Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128351 RS Tk. II Kartika Husada Kes.Dam XII Tanjungpura 4 2022 96% 98% 100% 75% 90% 0% 96.98% 100% 89.77% 91.01% 100% 100% 93.54
128352 RS Umum Daerah Tanjung Selor 4 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 100% 0% 0% 0% 0% 0
128353 RSUP Prof. Dr. R. D. Kandou 4 2022 87.78% 92% 100% 5.56% 91.01% 3.32% 99.77% 100% 97.62% 100% 100% 100% 0
128354 RS Umum Daerah Ratu Zalecha 4 2022 84.89% 100% 100% 0% 52.43% 0% 92.37% 88.46% 99.86% 86.39% 100% 100% 79.49
128355 RS Umum Daerah Luwuk 4 2022 81% 86% 100% 83.33% 91.7% 9.26% 100% 100% 93.96% 77.32% 100% 100% 0
128356 RS Umum Daerah Kabupaten Kubu Raya 4 2022 92% 82% 100% 100% 98.7% 0% 100% 100% 98.99% 100% 97.83% 100% 81
128357 RS Pupuk Kaltim 4 2022 82.53% 100% 100% 0% 88.26% 0% 92.58% 100% 93.23% 75% 100% 100% 83
128358 RS Umum Daerah Aji Batara Agung Dewa Sakti 4 2022 99.41% 88% 99.99% 70.83% 60.96% 0% 98.46% 94.81% 100% 0% 100% 100% 0
128359 RS Jiwa Sambang Lihum 4 2022 99.65% 99% 100% 0% 100% 0% 77.37% 0% 100% 100% 100% 0% 0
128360 Sentra Medika Hospital Minahasa Utara 4 2022 88.45% 99% 100% 11.11% 92.49% 0% 64.79% 100% 81.76% 50% 100% 97.49% 97.49
128361 RS Pratama dr. Abdul Chalik Masulili 4 2022 90% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 93.46% 100% 100% 100% 0
128362 RS TK. II R. W. Mongisidi 4 2022 77.65% 82% 96.88% 51.61% 60.75% 64% 97.38% 100% 97.97% 53.66% 98.96% 100% 0
128363 RS Umum Manado Medical Center 4 2022 91.32% 100% 100% 85.71% 87.2% 2.86% 90.09% 100% 91.6% 86.14% 100% 100% 95
128364 RS Umum Daerah Brigjed H. Hasan Basry Kandangan 4 2022 89.65% 89% 100% 96.15% 85.54% 14.14% 95.03% 100% 81.25% 84.29% 100% 0% 87.31
128365 RS Umum Daerah Morowali 4 2022 99.75% 100% 100% 100% 100% 0% 89.68% 100% 99.74% 100% 100% 81.82% 82.01
128366 RS Umum Almansyur Medika Banjarbaru 4 2022 52.08% 63% 100% 100% 86.67% 0% 83.33% 100% 85% 100% 100% 100% 85
128367 RS Borneo Citra Medika 4 2022 96.2% 100% 100% 100% 97.69% 0% 79.16% 100% 100% 100% 100% 100% 84.38
128368 RS Umum Daerah Dr. Abdul Aziz Singkawang 4 2022 92.2% 99% 99.54% 100% 100% 0.32% 91.06% 98.81% 100% 100% 97.81% 0% 0
128369 RS Umum Daerah Komodo 4 2022 90.55% 100% 98.91% 100% 42.63% 0% 100% 100% 91.39% 0% 95.44% 100% 0
128370 RS Umum Daerah Kabelota 4 2022 75% 100% 60% 87.5% 96.67% 16.67% 83.33% 80% 62.5% 71.43% 0% 60% 0
128371 RS Ibu dan Anak Wempe Singkawang 4 2022 82.84% 100% 100% 10.71% 53.57% 0% 95.9% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128372 RS Umum Hj. Zubaeda Bantilan 4 2022 79.5% 85% 72.5% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 85
128373 RS Umum Dirgahayu 4 2022 51% 95% 96.66% 33.33% 80.25% 12.81% 85.66% 98.98% 99.7% 0% 100% 100% 83
128374 RS TK IV Guntung Payung 4 2022 99.31% 94% 96.95% 100% 97.27% 0% 84.15% 100% 93.16% 100% 95.43% 0% 0
128375 RS Umum Permata Husada Banjarbaru 4 2022 90% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 98.72% 100% 100% 100% 93
128376 RS Umum Ceria 4 2022 73.72% 100% 95.45% 100% 40.79% 1.06% 23.38% 100% 94.77% 89.39% 95.45% 100% 0
128377 RS St Antonius Jopu 4 2022 90% 100% 100% 0% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128378 RS Umum Prof. Dr. WZ Johanes 4 2022 91.18% 89% 100% 72.34% 49.86% 1.65% 94.97% 95.15% 100% 100% 100% 100% 0
128379 RS Umum Sentra Medika Sanggau 4 2022 95.97% 97% 98.98% 0% 88.03% 0% 91.67% 100% 97.03% 0% 100% 100% 0
128380 RS Umum Daerah Sultan Muhammad Jamaludin I 4 2022 81.14% 92% 100% 87.5% 59.52% 17.39% 100% 73.33% 86.22% 0% 100% 0% 0
128381 RS Umum Daerah Ampana 4 2022 71.67% 79% 88.89% 84% 68.75% 14.17% 96.8% 62.86% 96% 0% 84.67% 93.33% 0
128382 RS Umum Daerah Pemangkat 4 2022 96.49% 96% 99.9% 0% 82.09% 0.78% 78.49% 94.65% 84% 93.1% 100% 0% 83.05
128383 RS Umum Daerah H. Boejasin Pelaihari 4 2022 85.81% 50% 100% 100% 75% 5.56% 100% 50% 96.41% 0% 75% 100% 0
128384 RS Jiwa Provinsi Kalimantan Barat 4 2022 100% 100% 100% 0% 97.29% 0% 67.5% 100% 85.71% 87.7% 23.81% 100% 0
128385 RS Islam Sultan Agung Banjarbaru 4 2022 97.95% 100% 100% 91.43% 96.65% 0% 71.26% 100% 86.93% 88.89% 100% 100% 0
128386 RS Umum Daerah Ratu Aji Putri Botung 4 2022 50% 90% 62.5% 0% 82.81% 0% 96.09% 98.48% 98.16% 68.09% 64.84% 100% 0
128387 RS Umum Handayati 4 2022 100% 100% 100% 93.55% 98.21% 4.35% 100% 100% 100% 98.59% 100% 100% 97
128388 RS Umum Siloam Hospital Manado 4 2022 94.16% 86% 96.3% 0% 50.42% 16.79% 62.96% 100% 100% 100% 100% 100% 98.32
128389 RS Umum Daerah Gambiran 4 2022 73.27% 94% 97.63% 0% 68.08% 3.7% 99.36% 100% 100% 52% 95.45% 100% 94.45
128390 RS Semen Gresik 4 2022 96.76% 100% 100% 0% 90.07% 0% 89.04% 100% 72.37% 79.81% 100% 100% 81.2
128391 RS Umum Sumekar 4 2022 91.7% 100% 100% 100% 95.53% 0% 97.6% 0% 95.57% 0% 100% 92.31% 0
128392 RS Nahdlatul Ulama Tuban 4 2022 95.83% 100% 100% 100% 100% 0% 74.03% 100% 100% 30.95% 100% 100% 93
128393 RS Grha Husada Gresik 4 2022 88.26% 90% 97.13% 0% 85.43% 0% 96.72% 100% 91.99% 80% 100% 100% 0
128394 RS Umum Daerah dr. Mohamad Saleh Kota Probolinggo 4 2022 52.63% 100% 100% 36.36% 56.17% 0% 99.89% 100% 69.45% 100% 99.73% 100% 0
128395 RS Umum Daerah R. Ali Manshur 4 2022 60% 60% 97.08% 0% 100% 0% 83.46% 100% 78.36% 0% 62.41% 0% 0
128396 RS Ibu dan Anak Mardi Waloeja Kauman Malang 4 2022 81.5% 100% 100% 0% 91.91% 0% 90.57% 0% 87.5% 0% 0% 0% 44
128397 RS Umum Daerah Ibnu Sina Kab. Gresik 4 2022 100% 92% 100% 29.41% 82.81% 4.1% 76.74% 89.02% 88.4% 100% 100% 100% 0
128398 RS Umum Daerah Kilisuci 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 64.86% 0% 95.15% 100% 78.26% 100% 100
128399 RS Umum Nyai Ageng Pinatih Gresik 4 2022 86.04% 88% 100% 100% 88.21% 100% 70.05% 100% 100% 96.95% 92.31% 0% 0
128400 RS Muhammadiyah Ahmad Dahlan 4 2022 82.87% 100% 100% 38.46% 82.82% 0% 55.82% 86.08% 94.43% 100% 60.45% 100% 83.5
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61