Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
127801 RS Umum Daerah Kota Mataram 4 2022 82% 88% 100% 99.22% 99.2% 0% 97.86% 100% 98.16% 100% 98.32% 100% 0
127802 RS Angkatan Darat REM Wira Bhakti Mataram 4 2022 77.35% 85% 94.41% 100% 78.79% 0% 84.29% 100% 86.36% 84.29% 91.04% 80% 0
127803 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 4 2022 96.09% 97% 100% 80.43% 92.19% 4% 100% 100% 92.24% 85.25% 100% 100% 0
127804 RS Ibu dan Anak Bina Medika 4 2022 95.24% 100% 100% 100% 79.13% 0% 79.13% 100% 100% 60% 100% 100% 83.44
127805 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 4 2022 85.02% 88% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
127806 RS Mayapada 4 2022 59.88% 0% 100% 100% 84.3% 4.76% 85.94% 0% 100% 100% 100% 100% 83
127807 RS Umum Daerah Tabanan 4 2022 100% 100% 100% 0% 99.76% 1.93% 99.53% 100% 98.88% 94.85% 100% 100% 91.65
127808 RS An-Nisa 4 2022 93.59% 99% 97.75% 100% 0% 3.27% 33.37% 83.42% 76.98% 98.25% 97% 100% 95.8
127809 RS Islam Yatofa 4 2022 90% 97% 91.24% 93.75% 85.53% 4.92% 87.5% 100% 100% 47.5% 92.5% 100% 0
127810 RS Cahaya Medika 4 2022 74.77% 82% 86.36% 94.79% 75.15% 5.47% 56.67% 76.12% 75.19% 0% 96.65% 100% 0
127811 RS EMC Tangerang 4 2022 92.7% 97% 100% 0% 72.15% 5% 81.08% 100% 83.04% 88.89% 100% 100% 86
127812 RSUP Dr. Sitanala Tangerang 4 2022 89.35% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 89.23% 48.28% 100% 100% 0
127813 RS Ibu dan Anak Permata Sarana Husada 4 2022 35% 100% 100% 83.33% 93.12% 6.67% 82.46% 100% 90.83% 80.7% 100% 87.5% 0
127814 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 4 2022 79.76% 85% 97.17% 0% 36.39% 0% 97.99% 100% 97.99% 0% 100% 100% 0
127815 RS Helsa Ciputat 4 2022 86.5% 100% 100% 0% 94.19% 0% 77.78% 100% 86.41% 100% 100% 100% 0
127816 RS Islam Namira 4 2022 89.4% 98% 0% 11.11% 12.45% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
127817 RS Siloam Hospitals Lippo Village 4 2022 91.66% 92% 100% 0% 60.56% 76.09% 75.76% 95.78% 99.33% 81.25% 100% 99.39% 95
127818 RS Lotim Medical Center 4 2022 89.58% 100% 76.67% 100% 100% 2.28% 63.19% 100% 96% 81.25% 100% 100% 79.1
127819 RS Umum Daerah Lombok Timur 4 2022 75.94% 87% 93.48% 0% 85.62% 6.67% 100% 100% 13.96% 0% 100% 100% 84.49
127820 RS Sari Asih Karawaci 4 2022 87% 100% 100% 81% 81% 2% 79% 100% 80% 80% 100% 80% 77.1
127821 RS Islam S. Anggoro 4 2022 80.36% 78% 95.2% 97.47% 90% 0% 0% 86.96% 87.63% 80% 71.05% 80% 92
127822 RS Mandalika Provinsi Nusa Tenggara Barat 4 2022 94.62% 96% 88% 0% 74.14% 0% 77.55% 100% 100% 83.33% 87.33% 80% 90
127823 RS Ibu dan Anak Dhia 4 2022 80.98% 100% 100% 100% 91.23% 0% 100% 0% 99.8% 0% 100% 100% 83
127824 RS Umum Daerah S. K. Lerik 4 2022 100% 95% 100% 100% 9.62% 97.01% 92.45% 100% 100% 0% 81.82% 100% 81.37
127825 RS Bunda Sejati 4 2022 93.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 81% 100% 100% 0
127826 RS Tk. III Wirasakti Kupang 4 2022 96.65% 93% 100% 100% 95.09% 4.11% 91.67% 100% 90.22% 95.16% 100% 100% 100
127827 RS Syarif Hidayatullah 4 2022 100% 100% 97.44% 100% 80% 0% 41.26% 100% 79% 80% 88.08% 100% 0
127828 RS Umum Hermina Bitung 4 2022 88.4% 94% 100% 100% 83.33% 100% 77.78% 100% 100% 76.53% 100% 100% 0
127829 RS Siloam Kupang 4 2022 92.66% 90% 97.34% 100% 25.85% 11.18% 61.93% 100% 99.29% 98.17% 99.46% 100% 0
127830 RS Umum Daerah Naibonat 4 2022 90% 95% 83.33% 100% 40.89% 0% 93.02% 100% 92.66% 0% 75% 0% 82.23
127831 RS Umum BUN 4 2022 95.38% 94% 100% 0% 100% 18.18% 66.67% 100% 87.13% 94.12% 100% 0% 86
127832 RS Hermina Ciruas 4 2022 91.58% 95% 100% 92.86% 92.11% 0% 82.98% 100% 99.3% 80% 100% 100% 99.5
127833 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 4 2022 100% 100% 100% 100% 72.22% 0% 86.01% 100% 99.93% 84.21% 100% 100% 98
127834 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 4 2022 60% 91% 94.68% 96.15% 94.17% 5% 97.78% 96% 94.5% 47.5% 98.67% 93.33% 0
127835 RS Medika Lestari 4 2022 100% 100% 100% 80% 89% 1% 82% 100% 100% 0% 100% 100% 84.9
127836 RS Katholik Marianum Halilulik 4 2022 76% 90% 90% 100% 85% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 85
127837 RS Umum Daerah Lewoleba 4 2022 84.47% 90% 99.44% 70% 29.6% 0% 100% 100% 80% 0% 100% 100% 0
127838 RS Umum Dr TC Hillers Maumere 4 2022 83.33% 98% 65.49% 93.33% 14.04% 0% 100% 0% 0% 0% 97.99% 0% 0
127839 RS Bethsaida 4 2022 95.91% 94% 100% 0% 98.95% 0% 98% 100% 99.99% 96% 100% 100% 97.7
127840 RS Umum Daerah Ende 4 2022 81.6% 89% 99.81% 0% 100% 0% 100% 100% 98.74% 100% 100% 0% 0
127841 RS Hermina Ciputat 4 2022 99.5% 100% 100% 0% 100% 0% 75% 50% 100% 100% 100% 100% 99
127842 RS Umum Leona 4 2022 100% 100% 100% 33.33% 100% 100% 45.31% 100% 100% 75% 100% 0% 0
127843 RS Bio Medika 4 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
127844 RS Ibu dan Anak Permata Hati 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0.59% 95.2% 100% 100% 100% 100% 95% 0
127845 RS Hermina Serpong 4 2022 88.5% 100% 100% 100% 66.67% 0% 100% 100% 100% 81% 100% 100% 99.83
127846 RS Umum Primaya Pasar Kemis 4 2022 90.44% 93% 96.67% 100% 83.93% 2.63% 78.95% 100% 100% 100% 97.81% 100% 0
127847 Siloam Hospitals Mataram 4 2022 88.83% 99% 100% 0% 47.35% 2.7% 81.25% 100% 100% 66.67% 98.58% 100% 97
127848 RS Universitas Mataram 4 2022 100% 93% 100% 0% 100% 19.15% 70.33% 100% 81.12% 100% 0% 0% 0
127849 RS Mentari 4 2022 89.41% 100% 100% 0% 90.37% 0% 73.15% 88.89% 98.91% 95.65% 100% 100% 97
127850 RS Mata Nusa Tenggara Barat 4 2022 92.5% 91% 90.34% 0% 90.26% 100% 100% 100% 91.94% 100% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61