Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128151 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 8 2022 94.67% 94% 93.14% 100% 75% 0% 75.38% 100% 86.25% 65.45% 100% 70.67% 0
128152 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 8 2022 96.69% 100% 100% 0% 75.12% 4.6% 44.95% 100% 100% 0% 100% 100% 0
128153 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 8 2022 98% 100% 100% % 92.15% 0% 100% 100% 100% 90% 100% 100% 0
128154 RS Ibu dan Anak Muhammadiyah Malang 8 2022 94.33% 100% 100% 100% 88.86% 0% 32.73% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128155 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 8 2022 90% 100% 99.98% 50% 100% 0% 98.64% 98.13% 98.08% 77.63% 99.12% 100% 0
128156 RS Muhammadiyah Gresik 8 2022 97.52% 98% 100% 100% 100% 0% 46.95% 100% 98.28% 100% 100% 100% 0
128157 RS Umum Mabarrot MWC NU 8 2022 84.93% 95% 100% 0% 85.71% 0% 38.78% 100% 96.88% 100% 81.21% 100% 0
128158 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 8 2022 88.11% 100% 99.61% 100% 87.09% 4.67% 73.66% 100% 98.26% 72.73% 98.24% 100% 0
128159 RS Umum Mitra Keluarga Surabaya 8 2022 100% 100% 100% 100% 95.26% 2.46% 96.06% 100% 99.92% 0% 100% 100% 0
128160 RS Umum Daha Husada 8 2022 94.76% 85% 95.12% 0% 96.51% 0% 92.93% 100% 83.32% 100% 99.07% 100% 0
128161 RS Umum Ratih 8 2022 93.5% 96% 100% 100% 76.67% 0% 80% 100% 98.46% 100% 100% 100% 0
128162 RS Umum Daerah Gambiran 8 2022 71.89% 91% 98.92% 0% 71.93% 19.77% 92.42% 100% 98.94% 95.83% 95.95% 100% 0
128163 RS Umum Al-Irsyad Surabaya 8 2022 95.04% 100% 100% 0% 63.97% 0% 29.56% 98.59% 86.74% 93.46% 100% 85.71% 0
128164 RS Umum Persada Hospital 8 2022 89.66% 95% 100% 100% 81.46% 0% 69.73% 100% 98.48% 99.38% 100% 100% 0
128165 RS Wiyung Sejahtera 8 2022 84.08% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
128166 RS Ibu dan Anak Graha Medika 8 2022 96.62% 100% 100% 93.33% 87.97% 3.16% 80.54% 100% 77.51% 97.44% 100% 100% 0
128167 RS Husada Utama Surabaya 8 2022 98.84% 98% 100% 100% 80% 2.69% 83.93% 100% 100% 74.51% 100% 100% 0
128168 RS Primasatya Husada Citra (PHC) Surabaya 8 2022 86.67% 100% 100% 100% 88.85% 0.93% 72.32% 99.42% 99.98% 91.11% 100% 100% 0
128169 RS Umum Wali Songo I 8 2022 92.5% 93% 93.75% 90% 92.5% 0% 76.25% 90% 90% 68.75% 98.75% 81.25% 0
128170 RS Gotong Royong 8 2022 95% 100% 100% 96.15% 100% 0.96% 70.08% 100% 89.1% 100% 100% 100% 0
128171 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 8 2022 90% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 98.08% 100% 0% 0
128172 RS Umum Wates Husada 8 2022 76.77% 78% 100% 0% 100% 0% 65.57% 100% 99.57% 37.04% 100% 100% 0
128173 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 8 2022 94% 92% 54.55% 100% 94.12% 0% 100% 100% 99.4% 0% 100% 100% 0
128174 RS Umum Bhayangkara Kediri 8 2022 93.96% 100% 100% 80% 81.37% 0% 97.44% 100% 100% 91.57% 100% 100% 0
128175 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 8 2022 91.12% 98% 97.54% 0% 86% 3.33% 83.51% 100% 59.2% 100% 96.13% 100% 0
128176 RS Umum Santa Clara 8 2022 77.86% 83% 99.87% 0% 98.25% 2.48% 66.56% 100% 90.86% 0% 99.18% 100% 0
128177 RS Umum Royal Surabaya 8 2022 85.75% 89% 100% 0% 8.92% 0% 65.03% 100% 99.97% 83.33% 98.01% 100% 0
128178 RS Umum Lirboyo 8 2022 85% 100% 83.5% 100% 72.66% 0% 73.81% 100% 96.04% 77.78% 91.18% 100% 0
128179 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 8 2022 85% 100% 100% 0% 91.93% 100% 100% 100% 95.96% 0% 0% 100% 0
128180 RS Umum Siloam Hospitals Surabaya 8 2022 99.34% 100% 100% 0% 74.07% 4.76% 57.89% 100% 98.04% 100% 98.96% 89.76% 0
128181 RS Eka Husada 8 2022 81.02% 100% 100% 0% 21.36% 0% 70.66% 100% 91.38% 0% 100% 96.67% 0
128182 RS Umum Daerah dr. Mohamad Soewandhie 8 2022 94.5% 98% 99.51% 0% 91.75% 0.62% 79.85% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128183 RS Umum Daerah Syarifah Ambami Rato Ebu 8 2022 85.83% 99% 96% 100% 80.07% 0.97% 81.24% 100% 84.2% 100% 97% 100% 0
128184 RS Katolik St. Vincentius a Paulo 8 2022 91.38% 98% 99.76% 0% 88.28% 11.04% 88.38% 100% 96.86% 0% 100% 66.67% 0
128185 RS Umum Sumekar 8 2022 89.08% 100% 100% 100% 81.32% 0% 100% 100% 96.45% 0% 100% 87.93% 0
128186 RS Onkologi 8 2022 86.12% 100% 100% 0% 52.31% 0% 74.69% 100% 99.03% 100% 100% 100% 0
128187 RS Ibu dan Anak Pura Raharja 8 2022 90.02% 100% 100% 100% 91.92% 99.1% 100% 100% 80.44% 92.82% 100% 100% 0
128188 RS TK. IV 05.07.02 Kediri 8 2022 81.56% 95% 94.29% 100% 70.04% 100% 65.84% 100% 86.28% 0% 91.52% 100% 0
128189 RS Umum Surya Husadha 8 2022 97.33% 100% 100% 100% 96.58% 0% 96.86% 100% 95.82% 97.89% 100% 100% 0
128190 RS Melati 8 2022 99.67% 100% 100% 100% 71.93% 0% 42.74% 100% 100% 85.71% 100% 100% 0
128191 RS Murni Teguh Ciledug 8 2022 99% 100% 100% 100% 98.46% 1.49% 61.33% 100% 64.33% 77.78% 71.37% 100% 0
128192 RS Umum Daerah Pakuhaji 8 2022 100% 100% 99.5% 100% 85.11% 0% 100% 100% 99.97% 100% 97.42% 100% 0
128193 RS Ibu dan Anak Puri Bunda 8 2022 98.15% 100% 100% 100% 82.25% 4% 81% 100% 99.65% 100% 100% 100% 0
128194 RS Umum Waikabubak 8 2022 83.81% 92% 95.1% 100% 74.66% 4% 99.86% 92.16% 96.08% 86.27% 96.34% 100% 0
128195 RS Umum Daerah Awet Muda Narmada 8 2022 88% 88% 100% 100% 100% 0% 99.23% 100% 77% 75% 100% 100% 0
128196 RS Umum Daerah Waingapu 8 2022 88.5% 93% 100% 0% 90% 0% 100% 100% 84.78% 0% 40% 100% 0
128197 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 8 2022 88.58% 100% 92% % 31.71% 28.12% 80% 98.99% 100% 100% 92% 83.33% 0
128198 RS Ciputra 8 2022 73.76% 100% 94.44% 100% 71.81% 11.4% 64.23% 100% 100% 95% 100% 100% 0
128199 RS Umum Daerah Patut Patuh Patju 8 2022 96.47% 97% 100% 94.12% 90.8% 2.6% 100% 100% 90.74% 87.16% 100% 100% 0
128200 RS Mitra Keluarga Gading Serpong 8 2022 99.08% 98% 100% 100% 100% 100% 89.98% 100% 100% 89.36% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61