Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128251 RS Umum Daerah S. K. Lerik 8 2022 99.09% 96% 100% 100% 28.75% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 0% 0
128252 RS Umum Daerah Kota Mataram 8 2022 82.5% 88% 99.98% 73.68% 99.53% 0% 95.15% 100% 98.38% 97.5% 100% 100% 0
128253 RS Umum Daerah Dr. R. Soedjono Selong 8 2022 79.57% 75% 96.98% 100% 25.82% 0% 96.65% 100% 98.73% 76.47% 100% 100% 0
128254 RS Umum Daerah MGR Gabriel Manek 8 2022 56.46% 88% 94.44% 86.54% 88.33% 7% 88.89% 98% 90% 40% 94.67% 90.48% 0
128255 RS Islam Namira 8 2022 74.77% 93% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
128256 RS Risa Sentra Medika 8 2022 88.89% 86% 100% 0% 100% 0% 85.97% 100% 98.31% 73.53% 100% 100% 0
128257 RS Hermina Ciruas 8 2022 89.71% 96% 100% 92.59% 75.96% 0.51% 74.47% 100% 100% 80% 100% 100% 0
128258 RS Lotim Medical Center 8 2022 89.29% 96% 90% 100% 100% 1.39% 43.16% 100% 98% 92.19% 100% 100% 0
128259 RS Umum Hermina Bitung 8 2022 89.2% 100% 100% 100% 88.1% 0% 74.07% 100% 100% 76.53% 100% 100% 0
128260 RS Umum Imanuel Sumba 8 2022 100% 100% 100% 0% 88.11% 0% 85.33% 100% 80% 92.59% 100% 0% 0
128261 RS Umum Wisma Prashanti 8 2022 80% 91% 95.39% 100% 100% 1.09% 30.88% 100% 99.85% 38.46% 92.05% 100% 0
128262 RS Aqidah 8 2022 87.57% 100% 100% 83.33% 97.93% 3.45% 93.68% 100% 95.63% 88.93% 100% 100% 0
128263 RS Karang Tengah Medika 8 2022 74.4% 97% 100% 100% 92.19% 0% 100% 100% 92.33% 76.67% 100% 100% 0
128264 RS Umum Grha Bhakti Medika 8 2022 100% 100% 100% 100% 98.99% 9.43% 88.6% 100% 81.11% 100% 95.98% 100% 0
128265 RS Umum Daerah Ende 8 2022 85.71% 90% 100% 0% 70% 12.9% 100% 100% 99.54% 80% 100% 0% 0
128266 RS Umum Daerah Bangli 8 2022 88.24% 97% 97.84% 100% 99.47% 0% 99.9% 100% 97.5% 0% 100% 100% 0
128267 RS Medika BSD 8 2022 84.79% 95% 100% 100% 80.57% 6.67% 69.03% 100% 77.23% 0% 100% 100% 0
128268 RS Universitas Udayana 8 2022 59.5% 100% 100% 50% 96.59% 0% 53.44% 100% 96.59% 0% 100% 100% 0
128269 Brawijaya Hospital Tangerang 8 2022 88.61% 92% 93.84% 88.24% 65.26% 4.9% 81.41% 100% 100% 46.19% 95.56% 100% 0
128270 RS Jiwa Provinsi Bali 8 2022 89.84% 90% 100% 0% 70.41% 0% 30.14% 100% 100% 0% 100% 0% 0
128271 RS Eka 8 2022 93.63% 91% 100% 100% 96.92% 10.04% 71.77% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128272 RS Bali Jimbaran 8 2022 85.47% 94% 97.33% 100% 94.91% 2.48% 80% 100% 36.82% 0% 100% 100% 0
128273 RS Umum Kasih Ibu Tabanan 8 2022 93.96% 98% 97.62% 0% 96.13% 0% 68.07% 76.7% 88.32% 90% 75.17% 100% 0
128274 RS Premier Bintaro 8 2022 93.02% 98% 99.74% 0% 85.75% 11.83% 63.2% 93.08% 95.09% 0% 100% 100% 0
128275 RS Umum Daerah Kota Serang 8 2022 82.48% 100% 100% 100% 88.89% 15% 100% 100% 92.2% 100% 100% 100% 0
128276 RS Umum Daerah Karangasem 8 2022 93.9% 97% 95.61% 0% 75.82% 3.14% 100% 100% 99.66% 66.67% 98.92% 100% 0
128277 RS Sari Asih Sangiang 8 2022 86% 98% 100% 90.82% 86.49% 4.29% 87.33% 100% 84.96% 84.91% 100% 86.32% 0
128278 RS Umum Siloam Bali 8 2022 87.74% 99% 100% 33.33% 58.79% 15.93% 70.67% 100% 0% 100% 99.12% 85.9% 0
128279 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 8 2022 92.71% 100% 100% 100% 100% 0% 99.59% 100% 98.5% 100% 100% 100% 0
128280 RS Hermina Periuk Tangerang 8 2022 95% 100% 100% 100% 83.22% 7.09% 97.87% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128281 RS Khusus Jiwa Dharma Graha 8 2022 100% 92% 100% 0% 84.07% 0% 82.09% 0% 100% 100% 100% 100% 0
128282 RS Umum Daerah Kota Tangerang 8 2022 79.2% 100% 98.86% 0% 78.57% 2.79% 97.76% 100% 100% 0% 100% 100% 87.96
128283 RS Citra sundari 8 2022 93.6% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 81.25% 0
128284 RS Umum Daerah Serpong Utara 8 2022 90.73% 91% 86.83% 0% 64.58% 0% 89.46% 100% 96.53% 100% 100% 100% 0
128285 RS Mandaya Royal Puri 8 2022 87.5% 100% 100% 100% 96.36% 0% 80.91% 96.77% 99.9% 100% 100% 100% 0
128286 RS Umum Shanti Graha 8 2022 85.58% 100% 97.48% 100% 87.63% 0% 53.29% 100% 82.45% 100% 100% 100% 0
128287 RS Umum Bangli Medika Canti 8 2022 88% 89% 100% 91.67% 80.97% 0% 79.1% 100% 88.79% 56.1% 100% 100% 0
128288 RS Umum Ganesha 8 2022 87.25% 100% 100% 0% 91.95% 0% 91.84% 100% 95.67% 91.67% 100% 100% 0
128289 RS Umum Balimed Negara 8 2022 87.5% 96% 100% 85% 85% 0% 97.5% 96.67% 93.33% 80% 97.14% 100% 0
128290 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 8 2022 94.5% 100% 100% 80% 95.95% 0% 94.74% 100% 86.96% 89.8% 100% 100% 0
128291 RS Umum Ari Canti 8 2022 85.5% 91% 100% 100% 96.7% 0% 82.12% 100% 99.49% 90.48% 100% 100% 0
128292 RS Umum Daerah Banten 8 2022 85.61% 100% 97.6% 0% 91.76% 21.29% 95.06% 100% 88.07% 92.86% 93.71% 100% 0
128293 RS Umum Premagana 8 2022 85.83% 100% 100% 83.33% 85.26% 0% 82.48% 100% 98.25% 91.25% 100% 100% 0
128294 RS Umum Bunda 8 2022 95.2% 100% 99.38% 100% 98% 0% 99.47% 0% 83.23% 90.91% 0% 0% 0
128295 RS Ibu dan Anak Pratiwi 8 2022 85.49% 99% 100% 100% 88.3% 0% 73.86% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
128296 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 8 2022 95% 100% 100% 100% 100% 100% 66.67% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128297 RS Umum Famili Husada 8 2022 86% 100% 100% 66.67% 86.38% 0.82% 71.62% 100% 0% 82.35% 100% 100% 0
128298 RS Umum Daerah Negara 8 2022 92.16% 100% 100% 100% 82% 10.08% 96.5% 98.31% 100% 91.98% 100% 0% 0
128299 RS Umum Kasih Ibu Saba 8 2022 97.93% 100% 100% 100% 100% 100% 79.66% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128300 RS Umum Daerah Tabanan 8 2022 100% 100% 100% 0% 99.71% 1.95% 99.84% 100% 95.62% 98.95% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61