Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128301 RS Umum Daerah Kota Kotamobagu 4 2022 0% 0% 54.14% 0% 27.57% 22.73% 99.84% 100% 93.21% 0% 0% 0% 0
128302 RS Pertamina Balikpapan 4 2022 92% 94% 100% 0% 88.62% 0% 93.9% 100% 99.15% 47.5% 95.79% 100% 87.8
128303 RS Khusus Daerah Gigi dan Mulut Kota Manado 4 2022 100% 70% 100% 0% 100% 0% 0% 0% 95% 0% 0% 0% 0
128304 RS Umum Daerah Mitra Sehat 4 2022 94.47% 100% 90% 0% 54% 0% 64.29% 100% 98.37% 0% 100% 0% 96
128305 RS Umum Pertamina Tanjung 4 2022 100% 92% 100% 100% 100% 4.92% 63.11% 100% 88.42% 71.43% 100% 100% 0
128306 RS Islam Bontang 4 2022 98% 100% 100% 100% 97.19% 100% 92.06% 100% 85.47% 100% 100% 100% 0
128307 RS Umum Daerah Poso 4 2022 91.71% 100% 100% 58.82% 43.42% 0% 93.27% 100% 82.87% 0% 100% 100% 0
128308 RS Umum Daerah Dr. H. Moch. Ansari Saleh 4 2022 68.09% 97% 98.67% 88.37% 81.33% 0% 89.15% 98.01% 96% 94.74% 99.29% 100% 0
128309 RS Umum Daerah Hanau 4 2022 80.5% 82% 100% 0% 98.65% 0% 100% 100% 97.01% 80.65% 100% 100% 0
128310 RS Hermina Samarinda 4 2022 80% 90% 95% 100% 90% 5.43% 100% 100% 99.13% 80% 100% 100% 55.49
128311 RS Umum Daerah Anuntaloko Parigi 4 2022 91% 100% 100% 0% 71.8% 9.52% 100% 100% 98.5% 0% 100% 0% 0
128312 RS Umum Daerah Mokoyurli Buol 4 2022 93.47% 93% 100% 100% 93.55% 6.45% 100% 100% 98.69% 54.55% 70.59% 0% 75
128313 RS Umum Bethesda Serukam 4 2022 89.5% 100% 100% 0% 84% 0% 76.24% 100% 90.05% 0% 100% 100% 79.25
128314 RS Amalia Bontang 4 2022 88.59% 94% 95.16% 75% 75.4% 6.67% 72.35% 88.24% 100% 81.82% 100% 100% 85.7
128315 RS Umum Daerah Sultan Syarif Mohammad Alkadrie 4 2022 75% 100% 100% 0% 50% 0% 100% 100% 48.68% 0% 0% 100% 0
128316 RS Umum Daerah Dayaku Raja 4 2022 89.3% 100% 100% 62.5% 72.71% 0% 99.83% 100% 91.36% 76.47% 100% 0% 81.11
128317 RS Umum Daerah Dr. Abdul Rivai 4 2022 87.43% 100% 98.39% 70% 14.91% 33.33% 93.69% 100% 96.63% 89.06% 100% 100% 80.76
128318 RS Samarinda Medika Citra 4 2022 95.47% 99% 100% 33.33% 69.44% 0.25% 89.26% 100% 100% 66.67% 100% 86.67% 0
128319 RS Ibu dan Anak Dedari 4 2022 86.02% 87% 100% 100% 58.46% 6.45% 46.8% 100% 99.66% 0% 100% 100% 89.17
128320 RS Bhayangkara Manado 4 2022 98.63% 100% 100% 100% 97.13% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 90
128321 RS Umum Daerah H. Abdul Aziz Marabahan 4 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 86.49% 75.44% 0% 0% 0% 0
128322 RS Siloam Hospitals Balikpapan 4 2022 86.79% 87% 90.57% 100% 54.71% 8.72% 80.39% 100% 90.61% 86.67% 100% 77.78% 98
128323 RS Umum Kota Tarakan 4 2022 79.27% 95% 60.98% 0% 99.7% 47.37% 99.82% 100% 94.04% 0% 100% 100% 0
128324 RS Umum Daerah Pendau Tambu Kab Donggala 4 2022 77.45% 69% 100% 0% 73.05% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
128325 RS Umum Daerah Aji Muhammad Parikesit 4 2022 63% 87% 99.14% 85.71% 40.46% 1.75% 75.02% 99.52% 99.97% 0% 99.12% 0% 85
128326 RS Umum Noongan 4 2022 97.5% 97% 100% 0% 84.26% 0% 95.64% 100% 100% 0% 100% 0% 0
128327 RS Fatima Ketapang 4 2022 89.15% 94% 86.92% 83.33% 36.75% 0% 78.91% 100% 79.26% 82.14% 90% 100% 0
128328 RS Bhayangkara Balikpapan 4 2022 93% 100% 100% 100% 90.49% 0% 90.88% 100% 95.09% 80% 100% 100% 81.25
128329 RS Umum Daerah Raja Tombolotutu 4 2022 88.5% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 0% 0% 0% 96
128330 RS Universitas Tanjungpura 4 2022 91.07% 89% 88.9% 85.71% 35.94% 0% 88.89% 100% 88.21% 0% 90.04% 87.5% 85.29
128331 RS Umum Daerah Datu Sanggul Rantau 4 2022 85.6% 100% 98% 42.86% 44.78% 0% 93% 98.88% 98.88% 33.33% 100% 0% 77.53
128332 RS Ibu dan Anak Ibunda 4 2022 78.51% 94% 99.48% 100% 90.14% 0% 90.43% 100% 90.91% 96.72% 100% 75% 62
128333 RS Umum Daerah Pratama Buol 4 2022 85% 100% 100% 0% 81.82% 0% 87.5% 100% 80% 0% 100% 87.5% 76.61
128334 RS Pratama Bilabanggai Buko Selatan 4 2022 20% 75% 80% % 71.23% % 61.65% 0% 84.21% 75% 0% 0% 90
128335 RS Jiwa Naimata 4 2022 85.5% 95% 83.8% 0% 100% 0% 81.18% 0% 100% 0% 0% 0% 0
128336 RS Umum Daerah Taman Husada Bontang 4 2022 81% 88% 93.2% 100% 58.24% 100% 87.41% 100% 98.62% 88.37% 100% 100% 82.33
128337 RS Mitra Medika Pontianak 4 2022 91.19% 100% 100% 100% 84.44% 0% 62.19% 100% 96.67% 100% 100% 85.71% 0
128338 RS Umum Santo Vincentius Singkawang 4 2022 87.5% 83% 0% 100% 74.49% 0% 78.89% 100% 100% 62.5% 100% 100% 0
128339 RS Mamami 4 2022 97.59% 100% 100% 100% 91.67% 0% 90% 100% 98.85% 100% 100% 0% 0
128340 RS Kalooran 4 2022 98.92% 91% 100% 0% 29.48% 2.94% 77.15% 100% 90.18% 0% 68.67% 100% 76.86
128341 RS Umum Daerah Dr. Soedarso Pontianak 4 2022 94% 100% 100% 100% 74.25% 0% 96.49% 100% 96.15% 100% 100% 100% 80
128342 RS Umum Pelita Insani 4 2022 99.74% 100% 100% 36.36% 100% 4.12% 97.78% 100% 100% 0% 100% 100% 0
128343 RS Umum Medika Sangatta 4 2022 70.94% 64% 99.58% 0% 72% 77.42% 71.41% 79.66% 100% 100% 100% 75% 0
128344 RS Umum Daerah Borong 4 2022 77.52% 72% 83.33% 0% 85.71% 0% 76.67% 0% 92.84% 0% 60% 80% 70
128345 RS Umum Daerah Dr. Agoesdjam Ketapang 4 2022 84.21% 91% 100% 75% 41.63% 3.91% 90.8% 89.02% 80.08% 0% 83.33% 100% 0
128346 RS Medika Utama Permata 4 2022 97.62% 100% 100% 100% 99.6% 0% 98.57% 100% 100% 100% 100% 0% 0
128347 RS Umum Ciputra Mitra Hospital 4 2022 68.14% 97% 98.95% 33.33% 99.6% 10.53% 43.74% 100% 99.97% 100% 95.81% 100% 12.83
128348 RS Umum Mokopido Toli-Toli 4 2022 89.91% 94% 54.81% 16.67% 45.97% 1.22% 100% 100% 99.48% 87.5% 96.32% 100% 100
128349 RS Umum Daerah Amurang 4 2022 80% 85% 93.75% 0% 85% 0% 83.33% 100% 90% 90% 90% 100% 0
128350 RS Umum Tk. IV Samarinda 4 2022 88% 93% 91.18% 0% 71.88% 50% 75% 100% 86.11% 67.65% 100% 75% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61