 0
123717 RS Ibu dan Anak Kemang Medical Care 6 2022 75.83% 80% 100% 100% 91.13% 10.81% 76.19% 100% 99.58% 64.35% 65.57% 100% 0
123718 RS Primaya Bhakti Wara 6 2022 86% 87% 100% 50% 96% 4.17% 92.31% 98.47% 99.02% 80% 100% 80% 82.8
123719 RS Umum Permata Hati Metro 6 2022 67.39% 74% 79.69% 71.95% 86.42% 10.98% 89.01% 100% 100% 86.72% 62.22% 80% 91
123720 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 6 2022 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 96.82% 100% 100% 0% 0
123721 RS Umum Arsani 6 2022 100% 100% 85% 100% 90% 0% 100% 100% 95% 91.67% 92.59% 100% 0
123722 RS Umum Daerah Jagakarsa 6 2022 100% 100% 100% 0% 81.25% 0% 100% 100% 99.52% 100% 100% 100% 100
123723 RS Umum Kartini 6 2022 97.65% 97% 100% 90% 93.98% 0% 70.89% 100% 71.63% 100% 100% 80% 98
123724 RS Umum Zahirah 6 2022 85.71% 98% 90.35% 100% 96.67% 2.48% 65.24% 100% 99.79% 87.18% 99.14% 84.62% 0
123725 RS Umum Harum 6 2022 87.27% 100% 100% 0% 72.58% 0% 41.25% 100% 98.87% 82.86% 100% 85.71% 0
123726 RS Umum Santa Elisabeth Batam 6 2022 90.71% 97% 98.04% 100% 52.6% 0.6% 94.87% 100% 98.87% 56.25% 100% 100% 0
123727 RS Umum Antam Medika 6 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 64.29% 100% 100% 0% 100% 100% 0
123728 RS Umum Alia Hospital 6 2022 98.44% 100% 99.3% 100% 100% 0% 95.26% 100% 100% 100% 98.03% 100% 97
123729 Rumkital dr. Midiyato Suratani 6 2022 87.5% 90% 84% 97.3% 89.02% 2.22% 93.84% 83.01% 86.41% 90.91% 83.23% 100% 0
123730 RS Umum Harapan Bunda 6 2022 85.93% 93% 99.66% 0% 16.21% 11.37% 65.06% 100% 100% 90.91% 100% 100% 92.45
123731 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 6 2022 100% 82% 100% 100% 90.96% 0% 92.82% 100% 100% 100% 100% 100% 0
123732 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 6 2022 94.06% 100% 100% 93.55% 84.78% 1.96% 100% 100% 99.13% 100% 100% 0% 0
123733 RS Umum Awal Bros Batam 6 2022 81.5% 100% 100% 75% 82.01% 5.11% 78.84% 100% 96.5% 86% 100% 100% 93.85
123734 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 6 2022 73.77% 100% 100% 100% 89.71% 0% 69.32% 100% 99.15% 0% 100% 0% 100
123735 RS Pratama Bangka Tengah 6 2022 90% 100% 100% 0% 93.48% 0% 100% 100% 99.14% 100% 100% 100% 89.04
123736 RS Badan Pengusahaan Batam 6 2022 86.47% 96% 99.51% 100% 76.01% 0% 86.98% 100% 87.32% 89.71% 100% 86.67% 91.59
123737 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 6 2022 88% 100% 100% 0% 86.15% 0% 83.08% 100% 100% 100% 100% 0% 0
123738 RS Yadika Kebayoran Lama 6 2022 88% 100% 100% 0% 87% 0% 92.92% 100% 95.22% 93.75% 100% 83.33% 0
123739 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 6 2022 90.4% 95% 100% 0% 77.57% 16.9% 89.86% 100% 98.42% 100% 100% 100% 0
123740 RS Santa Elisabeth Sei Lekop 6 2022 94.6% 98% 100% 0% 65.71% 0% 69.81% 100% 98.14% 50% 100% 100% 0
123741 RSUP Fatmawati 6 2022 79.66% 86% 99.47% 25% 49.69% 2.05% 86.64% 93.28% 82.39% 100% 95.85% 100% 83.6
123742 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 6 2022 97.5% 100% 100% 50% 82.15% 4.26% 85.92% 100% 0% 100% 100% 100% 0
123743 RS Umum Daerah Kab. Bangka Selatan 6 2022 43% 40% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
123744 RS Umum Daerah Depati Bahrin 6 2022 100% 100% 99.47% 100% 91.21% 0.58% 90.7% 100% 100% 93.02% 100% 100% 91.68
123745 RS Azizah 6 2022 69.31% 64% 97.26% 88.89% 98.84% 0% 90.38% 100% 99.63% 0% 100% 100% 86.11
123746 RS Jantung Bina Waluya 6 2022 100% 100% 100% 0% 86.01% 0% 100% 100% 99.32% 84.62% 100% 100% 85
123747 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 6 2022 84.5% 86% 100% 0% 97.68% 0% 71.8% 100% 97.56% 58.62% 100% 100% 85.3
123748 RS Ibu dan Anak Kasih Sayang Ibu 6 2022 82.42% 93% 89.8% 100% 96.51% 10% 93.48% 100% 80.21% 94.32% 94.74% 100% 0
123749 RS Umum Daerah Kriopanting Payung 6 2022 92.5% 85% 100% 0% 98.89% 0% 87.18% 100% 97.81% 100% 100% 0% 0
123750 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 6 2022 90.5% 100% 100% 91.89% 92.68% 0% 100% 100% 95.74% 86.21% 100% 88.57% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61