Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128051 RS Umum Soedarsono Darmosoewito 4 2022 100% 100% 0% 0% 76.34% 20% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0
128052 RS Umum Alia Hospital 4 2022 87% 89% 100% 89.81% 80.56% 4.76% 82.48% 100% 91.37% 0% 100% 100% 97
128053 RS Umum Daerah Pasar Rebo 4 2022 88.42% 100% 100% 64.91% 55.73% 4.18% 100% 100% 81.91% 80% 100% 100% 83.76
128054 RS Umum Daerah May Jen HM Ryacudu 4 2022 86.89% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 94% 100% 100% 0% 0
128055 RS Umum Kartini 4 2022 96% 100% 100% 0% 60.93% 0% 38.94% 100% 96.35% 0% 100% 100% 81
128056 RS Bakti Timah Pangkalpinang 4 2022 93.62% 93% 88% 94.44% 75.2% 0% 83.4% 100% 91.39% 95.24% 87.9% 100% 88.09
128057 RS Muhammadiyah Taman Puring 4 2022 85.76% 100% 93.33% 0% 100% 0% 79.39% 100% 98.48% 0% 84.21% 0% 0
128058 RS Ibu Anak Puri Adhya Paramita 4 2022 100% 100% 100% 70% 61.36% 21.74% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98
128059 RS Candimas Medical Center 4 2022 88.67% 75% 85.07% 83.33% 70.88% 10.59% 74.69% 100% 95.39% 62.39% 83.78% 100% 85
128060 RS Ibu dan Anak Frisdhy Angel 4 2022 78.57% 100% 99.61% 100% 83.8% 0% 66.67% 100% 99.13% 0% 100% 0% 100
128061 RS Umum PAD Gatot Soebroto 4 2022 84% 89% 93.75% 50% 100% 0% 88.28% 100% 82.81% 74.22% 90.62% 87.5% 95
128062 RS Umum Daerah Zainal Abidin Pagar Alam 4 2022 86.05% 99% 98.04% 100% 79.08% 0% 100% 100% 93.42% 0% 98.08% 100% 80.85
128063 RS Umum Murni Teguh Sudirman Jakarta 4 2022 89.07% 90% 100% 0% 77.86% 24.44% 73.87% 100% 98.58% 100% 100% 83.78% 95
128064 RS Umum Tebet 4 2022 98.39% 99% 100% 0% 80.82% 0% 94.04% 90.74% 86.34% 84.8% 93.1% 100% 0
128065 RS Umum MMC 4 2022 94.57% 100% 100% 100% 95.73% 0% 71.91% 100% 100% 76.47% 100% 100%
128066 RS Umum Santa Elisabeth Batam Kota 4 2022 87% 98% 100% 100% 90.53% 0% 98.73% 100% 100% 0% 100% 100% 86.07
128067 RS Umum Hermina Jatinegara 4 2022 96% 100% 100% 95% 73.33% 0% 95% 100% 85% 83.33% 0% 85.71% 100
128068 RS Umum Prikasih 4 2022 89.83% 100% 99.12% 50% 22.77% 10.34% 73.7% 95.23% 93.23% 84.62% 57.44% 100% 84
128069 RS Ibu dan Anak Sayyidah 4 2022 94.5% 100% 96.55% 100% 79.68% 2.56% 76.92% 100% 90% 90.91% 100% 100% 0
128070 RS Umum Bhakti Timah 4 2022 92.69% 95% 97.96% 100% 55.22% 0% 92.46% 100% 86.3% 87.1% 97.03% 100% 81
128071 RS Umum Daerah Demang Sepulau Raya 4 2022 86.76% 73% 98.73% 0% 60.92% 0% 100% 100% 92.22% 60% 97.6% 0% 90.88
128072 RS Umum HI. Muhammad Yusuf 4 2022 98% 100% 100% 0% 56.74% 60% 100% 100% 100% 40% 100% 96.67% 92
128073 RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 4 2022 96.19% 96% 98.34% 50% 36.88% 15.01% 92.82% 80.73% 95.98% 0% 100% 68.89% 81
128074 RS Umum Daerah Menggala Tulang Bawang 4 2022 87% 88% 100% 100% 94.35% 0% 94.35% 100% 88.7% 86.67% 100% 100% 94
128075 RS Ibu Anak Puti Bungsu 4 2022 95% 100% 100% 0% 76.79% 0% 88.25% 100% 100% 100% 100% 100% 94.59
128076 RS Umum Az - Zahra 4 2022 100% 100% 100% 100% 92.75% 12.94% 63.61% 100% 100% 100% 100% 100% 98
128077 RS Umum Daerah Embung Fatimah Kota Batam 4 2022 86.35% 90% 100% 0% 92.66% 0% 97.25% 100% 87.26% 0% 100% 100% 83.34
128078 RS Umum Daerah Cipayung 4 2022 87% 85% 100% 100% 94.52% 0% 85.29% 100% 85.7% 77.27% 100% 100% 89.8
128079 RS Umum Universitas Kristen Indonesia 4 2022 77.55% 100% 99.62% 0% 99.66% 3.33% 59.05% 100% 98.41% 0% 99.69% 0% 94.48
128080 RS Tk. IV Cijantung 4 2022 87.67% 82% 100% 0% 78.7% 2.63% 85.66% 100% 82.28% 77.78% 95.96% 100% 88.65
128081 RS Umum Premier Jatinegara 4 2022 93.38% 100% 99% 0% 58.05% 16.04% 63.52% 80.65% 80.29% 94.74% 100% 100% 0
128082 RS Umum Daerah Depati Hamzah 4 2022 83% 83% 100% 0% 88.46% 100% 100% 94.31% 92.7% 95% 100% 100% 85
128083 RS Umum Harapan Bunda Batam 4 2022 84.62% 100% 100% 100% 65.94% 0% 89.66% 99.27% 80.99% 100% 100% 100% 0
128084 RS Umum Daerah Kota Tanjung Pinang 4 2022 100% 77% 100% 100% 91.06% 1.12% 83.21% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128085 RS Umum Handayani 4 2022 92.5% 88% 98.28% 75% 76.56% 0% 93.27% 100% 97% 85.19% 99.02% 0% 91.01
128086 Mayapada Hospital Kuningan 4 2022 88.09% 100% 99.57% 0% 85.26% 0% 39.6% 100% 99.94% 64.29% 100% 100% 0
128087 RS Khusus Ibu dan Anak Brawijaya 4 2022 90.98% 100% 99.73% 100% 88.06% 7.25% 85.79% 100% 93.35% 81.66% 100% 100% 99.9
128088 RS Ibu dan Anak Resti Mulya 4 2022 100% 100% 100% 100% 97.46% 1.82% 90% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128089 RS Ibu dan Anak Brawijaya Durentiga 4 2022 86.96% 87% 100% 0% 92% 0% 86.01% 94.44% 93.36% 85% 100% 100% 98.3
128090 RS Umum Andhika 4 2022 93.25% 88% 100% 1.19% 84.83% 4.17% 57.36% 100% 98.37% 100% 100% 100% 0
128091 RS Umum Daerah Dr. Alberth H. Torey 4 2022 50% 49% 26.14% 0% 44.44% 27.27% 100% 21.43% 82.42% 0% 32.53% 100% 85
128092 RS Umum Daerah Tora Belo 4 2022 86.96% 100% 83.33% 66.67% 66.67% 33.33% 100% 83.33% 93.33% 73.33% 75% 0% 0
128093 RS Maryam Citra Medika 4 2022 95.93% 94% 99.57% 0% 100% 13.33% 100% 100% 100% 21.05% 100% 100% 99
128094 RS Umum Yapika 4 2022 32% 67% 58.95% 66.67% 0% 0% 0% 0% 99.34% 0% 0% 0% 0
128095 RS Umum Daerah Kab.Konawe Utara 4 2022 82.7% 99% 81.88% 100% 100% 0% 93.99% 100% 99.79% 100% 51.2% 100% 0
128096 RS TK. III. 13.06.01 Dr. Sindhu Trisno 4 2022 85.52% 88% 87.5% 100% 86.99% 1.9% 100% 100% 98.53% 85.71% 95.24% 100% 0
128097 RS Umum Daerah Ramela Muara Tami 4 2022 99.67% 100% 99.68% 0% 97.64% 0% 100% 86.21% 0% 0% 0% 0% 0
128098 RS Siloam Makassar 4 2022 99.53% 100% 100% 100% 44.5% 0% 96.98% 100% 100% 100% 100% 100% 99
128099 RS Umum Daerah Manembo-Nembo Bitung 4 2022 47.5% 93% 100% 0% 31.58% 61.54% 94.83% 100% 92.23% 0% 68.29% 100% 0
128100 RS Prima Ternate 4 2022 80% 85% 80% 90% 80% 3% 80% 92% 85% 82% 95% 96.5% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61