Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125901 RS Ibu dan Anak Dzakirah 3 2022 100% 100% 100% 100% 84.21% 0% 100% 100% 84.38% 100% 100% 100% 0
125902 RS Ibu dan Anak Rona 3 2022 100% 100% 100% 100% 92.83% 0% 98.08% 0% 100% 95.83% 0% 0% 0
125903 RS Umum Andhika 3 2022 89.1% 100% 100% 0% 76.59% 8.7% 61.49% 100% 98.59% 100% 100% 100% 0
125904 RS Umum Harapan Bunda 3 2022 84.16% 100% 100% 100% 100% 100% 97.96% 100% 100% 100% 100% 100% 98
125905 RS Primaya Bhakti Wara 3 2022 87.53% 90% 100% 84.62% 100% 3.39% 97.5% 95.79% 99.93% 100% 100% 85.71% 83.82
125906 RS Umum Daerah Tulang Bawang Barat 3 2022 97.83% 100% 100% 0% 95.83% 0% 100% 0% 93.02% 100% 100% 0% 98
125907 RS Umum Daerah KH. Muhammad Thohir KRUI 3 2022 40% 100% 83.33% 0% 83.87% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 82
125908 RS Umum Siloam Mampang 3 2022 92% 99% 100% 0% 0% 0% 53.72% 100% 100% 0% 100% 0% 98
125909 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 3 2022 90% 100% 100% 88.89% 85% 4.55% 88.5% 100% 0% 0% 100% 100% 79
125910 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 3 2022 98% 99% 100% 100% 74.5% 100% 73.95% 100% 96.62% 59.46% 100% 100% 94.44
125911 RS Umum Haji Kamino 3 2022 92.44% 96% 100% 100% 100% 0% 86.81% 100% 100% 100% 100% 100% 89.8
125912 RS Umum Mardi Waluyo 3 2022 93.11% 79% 100% 0% 100% 0% 89.89% 100% 100% 0% 100% 100% 80.3
125913 RS Umum Handayani 3 2022 88.5% 94% 98.44% 100% 55.47% 0% 85.94% 100% 96.13% 85.71% 98.44% 100% 93
125914 RS Umum Daerah Kramat Jati 3 2022 87.15% 92% 100% 100% 100% 1.59% 100% 100% 90.06% 100% 100% 100% 92.19
125915 RS Khusus Mata Nusantara 3 2022 100% 100% 100% 0% 85.62% 5.2% 100% 100% 81.71% 0% 0% 66.67% 88.6
125916 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 3 2022 85.86% 98% 97.39% 100% 76.92% 0% 100% 100% 84.21% 0% 96.15% 100% 80.85
125917 RS Umum Daerah Dr. A. Dadi Tjokrodipo 3 2022 95% 100% 100% 60% 71% 6.67% 58.42% 93.33% 88% 76.67% 100% 80% 72.9
125918 RS EMC Pulomas 3 2022 76.79% 100% 99.67% 0% 80.35% 0% 84.74% 100% 95.99% 83.67% 100% 97.44% 84.5
125919 RS Jiwa Daerah Provinsi Lampung 3 2022 99.76% 99% 100% 0% 83.84% 0% 85% 96.88% 96.65% 81.67% 100% 100% 96
125920 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 3 2022 87.5% 100% 100% 100% 91.78% 0% 100% 100% 97.75% 60% 100% 0% 100
125921 RS Umum Imanuel Way Halim 3 2022 91.28% 98% 98.47% 0% 75.94% 2.76% 76.37% 100% 99.76% 0% 99.34% 100% 1
125922 RS Tk. IV 02.07.04 3 2022 100% 100% 87.5% 100% 90% 0% 100% 90% 96.86% 75% 100% 100% 85
125923 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99% 0% 100% 90% 0
125924 RS Umum Mutiara Bunda 3 2022 93.92% 100% 100% 95.24% 70.3% 9.09% 31.25% 100% 100% 71.43% 100% 100% 89.5
125925 RS Umum Daerah Cipayung 3 2022 85.5% 83% 100% 100% 85% 0% 84.18% 100% 91.56% 79.17% 100% 100% 89.06
125926 RS Umum Penawar Medika 3 2022 82.36% 79% 100% % 75.77% % 74% 100% 95.37% 98.55% 96.02% 100% 76.52
125927 RS Griya Medika Dompet Dhuafa 3 2022 99.07% 100% 98.81% 100% 84.13% 0% 75% 100% 87.5% 72.73% 80% 100% 86
125928 RS Umum Pengayoman Cipinang 3 2022 95% 91% 100% 0% 99.34% 0% 97.37% 100% 41.78% 50% 40% 100% 0
125929 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 3 2022 84% 84% 100% 100% 85.48% 0% 93.02% 100% 94.79% 0% 100% 100% 0
125930 RS Umum Daerah Pesawaran 3 2022 85% 100% 100% 100% 82.68% 3.03% 88.05% 100% 89.53% 81.82% 100% 0% 0
125931 Mayapada Hospital Kuningan 3 2022 88.9% 100% 99.94% 0% 88.74% 0% 42.11% 100% 99.91% 61.11% 100% 100% 0
125932 RS Umum Daerah Budhi Asih 3 2022 86.91% 100% 100% 100% 55.93% 1.09% 91.54% 100% 99.97% 90.96% 100% 100% 87.2
125933 RS Khusus Bedah Rawamangun 3 2022 92% 86% 100% 0% 74% 2.8% 85% 100% 94.52% 79.17% 100% 100% 83.18
125934 RS Umum Surya Asih 3 2022 80.5% 89% 97.19% 100% 77.14% 0% 89.53% 100% 94.34% 76.47% 99.05% 100% 95
125935 RS Ibu dan Anak Mutiara Hati 3 2022 86% 100% 100% 83.33% 88.24% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125936 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 3 2022 85.5% 100% 100% 100% 83.33% 75% 88.89% 100% 94.12% 100% 100% 0% 92
125937 RSUP Persahabatan 3 2022 90.07% 99% 99.26% 0% 98.08% 4.7% 95.05% 100% 90% 33.33% 92.99% 100% 86.8
125938 RS Umum Daerah Ciracas 3 2022 97% 100% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 97.7
125939 RS Umum Asy-Syifa Medika 3 2022 81% 84% 97.37% 100% 100% 100% 96.05% 100% 97.5% 0% 100% 100% 0
125940 RS Umum Gladish Medical Center 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 66.67% 100% 85.71% 94
125941 RS Umum Ali Sibroh Malisi 3 2022 88.64% 84% 80.53% 50% 87.01% 2.47% 58.12% 0% 42.48% 88.24% 84.96% 100% 88.4
125942 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 3 2022 72.91% 99% 95.96% 0% 99.64% 15.15% 77.33% 100% 98.05% 0% 100% 0% 89
125943 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 3 2022 95.64% 95% 98.87% 76% 37.45% 19.9% 94.1% 87.14% 95.62% 92.06% 100% 77.5% 81
125944 RS Ibu dan Anak Santa Anna 3 2022 68.86% 97% 94.34% 0% 94.81% 0% 64.66% 100% 0% 0% 100% 100% 85.64
125945 RS Islam Jakarta Pondok Kopi 3 2022 89% 89% 100% 85.71% 86.09% 0% 87.5% 100% 62.07% 0% 69.07% 87.5% 87
125946 RS Belleza Kedaton Bandar Lampung 3 2022 77.6% 100% 100% 100% 41.3% 0% 86.7% 100% 70.4% 71.43% 100% 100% 89.7
125947 RS Mata Lampung Eye Center (LEC) 3 2022 100% 100% 99.5% 0% 98.5% 99.5% 96.5% 0% 100% 100% 100% 100% 100
125948 RS Medika Insani 3 2022 99% 93% 90% 100% 89.29% 0% 96% 89% 88% 87.5% 95% 100% 92
125949 RS Hermina Lampung 3 2022 86.39% 96% 100% 90.48% 85.48% 1.41% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 99.8
125950 RS Umum Adhyaksa 3 2022 85% 75% 100% 100% 96% 0% 67.14% 99.34% 98.33% 81.25% 100% 100% 81.3
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61