Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
126301 RS Permata Keluarga Karawang 3 2022 89.5% 100% 100% 100% 80.64% 5.26% 95.38% 100% 84.29% 75% 100% 100% 86
126302 RSU Bhayangkara Tk. II Sartika Asih 3 2022 81.98% 85% 100% 0% 43.97% 0% 98.66% 100% 55.09% 0% 100% 9.8% 77.92
126303 RS Primaya Karawang 3 2022 84.54% 92% 100% 100% 96.69% 3.7% 98.04% 100% 96.47% 100% 76.67% 100% 97
126304 RS Umum Muhammadiyah 3 2022 82% 98% 97.33% 100% 75% 10.65% 64.56% 92% 92.31% 60% 94.83% 100% 0
126305 RS Umum Sentra Medika 3 2022 98.3% 97% 100% 93.33% 20.9% 0% 90.36% 100% 100% 84.75% 100% 100% 82.4
126306 RS Umum Hermina Arcamanik 3 2022 87.22% 99% 100% 100% 93.55% 0.46% 100% 100% 99.92% 90% 100% 100% 94.2
126307 RS Umum Santo Borromeus 3 2022 96.68% 95% 99.65% 100% 96.15% 0.42% 90.45% 75% 99.95% 100% 99.56% 100% 0
126308 RS Umum Hasanah Graha Afiah 3 2022 97.88% 89% 100% 100% 77.26% 0% 63.38% 100% 98.84% 100% 100% 100% 68
126309 RS Khusus Mata Cicendo 3 2022 98.28% 100% 100% 0% 82.57% 0% 100% 100% 90.33% 50% 100% 100% 82.57
126310 RS Umum Santo Yusup 3 2022 65.52% 80% 83.67% 0% 92% 0% 73.35% 99.35% 97.72% 69.05% 89.66% 100% 89.94
126311 RS Umum Kartika Kasih 3 2022 80% 96% 96.32% 100% 67.87% 0% 82.14% 100% 100% 86.67% 96.07% 100% 0
126312 RS Umum Annisa 3 2022 86% 100% 100% 83.33% 83.49% 2.55% 58.67% 100% 80.44% 99.67% 100% 100% 94.26
126313 RS Umum Ananda 3 2022 82% 100% 90.91% 85.71% 60% 66.67% 82.5% 88.64% 100% 58.33% 83.33% 83.33% 0
126314 RS Umum Assyifa Sukabumi 3 2022 98.5% 97% 98% 100% 97% 0.5% 74% 100% 98.24% 100% 100% 100% 0
126315 RS Umum Bhayangkara Setukpa Lemdikpol 3 2022 100% 100% 100% 0% 72.73% 0% 81.02% 89.47% 76.33% 80% 100% 86.67% 0
126316 RS Umum Amanda Mitra Keluarga 3 2022 88.11% 97% 98.59% 100% 79.8% 68.18% 82.97% 100% 100% 0% 51.71% 100% 85
126317 RS Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang 3 2022 85.41% 92% 92.31% 100% 85.34% 0% 96.64% 100% 94.46% 85.71% 95.65% 100% 0
126318 RS Umum Mitra Husada 3 2022 63.5% 96% 79.31% 0% 89.06% 0% 93.21% 100% 98.28% 94.12% 92.88% 100% 0
126319 RS Prof. Dr. Tabrani 3 2022 79.53% 90% 100% 0% 29.49% 0% 65.19% 100% 96.04% 0% 100% 100% 0
126320 RS Merangin Medical Centre 3 2022 86.04% 100% 99.19% 100% 90.32% 0% 86.11% 100% 98.39% 100% 100% 100% 97
126321 RS Umum Daerah Pringsewu 3 2022 77.58% 83% 81.61% 0% 74.26% 5.26% 99.01% 50% 84.81% 83.33% 100% 0% 0
126322 RS Umum Daerah Mayjen H. A. Thalib 3 2022 86.83% 100% 33.33% 69.23% 68.71% 2.63% 100% 66.67% 71.56% 98.38% 69.81% 0% 0
126323 RS Umum Daerah Banyuasin 3 2022 87.07% 74% 84.65% 100% 85.49% 0% 85.77% 98.97% 68.85% 0% 100% 0% 81.84
126324 RS Jiwa Ernaldi Bahar Provinsi Sumatera Selatan 3 2022 85.01% 97% 100% 0% 94.1% 0% 99.27% 100% 100% 100% 100% 100% 0
126325 RS Jiwa Tampan 3 2022 90.5% 93% 96.74% 0% 97.6% 0% 33.52% 100% 100% 98.34% 88.21% 100% 0
126326 Charitas Hospital Belitang 3 2022 96.5% 100% 100% 25% 100% 0% 92.82% 100% 99.55% 88.24% 100% 100% 83.13
126327 RS Umum Daerah Sungai Lilin 3 2022 78% 100% 100% 100% 89.29% 0% 100% 100% 81% 100% 100% 100% 78
126328 RS Umum Daerah Pratama Makarti Jaya 3 2022 91% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 92.07% 100% 100% 98.02
126329 RS Ibu dan Anak Tiara Fatrin Palembang 3 2022 88.94% 100% 98.06% 0% 94.96% 0% 82.98% 100% 86.97% 94.96% 100% 100% 87
126330 RS Umum Daerah Haji Abdoel Madjid Batoe 3 2022 87.5% 97% 100% 100% 92.5% 0% 86% 100% 100% 87.5% 100% 100% 88.5
126331 RS Pratama Pendopo 3 2022 89% 89% 93.5% 0% 100% 0% 93% 0% 100% 94% 80% 86% 85
126332 RS Bunda Medika Jakabaring 3 2022 90% 98% 100% 84.62% 78.18% 0% 93.14% 100% 99.54% 90% 100% 100% 90
126333 RS Umum Daerah Bandar Negara Husada 3 2022 21.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 72.41% 0% 100% 0% 0
126334 RS Umum Bunda Palembang 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 74.04
126335 RS Islam At-Taqwa Gumawang 3 2022 87.66% 90% 80.94% 100% 61.46% 0% 82.27% 100% 86.26% 0% 100% 100% 82
126336 RS Ibu dan Anak Moelia 3 2022 79.5% 100% 96.64% 100% 81.1% 1.59% 100% 100% 77.01% 73.58% 93.96% 100% 0
126337 RS Royal Prima 3 2022 88% 100% 100% 100% 90% 0% 30.65% 100% 89.69% 88.89% 100% 0% 0
126338 RS Islam Siti Khadijah 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 98.79% 100% 100% 100% 100% 100% 98.26
126339 RS Umum Pusat Dr. Rivai Abdullah 3 2022 98.4% 99% 100% 0% 63.77% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
126340 RS Umum Daerah Bayung Lincir 3 2022 51.5% 80% 80.36% 100% 66.41% 0% 93.02% 100% 91.41% 66.67% 78.42% 40% 82.8
126341 RS Umum Daerah Kolonel Abundjani/Bangko 3 2022 84.55% 95% 100% 100% 83.75% 0.64% 98.79% 100% 98.24% 0% 99.16% 0% 71
126342 RS Umum Pusri Palembang 3 2022 97.36% 100% 100% 63.64% 99.36% 2.94% 46.27% 100% 93.1% 100% 100% 100% 83
126343 RS Natar Medika 3 2022 86.62% 99% 81.65% 85% 80.72% 0% 74.63% 100% 80.23% 91.67% 80.65% 82.76% 0
126344 RS Umum Daerah Petala Bumi 3 2022 66% 81% 100% 100% 65.79% 0% 87.37% 100% 87.63% 100% 100% 100% 78.6
126345 RS Umum Syafira 3 2022 83.93% 100% 100% 100% 97.24% 12.07% 74.27% 100% 99.28% 60% 81.54% 100% 82.5
126346 RS Umum Daerah Dr H Abdul Moeloek 3 2022 87.4% 97% 82.21% 0% 47.37% 5.06% 33.83% 100% 99.26% 100% 75.51% 100% 0
126347 RS Umum Daerah H. Hanafie 3 2022 85.11% 93% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.5% 98.67% 95.47% 100% 0
126348 RS Hermina OPI Jakabaring 3 2022 87% 100% 100% 1.28% 80% 0.48% 100% 100% 100% 87.27% 100% 100% 98.96
126349 RS Umum Daerah Dr. H. Bob Bazar, SKM 3 2022 83.5% 100% 100% 100% 86.26% 0.06% 95.76% 100% 98.95% 77.27% 100% 100% 0
126350 RS Umum Daerah Prof. Dr. H. Chatib Quzwain 3 2022 95% 100% 100% 100% 89.76% 3.92% 100% 100% 98.99% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61