Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
126351 RS Umum Permata Hati 3 2022 45.26% 100% 60.09% 100% 68.01% 0.9% 95.21% 100% 100% 100% 72.05% 100% 0
126352 RS Umum Daerah Ogan Komering Ulu Timur 3 2022 82.2% 79% 100% 100% 27.14% 66.67% 100% 93.63% 87.65% 0% 100% 100% 0
126353 RS Umum Sriwijaya 3 2022 77% 100% 84% 12% 87.5% 0% 63.05% 100% 100% 100% 100% 71.43% 98
126354 RS Mitra Medika Batang Hari 3 2022 77.5% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
126355 RS Umum Eka Hospital Pekanbaru 3 2022 89.93% 100% 100% 0% 78.08% 8.8% 98.34% 100% 100% 94.95% 100% 100% 98
126356 RS Umum Charitas Hospital Palembang 3 2022 78.19% 88% 99.93% 11.11% 68.01% 1.44% 66.48% 100% 81.58% 0% 100% 98.91% 81.74
126357 RS Umum Daerah Batin Mangunang 3 2022 77% 89% 75% 71.43% 66.67% 25% 77.78% 80% 88.89% 63.64% 88.89% 70% 70
126358 RS Ibu Anak Hidayah Ibu 3 2022 92% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
126359 RS Ar-Royyan 3 2022 78% 92% 100% 100% 65.5% 0% 58.5% 93.33% 75.33% 76% 95% 87.5% 77
126360 RS Umum Daerah Sukajadi 3 2022 100% 100% 86.11% 0% 86.63% 0% 100% 100% 98.48% 0% 100% 0% 0
126361 RS Umum Daerah Sultan Thaha Saifuddin 3 2022 88% 95% 56.12% 100% 77.38% 0% 100% 100% 99.48% 59.46% 76.12% 66.67% 0
126362 RS Umum Daerah Muara Dua 3 2022 76.3% 57% 100% 100% 5.43% 0% 87.29% 100% 100% 0% 54.95% 0% 80.94
126363 RS Umum Daerah Martapura 3 2022 76.11% 91% 100% 100% 93.33% 100% 100% 100% 88.39% 80% 100% 86.67% 0
126364 RS Panti Secanti 3 2022 74.42% 95% 100% 0% 72.24% 8.51% 100% 100% 84.18% 100% 100% 100% 86
126365 RS Umum Melati 3 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
126366 RS Siloam Jambi 3 2022 90.62% 99% 100% 100% 41.57% 0% 69.19% 100% 96.6% 0% 98.57% 100% 95
126367 RS AR Bunda Kota Prabumulih 3 2022 83.98% 93% 98% 100% 99.86% 0% 90.42% 100% 77.67% 76.77% 91.99% 95% 87.52
126368 RS Ibu dan Anak Andini 3 2022 87.5% 100% 97.35% 100% 91.67% 4% 88% 100% 0% 86% 100% 100% 85
126369 RS Pertamina Kota Prabumulih 3 2022 97.77% 97% 100% 100% 96.94% 0% 83.44% 100% 99.97% 81.82% 100% 100% 81.2
126370 RS Umum Daerah Lebong 3 2022 85% 99% 100% 0% 51.99% 0% 85.92% 80% 71.39% 90% 98.54% 75% 70
126371 RS Khusus Mata Pekanbaru Eye Center 3 2022 88.46% 100% 100% 0% 78.95% 0% 0% 100% 100% 0% 0% 0% 100
126372 RS Umum Daerah Dr. Ibnu Sutowo Baturaja 3 2022 94.37% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 98.31% 90.62% 100% 100% 83.86
126373 RS Umum Daerah Kota Prabumulih 3 2022 87.8% 91% 95% 83.33% 79.17% 7.02% 83.33% 85.71% 92.73% 87.8% 92.73% 94.74% 0
126374 RS Umum Santo Antonio Baturaja 3 2022 83.33% 100% 100% 75% 100% 0% 93.31% 100% 100% 100% 100% 0% 0
126375 RS Umum Daerah Kepahiang 3 2022 88.35% 83% 99.39% 81.25% 82.35% 0% 99.58% 100% 96.38% 94.87% 100% 100% 78.18
126376 RS Umum Fadhilah Kota Prabumulih 3 2022 86% 100% 94.67% 16.67% 86% 61.76% 78.12% 100% 90% 0% 94.67% 100% 0
126377 RS Tk. IV Pekanbaru 3 2022 92% 81% 100% 0% 98.35% 0% 92.86% 93% 100% 0% 100% 100% 0
126378 RS Umum Daerah Gandus Palembang 3 2022 75.56% 100% 100% 0% 100% 0% 75% 100% 100% 0% 0% 0% 78.99
126379 RS Jiwa Daerah Provinsi Jambi 3 2022 88.38% 100% 100% 0% 100% 0% 21.96% 100% 100% 100% 100% 100% 0
126380 RS Gading Medika 3 2022 100% 100% 100% 75% 65.62% 0% 82.95% 100% 87.1% 83.33% 100% 100% 100
126381 RS Ibu dan Anak Bunda Noni 3 2022 76.5% 100% 100% 100% 85.71% 0% 90.48% 100% 100% 100% 100% 0% 85
126382 Aulia Hospital 3 2022 75.36% 100% 98.61% 50% 51.62% 44.64% 50.71% 99.55% 97.57% 90.91% 92.79% 100% 95.55
126383 RS Umum Bukit Asam Medika 3 2022 83.2% 100% 93.56% 0% 10.49% 0.67% 67.38% 100% 73.91% 0% 30.47% 0% 99
126384 RS Ibu dan Anak Marissa Palembang 3 2022 93.99% 90% 94.74% 100% 85% 0% 85.71% 0% 85.9% 100% 100% 33.33% 0
126385 RS Umum Ummi Bengkulu 3 2022 96.76% 100% 99.59% 70% 41.53% 0% 70.5% 100% 100% 36.27% 96.67% 100% 91.07
126386 RS Umum Santa Theresia 3 2022 88.26% 83% 100% 100% 66.26% 11.45% 82.23% 100% 100% 81.25% 92.45% 100% 0
126387 RS Umum Ar-Rasyid Palembang 3 2022 93.55% 100% 100% 30.77% 53.28% 3.4% 74.07% 84.62% 93.5% 86.67% 100% 83.33% 96.25
126388 RS Umum Universitas Riau 3 2022 85.5% 85% 100% 0% 100% 0% 84.21% 100% 84.11% 100% 100% 0% 79
126389 RS Ibu dan Anak Ibunda 3 2022 79.75% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 98
126390 RS Khusus Mata SMEC Pekanbaru 3 2022 89% 100% 98.57% 0% 98.75% 7.14% 100% 100% 88% 100% 100% 85.71% 80
126391 RS Eria 3 2022 91% 100% 100% 90% 83.33% 0% 83.33% 100% 83.33% 83.33% 100% 100% 0
126392 RS Umum Daerah Siti Fatimah Provinsi Sumatera Sela 3 2022 96.05% 93% 99.65% 98.53% 45.04% 2.9% 99.04% 97.83% 97.84% 95.19% 98.8% 50% 95
126393 RS Umum Daerah Harapan dan Doa 3 2022 97% 100% 96.21% 75% 82.55% 3.12% 88.32% 100% 85.05% 89.54% 91.85% 88.46% 84.58
126394 RS Ibu dan Anak Mama 3 2022 0% 0% 83.87% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
126395 RS Ibu dan Anak Prima Qonita 3 2022 91.67% 100% 100% 100% 86.72% 33.33% 82.51% 100% 99.22% 0% 86.67% 100% 90.8
126396 RS Umum Permata Hati 3 2022 88% 100% 100% 100% 96.77% 3.33% 80% 100% 90.67% 92.5% 100% 100% 0
126397 RS Umum Daerah Tugu Jaya 3 2022 95% 100% 100% 0% 88% 0% 83.33% 100% 92% 84% 100% 80% 82.5
126398 Charitas Hospital Arga Makmur 3 2022 92.86% 100% 100% 0% 80% 18.18% 47.67% 100% 91.19% 0% 100% 0% 99.46
126399 RS Umum Daerah Arga Makmur 3 2022 65.46% 80% 0% 0% 59.18% 0% 0% 67.59% 0% 60% 0% 0% 85.32
126400 RS Umum Kambang 3 2022 94.5% 86% 18.18% 53.85% 96.48% 100% 71.17% 100% 97.11% 78.57% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61