Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
125951 RS Jiwa Menur 7 2022 98.25% 99% 100% 0% 89.21% 0% 80.73% 100% 91.03% 97.91% 100% 0% 0
125952 RS Ibu dan Anak Khodijah 7 2022 97.96% 100% 100% 84.62% 94.32% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125953 RS Ibu dan Anak Nirmala Kediri 7 2022 93.18% 88% 100% 95.04% 86.63% 0% 96.15% 100% 84.71% 96.92% 100% 100% 0
125954 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 7 2022 92.2% 96% 100% 100% 88.86% 0% 100% 100% 96.71% 96% 83.33% 100% 0
125955 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 7 2022 98.75% 100% 98.75% 96.67% 91% 21.5% 100% 100% 81.75% 91.5% 99.5% 100% 0
125956 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 7 2022 90.6% 100% 100% 100% 100% 0% 82.84% 100% 97.18% 90% 100% 100% 0
125957 RS Umum Randegansari Husada 7 2022 93.24% 94% 96.94% 83.33% 95.01% 6.67% 93.77% 95.06% 75.34% 80.37% 84.62% 100% 0
125958 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 7 2022 99.67% 100% 100% 0% 71.39% 4.38% 55.24% 100% 97.13% 100% 100% 100% 0
125959 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 75.48% 100% 100% 100% 0
125960 RS Manyar Medical Centre 7 2022 77% 99% 98.92% 0% 100% 0% 97.34% 100% 76.57% 0% 100% 100% 0
125961 RS Misi Lebak 7 2022 100% 100% 100% 100% 92.83% 0% 32.68% 100% 100% 76.88% 99.07% 100% 0
125962 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 7 2022 97.43% 98% 100% 100% 100% 0% 96.26% 100% 0% 100% 100% 0% 0
125963 RS Umum Rachmi Dewi 7 2022 85.18% 95% 100% 100% 82.15% 0% 100% 100% 99.33% 90.91% 0% 100% 0
125964 RS Adi Husada Undaan 7 2022 93.25% 89% 97.07% 0% 91.95% 17.8% 80.88% 87.95% 96.8% 0% 96.43% 0% 0
125965 RS Umum Griya Husada Madiun 7 2022 87.62% 98% 100% 0% 83.47% 1.14% 61.87% 100% 83.06% 0% 81.82% 100% 0
125966 RS Umum dr. Suyudi 7 2022 93.75% 100% 100% 100% 91% 1.61% 86% 100% 89.5% 96% 100% 93.33%
125967 RS Umum Daerah Kota Madiun 7 2022 92.82% 96% 100% 100% 94.33% 20.63% 100% 100% 99.87% 100% 100% 100% 0
125968 RS Kartini 7 2022 80% 80% 81.5% 100% 72.33% 32.58% 62.33% 100% 93.12% 60% 94.67% 100% 0
125969 RS Mata Undaan 7 2022 90% 100% 100% % 15.06% 0% 100% 100% 100% 94.33% 100% 100% 0
125970 RS Umum Daerah Dr. Adjidarmo 7 2022 78% 94% 98.67% 81% 40.02% 0% 80.89% 88.51% 91.03% 0% 96.01% 100% 0
125971 RS Umum Islam Cahaya Giri Gresik 7 2022 85.24% 100% 100% 0% 87.97% 0% 86.21% 100% 91.81% 83.33% 100% 100% 0
125972 RS Umum Daerah Husada Prima 7 2022 91.5% 100% 100% 100% 85.88% 1.79% 100% 100% 83.06% 87.91% 100% 100% 0
125973 RS Khusus Kanker Onkologi Sentani 7 2022 99.75% 93% 97.83% 0% 72.69% 0% 100% 100% 94.41% 100% 100% 100% 0
125974 RS Umum Daerah Malingping 7 2022 56.23% 90% 94.71% 100% 11.11% 16.1% 95.45% 93.33% 90.25% 91.67% 88% 100% 0
125975 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 7 2022 92.53% 95% 100% 100% 85.88% 0% 71.56% 100% 100% 85% 100% 100% 0
125976 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 7 2022 90.06% 97% 100% 100% 91.27% 0.95% 71.07% 100% 99.97% 97.14% 100% 100% 0
125977 RS Mitra Keluarga Kenjeran 7 2022 95.46% 97% 100% 0% 56.21% 0% 91.94% 100% 100% 0% 98.94% 92.45% 0
125978 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 7 2022 91.5% 91% 100% 100% 70% 0% 60% 100% 100% 25% 100% 83% 0
125979 RS Umum Mabarrot MWC NU 7 2022 85.47% 92% 100% 0% 85.94% 0% 37.57% 100% 93.75% 100% 69.14% 100% 0
125980 RS Umum Daerah Kota Malang 7 2022 87.3% 100% 100% 0% 92.11% 2.13% 96.76% 100% 80.04% 85.71% 100% 100% 0
125981 RS Ibu dan Anak Melati Husada 7 2022 100% 100% 100% 100% 88% 2.67% 89.52% 100% 100% 90% 100% 100% 0
125982 RS Permata Hati Lamongan 7 2022 75% 100% 100% 0% 80% 0% 91.67% 100% 88.33% 100% 100% 100% 96
125983 RS Bunda 7 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 57.69% 100% 95.84% 100% 100% 100% 0
125984 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 7 2022 97.5% 100% 100% 0% 91.74% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125985 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 7 2022 88.05% 76% 100% 100% 89.32% 2.36% 98.48% 100% 88.56% 100% 100% 100% 0
125986 Mayapada Hospital Surabaya 7 2022 83.17% 90% 100% 0% 92.58% 1.82% 75% 100% 0% 0% 66.67% 100% 0
125987 RS Umum Daerah Bhakti Dharma Husada 7 2022 83.61% 94% 100% 100% 100% 0% 87.75% 100% 98.87% 93.87% 100% 100% 0
125988 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 7 2022 92.67% 93% 93.5% 100% 85.39% 0% 84.67% 100% 87.14% 73.5% 100% 80.56% 0
125989 RS Umum Ratih 7 2022 93.5% 87% 93.33% 100% 95% 0% 81.25% 100% 98.75% 97.5% 96% 100% 0
125990 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 7 2022 83.91% 100% 100% 100% 76.25% 5.71% 84.7% 100% 100% 75% 100% 100% 0
125991 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 7 2022 99.86% 92% 100% 25% 89.06% 0.41% 92.86% 93.75% 88.67% 100% 100% 100% 0
125992 RS Ibu dan Anak Ferina 7 2022 66.62% 96% 100% 100% 52.79% 0% 94.83% 100% 100% 100% 100% 100% 0
125993 RS Ibu dan Anak Graha Medika 7 2022 99.12% 100% 100% 89.47% 88.93% 0% 76.34% 100% 70.99% 98.75% 100% 100% 0
125994 RS Ibu dan Anak Melinda 7 2022 98.88% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 98.87% 100% 100% 0
125995 RS Petrokimia Gresik 7 2022 95.7% 99% 100% 0% 96.88% 0% 82.14% 100% 99.66% 85.37% 99.86% 100% 0
125996 RS Semen Gresik 7 2022 100% 100% 100% 100% 89.52% 0% 100% 100% 81.4% 91.39% 100% 100% 0
125997 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 7 2022 89.95% 92% 93.26% 0% 87.23% 0% 84.55% 100% 64.06% 87.5% 95.23% 100% 0
125998 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 7 2022 95% 100% 100% 100% 85% 0% 85% 100% 85% 85% 100% 85% 0
125999 RS Umum Santa Clara 7 2022 77.86% 80% 99.65% 0% 99.7% 2.74% 71.17% 95.65% 97.35% 0% 97.13% 100% 0
126000 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 7 2022 100% 100% 100% 100% 88.17% 100% 83.82% 100% 98.19% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61