Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 02 Juni 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128301 RS Fatimah 8 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 79.47% 100% 90.6% 86.67% 100% 100% 0
128302 RS Umum Payangan 8 2022 84% 94% 100% 0% 62.04% 3.92% 99.23% 100% 83.9% 0% 100% 0% 0
128303 RS Buah Hati Ciputat 8 2022 96% 92% 100% 90% 86.67% 1.62% 78.57% 100% 99.99% 73.33% 100% 0% 0
128304 RS Umum Daerah Sanjiwani Gianyar 8 2022 87.5% 100% 100% 0% 67.18% 0% 82.25% 100% 100% 83.33% 100% 100% 0
128305 RS Umum Daerah Klungkung 8 2022 100% 100% 99.94% 100% 97.06% 0% 97.97% 100% 100% 100% 100% 100% 88.27
128306 RS Umum Ibunda 8 2022 96.96% 98% 100% 100% 99.17% 0% 92.97% 100% 100% 89.23% 100% 100% 0
128307 RS Umum Permata Hati 8 2022 100% 100% 100% 93.02% 81.84% 0% 87.94% 100% 99.65% 86.11% 100% 100% 0
128308 RS Umum Hermina Cilegon 8 2022 92.91% 98% 100% 100% 100% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 100% 0
128309 RS Tiara 8 2022 90.13% 94% 100% 100% 69.6% 0% 38.67% 73.42% 99.6% 0% 100% 100% 0
128310 RS Cinta Kasih 8 2022 87.41% 87% 100% 100% 35.49% 0% 79.25% 100% 100% 95.47% 100% 100% 0
128311 RS Umum Bintang 8 2022 95.06% 100% 89.96% 97.56% 93.48% 0% 85.71% 98.44% 98.94% 100% 91.8% 100% 0
128312 RS Umum Murni Teguh Tuban Bali 8 2022 95.43% 100% 99.88% 0% 100% 0% 85.71% 100% 98.48% 100% 97.67% 100% 0
128313 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 8 2022 80% 84% 79.49% 33.33% 86.25% 0% 100% 100% 96.86% 100% 100% 100% 0
128314 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 8 2022 90.18% 100% 100% 100% 85.23% 0% 100% 100% 97.6% 27.1% 100% 100% 83
128315 RS Rumah Indonesia Sehat 8 2022 85.5% 96% 91.43% 100% 31.25% 89.05% 81.55% 100% 97.98% 86.67% 100% 100% 0
128316 RS Mitra Husada 8 2022 97.67% 100% 100% 93.75% 88.57% 8% 87.5% 100% 97.99% 97.56% 100% 90% 89
128317 RS Daerah Mangusada 8 2022 83.8% 98% 99.58% 44.12% 0% 0.19% 99.54% 100% 86.09% 85.71% 99.71% 100% 0
128318 RS Khusus Mata Bali Mandara 8 2022 98.95% 99% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 96% 100% 100% 0
128319 RS umum Karya Dharma Husada 8 2022 82% 96% 100% 100% 100% 0% 73.46% 100% 89.79% 100% 100% 100% 0
128320 RS Hermina Serpong 8 2022 100% 100% 100% 0% 80% 0% 94.29% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128321 RS Khusus Bedah BIMC 8 2022 86.83% 99% 100% 0% 93.72% 0% 75.3% 100% 100% 50% 98.97% 100% 0
128322 RS Krakatau Medika 8 2022 89% 100% 100% 100% 92.5% 0% 77% 100% 97% 78% 100% 100% 0
128323 RS Umum Bhakti Asih 8 2022 93.7% 87% 89.33% 97.56% 55.72% 0.23% 51.6% 97.2% 99.9% 0% 81.94% 77.19% 0
128324 RS Umum Bali Royal 8 2022 90% 100% 100% 100% 98.23% 9.36% 84.31% 100% 100% 80% 100% 100% 0
128325 RS Permata Pamulang 8 2022 95% 100% 100% 100% 82% 4.4% 86% 100% 84% 90% 100% 70% 0
128326 RS Umum Kasih Ibu 8 2022 99.31% 100% 100% 0% 90% 0% 92.47% 100% 93.27% 81.65% 100% 100% 0
128327 RS Umum Bali Holistik 8 2022 96% 100% 98.04% 0% 94.85% 0% 98.44% 100% 98.05% 87.84% 100% 0% 0
128328 RS Umum Dharma Yadnya 8 2022 84.46% 100% 100% 0% 75.93% 0% 88.17% 100% 99.19% 87.5% 100% 80% 0
128329 RS Ibu dan Anak Vitalaya 8 2022 80.5% 87% 100% 90% 74.62% 0% 78.33% 100% 79.04% 70.4% 100% 100% 0
128330 RS Ibu dan Anak Puri Bunda Tabanan 8 2022 98.15% 100% 100% 100% 99.28% 4.08% 81.28% 100% 100% 81.01% 100% 100% 0
128331 RS Sari Asih Ciputat 8 2022 81.5% 81% 99.01% 100% 87.33% 3.47% 82.92% 89.09% 100% 84.89% 100% 100% 0
128332 RS Umum Hermina Tangerang 8 2022 93.16% 100% 100% 96.55% 81.96% 2.47% 77.69% 100% 100% 88% 100% 100% 0
128333 RS Umum Puri Raharja 8 2022 98% 100% 97% 100% 79% 0.47% 95% 100% 96.5% 66.67% 100% 95% 0
128334 RS Umum Semara Ratih 8 2022 92.5% 99% 99% 100% 98% 0% 96.67% 100% 95% 0% 100% 100% 0
128335 RS Ibu dan Anak Dhia 8 2022 82.49% 100% 100% 100% 98.07% 0% 76.92% 100% 93.44% 57.14% 100% 100% 100
128336 RS Ibu dan Anak Harapan Bunda 8 2022 97.5% 93% 100% 0% 94.44% 0% 90% 100% 92.5% 0% 100% 100% 0
128337 RS Ibu dan Anak Cahaya Bunda 8 2022 80.52% 93% 100% 85.71% 78.74% 5.36% 100% 0% 89.16% 100% 74.91% 0% 0
128338 RS Umum Daerah Kota Cilegon 8 2022 90.75% 100% 0% 0% 0% 3.73% 94.44% 95.24% 87.39% 0% 0% 100% 0
128339 RS Mulya 8 2022 100% 100% 100% 0% 100% 9.56% 92.31% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128340 RS Umum Prima Medika 8 2022 93.2% 94% 99.83% 100% 86.91% 0% 77.82% 100% 100% 100% 100% 94.44% 0
128341 RS Ibu dan Anak Bunda Ciputat 8 2022 100% 100% 100% 100% 79.34% 0% 65% 100% 99.93% 100% 100% 100% 0
128342 RS Hermina Ciputat 8 2022 96% 100% 100% 100% 94% 100% 100% 91.84% 100% 86.67% 96.67% 100% 0
128343 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 8 2022 99.99% 100% 100% 100% 61.3% 100% 29.22% 100% 99.88% 100% 100% 100% 0
128344 RS Balimed Buleleng 8 2022 100% 100% 100% 100% 100% 100% 91.66% 100% 100% 77.78% 100% 100% 0
128345 RS Khusus Bedah BIMC Nusa Dua 8 2022 95.65% 92% 100% 0% 97.62% 0% 67.89% 100% 99.73% 100% 96.49% 100% 0
128346 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 8 2022 84.5% 94% 100% 100% 96.03% 4.72% 98.72% 96.04% 98.17% 50% 91.93% 100% 0
128347 RS Umum Surya Husadha 8 2022 85.19% 100% 100% 100% 87.63% 0% 97.22% 100% 88.29% 86.32% 100% 100% 0
128348 RS Umum Daerah Singasana 8 2022 94.78% 98% 99.8% 100% 99.06% 0% 98.06% 100% 81.1% 100% 99.12% 100% 0
128349 RS Umum Daerah Wangaya 8 2022 89% 99% 100% 100% 97.35% 0% 93.04% 89.13% 100% 0% 100% 100% 0
128350 RS Metro Hospitals M. Toha 8 2022 100% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61