Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
12601 RS Umum Islam Siti Aisyah 1 2025 95.64% 97% 99.17% 0% 65.08% 0% 73.7% 81.73% 99.71% 77.78% 100% 100% 0
12602 RS Kartini 1 2025 87.5% 90% 92.72% 100% 85.14% 0.53% 79.67% 100% 100% 77.32% 100% 100% 0
12603 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 1 2025 86.97% 98% 99.16% 87.5% 56.54% 1.15% 97.89% 95.42% 91.89% 100% 100% 100%
12604 RS SHL 1 2025 92.73% 96% 84.19% 100% 85.01% 100% 89.19% 100% 97.41% 72.5% 88.14% 93.33% 0
12605 RS Umum Daerah Berkah Pandeglang 1 2025 95% 100% 100% 81.4% 100% 3.92% 100% 100% 92.83% 82.95% 100% 100% 0
12606 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 1 2025 93.02% 100% 100% 100% 88.99% 0% 94.94% 100% 100% 88.04% 100% 100% 49
12607 RS Ibu dan Anak Tiara 1 2025 81.67% 95% 97.5% 11.11% 60.81% 0% 76.79% 100% 99.61% 95% 100% 85.71% 0
12608 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 1 2025 96.94% 100% 100% % 79.41% 10.84% 75.47% 100% 99.94% 81.82% 100% 100% 0
12609 RS EMC Alam Sutera 1 2025 85.5% 99% 100% 0% 65.86% 40.73% 72.06% 99.67% 97.61% 100% 100% 100% 0
12610 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 1 2025 98.11% 96% 90% 85% 74% 5% 76.67% 100% 91.67% 30% 80% 83.33% 82.09
12611 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 1 2025 98.05% 100% 99.97% 66.67% 96% 0% 80.96% 100% 98.45% 100% 100% 100% 0
12612 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 1 2025 86.01% 100% 100% 100% 72.35% 5.77% 75.68% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12613 RS Ibu dan Anak Selaras 1 2025 85.77% 95% 98.26% 100% 85% 0% 62.03% 100% 100% 100% 100% 100% 99.04
12614 RS Karang Tengah Medika 1 2025 89.36% 100% 100% 80% 98.84% 0% 100% 100% 95% 100% 100% 100% 0
12615 RS Ibu dan Anak Permata Ibunda 1 2025 82.68% 85% 100% 83.33% 88.47% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 0
12616 RS Selaras 1 2025 81% 85% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96
12617 RS Umum Royal Surabaya 1 2025 91.28% 98% 98.53% % 48.3% 3.28% 85.16% 98.52% 99.98% 100% 91.97% 70%
12618 RS Ibu dan Anak Pusura Tegalsari 1 2025 95.93% 100% 100% 0% 100% 0% 81.82% 0% 98.03% 0% 100% 100% 0
12619 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 1 2025 100% 100% 100% 100% 90.18% 0% 96.05% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12620 RS Wijaya Surabaya 1 2025 100% 100% 100% 0% 100% 0% 17.83% 0% 98.75% 100% 100% 100% 0
12621 RS Umum Aulia Pandeglang 1 2025 94.5% 100% 100% 100% 80.32% 7.14% 95.16% 100% 95.97% 95.16% 92% 0% 87
12622 RS Ichsan Medical Center 1 2025 87.67% 91% 95.33% 100% 82.44% 0% 82.55% 100% 97.05% 86.96% 91.2% 86.67% 99.74
12623 RS Ibu dan Anak Permata Dalima 1 2025 100% 100% 100% 0% 81% 0% 97.87% 100% 84.56% 85.11% 100% 100% 0
12624 RS Metro Hospitals M. Toha 1 2025 99.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12625 RS Baptis Batu 1 2025 91.26% 100% 100% 0% 55.56% 0% 66.16% 100% 99.76% 100% 100% 100% 0
12626 RS Umum Daerah Kota Cilegon 1 2025 91.26% 98% 93.41% 50% 67.19% 3.08% 73.62% 99% 91.78% 80.77% 94.3% 100%
12627 RS Umum Santa Clara 1 2025 92.06% 97% 100% 0% 98.44% 9.23% 45.69% 100% 93.11% 0% 100% 100% 0
12628 RS Umum Daerah Kota Madiun 1 2025 94.14% 80% 100% 100% 99.17% 0% 99.47% 100% 99.99% 100% 100% 100% 89.49
12629 RS Priscilla Medical Center 1 2025 92.04% 93% 100% 100% 74.59% 0% 70.97% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12630 RS Primaya 1 2025 95.93% 99% 100% 100% 83.93% 34.78% 88.61% 100% 93.02% 81.82% 100% 100% 0
12631 RS Umum Raffa Majenang 1 2025 97.5% 99% 100% 100% 95.83% 0% 98% 100% 96% 98% 100% 100% 100
12632 RS Jantung Diagram 1 2025 100% 93% 100% 0% 57.86% 2.27% 100% 100% 100% 100% 100% 80.7% 76
12633 RS Umum PKU Muhammadiyah Kutowinangun 1 2025 90.81% 100% 100% 100% 98.24% 0% 58.01% 100% 100% 93.98% 100% 100% 0
12634 RS Umum Syubbanul Wathon 1 2025 89.34% 95% 100% 100% 79.39% 0% 53.04% 100% 100% 66.04% 100% 66.67% 0
12635 RS Umum Aghisna Medika Kroya 1 2025 95.27% 96% 100% 0% 94.22% 0.37% 50.78% 100% 98.71% 96.83% 100% 100% 0
12636 RS Umum Permata Depok 1 2025 91.26% 100% 100% 100% 98.44% 0% 84.51% 95.45% 95.26% 94.83% 100% 100% 0
12637 RS Umum Daerah Prembun 1 2025 85.15% 100% 100% 100% 90.83% 0% 95.92% 100% 97.79% 100% 100% 100% 0
12638 RS Umum Santa Maria Cilacap 1 2025 90% 83% 100% 100% 90.91% 0% 96.11% 100% 84.07% 100% 100% 100% 0
12639 RS Umum Islam Purwokerto 1 2025 100% 100% 100% 100% 90% 100% 95% 100% 95% 87.5% 100% 100% 95
12640 RS Umum N-21 Gemilang 1 2025 94% 91% 100% 0% 87% 0% 81.63% 86.67% 83.5% 82% 96.67% 80% 0
12641 RS Umum Mitra Keluarga Bekasi Timur 1 2025 98.98% 100% 100% % 81.58% 0% 93.58% 100% 89.3% 100% 100% 100% 0
12642 RS Mekar Sari 1 2025 98.52% 99% 97.92% % 78.68% 0% 88.62% 100% 26% 71.3% 100% 66.67% 0
12643 RS Seto Hasbadi 1 2025 92% 71% 100% 100% 52% 100% 52% 100% 100% 33.33% 100% 84% 0
12644 RS Umum Daerah Dr. Tjitrowardojo Purworejo 1 2025 78.9% 85% 100% 85.71% 86.11% 0% 96.9% 49.51% 79.9% 100% 98.35% 100% 85.16
12645 RS Umum Aprillia 1 2025 82.5% 89% 95.06% 0% 85.22% 0% 73.54% 100% 85.8% 100% 94.34% 100% 0
12646 RS Umum Citra Arafiq 1 2025 90% 92% 98.05% 100% 88.61% 7.67% 77.22% 100% 83.04% 100% 99.09% 100% 0
12647 RS Ibu dan Anak Annisa 1 2025 97.5% 97% 100% 100% 99.62% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
12648 RS Umum Aisyiyah Muntilan 1 2025 97.05% 98% 100% 0% 40.29% 14.35% 56.57% 100% 81.58% 94.44% 100% 100% 0
12649 RS Umum Aisyiyah 1 2025 83.38% 75% 90.06% 100% 97.05% 0% 94.13% 100% 74.92% 100% 95.4% 100% 0
12650 RS Umum Daerah Majenang 1 2025 100% 97% 100% 100% 96.54% 0.84% 87.09% 100% 99.34% 96.36% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61