Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
127751 RS Umum Daerah Pandan 4 2022 76.74% 79% 79.19% 86.11% 86.76% 0% 88.33% 100% 100% 70.91% 81.05% 100% 0
127752 RS 3M Plus 4 2022 73% 100% 100% 100% 81.25% 5.36% 18.75% 90% 90.75% 95% 100% 100% 0
127753 RS Umum Permata Madina Panyabungan 4 2022 97.06% 95% 80% 96.55% 53.9% 2.08% 95.42% 100% 100% 82.78% 87.05% 100% 75
127754 RS Umum Daerah Padang Pariaman 4 2022 58% 80% 86.72% 88.24% 76.67% 4.55% 96.67% 100% 93.87% 90% 86.67% 100% 0
127755 RS Ibu dan Anak Harapan Medika 4 2022 41.07% 87% 97.46% 60% 75.85% 38.89% 84.34% 81.58% 90.6% 100% 85.71% 100% 91
127756 RS Umum Utama 4 2022 80% 70% 83% 82% 90% 4% 70% 82% 82% 60% 62% 100% 0
127757 RS Krakatau Medika 4 2022 42.5% 100% 100% 100% 98% 0% 87% 100% 100% 81% 100% 100% 100
127758 RS Kurnia 4 2022 90.94% 98% 100% 100% 40% 0% 90.33% 96.77% 99.2% 100% 100% 100% 0
127759 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 4 2022 83.13% 100% 100% 95.92% 57% 15.38% 95.06% 100% 100% 100% 90.12% 0% 80
127760 RS Umum Balimed Negara 4 2022 87.5% 100% 100% 100% 89.36% 2.86% 85.19% 100% 84% 100% 100% 100% 87.64
127761 RS Umum Bali Holistik 4 2022 21.46% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
127762 RS Umum Wisma Prashanti 4 2022 80% 94% 84.43% 100% 100% 0% 56.56% 100% 99.92% 0% 91.95% 100% 81
127763 RS Umum Bunda 4 2022 92.4% 100% 92.06% 0% 98.69% 0% 98.41% 0% 82.4% 87.5% 100% 100% 94.58
127764 RS Khusus Bedah BIMC 4 2022 83.27% 89% 100% 0% 97.65% 33.33% 80.18% 100% 100% 0% 100% 100% 85
127765 RS Umum Daerah Kota Cilegon 4 2022 86.57% 98% 0% 0% 0% 4.52% 94.48% 96.9% 87.22% 0% 0% 0% 0
127766 RS Umum Siloam Bali 4 2022 86.27% 99% 100% 0% 59.28% 14.58% 86.05% 100% 0% 100% 100% 100% 88
127767 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 4 2022 85.91% 100% 99.41% 100% 60.76% 3.05% 48.33% 100% 3.33% 0% 100% 100% 100
127768 RS Umum Bhakti Rahayu Tabanan 4 2022 92.5% 94% 73.81% 0% 83.33% 0% 73.81% 66.67% 98.37% 0% 90% 68.75% 98
127769 RS Hermina Periuk Tangerang 4 2022 92% 100% 100% 83.33% 100% 6.25% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 99.86
127770 RS Citra sundari 4 2022 90.12% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 80% 0
127771 RS Daerah Mangusada 4 2022 82.13% 82% 98.71% 30% 25.78% 0% 97.6% 58.33% 81.73% 78.57% 98.66% 100% 0
127772 RS Umum Surya Husadha Nusa Dua 4 2022 90.33% 100% 100% 100% 99.68% 0% 99.75% 100% 99.83% 100% 100% 100% 98.92
127773 RS Umum Kasih Ibu Kedonganan 4 2022 95% 100% 100% 0% 100% 0% 77.42% 100% 100% 0% 100% 100% 78
127774 RS Umum Semara Ratih 4 2022 97.5% 100% 100% 90.91% 91.67% 0% 95% 100% 96.67% 0% 100% 93.33% 86
127775 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 4 2022 98.78% 100% 100% 100% 98.68% 4.71% 82.15% 100% 93.63% 86.67% 100% 100% 99
127776 RS Umum Ibunda 4 2022 87.81% 99% 98.71% 100% 98.68% 0% 97.47% 100% 95.71% 80.95% 100% 100% 78
127777 RS Universitas Udayana 4 2022 95.77% 98% 100% 83.33% 97.22% 0% 43.8% 100% 98.96% 0% 100% 0% 0
127778 RS Umum Daerah Singasana 4 2022 89.95% 97% 99.45% 100% 92.9% 0% 97.01% 100% 96.08% 100% 94.34% 100% 0
127779 RS Umum Hermina Cilegon 4 2022 90.83% 95% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 89.66
127780 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 4 2022 92.85% 100% 100% 0% 100% 0% 97.22% 100% 0% 0% 100% 100% 0
127781 RS Umum Daerah Banten 4 2022 87.63% 100% 96.37% 0% 97.53% 11.17% 95.1% 67.39% 92.46% 66.67% 99.94% 100% 0
127782 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 4 2022 95.29% 95% 100% 0% 97.86% 0% 73.77% 100% 100% 0% 97.62% 100% 0
127783 RS Ibu dan Anak Kuncup Bunga 4 2022 85% 88% 100% 50% 100% 4.76% 74.47% 0% 64.52% 100% 89.04% 100% 0
127784 RS Umum Sumbawa Besar 4 2022 92.61% 87% 97.58% 0% 54.91% 0% 99.84% 100% 100% 0% 95.32% 100% 0
127785 RS Insan Permata 4 2022 85.29% 86% 99.72% 70% 84.94% 0% 46.69% 92.31% 100% 100% 100% 100% 0
127786 RS Bhayangkara Tk. IV Biddokkes Polda Banten 4 2022 92% 100% 100% 90% 92.67% 0% 96.67% 100% 98% 90% 100% 80% 0
127787 RS dr. Agung 4 2022 87.44% 100% 98.5% 100% 83.33% 3.26% 87.42% 100% 89% 82.22% 96.67% 100% 0
127788 RS Umum Daerah Asy-Syifa Sumbawa Barat 4 2022 83.81% 85% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 99.5% 100% 100% 100% 0
127789 RS Kurnia Serang 4 2022 87.53% 100% 100% 100% 80.4% 0% 61.62% 100% 99.77% 92.31% 0% 87.5% 81.18
127790 RS Surya Medika PKU Muhammadiyah Sumbawa 4 2022 93.58% 94% 98.49% 0% 50% 0% 97.69% 100% 71.1% 70.37% 80% 100%
127791 RS Umum Daerah Provinsi NTB 4 2022 87.1% 98% 100% 53.85% 68% 1.56% 98.59% 98.69% 95.77% 80.51% 97.85% 100% 0
127792 RS Melati 4 2022 99.71% 100% 100% 93.75% 93.2% 0% 53.04% 100% 100% 93.33% 100% 100% 0
127793 RS Islam Siti Hajar 4 2022 71% 78% 83.96% 0% 89.76% 3.94% 75.86% 100% 90.39% 83.25% 100% 100% 0
127794 RS Permata Pamulang 4 2022 89.76% 100% 100% 100% 82% 0% 88.33% 95.45% 94% 86.67% 100% 100% 91.7
127795 RS Ibu dan Anak Vitalaya 4 2022 74% 74% 100% 100% 70% 100% 73.33% 100% 50% 78.18% 100% 100% 0
127796 RS Tk. IV Kencana Serang 4 2022 87% 82% 100% 73% 95% 0% 97% 100% 100% 76% 100% 99% 0
127797 RS Umum Khatolik Saint Antonius Ampenan 4 2022 73.5% 73% 90.57% % 46.67% 0% 85% 100% 100% 66.67% 81.82% 100% 0
127798 RS Umum Daerah dr. Drajat Prawiranegara 4 2022 83.5% 91% 98% 100% 75.43% 3.76% 97.19% 100% 99.15% 85.39% 100% 100% 79
127799 RS Bhayangkara Mataram 4 2022 89.5% 95% 96.67% 86.67% 88.32% 4.17% 89.29% 100% 88% 82.46% 98.83% 100% 78
127800 RS Risa Sentra Medika 4 2022 94.55% 84% 100% 0% 91.75% 0% 84.31% 100% 98.71% 80.95% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61