Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
123451 RS Sumber Sentosa 6 2022 88.5% 90% 53.38% 33.33% 95.29% 0% 69.44% 100% 98.11% 0% 89.33% 0% 0
123452 RS Bhayangkara Lumajang 6 2022 100% 100% 100% 100% 96.09% 0% 88.28% 100% 88.22% 85.71% 100% 100% 89.89
123453 RS Umum Mitra Sehat Mandiri Sidoarjo 6 2022 92.5% 90% 90% 0% 96.67% 0% 95% 96% 87.5% 90% 100% 100% 80
123454 RS Umum Islam Madinah Kasembon 6 2022 82% 70% 97.45% 50% 83.33% 6.25% 37.96% 85% 99.51% 65% 100% 100% 84.98
123455 RS Umum Citra Medika 6 2022 95.5% 100% 100% 100% 100% 0.72% 94.46% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
123456 RS Umum Al-Ittihad 6 2022 71% 54% 56% % 71.5% % 63.89% 75% 67.78% 64.44% 78.57% 66.67% 0
123457 RS Umum Aulia Blitar 6 2022 82.5% 100% 100% 100% 7.35% 3.92% 7.35% 100% 83.33% 75% 100% 92.31% 92.1
123458 RS Daerah Dr. Haryoto Kabupaten Lumajang 6 2022 97.53% 88% 99.52% 0% 63.77% 2.99% 84.9% 100% 81.41% 90% 80.88% 0% 88.67
123459 RS Bina Sehat Jember 6 2022 83.62% 100% 96% 92.86% 85.52% 0.44% 90% 98.84% 98.39% 92.31% 91.95% 81.82% 0
123460 RS Umum Daerah Nganjuk 6 2022 83.38% 95% 100% 50% 48.01% 0.74% 93.85% 87.52% 93.85% 0% 100% 0% 0
123461 RS Bedah Hasta Husada 6 2022 89.5% 99% 100% 100% 96.18% 0% 44.43% 100% 76.18% 15.2% 100% 100% 0
123462 RS Umum Daerah Ngudi Waluyo Wlingi 6 2022 81.53% 100% 100% 100% 91.34% 0.33% 100% 100% 96.12% 100% 99.49% 100% 84.34
123463 RS Umum Daerah Cengkareng 6 2022 94.12% 100% 100% 100% 83.43% 3.85% 84.9% 100% 97.26% 81.48% 100% 100% 0
123464 RS Umum Daerah Jampang Kulon 6 2022 83.82% 92% 98.93% 100% 82.62% 0% 100% 95.73% 95.23% 100% 99.48% 100% 77.92
123465 RS Unggul Karsa Medika 6 2022 87% 93% 100% 100% 100% 0% 98.85% 100% 100% 94.92% 100% 100% 89.2
123466 RS Umum Daerah Cideres 6 2022 80.08% 83% 91.11% 66.67% 74.93% 22.49% 100% 96.16% 91.75% 74.78% 100% 100% 0
123467 RS Umum Siloam Hospitals Kebon Jeruk 6 2022 97.79% 96% 98.75% 0% 64.53% 8.8% 90.97% 100% 97.79% 90.24% 100% 99.32% 98
123468 RS Ibu dan Anak Nuraida 6 2022 85.14% 96% 100% 100% 91.51% 0% 79% 100% 92.36% 100% 100% 100% 0
123469 RS Umum Karya Pangalengan Bhakti Sehat 6 2022 94.5% 100% 98% 85.71% 94.5% 4% 93% 97.01% 89.64% 100% 99.17% 87.42% 100
123470 RS Universitas Indonesia 6 2022 59.24% 95% 96.52% 100% 85.71% 12.18% 77.34% 100% 83.67% 80% 85.51% 100% 0
123471 RS Umum Bhakti Yudha 6 2022 90.14% 100% 100% 0% 44.94% 1.9% 91.36% 100% 96.65% 100% 100% 100% 81.8
123472 RS Umum Daerah Tugu Koja 6 2022 97.45% 100% 100% 100% 96.67% 1.75% 96.45% 100% 98.51% 100% 100% 100% 0
123473 RS Umum Daerah Kab. Ciamis 6 2022 87% 87% 74% 100% 76% 0% 91.79% 100% 96.8% 86.11% 97.24% 100% 78
123474 RS Ibu dan Anak Respati 6 2022 71% 96% 100% 100% 84.22% 1.33% 87.76% 100% 71.78% 100% 100% 80% 92.98
123475 RS Umum Ciputra Hospital Citragarden City 6 2022 96.3% 98% 100% 0% 82.06% 10.1% 71.08% 100% 99.67% 96.77% 100% 88.37% 0
123476 RS Umum Budi Kemuliaan 6 2022 100% 100% 100% 100% 69.57% 2.02% 90.22% 96.3% 85.42% 100% 100% 100% 92
123477 RS Umum Daerah Kalideres 6 2022 91.36% 100% 100% 100% 48.58% 3.39% 85.87% 100% 99.42% 0% 92.73% 100% 0
123478 RS Anak dan Bunda Harapan Kita 6 2022 54.79% 76% 99.13% 80% 85.35% 1.79% 98.27% 99.78% 81.14% 99.02% 100% 100% 0
123479 RS Umum Mitra Keluarga Kalideres 6 2022 98.46% 98% 100% 96.73% 100% 0% 80.89% 100% 100% 97.87% 100% 100% 0
123480 RS Khusus Mata Jakarta Eye Center Kedoya 6 2022 90% 100% 100% 0% 0% 6.1% 95.31% 100% 0% 0% 100% 100% 99.16
123481 RS Umum Daerah dr. Slamet Garut 6 2022 86.02% 66% 0% 0% 76.89% 0% 0% 0% 99.97% 0% 0% 0% 0
123482 RS Umum Daerah Cilincing 6 2022 90% 95% 100% 0% 97.51% 0% 87.58% 100% 99.72% 92.31% 100% 100% 0
123483 RS Umum Daerah Pameungpeuk Prov. Jabar 6 2022 81.5% 97% 98.63% 83.33% 75.95% 1.52% 97.37% 95% 72.22% 94.64% 98.97% 83.33% 0
123484 RS Mitra Plumbon Majalengka 6 2022 91.02% 98% 76.09% 62.5% 77% 0% 65.16% 100% 78.53% 62.5% 49.74% 100% 83.08
123485 RS Umum Daerah Sekarwangi 6 2022 81.5% 98% 90% 100% 60.98% 1.56% 99.9% 100% 86.71% 86.67% 100% 0% 85.52
123486 RS Ibu dan Anak Ibnu Sina 6 2022 82.5% 88% 87.5% 100% 88.24% 3.7% 80.6% 100% 79.43% 21.88% 100% 100% 0
123487 RS Ibu dan Anak St. Yusuf 6 2022 100% 100% 100% 16.67% 60.71% 27.03% 64.2% 100% 100% 100% 100% 0% 98
123488 RS Islam Jakarta Cempaka Putih 6 2022 86.27% 96% 98.18% 50% 54.95% 1.29% 69.31% 99.09% 94.55% 78.57% 100% 100% 0
123489 RS Umum Daerah Cibinong 6 2022 97.78% 98% 95.45% 0% 18.46% 3.91% 85.3% 100% 89.9% 64.53% 96.97% 100% 83.16
123490 RS Umum Medika Dramaga 6 2022 85% 93% 100% 0% 81.84% 7.73% 54.32% 100% 100% 0% 100% 100% 0
123491 RS Hermina Soreang 6 2022 46% 97% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 99.41
123492 RS Ibu dan Anak Metro Hospitals Kebon Jeruk 6 2022 88.66% 100% 100% 0% 92.13% 0% 88.89% 100% 100% 90% 100% 100% 0
123493 RS Primaya PGI Cikini 6 2022 93.71% 80% 100% 0% 100% 2.44% 75.17% 100% 97.93% 75% 100% 100% 93.59
123494 RS Umum Daerah Tanjung Priok 6 2022 85.21% 100% 100% 0% 82.93% 0% 81.45% 100% 88.18% 0% 100% 100% 87
123495 RS Umum Nurhayati Garut 6 2022 80% 90% 92% 75% 68.12% 98.5% 70.15% 74.67% 73% 73.25% 92.31% 74.17% 0
123496 RS Tk. II M. Ridwan Meuraksa 6 2022 90% 90% 100% 0% 81.58% 7.48% 91.09% 100% 95.81% 100% 100% 100% 0
123497 RS Umum Cinta Kasih Tzu Chi 6 2022 85.21% 92% 99.98% 50% 87.1% 0% 74.78% 97.16% 74.17% 98.9% 80.43% 100% 0
123498 RS Eka Hospital 6 2022 85.16% 98% 100% 0% 83.43% 2.74% 73.69% 99.36% 100% 92.43% 100% 100% 0
123499 RS Umum Hermina Daan Mogot 6 2022 90% 98% 100% 100% 100% 95.03% 95.35% 100% 93.71% 73.51% 100% 100% 99.98
123500 RS Umum Daerah Kembangan 6 2022 94.12% 95% 100% 83.33% 89.6% 1.04% 88.49% 100% 96.68% 100% 100% 100% 88
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61