Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
12551 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 1 2025 94.57% 99% 99.04% 100% 74.96% 5.43% 91.02% 75.75% 93.84% 94.57% 99.97% 100% 0
12552 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 1 2025 99.17% 100% 100% 0% 86.32% 3% 72.6% 100% 96.51% 100% 100% 100% 0
12553 RS Darmo 1 2025 87.23% 98% 100% 0% 86.55% 4.65% 47.67% 95.96% 94.23% 55.56% 100% 100% 0
12554 RS Budiasih 1 2025 91.94% 99% 100% 100% 100% 0.57% 82.53% 100% 98% 80% 97.5% 100% 0
12555 RS Benggala 1 2025 95.74% 96% 100% 0% 63.72% 3.85% 52.63% 100% 79.7% 80.77% 100% 0% 0
12556 RS Umum Daerah Husada Prima 1 2025 98% 100% 100% 100% 96.04% 2.17% 98.9% 100% 85.11% 96.3% 100% 100% 0
12557 RS Kurnia Serang 1 2025 97.68% 100% 100% 100% 85.89% 4.5% 69.37% 100% 100% 81.82% 100% 100%
12558 RS Permata Serdang 1 2025 91.34% 90% 87.76% 0% 96.15% 0% 68.97% 0% 80% 81.25% 100% 100% 0
12559 RS Ibu dan Anak IBI Surabaya 1 2025 96% 100% 100% 100% 98.67% 0% 93.33% 96.67% 100% 100% 100% 100% 81
12560 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 1 2025 88.48% 100% 100% 100% 95.7% 1.5% 68.64% 100% 99.97% 90.86% 100% 100% 0
12561 RS Umum Daerah Kota Tangerang 1 2025 86.56% 100% 100% 0% 91.54% 2.24% 97.66% 100% 100% 65% 100% 100% 89.07
12562 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 1 2025 99.5% 97% 95% 97.3% 99.2% 97.6% 96.77% 96% 99% 97.22% 90% 92.86% 95
12563 RS Muji Rahayu 1 2025 87.83% 100% 100% 0% 100% 5.88% 57.96% 100% 99.21% 50% 100% 100% 0
12564 RS Adi Husada Undaan 1 2025 96.58% 98% 93.25% 100% 78.1% 1.14% 85.03% 82.05% 98.72% 100% 92.39% 0% 0
12565 RS Tonggak Husada 1 2025 77.5% 74% 100% 0% 90.64% 5.88% 72.16% 100% 98.99% 100% 63.64% 87.5% 85
12566 RS Bunda 1 2025 96.17% 100% 100% 100% 93.91% 0% 91.21% 100% 99.97% 95.56% 100% 100% 0
12567 RS Daan Mogot Kesdam Jaya 1 2025 90.5% 64% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 80.05
12568 RS Dinda 1 2025 85% 100% 100% 75% 91.11% 0% 97.66% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12569 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 1 2025 92.2% 100% 100% 100% 81.21% 1.16% 100% 100% 96.84% 94.05% 100% 100% 0
12570 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 1 2025 91.3% 93% 100% 100% 89.26% 3.97% 88.48% 100% 86.48% 100% 100% 100% 0
12571 RS Sari Asih Karawaci 1 2025 91.5% 100% 100% 92.95% 94.79% 0% 86.52% 100% 95.01% 83.82% 100% 100% 0
12572 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 1 2025 90.74% 96% 100% % 96.07% 0% 95.96% 100% 99.91% 97.35% 100% 100% 0
12573 RS Otika Medika 1 2025 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.98% 100% 100% 100% 86
12574 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 1 2025 99.46% 100% 100% 100% 100% 0% 88.56% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12575 RS Sari Asih Cipondoh 1 2025 90% 94% 100% 90% 88% 1.97% 75.67% 100% 92.5% 87.5% 100% 95% 91
12576 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 1 2025 96% 100% 100% % 85.03% 0% 93.98% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12577 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 1 2025 96% 95% 100% 100% 94.44% 100% 93% 100% 94% 94.36% 100% 93.62% 0
12578 RS Ibu dan Anak Graha Medika 1 2025 99% 99% 100% 85.71% 97% 2.7% 82.83% 100% 80.39% 100% 100% 100% 87.06
12579 Mayapada Hospital Surabaya 1 2025 83.94% 98% 93.37% 0% 99.72% 0.94% 64.42% 100% 95.82% 93.33% 98.82% 100% 0
12580 RS Alinda Husada 1 2025 90.91% 91% 84.38% 89.06% 72.66% 0% 76.56% 100% 100% 100% 100% 100% 80
12581 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 1 2025 88.74% 98% 100% 100% 98.51% 0% 89.52% 100% 88.54% 85.1% 100% 100% 0
12582 RS Manyar Medical Centre 1 2025 88% 100% 99.49% 0% 65.54% 16.07% 96.45% 27.27% 61.11% 100% 100% 100% 0
12583 RS Qadr 1 2025 88.17% 92% 100% 100% 85.94% 2.7% 77.17% 100% 100% 51.04% 100% 100% 0
12584 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 1 2025 96.87% 96% 100% 97.92% 83.07% 2.08% 92.48% 100% 99.41% 79.22% 100% 100% 0
12585 RS Surabaya Medical Service 1 2025 92% 100% 100% 100% 13.78% 0% 94.77% 100% 99.55% 100% 99.02% 100% 74
12586 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 1 2025 94.5% 95% 97.5% 98% 82.5% 3% 87.5% 97% 82% 81% 95.5% 100% 0
12587 RS Mitra Keluarga Kenjeran 1 2025 98.42% 100% 100% 0% 82.04% 4.8% 91.53% 100% 100% 0% 100% 100% 0
12588 RS Ibu dan Anak Ferina 1 2025 76.03% 100% 100% 100% 81.97% 0% 97.22% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12589 RS National Hospital 1 2025 85.8% 93% 97.27% 0% 82.3% 1.37% 76.35% 100% 97.61% 0% 94.08% 100% 96.5
12590 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 1 2025 90.08% 96% 100% 100% 89.1% 0% 94.26% 100% 100% 85.71% 95.73% 100% 0
12591 RS Umum Daerah Malingping 1 2025 96.91% 100% 98.18% 100% 45.83% 1.83% 45.83% 100% 82.05% 0% 100% 100% 87.08
12592 RS Krakatau Medika 1 2025 98% 100% 100% 0% 99.19% 0% 66.46% 100% 98.65% 94% 100% 100% 0
12593 RS Hermina Periuk Tangerang 1 2025 90% 100% 100% 100% 84.19% 2.53% 68% 100% 99.46% 76% 100% 100% 0
12594 RS Ibu dan Anak Haji 1 2025 95.95% 100% 57.14% 0% 89.74% 0% 61.54% 100% 100% 0% 100% 0% 79.75
12595 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 1 2025 100% 100% 100% 100% 89.44% 0% 89.26% 0% 96.36% 100% 100% 100% 100
12596 RS Misi Lebak 1 2025 92.55% 99% 98.57% 100% 79.74% 3.98% 39.59% 100% 100% 81.03% 99.07% 100% 0
12597 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 1 2025 96.98% 98% 100% 100% 95.56% 0.43% 100% 100% 98.35% 94.44% 100% 100% 99
12598 RS Mandaya Royal Puri 1 2025 88.91% 91% 100% 100% 97.24% 0% 94.22% 100% 99.98% 100% 100% 100% 0
12599 RS Ibu dan Anak Perdana Medica 1 2025 87.5% 100% 100% 0% 87.5% 0% 85.71% 0% 21.52% 100% 100% 100% 0
12600 RS Punten 1 2025 92.72% 98% 100% 100% 90.25% 0% 56.9% 100% 100% 58.05% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61