Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128001 RS Umum Daerah Langsa 8 2022 58.83% 57% 92.27% 85.71% 47.48% 0% 91.62% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128002 RS Umum Daerah Tengku Sulung 8 2022 88.15% 81% 90.12% 77.78% 92.99% 0% 100% 100% 88.57% 100% 100% 0% 0
128003 RS Umum Efarina Etaham 8 2022 89% 89% 82.22% 70% 86.17% 2.86% 83.33% 100% 96.15% 81.67% 76.22% 100% 0
128004 RS Ibu dan Anak Siti Hawa 8 2022 98.49% 100% 100% 50% 80% 0% 82.31% 100% 93.72% 100% 100% 0% 0
128005 RS Umum Mitra Medika Amplas 8 2022 84.48% 100% 100% 0% 52.36% 0% 80.25% 100% 100% 71.43% 74.51% 100% 0
128006 RS Umum Nuraini 8 2022 88.38% 87% 100% 80% 96.01% 5% 94.35% 96.3% 91.76% 90.91% 100% 100% 9
128007 RS Umum Daerah Dr. Achmad Mochtar 8 2022 98.5% 100% 100% 100% 37.99% 2.18% 100% 100% 96.95% 44.93% 100% 100% 0
128008 RS Umum Semen Padang Hospital 8 2022 82.2% 100% 100% 100% 23.53% 14.37% 7.68% 100% 84.74% 0% 100% 100% 0
128009 RS Umum Pelita 8 2022 94.5% 100% 100% 100% 56.67% 0% 80% 100% 81% 71.43% 70% 100% 0
128010 RS Umum Hermina Medan 8 2022 97.97% 99% 95.13% 85.54% 20% 2.67% 82.31% 100% 100% 90.32% 100% 100% 0
128011 RS Umum Daerah Dr. Djasamen Saragih 8 2022 61.62% 67% 100% 100% 0% 0% 97.69% 100% 100% 86.96% 100% 0% 0
128012 RS Umum Ibnu Sina Kota Payakumbuh 8 2022 89% 100% 98.52% 50% 94% 1.79% 69.79% 100% 85.77% 85% 100% 100% 0
128013 RS Umum Daerah Dr. RM. Pratomo Bagansiapiapi 8 2022 83.66% 92% 100% 100% 57.62% 0% 97.96% 100% 98.83% 58.44% 100% 0% 0
128014 RS Jiwa Menur 8 2022 97.88% 100% 100% 0% 88.57% 0% 81.3% 100% 93.31% 98.27% 100% 0% 0
128015 RS Permata Hati Lamongan 8 2022 85.5% 100% 100% 0% 86.67% 0% 81.03% 100% 85% 100% 100% 100% 96
128016 RS Islam Hasanah Muhammadiyah 8 2022 98.46% 94% 99.14% 0% 71.75% 0% 43.07% 100% 99.3% 100% 99.54% 100% 0
128017 RS Umum Daerah Dr. R. Koesma Tuban 8 2022 96.45% 91% 94.29% 84% 78.21% 0.2% 98.48% 73.45% 86.35% 85.19% 83.33% 100% 0
128018 RS Umum Daerah Malingping 8 2022 54.86% 90% 95.57% 100% 12.03% 4.55% 90.24% 100% 90.06% 97.06% 96% 100% 0
128019 RSUD dr. Wahidin Sudiro Husodo Kota Mojokerto 8 2022 82.79% 82% 99.8% 0% 84.19% 2.04% 100% 100% 87.02% 98.31% 88.46% 100% 0
128020 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 8 2022 91.97% 100% 97.56% 0% 77.23% 0% 77.98% 97.83% 99.92% 73.24% 100% 100% 0
128021 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 8 2022 93% 91% 100% 100% 72% 0% 72% 100% 100% 42% 100% 82% 0
128022 RS Umum Daerah Kota Malang 8 2022 86.18% 100% 100% 0% 94.75% 2.22% 98.4% 100% 95.08% 81.25% 100% 100% 0
128023 RS Umum Panti Nirmala 8 2022 99.74% 100% 99.74% 100% 100% 0% 89.47% 100% 99.74% 85.26% 99.67% 100% 0
128024 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 8 2022 94.05% 96% 100% 0% 86.06% 0% 67.68% 100% 100% 84.21% 100% 100% 0
128025 RS Abdurrahman Syamsuri (Arsy) 8 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 76.21% 80% 100% 0.15% 0
128026 RS Umum Daerah Dr. Saiful Anwar 8 2022 92.53% 94% 99.6% 16.67% 67.95% 4.97% 70.12% 99.27% 99.42% 0% 96.17% 100% 0
128027 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 8 2022 57.01% 100% 98.88% 25% 46.08% 0.52% 93.89% 100% 67.5% 100% 100% 100% 0
128028 RS Selaras 8 2022 87.5% 93% 100% 13.64% 99.75% 0% 100% 100% 99.76% 100% 100% 0% 0
128029 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 8 2022 95% 100% 100% 100% 85% 0% 85% 100% 85% 100% 100% 85% 0
128030 RS Umum Daerah Ngimbang 8 2022 76.65% 84% 87.02% 75% 71.9% 9.32% 84.07% 93.75% 75.07% 83.33% 99.31% 82.19% 0
128031 RS Semen Gresik 8 2022 100% 100% 100% 100% 92.74% 1.02% 71.43% 100% 80.5% 85.62% 98.24% 100% 0
128032 RS Umum Muhammadiyah Kalitidu 8 2022 86.1% 96% 100% 100% 96.36% 0% 78.49% 100% 99.12% 76.47% 100% 100% 0
128033 RS Ibu dan Anak Bunda Sejahtera 8 2022 98.69% 99% 100% 57.14% 86.39% 0% 57.19% 100% 94.96% 100% 100% 100% 0
128034 RS Ibu dan Anak Melinda 8 2022 99.55% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
128035 RS Ibu dan Anak Ferina 8 2022 68.96% 98% 100% 100% 72.05% 0% 92.45% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128036 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 8 2022 100% 100% 100% 100% 89.06% 0.41% 94.18% 98.92% 88.67% 100% 100% 100% 0
128037 RS Ichsan Medical Center 8 2022 100% 100% 100% 100% 97.14% 1.19% 62.64% 100% 87.37% 100% 100% 100% 0
128038 RS Umum Daerah Dr. R. Soedarsono Kota Pasuruan 8 2022 89.71% 88% 99.97% 100% 84.8% 0.57% 85.47% 87.07% 96.51% 100% 99.37% 100% 0
128039 RS Katolik Budi Rahayu 8 2022 60% 98% 100% 0% 96.05% 0% 61.96% 100% 97.97% 64.29% 100% 0% 0
128040 RS Permata Hati 8 2022 100% 96% 100% 12.5% 96.39% 100% 95.65% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128041 RS Umum Islam Surabaya Jemursari 8 2022 90.06% 84% 100% 100% 88.46% 1.37% 99.66% 100% 87.84% 100% 100% 100% 0
128042 RS Medika Mulia Tuban 8 2022 97.93% 100% 100% 100% 92.17% 0% 82.13% 100% 91.28% 86.7% 100% 100% 0
128043 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 8 2022 100% 100% 100% 100% 90.35% 100% 88.65% 100% 98.13% 100% 100% 100% 0
128044 RS Umum Keluarga Kita 8 2022 85.07% 91% 99.47% 64.29% 88.23% 0% 43.52% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128045 RS Bedah Mitra Sehat 8 2022 99% 100% 100% 0% 100% 0% 99.21% 100% 97.14% 100% 100% 0% 0
128046 Mayapada Hospital Surabaya 8 2022 85.14% 93% 100% 0% 95.92% 3.03% 62.17% 100% 50% 0% 72.73% 100% 0
128047 RS Umum Daerah Kabupaten Tangerang 8 2022 98.25% 100% 99% 5.08% 56.25% 4% 98% 100% 81.25% 97.75% 99% 100% 0
128048 RS Islam Surabaya 8 2022 98.5% 99% 100% 80% 84.38% 1.24% 63.71% 100% 94.63% 85.71% 100% 100% 0
128049 RS Tk. II Dr. Soepraoen 8 2022 99% 100% 96% 0% 92% 0% 96% 100% 99% 94% 99% 100% 0
128050 RS Umum Citra Medika Lamongan 8 2022 90% 90% 97.37% 100% 85.57% 0% 80% 100% 100% 83.33% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61