Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
127901 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 4 2022 95% 97% 100% 0% 72.5% 0% 83.33% 100% 100% 0% 100% 100% 0
127902 RS Umum Prima Medika 4 2022 93.64% 94% 99.89% 100% 82.22% 0% 95.31% 100% 100% 97.14% 100% 92% 88.99
127903 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 4 2022 93% 100% 100% 0% 56.93% 0.4% 85.77% 100% 100% 81.25% 100% 100% 81.62
127904 RS Umum Daerah Serpong Utara 4 2022 78.5% 75% 69.09% 0% 66.67% 0% 83.33% 100% 78.79% 90.91% 100% 0% 0
127905 RS Mulya 4 2022 99% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 99.01% 100% 80% 100% 100% 100
127906 RS TK. II Udayana 4 2022 99.1% 100% 99.89% 77.78% 99.32% 2.11% 99.24% 100% 88.94% 100% 100% 100% 82.66
127907 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 4 2022 98.82% 100% 100% 100% 83.5% 1.3% 88.42% 100% 98.81% 99.01% 100% 100% 99
127908 RS Bhayangkara Denpasar 4 2022 87.72% 100% 99.46% 100% 99.22% 0% 89.36% 100% 99.3% 96% 100% 0% 0
127909 RS Murni Teguh Ciledug 4 2022 98.5% 100% 100% 100% 100% 0% 68% 100% 92.83% 64.29% 92.86% 100% 0
127910 RS Umum Surya Husadha 4 2022 100% 100% 100% 100% 97.04% 0% 100% 100% 99.61% 100% 100% 100% 97
127911 RS Karang Tengah Medika 4 2022 71.79% 100% 100% 100% 89.06% 0% 100% 100% 99.16% 60% 100% 100% 0
127912 RS Umum Daerah Bali Mandara Provinsi Bali 4 2022 87.32% 100% 92.83% 66.67% 46.67% 0.5% 92.95% 100% 100% 0% 99.7% 100% 0
127913 RS Sari Asih Serang 4 2022 88% 89% 100% 86.67% 73.6% 8.33% 62.16% 100% 100% 81.36% 100% 89.89% 0
127914 RS Umum Praya 4 2022 91% 80% 84% 88.24% 84% 95.1% 80% 92.59% 92% 20% 92% 81.82% 85
127915 RS Umum Balimed 4 2022 87.41% 90% 93.87% 78.33% 81.97% 0% 82.48% 99.42% 90.24% 72.73% 97.94% 100% 0
127916 RS Hermina Ciledug 4 2022 95.5% 100% 100% 100% 100% 0% 97.06% 100% 100% 90% 100% 100% 95
127917 RS Umum Manuaba 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 82% 100% 48% 100% 100% 100% 80
127918 RS Umum Ari Canti 4 2022 89% 90% 100% 100% 89.11% 1.05% 85.1% 100% 98.47% 84% 100% 100% 0
127919 RS Khusus Mata Bali Mandara 4 2022 98.38% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 82.33
127920 RS Premier Bintaro 4 2022 93.42% 100% 100% 0% 88.5% 13.57% 69.64% 93.84% 95.78% 0% 98.33% 90.91% 87.4
127921 RS Mitra Husada 4 2022 86.67% 100% 100% 90.91% 96% 96.77% 83.33% 100% 95% 92.14% 100% 100% 89.01
127922 RS Umum Surya Husadha 4 2022 86.56% 100% 100% 100% 99.98% 0% 87.29% 100% 95.79% 97.96% 100% 100% 80.03
127923 RS Umum Ganesha 4 2022 85.1% 85% 100% 100% 90.66% 0% 92.27% 100% 97.33% 100% 100% 100% 94.57
127924 RS Umum Bali Royal 4 2022 90% 100% 100% 100% 90.06% 1% 95.01% 100% 100% 100% 100% 100% 90.75
127925 RS Umum Kasih Ibu 4 2022 99.91% 100% 100% 100% 88% 0% 86.28% 100% 92.58% 94.26% 99.2% 100% 0
127926 RS Umum Bhakti Asih 4 2022 94.27% 90% 96.61% 99.11% 46.02% 0.43% 67.17% 95.4% 99.68% 0% 96.18% 75% 0
127927 RS Umum Dharma Yadnya 4 2022 99.76% 100% 100% 0% 70.16% 0% 63.83% 100% 97.02% 100% 100% 83.33% 70.37
127928 RS Ibu dan Anak Puri Garcia 4 2022 80.3% 89% 43.48% 100% 91.34% 0% 69.57% 100% 99.52% 0% 100% 0% 0
127929 RS Umum Puri Raharja 4 2022 85% 100% 94% 100% 65% 0.48% 94% 100% 94% 60% 96% 90% 82
127930 RS Umum Bhakti Rahayu 4 2022 79.63% 76% 97.72% 0% 85.55% 1.93% 88.52% 100% 97.95% 0% 100% 100% 0
127931 RS Umum Hermina Tangerang 4 2022 89.47% 100% 100% 94.74% 83.33% 1.89% 70.63% 100% 100% 84% 100% 100% 99.52
127932 RS Umum Wisma Rini Pringsewu 4 2022 88.42% 90% 87.14% 55.56% 70.27% 3.51% 60.11% 80.33% 99.67% 0% 90% 100% 0
127933 RS Umum Daerah Drs. H. Abu Hanifah 4 2022 89% 100% 100% 84.85% 83.75% 0% 100% 100% 93.41% 87.5% 100% 82.35% 79
127934 RS Ibu dan Anak Dzakirah 4 2022 95.5% 100% 100% 100% 90.41% 0% 100% 100% 81.25% 100% 100% 100% 0
127935 RS Jiwa Islam Klender 4 2022 91.42% 97% 100% 0% 91.67% 0% 78.26% 0% 99.4% 87.18% 100% 83.33% 80
127936 RS Umum Mardi Waluyo 4 2022 93.19% 83% 100% 0% 91.58% 0% 91.44% 100% 96.5% 100% 100% 100% 80.3
127937 RS Umum Bhayangkara Lemdiklat Polri 4 2022 84% 86% 100% 0% 96.95% 0% 76.19% 100% 97.65% 69.23% 100% 0% 85.3
127938 RS Jasmine 4 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
127939 RS Umum Setia Mitra 4 2022 85.68% 100% 100% 0% 85.33% 2.82% 81.63% 100% 81.38% 100% 100% 100% 0
127940 RS Siloam Bangka 4 2022 85.54% 100% 93.62% 50% 39.06% 0% 76.04% 100% 100% 100% 96.15% 100% 99
127941 RS Umum Siloam Mampang 4 2022 99.5% 98% 100% 0% 41.18% 0% 65.12% 100% 100% 0% 100% 0% 99
127942 RS Umum Antam Medika 4 2022 99.52% 100% 100% 0% 78.8% 0% 51.69% 96.36% 65.34% 0% 100% 100% 100
127943 RS Umum Mutiara Bunda 4 2022 94.08% 100% 100% 40% 93.83% 1.66% 30.98% 100% 100% 97.83% 100% 100% 87
127944 RS Umum Arsani 4 2022 100% 100% 75% 23.08% 80% 100% 100% 100% 78.26% 96% 71.43% 100% 89
127945 RS Tk. IV 02.07.04 4 2022 100% 100% 100% 100% 96.88% 0% 100% 100% 100% 80% 100% 100% 90
127946 RS Khusus Mata Nusantara 4 2022 89.55% 100% 100% 0% 84.81% 3.59% 100% 100% 81.85% 100% 0% 53.33% 0
127947 RS Ibu dan Anak Avisena 4 2022 75% 65% 39.13% 100% 30.21% 50% 10.87% 34.78% 70.09% 85.71% 61.96% 79.78% 0
127948 RS Angkatan Udara dr. Esnawan Antariksa 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 4.38% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 0
127949 RS Utama 4 2022 88.65% 90% 89% 97.83% 83.83% 1.25% 84.52% 100% 0% 93.81% 84.49% 93.85% 0
127950 RS Ibu dan Anak Rona 4 2022 100% 99% 100% 100% 95.08% 0% 100% 0% 100% 83.33% 0% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61