Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
128451 RS Permata Hati Lamongan 4 2022 79.5% 100% 100% 0% 82.67% 0% 87.5% 83.33% 80% 100% 100% 100% 96
128452 RS Umum Daerah Mardi Waluyo 4 2022 96.84% 100% 100% 100% 68.93% 0% 92.17% 94.59% 95% 100% 100% 0% 81.73
128453 RS Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar 4 2022 85.06% 82% 96.15% 100% 90.82% 0% 96.67% 100% 92% 96.67% 100% 100% 0
128454 RS Umum Mohammad Noer Pamekasan 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 0% 80% 100% 100% 55.56% 100% 100% 100
128455 RS Islam Nashrul Ummah 4 2022 91.84% 98% 100% 100% 94.44% 0% 73.24% 100% 92.01% 88.24% 100% 100% 96.41
128456 RS Umum Aminah Blitar 4 2022 96.61% 98% 99.94% 100% 94.26% 2.66% 53.67% 100% 99.92% 100% 100% 100% 91.16
128457 RS Umum Panti Waluya Sawahan Malang 4 2022 87.63% 91% 98.84% 0% 87.25% 0% 83.6% 100% 73.9% 81.25% 97.11% 100% 82
128458 RS Umum Daerah dr. Mohammad Zyn Kab. Sampang 4 2022 65% 99% 99.64% 71.43% 96.21% 2.34% 100% 100% 99.21% 81.48% 100% 100% 0
128459 RS Umum Daerah Kota Malang 4 2022 85.46% 100% 100% 0% 93.1% 3.57% 95.54% 100% 93.65% 83.33% 100% 100% 0
128460 RS Umum Muhammadiyah Lamongan 4 2022 93.69% 98% 98.31% 0% 79.03% 0% 83.4% 100% 99.94% 66.67% 62.13% 100% 0
128461 RS Katolik Budi Rahayu 4 2022 52.5% 95% 100% 0% 95.88% 10.53% 65.73% 100% 98.84% 66.67% 100% 100% 91.63
128462 RS Muhammadiyah Kalikapas Lamongan 4 2022 97.83% 95% 100% 0% 84.85% 11.11% 74.07% 100% 100% 88% 100% 100% 86
128463 RS Umum Daerah Ngimbang 4 2022 81.46% 87% 96.84% 100% 71.6% 9.73% 88.02% 96.88% 73.68% 50% 90.55% 82.19% 85.31
128464 RS Petrokimia Gresik Driyorejo 4 2022 97.07% 97% 99.5% 100% 89.87% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
128465 RS Ibu dan Anak Aisyiyah 4 2022 89.86% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 98.11% 100% 100% 83.6
128466 RS Umum Hermina Tangkubanprahu 4 2022 92.41% 96% 100% 100% 89.39% 0% 100% 100% 97.48% 89.47% 86.67% 100% 85.64
128467 RS Bedah Mitra Sehat 4 2022 98.5% 100% 100% 0% 98.78% 0% 98.33% 100% 95.92% 97.62% 100% 100% 92.78
128468 RS PKU Muhammadiyah Sekapuk 4 2022 91.65% 94% 100% 0% 90.6% 0% 100% 84.76% 90.11% 100% 95.16% 100% 0
128469 RS Onkologi 4 2022 90.05% 100% 100% 0% 60.64% 0% 100% 100% 98.92% 83.33% 100% 100% 0
128470 RS Bhayangkara TK II HS. Samsoeri Mertojoso 4 2022 87.56% 99% 99.95% 50% 99.53% 0% 94.17% 100% 80.33% 79.47% 99.8% 100% 94.7
128471 RS Wiyung Sejahtera 4 2022 84.08% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
128472 RSPAL dr. Ramelan 4 2022 91.52% 100% 88.52% 88.89% 44.14% 12.4% 87.73% 97.48% 99.81% 0% 100% 100% 92.06
128473 RS Ibu dan Anak Cempaka Putih Permata 4 2022 97.5% 96% 0% 100% 92% 0% 95.16% 100% 98.93% 0% 100% 100% 77.6
128474 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua Lontar 4 2022 92.73% 95% 100% 0% 89.23% 11.76% 60.81% 100% 0% 0% 100% 100% 100
128475 RS Umum Daerah Dr. Soetomo 4 2022 87.53% 100% 99.49% 100% 90.13% 4.18% 75.37% 96.46% 97.36% 87.1% 97.26% 100% 0
128476 RS Ibu dan Anak Kendangsari Merr 4 2022 95.35% 100% 100% 100% 100% 0% 79.19% 100% 98.41% 94.44% 100% 100% 91.2
128477 RS Ibu dan Anak Putri Surabaya 4 2022 99.79% 98% 99.98% 100% 100% 0% 90.76% 100% 100% 100% 100% 100% 96
128478 RS Manyar Medical Centre 4 2022 70% 100% 96.55% 0% 62.3% 1.28% 94.55% 100% 77.13% 83.33% 100% 100% 0
128479 RS Umum Griya Husada Madiun 4 2022 87.13% 100% 100% 0% 80.17% 2.72% 44.74% 75% 78.87% 100% 10% 100% 0
128480 RS Ibu dan Anak Bantuan 05.08.05 Surabaya 4 2022 100% 100% 100% 100% 80.82% 1.47% 91.74% 93.94% 59.38% 85.11% 93.92% 100% 88.48
128481 RS Ibu dan Anak Nur Ummi Numbi 4 2022 93% 100% 100% 100% 94.34% 100% 89.58% 100% 100% 85.71% 100% 100% 98.5
128482 RS Universitas Airlangga 4 2022 87.41% 100% 99.32% 0% 38.33% 0% 98.97% 100% 0% 0% 98.68% 100% 0
128483 RS Baptis Batu 4 2022 98.98% 100% 100% 100% 54.39% 0% 70.83% 100% 98.41% 100% 100% 100% 98.86
128484 RS Umum Daerah Kota Madiun 4 2022 92.52% 95% 100% 72.73% 96.17% 24.47% 100% 100% 95.92% 0% 100% 100% 83.39
128485 RS Ibu dan Anak Lombok Dua Dua 4 2022 89.08% 100% 100% 100% 87.94% 0% 95.41% 100% 100% 98.17% 100% 100% 92.33
128486 RS Orthopedi dan Traumatologi Surabaya 4 2022 98.69% 100% 100% 0% 77.55% 2.7% 57.61% 100% 99.93% 0% 100% 100% 78.05
128487 RS Umum Royal Surabaya 4 2022 80% 83% 100% 100% 6.71% 0% 75.94% 100% 99.73% 80% 100% 0% 84.1
128488 RS Umum Islam Siti Aisyah 4 2022 94.51% 94% 100% 0% 74.7% 0% 83.49% 98.25% 99.66% 0% 100% 0% 0
128489 RS Mitra Keluarga Kenjeran 4 2022 88.42% 100% 0% 100% 2.89% 0% 0% 100% 100% 0% 100% 95% 91.07
128490 RS Mata Masyarakat Jawa Timur 4 2022 97.5% 100% 100% % 88.04% 0% 100% 100% 100% 92.31% 100% 100% 0
128491 RS Ibu dan Anak Kendangsari Surabaya 4 2022 78.77% 100% 100% 100% 82.08% 0% 79.19% 100% 100% 77.78% 100% 100% 0
128492 RS Ibu dan Anak Graha Medika 4 2022 97.35% 100% 100% 100% 78.75% 0% 91.36% 100% 81.76% 97.63% 100% 100% 84.36
128493 RS Umum TNI AD Tk. IV 05.04.01 Kota Madiun 4 2022 91.5% 93% 91.05% 100% 72.5% 0% 75.83% 100% 86.15% 67% 100% 75.56% 65.25
128494 RS PKU Muhammadiyah Surabaya 4 2022 95% 100% 100% 100% 85% 0% 85% 100% 85% 85% 100% 85% 0
128495 RS Umum dr. Etty Asharto Batu 4 2022 100% 0% 100% 100% 80% 0% 83% 100% 100% 0% 100% 90% 0
128496 RS Bhayangkara Hasta Brata Batu 4 2022 88.97% 92% 100% 100% 69.57% 100% 100% 100% 88.17% 0% 100% 0% 0
128497 RS Umum Karsa Husada Kota Batu 4 2022 62.76% 83% 98.63% 0% 95.52% 0% 93.9% 79.17% 82.22% 87.5% 100% 100%
128498 RS National Hospital 4 2022 75.19% 83% 100% 0% 96.91% 8.06% 56.25% 64% 0% 0% 82% 100% 88.5
128499 RS Islam Surabaya 4 2022 98% 99% 100% 100% 81.25% 1.15% 57.73% 100% 78.88% 94.12% 100% 100% 91.9
128500 RS Umum Tk. III Brawijaya 4 2022 99% 100% 100% 0% 87.5% 0% 81.67% 0% 100% 90% 100% 100% 83
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61