Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128001 RS Umum Daerah Pasar Minggu 4 2022 90.63% 100% 99.25% 100% 54.53% 0% 93.05% 99.53% 93.4% 81.25% 87.73% 100% 89.7
128002 RS Umum Islam Metro 4 2022 95.22% 91% 100% 0% 80.9% 0% 85.62% 100% 87.7% 76.67% 100% 83.33% 73.34
128003 RS Umum Pusat Pertamina 4 2022 88.73% 91% 100% 100% 50.93% 0% 65.85% 100% 96.49% 90.91% 100% 100% 92.14
128004 RS Hermina Lampung 4 2022 87.89% 97% 100% 100% 86.67% 0.54% 100% 100% 100% 80% 100% 100%
128005 RS Umum Zahirah 4 2022 98.98% 100% 90.09% 100% 91.14% 2.61% 60.56% 100% 97.09% 86.67% 85.4% 100% 76.8
128006 RS Budi Medika 4 2022 85% 75% 100% 0% 87.5% 7.69% 79.17% 100% 93.02% 87.5% 100% 100% 87
128007 RS Umum Daerah Ahmad Yani Metro 4 2022 76.63% 85% 99.81% 0% 61.7% 0% 96.78% 99.22% 93.21% 93.31% 99.74% 100% 81.1
128008 RS Umum Daerah Mampang Prapatan 4 2022 90.5% 100% 100% 0% 80% 0% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100
128009 RS Ibu dan Anak Anugerah Medical Center Metro 4 2022 89% 100% 100% 100% 82.19% 1.09% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128010 RS Umum Daerah Sjafrie Rachman Puding Besar 4 2022 85% 100% 100% 0% 83.33% 0% 83.33% 100% 100% 83.33% 100% 80% 76.61
128011 RS Umum Mayapada 4 2022 86.02% 100% 100% 100% 100% 0% 93.18% 100% 100% 100% 100% 100% 90.16
128012 RS Umum Daerah Kebayoran Lama 4 2022 87.5% 100% 100% 100% 93.71% 0% 100% 100% 99.12% 50% 100% 100% 100
128013 RS Umum Imanuel Way Halim 4 2022 91.89% 96% 82.45% 100% 16.68% 2.94% 77.86% 100% 99.78% 0% 100% 100% 1
128014 RS Umum Daerah DR. Eko Maulana Ali 4 2022 94.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 94% 0% 100% 100% 80
128015 RS Umum Daerah Kepulauan Seribu 4 2022 97% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 96.24% 100% 100% 100% 83.39
128016 RS Umum Harum 4 2022 83.33% 100% 100% 0% 67.16% 0% 62.36% 100% 100% 85.29% 100% 80% 0
128017 RS Umum Dr. Suyoto Pusrehab Kemhan 4 2022 81% 92% 100% 100% 75.93% 1.33% 90.91% 95.35% 85.33% 92.86% 100% 0% 0
128018 RS Khusus Mata Permana Sari 4 2022 10.08% 29% 30.13% 0% 15.61% 7.46% 5.53% 0% 93.42% 29% 31.97% 28.76% 91
128019 RS Umum Daerah Dr. (HC) Ir. Soekarno 4 2022 0% 0% 0% 100% 56.42% 1.79% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
128020 RS Umum Siloam TB Simatupang 4 2022 95.47% 99% 100% 100% 0% 8.79% 86.67% 100% 99.8% 97.59% 100% 86.4% 0
128021 RS Umum Bumi Waras 4 2022 84% 91% 100% 0% 75% 4.12% 85% 100% 97.52% 50% 100% 100% 30
128022 RS Umum Restu Kasih 4 2022 83.6% 93% 100% 80% 63.3% 0% 47.61% 90.32% 99.33% 72.22% 100% 100% 85.43
128023 RS Bakti Timah Sungailiat 4 2022 97.41% 99% 99.31% 100% 87.12% 0% 92.56% 94.44% 79.37% 80.43% 100% 100% 81.6
128024 RS Ibu dan Anak Restu Bunda 4 2022 100% 100% 99.57% 100% 98.71% 1.28% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
128025 RS Umum Advent Bandar Lampung 4 2022 86.32% 98% 100% 100% 79.29% 1.33% 60.5% 97.87% 100% 92% 100% 100% 91
128026 RS Jantung Jakarta 4 2022 92.5% 99% 99.95% 0% 66% 0% 87.59% 100% 96.34% 77.08% 98.4% 100% 84
128027 RS Umum Urip Sumoharjo 4 2022 98.05% 100% 0% % 0% % 0% 0% 0% 0% 0% 0%
128028 RS Jiwa Daerah Provinsi Kep. Bangka Belitung 4 2022 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
128029 RS Khusus Daerah Duren Sawit 4 2022 74.14% 100% 100% 100% 85.71% 0% 92.61% 100% 91.5% 43.75% 94.67% 100% 87.52
128030 RS Umum Daerah Kebayoran Baru 4 2022 93.65% 99% 100% 100% 99.02% 0% 80.96% 100% 97.01% 82.05% 100% 0% 94
128031 RS Umum Daerah Depati Bahrin 4 2022 100% 100% 97.38% 100% 88.41% 0.79% 92.86% 100% 98.13% 92.86% 100% 0% 0
128032 RSUP Fatmawati 4 2022 78.34% 79% 98.61% 12.5% 51.69% 2.87% 93.33% 94.3% 91.99% 100% 95.69% 100% 82.1
128033 RS Umum Daerah Tebet 4 2022 98.58% 99% 100% 0% 98.26% 0% 100% 100% 91.57% 100% 100% 100% 89.91
128034 RS Umum Graha Husada 4 2022 80.91% 81% 100% 100% 94.69% 0% 100% 100% 78.01% 91.18% 100% 100% 88
128035 RS Umum Yadika 4 2022 100% 99% 100% 100% 84.62% 0% 86.67% 100% 89.54% 75% 100% 100% 0
128036 RS Umum Pertamina-Bintang Amin Lampung 4 2022 100% 100% 100% 100% 83.75% 0% 76.84% 100% 96.79% 100% 100% 100% 0
128037 RS Umum Daerah Sumbersari Bantul 4 2022 98% 100% 100% 0% 88.24% 0% 85.19% 0% 95.74% 100% 100% 100% 79.6
128038 RS Bhayangkara Polda Lampung 4 2022 92% 87% 96% 50% 83.33% 1.41% 74.29% 89.47% 100% 94.74% 85% 0% 0
128039 RS Khusus Bedah Halimun 4 2022 97.55% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 100% 78
128040 RS Ibu dan Anak Griya Medika Batam 4 2022 86.38% 93% 100% 83.33% 81.6% 0% 82.68% 100% 0% 0% 100% 0% 0
128041 RS Umum Harapan Bunda 4 2022 87.3% 100% 93.86% 100% 100% 100% 98.28% 100% 100% 100% 100% 100% 98
128042 RS Badan Pengusahaan Batam 4 2022 86.46% 96% 99.35% 100% 73.48% 0% 91.44% 100% 89.78% 90% 100% 87.1% 89.5
128043 RS Medika Insani 4 2022 70.59% 85% 73.58% 100% 60.38% 1.13% 55.91% 100% 81.7% 100% 100% 100% 94
128044 RS Pusat Otak Nasional Prof DR. dr. Mahar Mardjono 4 2022 74.22% 92% 93.48% 0% 98.24% 0.79% 86.83% 100% 98.9% 99.09% 95.33% 75% 84.71
128045 RS Bedah Siloam Asri 4 2022 94.4% 95% 100% 0% 64.61% 24.14% 72.96% 98.08% 99.76% 100% 100% 100% 98
128046 RS Umum Haji Kamino 4 2022 94.03% 100% 100% 100% 100% 0% 83.54% 100% 100% 100% 100% 100% 80.2
128047 RS Umum Harapan Bunda 4 2022 87.2% 100% 99.96% 0% 23.06% 28.48% 68.11% 100% 100% 94.64% 100% 100% 0
128048 RS Umum Bhayangkara Tk. I R.Said Sukanto 4 2022 99% 100% 100% 100% 68.89% 100% 78.9% 100% 96.14% 61.42% 100% 100% 94.44
128049 RS Umum Santa Elisabeth Batam 4 2022 87.18% 94% 96.11% 100% 56% 0.57% 95.62% 100% 98.46% 50% 100% 66.67% 0
128050 RS Maria Regina 4 2022 73.19% 72% 99.05% 0% 100% 0% 26.6% 100% 100% 100% 99.72% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61