Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128151 RS Umum Abepura 4 2022 93.5% 83% 100% 0% 0% 0% 100% 91.67% 92.81% 0% 100% 0% 76.1
128152 RS Umum St. Madyang 4 2022 71.4% 85% 100% 0% 72.5% 1.63% 73.58% 75% 100% 74% 100% 100% 0
128153 RS Mutiara 4 2022 96.36% 87% 100% 0% 0% 0% 77.37% 100% 86.85% 0% 100% 0% 92.12
128154 RS Umum Daerah Kabupaten Sorong 4 2022 75% 67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 66.67% 100
128155 RS Umum Daerah Massenrempulu Enrekang 4 2022 87.24% 100% 100% 100% 17.97% 0% 100% 100% 92.99% 0% 0% 0% 0
128156 RS Umum Daerah Kabupaten Majene 4 2022 99% 100% 100% 91.67% 97.5% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128157 RS Tk. II Pelamonia 4 2022 98.5% 100% 100% 100% 100% 7.11% 94% 93.17% 99.35% 83.33% 96% 100% 0
128158 RSUP Dr. Wahidin Sudirohusodo 4 2022 72.18% 85% 100% 0% 65.19% 2.51% 55.54% 100% 95.57% 0% 99.43% 100% 0
128159 RS Umum Daerah Kota Kendari 4 2022 99.51% 94% 98.04% 100% 13.35% 0.98% 98.32% 98.53% 100% 97.55% 99.02% 100% 97.33
128160 RS Umum Karel Sadsuitubun 4 2022 82.22% 100% 95.59% 0% 99.09% 0% 85.56% 55.1% 99.56% 81.38% 81.67% 0% 0
128161 RS Umum Daerah dr. Ishak Umarella 4 2022 67% 98% 100% 0% 78.33% 33.33% 89.61% 100% 90.7% 0% 75.68% 0% 89
128162 RS Multazam 4 2022 88.21% 85% 100% 100% 80.95% 0.36% 98.89% 100% 99.68% 72.55% 100% 100% 0
128163 RS Ibu dan Anak Chaterine Booth 4 2022 88.52% 96% 97.78% 100% 70.46% 0% 97.06% 100% 88.18% 0% 89.83% 100% 0
128164 RS Umum Daerah Lasinrang Pinrang 4 2022 94.06% 78% 99.25% 100% 88.84% 22.34% 97.45% 100% 76.14% 0% 3.49% 100% 0
128165 RS Bhayangkara Kendari 4 2022 98.22% 99% 100% 100% 95.26% 1.69% 95.83% 100% 98.1% 98.41% 100% 94.29% 91
128166 RS Kepolisian Bhayangkara 4 2022 95.12% 97% 78.26% 16.67% 80.02% 2.87% 82.28% 100% 99.99% 92% 27.03% 100% 76.61
128167 RS Ibu dan Anak Siti Khadidjah 4 2022 90.4% 98% 100% 81.82% 87.58% 0% 22.15% 100% 96.35% 100% 88.04% 100% 0
128168 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju 4 2022 69.43% 83% 100% 100% 73.65% 6.25% 96.53% 86.67% 81.83% 0% 88.67% 100% 0
128169 RS Umum Anugrah Pangkajene 4 2022 83% 96% 95.65% 72.73% 78.95% 3.23% 77.78% 100% 78.86% 77.78% 92.59% 82.86% 0
128170 RS Umum Dr. M. Haulussy Ambon 4 2022 95% 85% 95% 90% 100% 3% 95% 100% 90% 85% 100% 90% 85
128171 RS Umum Daerah Arifin Numang 4 2022 45.42% 60% 97.68% 45% 60.76% 0% 78.17% 100% 88.6% 67.39% 97.73% 88.89% 0
128172 RS Ibnu Sina Makassar 4 2022 87.06% 83% 100% 0% 100% 0% 50.87% 100% 99.2% 0% 70.84% 0% 83
128173 RS Umum Daerah Cendrawasih Dobo 4 2022 75% 85% 100% 66.67% 74.24% 0% 100% 100% 49.14% 0% 97.8% 100% 74
128174 RS Islam Faisal 4 2022 78.57% 88% 100% 0% 95% 13.79% 100% 100% 89.02% 81.58% 100% 84% 0
128175 RS Umum Daerah I Lagaligo 4 2022 100% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 100% 100% 90.25% 100% 0% 0
128176 RS Umum Daerah Tani dan Nelayan 4 2022 81.38% 93% 100% 100% 78.87% 0% 83.7% 100% 84.38% 80% 80% 83.33% 0
128177 RS Hikmah Sejahtera Sukamaju 4 2022 75% 75% 100% 85% 85.5% 0% 84.5% 100% 83% 100% 100% 85.5% 0
128178 RS Umum Daerah Provinsi Sulawesi Barat 4 2022 62.5% 100% 60% 90% 86.21% 62.5% 84.21% 100% 89.74% 90% 100% 50% 71
128179 RS Umum Mitra Manakarra 4 2022 38.1% 73% 68.75% 95% 80% 23.81% 80% 80.13% 67.74% 40% 88% 75% 0
128180 RS Ibu dan Anak Mifta 4 2022 99.36% 98% 100% 100% 91.67% 0% 65.79% 100% 100% 90% 100% 0% 0
128181 RS Umum Elim Rantepao 4 2022 96.78% 78% 100% 100% 50% 0% 86.47% 100% 93.76% 100% 100% 100% 82
128182 RS Umum Daerah Kota Bau Bau 4 2022 0% 87% 0% 0% 26.67% 0% 96.59% 100% 99.9% 0% 0% 0% 0
128183 RS Umum Daerah Pasangkayu 4 2022 92.5% 100% 100% 100% 65.9% 0% 100% 100% 88.75% 95.45% 100% 100% 0
128184 RS Umum Daerah Sayang Rakyat 4 2022 81.02% 94% 95.65% 0% 77.56% 0% 76% 100% 99.2% 77.92% 95.83% 0% 0
128185 RS Umum Daerah Batara Guru 4 2022 98.35% 98% 97.36% 22.22% 49.44% 5.94% 83.54% 100% 82.69% 82.14% 98.26% 100% 0
128186 RS Umum Pusat Dr. Tadjuddin Chalid Makassar 4 2022 83.19% 87% 100% 0% 94.3% 1.23% 96.99% 100% 99.08% 100% 100% 0% 0
128187 RS Bhayangkara Tkt. IV Polda Sulbar 4 2022 90% 90% 100% 88.89% 74.63% 7.32% 80.65% 100% 96.21% 100% 100% 0% 0
128188 RS Siloam Hospital Buton 4 2022 87.18% 95% 100% 0% 94.53% 0.43% 71.83% 100% 100% 100% 100% 100% 77
128189 RS Khusus Daerah Ibu dan Anak Pertiwi 4 2022 86.8% 84% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128190 RS Ibu dan Anak Mutiara Ibu 4 2022 89% 100% 100% 100% 85.78% 0% 90% 100% 85.83% 80% 100% 100% 91
128191 RS Umum Daerah Hajjah Andi Depu 4 2022 56.69% 75% 81.55% 100% 46.24% 1.24% 80.54% 100% 96.79% 100% 83.72% 79.76% 89
128192 RS Umum Inco Sorowako 4 2022 85% 92% 100% 100% 95.71% 0% 94% 100% 90% 100% 100% 100% 88
128193 RS Umum Daerah Kabupaten Mamuju Tengah 4 2022 56.34% 78% 75.44% 0% 38.67% 0% 80.37% 100% 73.58% 84.62% 66.67% 100% 0
128194 RS Umum Daerah Maren H. Noho Renuat Kota Tual 4 2022 81.5% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 81.83% 100% 0% 0% 95
128195 RS Umum Daerah Lamaddukkelleng Kabupaten Wajo 4 2022 86.07% 98% 92.61% 96.74% 78.59% 5.41% 81.34% 100% 80% 85.71% 100% 100% 0
128196 RS Umum Daerah Tobelo 4 2022 95.5% 96% 98.39% 28.57% 89.62% 0% 95.24% 98.77% 81.67% 91.67% 88.54% 0% 82.7
128197 RS Umum Daerah dr. Zainal Umar Sidiki 4 2022 19.5% 88% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
128198 RS Stella Maris 4 2022 86.7% 92% 99.68% 100% 92.73% 0% 84.9% 100% 99.41% 87.3% 82.83% 100% 90.37
128199 RS Grestelina 4 2022 0% 0% 89.43% 0% 0% 0% 57.7% 100% 91.22% 0% 85.4% 0% 0
128200 RS Umum Aliyah II 4 2022 75.76% 60% 65.26% 66.67% 66.38% 17.54% 65.58% 64.29% 98.26% 93.02% 65.58% 71.43% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61