Monitoring Pelaporan Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit di Indonesia

Memantau pencapaian standar pelayanan kesehatan melalui kepatuhan pelaporan indikator mutu secara real-time untuk mewujudkan pelayanan rumah sakit yang aman, bermutu, dan berstandar nasional.

Pembaruan Terakhir: 08 Agustus 2026

Reset
No Rumah Sakit Bulan Tahun Indikator Mutu (%)
Kepatuhan Kebersihan Tangan Kepatuhan Penggunaan APD Kepatuhan Identifikasi Pasien Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi Waktu Tunggu Rawat Jalan Penundaan Operasi Elektif Kepatuhan Waktu Visite Dokter Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium Kepatuhan Penggunaan Fornas Kepatuhan Terhadap Clinical Pathway Kepatuhan Upaya Pencegahan Resiko Pasien Jatuh Kecepatan Waktu Tanggap Terhadap Komplain Kepuasan Pasien
127851 RS Metro Medika 4 2022 78.27% 87% 90.41% 86.21% 75.97% 4.35% 89.04% 100% 95.95% 90.41% 86.05% 100% 0
127852 RS Umum Imanuel Sumba 4 2022 100% 100% 95.24% 0% 85.59% 0% 100% 87.5% 100% 90% 80% 0% 80
127853 RS Siloam Hospitals Kelapa Dua 4 2022 88.51% 99% 100% 0% 100% 5% 80% 100% 100% 100% 100% 100% 0
127854 RS Harapan Keluarga 4 2022 95% 100% 95.54% 100% 98.56% 3.06% 95.42% 100% 83.33% 80% 100% 83.33% 0
127855 RS Kristen Lende Moripa 4 2022 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 0
127856 RS Ibu dan Anak Buah Hati Pamulang 4 2022 76% 91% 99.34% 50% 61.04% 5.56% 57.56% 100% 99.8% 94.48% 99.42% 100% 0
127857 RS Umum Daerah Pakuhaji 4 2022 100% 100% 32.07% 100% 90.03% 0% 100% 100% 99.94% 100% 97.95% 100% 0
127858 RS Umum Waikabubak 4 2022 82.48% 91% 99.07% 100% 95.46% 0% 99.64% 95.45% 96.54% 67.57% 82.26% 0% 0
127859 RS Ibu dan Anak Ilanur 4 2022 86% 70% 72.78% 100% 90.41% 0% 78.12% 100% 86.82% 0% 100% 0% 85.19
127860 RS Kristen Lindimara 4 2022 81% 100% 100% 66.67% 100% 100% 89.77% 100% 100% 0% 100% 100% 0
127861 RS Umum Daerah Waingapu 4 2022 54% 60% 0% 0% 0% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 0% 0
127862 RS Sari Asih Ciputat 4 2022 77.5% 82% 100% 100% 88.1% 0.4% 79.49% 100% 92.13% 85.28% 100% 87.5% 97
127863 RS Sari Asih Sangiang 4 2022 86% 88% 100% 87.23% 82.88% 4.44% 84.67% 100% 84.21% 83.7% 100% 87.38% 0
127864 RS Umum Kertha Usadha 4 2022 100% 100% 100% 66.67% 92.8% 0% 79.22% 100% 96.43% 0% 100% 0% 87.06
127865 RS Umum Kasih Ibu Saba 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 7.41% 75% 100% 100% 100% 100% 100% 0
127866 RS umum Karya Dharma Husada 4 2022 79.5% 83% 100% 100% 100% 0% 69.69% 100% 84.09% 0% 100% 100% 80
127867 RS Umum Daerah Kota Tangerang 4 2022 79.7% 100% 100% 50% 47.06% 10.8% 98.33% 100% 100% 75% 100% 100% 91.81
127868 RS Cinta Kasih 4 2022 87.85% 87% 100% 100% 57.95% 0% 71.21% 100% 100% 80.35% 100% 100% 0
127869 RS Umum Shanti Graha 4 2022 87.5% 90% 100% 100% 65.99% 0% 22.9% 100% 85.66% 40% 100% 100% 0
127870 RS Ibu dan Anak PKU Muhammadiyah Cipondoh 4 2022 94.5% 100% 100% 60% 91.56% 1.82% 93.55% 100% 85.56% 65.33% 100% 100% 0
127871 RS Balimed Buleleng 4 2022 96.99% 100% 100% 100% 100% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 100
127872 RS Eka 4 2022 92.21% 80% 100% 50% 90.99% 5.88% 76.45% 100% 100% 99.23% 100% 100% 2.5
127873 RSUP Prof. Dr. I.G.N.G. Ngoerah 4 2022 84.03% 100% 100% 100% 91.3% 1.06% 98.32% 97.12% 97.62% 57.14% 99.95% 100% 0
127874 RS Primaya 4 2022 95.5% 100% 97.01% 100% 96.14% 2.02% 61.12% 100% 91.89% 93.94% 100% 100% 94.81
127875 RS Umum Famili Husada 4 2022 87.5% 100% 100% 66.67% 0% 1.9% 77.58% 100% 81.65% 84.62% 100% 100% 0
127876 RS Umum Daerah Wangaya 4 2022 85% 96% 100% 100% 99.78% 0% 95.32% 90.3% 100% 0% 100% 100% 83
127877 RS Fatimah 4 2022 100% 100% 100% 100% 100% 1.85% 90.32% 100% 90.68% 86.67% 100% 100% 0
127878 RS Umum Daerah Kota Serang 4 2022 77.85% 100% 99.23% 100% 77.78% 0% 100% 100% 98.03% 80.56% 100% 0% 0
127879 RS Dinda 4 2022 100% 100% 100% 0% 88.32% 3.49% 89.92% 100% 92.02% 85.89% 100% 85.71% 0
127880 RS Umum Bintang 4 2022 85.82% 100% 80.3% 90.91% 90.06% 2.63% 80.95% 96.3% 96.81% 100% 80.36% 100% 0
127881 RS Tiara 4 2022 90.07% 94% 100% 100% 77.37% 0% 49.18% 36.11% 100% 0% 100% 100% 95.61
127882 RS Umum Daerah Gema Santi Nusa Penida 4 2022 80% 83% 100% % 85.56% 0% 100% 100% 100% 100% 100% 100% 0
127883 RS Rumah Indonesia Sehat 4 2022 83% 93% 98.26% 100% 73% 1.03% 85.84% 100% 99% 97.83% 100% 100% 0
127884 RS Umum Grha Bhakti Medika 4 2022 87.83% 93% 67.25% 100% 99.38% 0% 62.32% 100% 90.55% 0% 75% 100% 94
127885 RS Umum Daerah Kota Tangerang Selatan 4 2022 87.5% 100% 100% 100% 83.87% 0% 100% 100% 97.93% 1.92% 100% 100% 100
127886 RS Aqidah 4 2022 94.42% 100% 100% 100% 89.52% 3.33% 95% 100% 97.45% 88.85% 100% 83.33% 0
127887 RS Umum Daerah Klungkung 4 2022 100% 100% 100% 100% 98.96% 0% 97.54% 100% 100% 100% 100% 100% 87.43
127888 RS Umum Daerah Kab. Buleleng 4 2022 91.38% 100% 100% 100% 99.71% 1.54% 99.72% 100% 98.73% 100% 100% 100% 83.13
127889 RS Jiwa Provinsi Bali 4 2022 88.95% 89% 100% 0% 54.33% 0% 26.23% 100% 100% 0% 100% 0% 0
127890 RS Umum Payangan 4 2022 95% 100% 88.89% 0% 52.03% 4.29% 99.24% 100% 82.66% 0% 100% 100% 0
127891 RS Umum Bangli Medika Canti 4 2022 84.5% 86% 100% 90% 87% 1.34% 76.66% 100% 96.61% 81.82% 100% 100% 0
127892 Brawijaya Hospital Tangerang 4 2022 85.33% 93% 97.01% 80% 71.13% 18.75% 83.21% 100% 99.98% 88.94% 77.27% 100% 79.92
127893 RS Umum Daerah Karangasem 4 2022 92.28% 94% 94.83% 50% 82.74% 0.65% 99.28% 100% 100% 0% 97.17% 100% 0
127894 RS Ibu dan Anak Karunia Bunda 4 2022 90% 100% 100% 100% 100% 2% 66.67% 100% 90% 100% 100% 100% 0
127895 RS Umum Balimed Karangasem 4 2022 87.5% 87% 100% 87.39% 100% 0% 69.16% 100% 90.67% 33.33% 100% 100% 96
127896 RS Medika BSD 4 2022 76% 90% 100% 0% 80.84% 6.38% 55.84% 100% 69.71% 0% 100% 100% 76.61
127897 RS Umum Daerah Bangli 4 2022 90% 89% 100% 100% 99.2% 0% 100% 100% 97.28% 0% 96.53% 100% 0
127898 RS Ibu dan Anak Pratiwi 4 2022 83.79% 100% 100% 100% 100% 0% 90.79% 100% 100% 87.5% 100% 100% 0
127899 RS Buah Hati Ciputat 4 2022 96% 100% 100% 80.65% 80.31% 0% 76.56% 100% 100% 76.19% 100% 84.38% 0
127900 RS Umum Premagana 4 2022 83.03% 96% 100% 100% 83.64% 0% 83.86% 100% 99.38% 85.71% 100% 100% 0
Informasi Indikator Nasional Mutu Rumah Sakit

Penjelasan singkat berikut bertujuan agar masyarakat umum dapat memahami makna setiap indikator mutu yang digunakan dalam pemantauan pelayanan rumah sakit.

Kepatuhan Kebersihan Tangan
Kepatuhan Kebersihan Tangan

Mengukur kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan kebersihan tangan (handrub/handwash) sesuai 6 langkah dan 5 momen kebersihan tangan.

Target: >85%
Kepatuhan Penggunaan APD
Kepatuhan Penggunaan APD

Mengukur kepatuhan petugas rumah sakit dalam menggunakan Alat Pelindung Diri (APD) pada kondisi yang terindikasi.

Target: 100%
Kepatuhan Identifikasi Pasien
Kepatuhan Identifikasi Pasien

Menilai kepatuhan tenaga kesehatan dalam melakukan identifikasi pasien menggunakan minimal dua identitas sebelum tindakan medis.

Target: 100%
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi
Waktu Tanggap Seksio Caesarea Emergensi

Mengukur kecepatan tindakan operasi SC emergensi kategori 1 sejak keputusan operasi hingga insisi dilakukan.

Target: >80% (≤ 30 menit)
Waktu Tunggu Rawat Jalan
Waktu Tunggu Rawat Jalan

Menilai waktu tunggu pasien rawat jalan sejak pendaftaran hingga dilayani oleh dokter.

Target: >80% (≤ 60 menit)
Penundaan Operasi Elektif
Penundaan Operasi Elektif

Mengukur keterlambatan operasi terjadwal, dinilai baik jika tidak terlambat lebih dari 1 jam dari jadwal.

Target: <5%
Kepatuhan Waktu Visite Dokter
Kepatuhan Waktu Visite Dokter

Menilai kepatuhan dokter dalam melakukan visite pasien rawat inap pada rentang waktu yang ditentukan.

Target: >80% (06.00–14.00)
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium
Pelaporan Hasil Kritis Laboratorium

Menilai kecepatan pelaporan hasil laboratorium kritis yang memerlukan tindak lanjut segera.

Target: 100% (≤ 30 menit)
Kepatuhan Penggunaan Fornas
Kepatuhan Penggunaan Fornas

Menilai kesesuaian obat yang diresepkan dokter dengan Formularium Nasional.

Target: >80%
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway
Kepatuhan terhadap Clinical Pathway

Menilai kesesuaian pelayanan dengan alur klinis pada penyakit prioritas nasional.

Target: >80%
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh
Pencegahan Risiko Pasien Jatuh

Menilai upaya pencegahan risiko jatuh pada pasien rawat inap berisiko tinggi.

Target: 100%
Kecepatan Tanggap Komplain
Kecepatan Tanggap Komplain

Menilai kecepatan rumah sakit dalam menangani keluhan pasien sesuai tingkat prioritas.

Target: >80%
Kepuasan Pasien
Kepuasan Pasien

Mengukur tingkat kepuasan pasien terhadap 9 unsur pelayanan rumah sakit berdasarkan survei.

Target: >76,61